Μη αποστολή sms ειδοποίησης

[CytaRep]

Καθώς έχουν περάσει 21 ημέρες, υπάρχει κάποιο νέο;
Δεν έλαβα καμία ειδοποίηση αυτόν τον μήνα. Ούτε μέσω e-mail, ούτε μέσω sms.

Καλημέρα,

Μας συγχωρείς για την καθυστέρηση της απάντησης μας.
Μετά από ενημερώση του αρμόδιου τμήματος, θα πρέπει να πραγματοποιήσεις εκ νέου την διαδικασία ενημέρωσης του λογαριασμού σου. Όμως, στο ερώτημα "Με ποιον τρόπο επιθυμείτε να σας υπενθυμίζουμε κάθε μήνα για την ηλεκτρονική έκδοση του λογαριασμού σας", θα δηλώσεις μόνο το κινητό σου τηλέφωνο χωρίς την ηλεκτρονική σου διεύθυνση.
Είμαστε στη διάθεση σου για ό,τι άλλο χρειαστείς.

[talos_2002]

6 μήνες το ίδιο πράμα! 6! Μόνο το κινητό είναι δηλωμένο.

Αφού είναι πρόβλημα, γιατί η σελίδα δέχεται ταυτοχρόνως τις 2 επιλογές; Τις κάνεις radio buttons με ίδιο όνομα και λύθηκε, έγινε σωστό...

Το ενεργοποίησα πάλι. Μόνο το κινητό περασμένο.

[talos_2002]

Σήμερα ήρθε mail.
Στο ερώτημα "Με ποιον τρόπο επιθυμείτε να σας υπενθυμίζουμε κάθε μήνα για την ηλεκτρονική έκδοση του λογαριασμού σας" είναι δηλωμένο μόνο το κινητό.

Μπορείτε να κάνετε κάτι; Μετά από 6 μήνες, είναι λογικό το ερώτημά μου.

[CytaRep]

Καλησπέρα και καλή εβδομάδα,

Προωθήσαμε εκ νέου το ζήτημα που μας αναφέρεις στο αρμόδιο τμήμα μας για να το ελέγξουνε και μόλις λάβουμε κάποια απάντηση, θα σε ενημερώσουμε.

[talos_2002]

Η απάντηση δεν ήρθε ακόμη;
Ούτε sms ειδοποίησης ήρθε...

[talos_2002]

Αφού εδώ λύσατε το πρόβλημα των sms για τον κύριο DSLaManiaC, μήπως μπορεί να λυθεί πια και για εμένα το ίδιο πρόβλημα;

[talos_2002]

SMS για μη πληρωμή λογαριασμού λαμβάνω, αλλά sms ειδοποίησης για νέο λογαριασμό όχι. Γιατί;