Ανανεωση συμβολαιου. Τι προσφορα σας εκαναν;

**jap** · 04-03-16, 19:27

Η cyta υποχρεωτικά πάντα δίνει router λόγω VOIP. Δεν είναι δωρεάν, είναι χρησιδάνειο.

**nplatis** · 12-03-16, 15:43

Είχα το γνωστό πακέτο απεριόριστα αστικά/υπεραστικά, 24Mb internet και 300' προς κινητά για 20€ και μου έρχεται ένας λογαριασμός περίπου 40€. Καταλαβαίνω ότι είχε λήξει η προσφορά μου και είπα να μην αρχίσω με αίτηση φορητότητας αλλά να τους ρωτήσω. Παίρνω τηλέφωνο και η απάντηση ήταν 28€!!! Την ευχαριστώ και κάνω αίτηση στη Vodafone. Προφανώς την επόμενη με πήραν «από τα κεντρικά» για 17€, συγγνώμη, και ακύρωση της χρέωσης των 40€.

Το μόνο που μπορώ να υποθέσω είναι ότι η υπάλληλος που μου έκανε την «προσφορά» των 28€ δεν είχε ξυπνήσει καλά, καθώς ήταν Κυριακή πριν το μεσημέρι που πήρα. Όταν με ξαναπήραν μου είπαν ότι είχε γίνει λάθος, επρόκειτο για άλλο πακέτο, κ.λπ. Αλλά γενικά είναι κρίμα να πρέπει να μπαίνουμε στην ταλαιπωρία για κάτι που θα το δώσουν...

**adok13** · 12-03-16, 16:26

Αρχικό μήνυμα από nplatis

Είχα το γνωστό πακέτο απεριόριστα αστικά/υπεραστικά, 24Mb internet και 300' προς κινητά για 20€ και μου έρχεται ένας λογαριασμός περίπου 40€. Καταλαβαίνω ότι είχε λήξει η προσφορά μου και είπα να μην αρχίσω με αίτηση φορητότητας αλλά να τους ρωτήσω. Παίρνω τηλέφωνο και η απάντηση ήταν 28€!!! Την ευχαριστώ και κάνω αίτηση στη Vodafone. Προφανώς την επόμενη με πήραν «από τα κεντρικά» για 17€, συγγνώμη, και ακύρωση της χρέωσης των 40€.

Το μόνο που μπορώ να υποθέσω είναι ότι η υπάλληλος που μου έκανε την «προσφορά» των 28€ δεν είχε ξυπνήσει καλά, καθώς ήταν Κυριακή πριν το μεσημέρι που πήρα. Όταν με ξαναπήραν μου είπαν ότι είχε γίνει λάθος, επρόκειτο για άλλο πακέτο, κ.λπ. Αλλά γενικά είναι κρίμα να πρέπει να μπαίνουμε στην ταλαιπωρία για κάτι που θα το δώσουν...

αν δε κανεις αιτηση σε αλλη εταιρια δεν παιρνεις προσφορα.κιεμενα ληγει στις 27-03 και ρωτησα τιμη για να ανανεωσω και μου ειπανε 22 απο 15 που δινω τωρα.θα παω vodafone,με το bring me a friend θα νου παει 18 ευρω.και φυσικα την αλλη μερα θα με παρουν για προσφορα αλλα δεν θα δεχτω,γιατι θελω να φυγω ουτως η αλλος.εχω μουρλαθει στις αποσυνδεσεις.

