Φίλε μου έχω διαβάσει τα παραπάνω σχόλια αλλά θα επιμείνω σε αυτά που προανέφερα και θα σου πω ότι όλοι μα όλοι δικαιούμαστε την ελάχιστη εγγύηση των 2 χρόνων,άπαντες. Τώρα όσο αφορά την εμπορική εγγύηση είναι κάτι πρόσθετο και μπορεί να μην στην παρέχει ο πωλητής ή ο κατασκευαστης αν θέλει. Κανένας λοιπόν δεν μπορεί να σας δώσει μικρότερη εγγύηση εφόσον η αγορά έχει γίνει από κατάστημα εντός της Ε.Ε. ακόμα και ηλεκτρονικά. Όλα τα άλλα είναι εντελώς παραπλανητηκα και στοχεύουν στην χαλαρότητα που έχουμε εμείς οι Έλληνες. Ο cha0s είχε κάθε δικαίωμα και έτσι του κάλυψαν την εγγύηση και πολύ καλά έκανε και το απαίτησε!!! Όλα αυτά μπορείς να τα δεις εδώ http://europa.eu/youreurope/citizens...s/index_el.htm
Εμφάνιση 16-28 από 28
-
29-09-15, 01:57 Απάντηση: Βασική εγγύηση 2 χρόνια Pickup & Return για όλη την Ελλάδα στα Lenovo καταναλωτικά προϊόντα #16
-
29-09-15, 08:09 Απάντηση: Βασική εγγύηση 2 χρόνια Pickup & Return για όλη την Ελλάδα στα Lenovo καταναλωτικά προϊόντα #17
Σωστός ο tzanetos.
-
29-09-15, 10:03 Απάντηση: Βασική εγγύηση 2 χρόνια Pickup & Return για όλη την Ελλάδα στα Lenovo καταναλωτικά προϊόντα #18
Η νόμιμη εγγύηση είναι αυτήν των 2 χρόνων που την δίνει ο πωλητής, η εμπορική είναι αυτήν που δίνει ο κατασκευαστής.
Παράδειγμα: αγόρασα πέρυσι έναν λάπτοπ απο το eshop, το eshop μου έδινε 2 χρόνια εγγύηση ενώ ο κατασκευαστής (Lenovo) έδινε 1 χρόνο. Μετά το πέρας του χρόνου, αποκλειστικά υπεύθυνος για την παροχή εγγύησης είναι το eshop και όχι η LenovoCase:Nemesis NZXT PSU: HEC WinPower 550UB Mobo: ASUS P5K PREMIUM WiFi/AP CPU: C2D E6750 2.66Ghz RAM: 4x1GB DDR2 @ 1066Mhz GPU: ALBATRON ATi RADEON HD4870 1GB [PCI-E] HDD: 1x320GB WD3200YS 2x640GB WD6400AAKS 1x750GB Seagate ST3750330AS 2x1TB SAMSUNG HD103UJ 1x2TB Seagate ST32000542AS Other: Logitech X-530 Sound
-
29-09-15, 14:18 Απάντηση: Βασική εγγύηση 2 χρόνια Pickup & Return για όλη την Ελλάδα στα Lenovo καταναλωτικά προϊόντα #19
Εξισωνεις ως προν την εφαρμογη τη νομιμη εγγυηση με την εμπορικη και ειναι σαν να λες οτι ειτε σου δινουν εμπορικη ειτε οχι, δεν εχει καμια σημασια γιατι εχεις τη νομιμη των 2 ετων (τουλαχιστον οταν η εμπορικη δεν ειναι μεγαλυτερη απο 2 χρονια). Λαθος. Αλλη χρησιμοτητα εχει η νομιμη και αλλη η εμπορικη. Την νομιμη θα τη χρησιμοποιησεις αν παραλαβεις ενα ελαττωματικο προιον γιατι ο πωλητης οφειλε να σου δωσει ενα πληρως λειτουργικο προιον. Την εμπορικη θα την χρησιμοποιησεις ετσι και σου βγαλει καποια βλαβη στην πορεια (πχ. μετα απο 10 μηνες απο την αγορα). Δεν εχουν την ιδια εφαρμογη αυτες οι δυο εγγυησεις.
Δεν ειναι κακο να επιμενεις αλλα θα σου προτεινα να ζητησεις τη συνδρομη ενος νομικου.
Οσο για το link της europa το παραδειγμα που εχουν με την Καρλα ειναι τελειως ατυχες και λανθασμενο και ελπιζω καποια στιγμη να το δει ενας νομικος και να διορθωσει τη γκαφα τους και να το αφαιρεσει. Το παραθετω εδω για μελλοντικο ελεγχο της σελιδας και θα ειμαι εδω οταν θα το αφαιρεσουν.
"Μια αληθινή ιστορία
Η διάρκεια της διετούς εγγύησης δεν μπορεί να μειωθεί επειδή παρέχεται και συμπληρωματική εγγύηση
Η Κάρλα αγόρασε ένα πιστολάκι μαλλιών με εξάμηνη εγγύηση από τον πωλητή.
Όταν χάλασε μετά από οκτώ μήνες, το πήγε πίσω στο κατάστημα. Ο υπάλληλος του καταστήματος της είπε ότι η εγγύησή της είχε λήξει και ότι δεν δικαιούταν επιστροφή χρημάτων.
Η Κάρλα ορθώς του υπέδειξε ότι σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ περί προστασίας των καταναλωτών, το προϊόν της καλυπτόταν από διετή εγγύηση και ότι η εξάμηνη εγγύηση από τον πωλητή αποτελούσε μόνο μια πρόσθετη υπηρεσία."
Εμπορικη δεν ειναι απαραιτητα η εγγυηση που δινει ο κατασκευαστης. Εμπορικη μπορει να σου δωσει και ο πωλητης αντι του κατασκευαστη. Στην προκειμενη περιπτωση σου εδωσαν 2 χρονια εμπορικη εγγυηση του eshop. Συνεπως ακομα και πριν τη ληξη του πρωτου ετους μπορεις να το πας στο eshop αφου εχεις εμπορικη εγγυηση απο αυτους.Τελευταία επεξεργασία από το μέλος runner70 : 29-09-15 στις 14:49.
-
29-09-15, 14:26 Απάντηση: Βασική εγγύηση 2 χρόνια Pickup & Return για όλη την Ελλάδα στα Lenovo καταναλωτικά προϊόντα #20
- Εγγραφή
- 29-05-2007
- Περιοχή
- δυο κλικ πιο κατω
- Ηλικία
- 48
- Μηνύματα
- 7.635
- Downloads
- 38
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 21
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 5000/1200
- ISP
- βρωμονταφον
- Router
- της hol
- SNR / Attn
- 8(dB) / 29(dB)
- Path Level
- Fastpath
την διετη εγγυηση την εχω καπως σαν δικλειδα ασφαλειας , ωστε να μην πουλανε σπιρτα ως προιοντα τεχνολογιας , που μετα το πρωτο αναμα να ειναι αχρηστα .
λογικο το βρισκω , - θες να πουλησεις προιοντα τεχνολογιας ; θα προσφερεις 2 χρονια εγγυηση οτι θα δουλευει - δεν ειναι ραπανακια να σαπιζουν μετα απο λιγο καιρο . ειναι προιοντα εξ ολοκληρου κατασκευασμενα απο τον ανρθωπο και τις επιστημες του οπου συνεπαγεται και η γνωση των ικανοτητων και τον περιορισμων της καθε συσκευης .
δεν μπορεις να προσφερεις 2 χρονια εγγυηση σε προιοντα τεχνολογιας ; δεν μπορεις να τα πουλησεις νομιμα στην επικρατεια του καθεστωτος .
καπως ετσι καταλαβαινω οτι χτιστικε αυτη η νομοθεσια .για την ενισχυση της εμπιστοσυνης .αντεχεις να αμφιβαλεις για ολα οσα εχεις διδαχτει ;
Cancel my subscription to the Resurrection. Send my credentials to the House of Detention
ο φασισμος ειναι ο νομος των δουλων
AV tip:να ακολουθεις αυτο που ψαχνεις , οχι αυτο που σε βρισκει .
-
29-09-15, 15:00 Απάντηση: Βασική εγγύηση 2 χρόνια Pickup & Return για όλη την Ελλάδα στα Lenovo καταναλωτικά προϊόντα #21
Και δώρο τα rootkits....
-
29-09-15, 15:25 Απάντηση: Βασική εγγύηση 2 χρόνια Pickup & Return για όλη την Ελλάδα στα Lenovo καταναλωτικά προϊόντα #22
-
29-09-15, 18:25 Απάντηση: Βασική εγγύηση 2 χρόνια Pickup & Return για όλη την Ελλάδα στα Lenovo καταναλωτικά προϊόντα #23
Δεν μπορούσε να σου απαντήσει ο πωλητής γιατί δεν γνώριζε.
Δεν υπάρχει κανένας νόμος που να υποχρεώνει κανέναν σε 2ετή εγγύηση.
Ο μόνος νόμος που υπάρχει είναι ότι για 2 χρόνια , όσο αφορά κινητά αντικείμενα, έχεις το δικαίωμα να στραφείς κατά του πωλητή για έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας ή πραγματικό ελάττωμα.
Μία βλάβη μέσα στην εγγύηση δεν υπάγεται συνήθως σε κανέναν απο τους παραπάνω νομικούς όρους.
Για την ακρίβεια, στα κινητά αντικείμενα η υποχρεωτική εγγύηση είναι 6 μήνες.
Γιατί?
Γιατί τόσο είναι το διάστημα που οποιαδήποτε ζημιά θεωρείται ότι είναι πραγματικό ελάττωμα. Δηλαδή προυπήρχε της πώλησης.
- - - Updated - - -
Δεν τα λέει και τραγικά. Θα έπρεπε να το διαχώριζει καλύτερα, αφού απευθύνεται σε απλούς καταναλωτές.
Το παράδειγμα με την Κάρλα είναι ατυχές. Το παράδειγμα με τον Μιρέκ είναι πιθανό.
"Μια αληθινή ιστορία
Δεν γίνεται πάντα αμέσως αντιληπτό ότι τα αγαθά δεν ανταποκρίνονται στις υποσχέσεις της διαφήμισης
Ο Μίρεκ αγόρασε έναν φορητό υπολογιστή που φαινόταν να λειτουργεί καλά. Ωστόσο, μετά από ένα χρόνο ανακάλυψε ότι η μνήμη του ήταν κατά πολύ μικρότερη από αυτή που υποτίθεται ότι είχε.
Παρόλο που δεν διαπίστωσε αμέσως το πρόβλημα και παρόλο που ο φορητός υπολογιστής εξακολουθούσε να λειτουργεί, εντούτοις δεν πληρούσε τα χαρακτηριστικά που του υποσχόταν η διαφήμιση του προϊόντος. Έτσι, ο Μίρεκ μπόρεσε να πάρει πίσω τα χρήματά του από το κατάστημα."Τελευταία επεξεργασία από το μέλος andreasp : 29-09-15 στις 18:33.
-
29-09-15, 18:33 Απάντηση: Βασική εγγύηση 2 χρόνια Pickup & Return για όλη την Ελλάδα στα Lenovo καταναλωτικά προϊόντα #24
παιδιά συγγνώμη για το off topic απλά γιατί μπερδεύτηκα με το τι ισχύει τελικά . φίλος αγόρασε tablet (turbo x )από το πλαίσιο και του είπαν ότι έχει 1 χρόνο εγγύηση. μετά τον χρόνο τώρα το καλοκαίρι του χάλασε η φόρτιση (δεν φορτίζει ) αν είναι και ο νόμος ορίζει τα 2 χρόνια τότε είναι ακόμα εντος εγγύηση . μπορεί να το πάει να το φτιάξουν?
αν ναι ποιος είναι ο νόμος ακριβώς να τον κατεβάσουμε και να πάμε με αυτόν στο χέρι ώστε να μην του λένε ότι θέλουν
-
29-09-15, 18:50 Απάντηση: Βασική εγγύηση 2 χρόνια Pickup & Return για όλη την Ελλάδα στα Lenovo καταναλωτικά προϊόντα #25
-
29-09-15, 19:05 Απάντηση: Βασική εγγύηση 2 χρόνια Pickup & Return για όλη την Ελλάδα στα Lenovo καταναλωτικά προϊόντα #26
ok ευχαριστω
-
30-09-15, 03:59 Απάντηση: Βασική εγγύηση 2 χρόνια Pickup & Return για όλη την Ελλάδα στα Lenovo καταναλωτικά προϊόντα #27
Γνωρίζω και παραθέτω τα παρακάτω: νόμος 2251/1994 Προστασία των καταναλωτών, όπως ισχύει μετά τις τροποποιήσεις 15/7/2015
Άρθρο 5 - Πώληση καταναλωτικών αγαθών και εγγυήσεις
1. Για την εφαρμογή του παρόντος άρθρου, προμηθευτής είναι και ο κατασκευαστής καταναλωτικού προϊόντος, ο εισαγωγέας του σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Ε.Ε), καθώς και κάθε πρόσωπο που παρουσιάζεται ως παραγωγός καταναλωτικού προϊόντος, θέτοντας σε αυτό το όνομά του, το σήμα του ή άλλο διακριτικό σημείο.
