Εμφάνιση 1-4 από 4
  1. #1
    Εγγραφή
    12-06-2004
    Περιοχή
    Πιο κοντά απ' όσο νομίζεις
    Μηνύματα
    951
    Downloads
    3
    Uploads
    0
    Ταχύτητα
    -003/001
    ISP
    Saligar Speed Net
    DSLAM
    HOL - ΜΑΡΟΥΣΙ
    Thumbs down
    Από την μέχρι τώρα εμπειρία αυτό που έχω να πω έιναι ότι δεν υπάρχει καμία συνεννόηση μεταξύ των διάφορων τμημάτων στην ΟΝ. Έχω κάνει κάποιες ερωτήσεις εδώ και 3 μέρες και ακόμα δεν έχω κάποια ενημέρωση!

    Τελικά μας έχουν γραμμένους κανονικά η αδυνατούν να απαντήσουν? (ιδού η απορία)







    Πήρες την αγάπη μου και την έκανες κουράδα

  2. #2
    Το avatar του μέλους Avesael
    Avesael Guest
    Δε ξέρουν ούτε οι ίδιοι φίλε...

  3. #3
    Εγγραφή
    12-06-2004
    Περιοχή
    Πιο κοντά απ' όσο νομίζεις
    Μηνύματα
    951
    Downloads
    3
    Uploads
    0
    Ταχύτητα
    -003/001
    ISP
    Saligar Speed Net
    DSLAM
    HOL - ΜΑΡΟΥΣΙ
    Παραθέτω τα λόγια του mion_15 από άλλο θέμα (ελπίζω να μην έχει πρόβλημα) τα οποία δίνουν την πραγματική εικόνα για την κατάσταση που επικρατή στην ΟΝ σχετικά με το θέμα.

    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από mion_15 Εμφάνιση μηνυμάτων
    Να στείλεις προειδοποιήτικό e-mail είπες?????????

    Η εταιρία αυτή είναι εντελώς ανοργάνωτη...μιλάμε για μαύρο χάλι!!!

    Γνωρίζεις ότι δεν υπάρχει αρμόδιο τμήμα??? Γνωρίζεις ότι κανένας, μα κανένας, δεν πρόκειται ποτέ να σου απαντήσει??? Ξέρεις που θα πάει το e-mail σου???...Στο cc (και μετά στο "Recycle Bin")!!! Ναι, σωστά κατάλαβες...στις τηλεφωνήτριες που σηκώνουν τα τηλέφωνα. Και δεν το έβγαλα από το μυαλό μου. Η κοπέλα απο το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μου το είπε όταν πήρα κι εγώ να μάθω εάν έλαβαν το e-mail που τους έστειλα εκφράζοντας εκεί την δυσαρέσκειά μου για την πολυήμερη καθυστέρηση ενεργοποίησης, την δυσαρέσκειά μου για το γνωστό θέμα των κλειδομένων router/modem και ζητώντας μία επίσημη και γραπτή ενημέρωση. Ούτε φωνή, ούτε ακρόαση. Ενδεικτικά σου αναφέρω 29/01 έκανα αίτηση και μέχρι σήμερα ΤΙΠΟΤΑ!!!

    Το καλύτερο λοπόν που έχεις να κάνεις είναι να στείλεις e-mail στην ΕΕΤΤ, με κοινοποίηση στην ΟΝ και να κάνεις αίτηση διακοπής!!!

    Σκέτη κοροΐδία είναι η ON φίλε μου!!!
    Τελευταία επεξεργασία από το μέλος wolfy : 31-03-07 στις 20:49.
    Πήρες την αγάπη μου και την έκανες κουράδα

  4. #4
    Εγγραφή
    23-03-2007
    Περιοχή
    Αθήνα
    Ηλικία
    55
    Μηνύματα
    649
    Downloads
    5
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    51200/5120
    ISP
    Cosmote
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΑΡΤΕΜΙΔΑ Α
    Router
    Cosmote ZTE
    Πραγματικα ειναι να σου σηκωνονται τα πουπουλα με ολα αυτα

Παρόμοια Θέματα

  1. Μηνύματα: 37
    Τελευταίο Μήνυμα: 10-12-16, 03:04
  2. Μηνύματα: 15
    Τελευταίο Μήνυμα: 12-07-08, 20:35
  3. Μηνύματα: 45
    Τελευταίο Μήνυμα: 05-01-08, 12:31
  4. ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ (;) ΠΕΛΑΤΩΝ
    Από ddionys στο φόρουμ Nova
    Μηνύματα: 3
    Τελευταίο Μήνυμα: 26-08-07, 17:51
  5. εξυπηρέτηση πελατών
    Από raspoutiv στο φόρουμ Vodafone
    Μηνύματα: 18
    Τελευταίο Μήνυμα: 22-08-07, 18:28

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας