Νεα Συνδεση

[player74]

Εχω πλεον την εντυπωση οτι η forthnet για το μονο που ενδιαφερετε ειναι η αυξηση πελατολογιου της και το χρημα.
η αιτηση 21/8. η γραμμη συμφωνα με τα λεγομενα τους παραδομενη απο τον οτε απο τις 9/9.
δεν μπορουσε να ερθει ο τεχνικος λεει γιατι στις 4 και μετα το απογευμα δεν κλινονται ραντευου.
εχω ανταλαξει αρκετα μυνηματα (πμ) με το forthnet support εδω μέσα και ο μονος ρολος του απ οτι καταλαβα ειναι να καταλαγιάζει την οργή μας.
αντε και να δινει και καποιες πληροφοριες για να νομιζουμε οτι κατι γινετε.
στο application status δεν βλεπεις και πολλα, 2112161169 ο κωδικος για την πορεια της αιτησης. εσκεμενα? δεν ξερω.
μου ειχαν κλισει για σημερα ραντευου. ειχα πει δεν θα το προχωρησω και θα στραφω αλλου.
μετα λεω αντε αφου περιμενα τοσο ας δω τι θα γινει.
ειρθε ο τεχνικος. εκανε τι εκανε. δεν ειχε φερει εξοπλισμο μαζι του γιατι νομιζε οτι ειμαι απο μετακομιση.
πειγε εφερε απο το αυτοκινητο εναν. εκανε τις μετρησεις του (πως συγχρονισε το δικο του μηχανημα δεν ξερω), εγραψε ολα καλως κι εφυγε λεγοντας μου οτι το ιντερνετ θα ειναι ετοιμο σε 15 λεπτα και το τηλεφωνο το βραδυ. Αυτο στις 5 το απογευμα.
το ρουτερ ακομα δεν συγχρονιζει. το τηλεφωνο τιποτα κι αυτο. η ωρα περεσμενες 10
νωριτερα το suppport μου απαντησε οτι πρεπει να ενημερωθουν ολα τα συστηματα της forthnet για να λειτουργησει η γραμμη κι επισεις να ενημερωσει ο τεχνικος για την μικτονομηση της γραμμης κατι που θα γινει εντος της μερας οπως ανεφεραν. Δεν το βλεπω και παλι θα μου που κατι αλλο, ισως καποια βλαβη κτλ

Ειμαι πληρως απογοητευμενος απο την εταιρεια αυτη. πριν καν δοκιμασω της υπηρεσιες της.
και το θεμα ειναι οτι δεν εχω και τηλεφωνο να τους παρω να τους ξ&%$#@ καταμουτρα κι αναγκαζομαι να τα λεω εδω προσπαθωντας να μεινω κοσμιος....

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλημέρα player74

Λυπούμαστε για την εικόνα που έχεις σχηματίσει.

Σκοπός μας είναι να εξυπηρετήσουμε σε οποιοδήποτε πρόβλημα ή απορία προκύπτει, σε υφιστάμενους ή υποψήφιους συνδρομητές μας.

Σχετικά με το τεχνικό πρόβλημα το οποίο αναφέρεις, ενημερώνουμε άμεσα το αρμόδιο τμήμα ώστε να πραγματοποιηθεί ο απαραίτητος έλεγχος.

Αλέξης, Forthnet Support