2. Σε κάθε πώληση ο προμηθευτής οφείλει να παρέχει στον καταναλωτή γραπτώς, στην ελληνική γλώσσα ή με σύμβολα διεθνώς καθιερωμένα, σαφείς και πλήρεις οδηγίες για την ασφαλή χρήση, διατήρηση, συντήρηση και πλήρη αξιοποίηση του προϊόντος και ενημέρωση για τους κινδύνους κατά τη χρήση και διατήρησή του. Από την εφαρμογή του προηγούμενου εδαφίου εξαιρούνται τα προϊόντα που είναι απλά, κατά την κατασκευή, τη χρήση και τη συντήρησή τους, εφόσον, για τα προϊόντα αυτά δεν παρέχονται από τον κατασκευαστή οδηγίες σε οποιαδήποτε γλώσσα .
3. Κατά την πώληση, ο προμηθευτής οφείλει να ενημερώνει τον καταναλωτή για την πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος. Πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος είναι ο εύλογα αναμενόμενος χρόνος κατά τον οποίο το προϊόν θα μπορεί να χρησιμοποιείται σύμφωνα με τον προορισμό του, έστω και έπειτα από επισκευή ή αντικατάσταση ανταλλακτικών, ωσότου η φθορά από την τακτική χρήση καταστήσει το προϊόν άχρηστο ή την περαιτέρω χρήση του οικονομικά ασύμφορη.
Η ενημέρωση του καταναλωτή από τον προμηθευτή για την πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος γίνεται με οποιοδήποτε πρόσφορο τρόπο, όπως με σχετική αναγραφή στο έντυπο οδηγιών χρήσης ή εγγύησης. Η απόδειξη της ενημέρωσης αυτής βαρύνει τον προμηθευτή.
Κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που διαθέτει, στο πλαίσιο της επαγγελματικής, εμπορικής ή επιχειρηματικής δραστηριότητάς του, απευθείας στον καταναλωτή καταναλωτικά προϊόντα, υποχρεούται, με επιμέλειά του και χωρίς καμία επιβάρυνση του καταναλωτή, στην επισκευή του προϊόντος, εντός των ορίων της εγγύησης που παρέχεται γι’ αυτό, συμβατικά ή από το νόμο. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν βρίσκεται μεν εντός των ορίων της εγγύησης, βρίσκεται, όμως, εντός της πιθανής διάρκειας ζωής του ο προμηθευτής οφείλει να εξασφαλίζει την επισκευή του και την προμήθεια ανταλλακτικών του
4. Όταν παρέχεται εγγύηση στον καταναλωτή, ο προμηθευτής οφείλει να παρέχει αυτήν εγγράφως ή με άλλο τεχνικό μέσο αποτύπωσης που μπορεί να είναι διαθέσιμο και προσιτό στον καταναλωτή. Σε περίπτωση προμήθειας καινούργιων προϊόντων με μακρά διάρκεια ζωής (διαρκή καταναλωτικά αγαθά), η παροχή γραπτής εγγύησης είναι υποχρεωτική. Η εγγύηση πρέπει να περιλαμβάνει, με απλή, ευανάγνωστη και κατανοητή διατύπωση στην ελληνική γλώσσα, τουλάχιστον την επωνυμία και τη διεύθυνση του εγγυητή, το προϊόν στο οποίο αναφέρεται η εγγύηση, το ακριβές περιεχόμενό της, τη διάρκειά της και την έκταση της εδαφικής ισχύος της. Στην εγγύηση πρέπει να δηλώνονται, με σαφήνεια και πληρότητα, τα δικαιώματα που έχει ο καταναλωτής σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο και να διευκρινίζεται ότι, τα δικαιώματα αυτά δεν θίγονται από την εγγύηση. Η εγγύηση πρέπει να είναι σύμφωνη με τους κανόνες της καλής πίστης και να μην αναιρείται από υπερβολικές ρήτρες εξαιρέσεων. Η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με την πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος. Ειδικά, για τα προϊόντα τεχνολογίας αιχμής, η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με το χρόνο κατά τον οποίο τα προϊόντα αυτά αναμένεται ότι θα παραμένουν σύγχρονα από τεχνολογική άποψη, αν ο χρόνος αυτός είναι συντομότερος από την πιθανή διάρκεια ζωής τους.