**MANTHES** · 16-03-16, 11:22

Χθες εκανα την αιτηση και μετα απο μιση ωρα πηραν τηλεφωνο απο την wind για προσφορα αλλα δεν ημουν στο σπιτι. Τελικα πηραν αλλες 2 φορες και σημερα.
Η προσφορα τους ηταν στα 17 ευρω το adsl με τα γνωστα 300 προς κινητα κτλ. Την αρνηθηκα προφανως και χωρις να μου πουν οι ιδιοι προσφορα για vdsl τους ζητησα το πακετο που ηδη εχω στα 20 ευρω. Στην αρχη το επαιζαν δυσκολοι πως το δινουν μονο για 6 μηνες σε αυτα τα λεφτα αλλα τελικα το αφησε στην τιμη που ετσι και αλλιως θα το εδιναν. Ενδιαφερον οτι απο μονοι τους με ρωτησαν αν θελω να με γραψουν στην λιστα που βαση του αρθρου 11 αν θυμαμαι καλα δεν θα μπορουν να παιρνουν αλλοι τηλεφωνα για διαφημισεις

**dennis2006** · 16-03-16, 14:44

Αρχικό μήνυμα από MANTHES

Χθες εκανα την αιτηση και μετα απο μιση ωρα πηραν τηλεφωνο απο την wind για προσφορα αλλα δεν ημουν στο σπιτι. Τελικα πηραν αλλες 2 φορες και σημερα.
Η προσφορα τους ηταν στα 17 ευρω το adsl με τα γνωστα 300 προς κινητα κτλ. Την αρνηθηκα προφανως και χωρις να μου πουν οι ιδιοι προσφορα για vdsl τους ζητησα το πακετο που ηδη εχω στα 20 ευρω. Στην αρχη το επαιζαν δυσκολοι πως το δινουν μονο για 6 μηνες σε αυτα τα λεφτα αλλα τελικα το αφησε στην τιμη που ετσι και αλλιως θα το εδιναν. Ενδιαφερον οτι απο μονοι τους με ρωτησαν αν θελω να με γραψουν στην λιστα που βαση του αρθρου 11 αν θυμαμαι καλα δεν θα μπορουν να παιρνουν αλλοι τηλεφωνα για διαφημισεις

Τι πακέτο έχεις;

**MANTHES** · 16-03-16, 15:11

Είχα adsl με απεριόριστα σταθερά, 300 προς κινητά, 120 λεπτά στο f2g και 1 κάρτα δεδομένων με 15 ευρώ.
Τώρα τα ίδια με vdsl στα 20

**Chryssostomos** · 16-03-16, 15:19

Πως το κατάφερες;

**Dimeos** · 16-03-16, 15:55

Αρχικό μήνυμα από MANTHES

Χθες εκανα την αιτηση και μετα απο μιση ωρα πηραν τηλεφωνο απο την wind για προσφορα αλλα δεν ημουν στο σπιτι. Τελικα πηραν αλλες 2 φορες και σημερα.
Η προσφορα τους ηταν στα 17 ευρω το adsl με τα γνωστα 300 προς κινητα κτλ. Την αρνηθηκα προφανως και χωρις να μου πουν οι ιδιοι προσφορα για vdsl τους ζητησα το πακετο που ηδη εχω στα 20 ευρω. Στην αρχη το επαιζαν δυσκολοι πως το δινουν μονο για 6 μηνες σε αυτα τα λεφτα αλλα τελικα το αφησε στην τιμη που ετσι και αλλιως θα το εδιναν. Ενδιαφερον οτι απο μονοι τους με ρωτησαν αν θελω να με γραψουν στην λιστα που βαση του αρθρου 11 αν θυμαμαι καλα δεν θα μπορουν να παιρνουν αλλοι τηλεφωνα για διαφημισεις

και εγώ έχω στα 20 το κλασικό πακέτο και θέλω να πάρω στην ίδια τιμή το vdsl.....έκανες αίτηση φορητότητας σε άλλη εταιρεία μέσω διαδικτύου;

**abc** · 16-03-16, 20:27

Γεια σας παιδια
για να μην ανοιγω αλλο θεμα.

Το συμβολαιο μου εχει ληξει εδω και 4 μηνες! Ειχα για 2 χρονια με 17 ευρω adsl 24, 120 λεπτα προς σταθερα και αλλα 120 λεπτα στο f2g.
Με πηραν τηλ καποιες φορες δεκεμβριο αλλα δεν μπορεσα ποτε να μιλησω (λογω δουλειας) με επαιρναν παντα οταν καιγομουν και δεν το σηκωνα!
Ετσι εμεινε και τωρα μου ερχεται 22 ευρω οποτε πρεπει να ανανεωσω αμεσα. Επειδη λειπω το μισο χρονο απο το σπιτι δεν με ενδιαφερουν τα τηλ σχεδον καθολου αλλα αν με ανεβαζαν στο vdsl οικονομικα δεν θα ελεγα οχι...
Συμφωνα με τα λεγομενα σας

μπορει με 17-18 (17ευρω πληρωνα) ευρω να παρω το ιδιο πακετο σε vdsl ?
Τι κανω παιρνω για αρχη τηλ και ζηταω προσφορα η αιτηση φορητοτητας με την μια?
Α και που παιρνουμε τηλ?
Tι να κανω?

Thanks

**dreamer25** · 16-03-16, 20:41

Με τη φορητοτητα θα πετυχεις και καλυτερη προσφορα.Σπανιως η προσφορα που θα σου κανουν θα ειναι το ιδιο καλη οσο αν κανεις αιτηση σε αλλη εταιρια!

**Stilskin** · 17-03-16, 10:00

Μπήκα και εγώ στην διαδικασία της φορητότητας για να πετύχω μια καλύτερη αντιπροσφορά της Wind. Την Τρίτη μου έστειλε ο άλλος πάροχος οτι προχωράει κανονικά η αίτηση και σε κάποιες μέρες θα μου στείλουν μήνυμα εκτιμώμενης ημέρας ενεργοποίησης και χθές Τετάρτη έσπασαν τα τηλέφωνα να με καλούν στο σπίτι απο το τμήμα αντιπροσφορών αλλά λογω εργασίας κανείς δεν ήταν στο σπίτι.
Υπάρχει περίπτωση αν ζητήσω προσφορά για πακέτο Vdsl να δεχθούν καθώς σαν κάτοικος Περιστερίου περιμένουμε τα ευχάριστα νέα για διαθεσιμότητα στην περιοχή?
Γιατί αν κάνω τώρα ενεργοποιήση πακέτου adsl και σε λίγους μήνες ενεργοποιηθεί το Vdsl πιστευω η τελική τιμή θα είναι η τωρινή προσφορά + 10 ευρώ.

**jap** · 17-03-16, 13:39

Είναι τρομεροί παπατζήδες... Τους πήρα τηλέφωνο για να μου επιβεβαιώσουν πότε λήγει η σύμβασή μου και η κοπέλα από την εξυπηρέτηση πελατών σκιζόταν πως αν πάω στη Cyta κινδυνεύω να χάσω το βρόχο του τηλεφώνου και να μείνω χωρίς τηλέφωνο, γιατί λέει επειδή παρέχουν VOIP οι υπηρεσίες τους δίνονται μέσω δορυφόρου

. Για μένα λίγο υπομονή ακόμα, μετά μακριά και αγαπημένοι

**Stilskin** · 17-03-16, 13:58

Τελικά ανανέωσα με 17 ευρώ για 24μηνο συμβόλαιο με αστικά υπεραστικά δωρεάν, 300 λεπτά σε κινητά και 1 Gb mobile internet.
Αντε όταν έρθει και το Vdsl να δούμε τι προσφορά θα μου προτείνουν αλλιώς πάλι αίτηση φορητότητας και πάλι συνομιλία με το τμήμα αντιπροσφορών της Wind.

**abc** · 17-03-16, 17:05

Πηρα σημερα τηλ στο 13800 για προσφορα...τι μου δινετε παρακαλω..

18 ευρω μονο ιντερνετ τιποτα αλλο
22.5 ευρω απεριοριστα αστικα και 300 προς κινητα τιποτα αλλο
22 ευρω απεριοριστα αστικα υπεραστικα μονο τιποτα αλλο.
οτι να ναι..
δεν ειπα τιποτα στο τηλ μονο ευχαριστω και οτι θα φυγω.

Εκανα αiτηση μεσω internet στη vodafone...να δουμε τωρα..