5. Η παράβαση των διατάξεων της προηγούμενης παραγράφου δεν θίγει το κύρος της εγγύησης, την οποία ο καταναλωτής μπορεί να επικαλεσθεί και να απαιτήσει την τήρησή της. Σε περίπτωση αντικατάστασης του προϊόντος ή ανταλλακτικού του, η εγγύηση αυτόματα ανανεώνεται για όλη της τη διάρκεια ως προς το νέο προϊόν ή ανταλλακτικό. Εάν κατά τη διάρκεια ισχύος της εγγύησης εμφανισθεί στο προϊόν ελάττωμα και ο προμηθευτής αρνείται ή βραδύνει την επισκευή πέραν του αναγκαίου κατά περίπτωση χρόνου, ο καταναλωτής δικαιούται να ζητήσει την αντικατάσταση του προϊόντος με νέο ίσης αξίας και ποιότητας ή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Αν ο απαιτούμενος χρόνος επισκευής υπερβαίνει τις δεκαπέντε (15) εργάσιμες ημέρες, ο καταναλωτής δικαιούται να ζητήσει την προσωρινή αντικατάσταση του προϊόντος για όσο χρόνο διαρκεί η επισκευή.
7. Ο προμηθευτής καινούργιων διαρκών καταναλωτικών αγαθών οφείλει να εξασφαλίζει στους καταναλωτές τη συνεχή παροχή τεχνικών υπηρεσιών για τη συντήρηση και επισκευή τους για χρονικό διάστημα ίσο με την πιθανή διάρκεια της ζωής τους. Επίσης, οφείλει να εξασφαλίζει στους καταναλωτές την ευχέρεια προμήθειας των ανταλλακτικών και άλλων τυχόν προϊόντων, που απαιτούνται για τη χρήση τους σύμφωνα με τον προορισμό τους, για όλη την πιθανή διάρκεια της ζωής τους.
Ακόμα στον ιδιο νομο στο άρθρο 3 – Ορισμοί:
14) "εμπορική εγγύηση": κάθε ανάληψη υποχρέωσης εκ μέρους του προμηθευτή ή παραγωγού ("εγγυητής") προς τον καταναλωτή, επιπλέον της ευθύνης του πωλητή για πραγματικά ελαττώματα και έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων σύμφωνα με τα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα, για επιστροφή του καταβληθέντος τιμήματος ή για αντικατάσταση, επισκευή ή συντήρηση καθ’ οιονδήποτε τρόπο των αγαθών σε περίπτωση που αυτά δεν ικανοποιούν τις προδιαγραφές ή οποιαδήποτε άλλη απαίτηση πέραν της συμμόρφωσης που αναφέρονται στη δήλωση της εγγύησης ή στη σχετική διαφήμιση και που είναι διαθέσιμες κατά τη στιγμή ή πριν από τη σύναψη της σύμβασης·
-
05-10-15, 20:52 Απάντηση: Βασική εγγύηση 2 χρόνια Pickup & Return για όλη την Ελλάδα στα Lenovo καταναλωτικά προϊόντα #28
Πάρα πολύ καλή η διετής εγγύηση. Η Lenovo διαρκώς με εκπλήσσει ευχάριστα!
Παρόμοια Θέματα
-
Συνεχίζεται η επέκταση του δικτύου VDSL του ΟΤΕ σε όλη την Ελλάδα
Από nm96027 στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 336Τελευταίο Μήνυμα: 04-01-16, 23:40 -
CU Vodafone: Δωρεάν χρόνος ομιλίας για 10 ημέρες προς όλη την Vodafone, για τον Αύγουστο
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 7Τελευταίο Μήνυμα: 26-08-15, 23:19 -
Digea: Στις 30 Μαΐου η μετάβαση στην ψηφιακή τηλεόραση για όλη την Πελοπόννησο
Από nm96027 στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 187Τελευταίο Μήνυμα: 02-03-15, 00:53 -
Εγγύηση on site από τη Lenovo σε όλη την Ελλάδα για τα επαγγελματικά προϊόντα της οικογένειας Think
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 18Τελευταίο Μήνυμα: 06-10-14, 17:39 -
H EASA δίνει το πράσινο φως στις αεροπορικές εταιρίες για χρήση ηλεκτρονικών συσκευών σε όλη την διάρκεια της πτήσης
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 46Τελευταίο Μήνυμα: 06-10-14, 01:23
Bookmarks