Ανανεωση συμβολαιου. Τι προσφορα σας εκαναν;

[raspoutiv]

για μενα πιο γρηγορα γινεται η ακυρωση αν πας σε καταστημα wind και οχι στη βοντα για να στειλει φαξ.απευθειας στη wind

πρέπει να πάει και στους 2 αν μιλάμε για υπαναχώρηση
εδώ όμως γιατί να γίνει ακύρωση; θέλει απλά να αλλάξει εταιρία οπότε μια αίτηση στη νέα αρκεί.

[[javaneze]]

έχεις καιρό που είσαι πελάτης τους;
επίσης πότε σου λήγει το τρέχον συμβόλαιο και τι ενέργειες έχεις κάνει ως τώρα;

Kαθυστερημενη απαντηση, αλλα ολοκληρωμενη πλεον.

Ειμαι 2 χρονια πελατης wind, με πακετο 24/300'κινητα/απεριοριστα σταθερα/120' λεπτα σε F2G με 20 ευρω το μηνα.
Ο λογαριασμος βεβαια δεν ηρθε ποτε 20 μα παντα 21-22 αδικαιολογητα αφου δεν μιλαω στο τηλεφωνο αλλα επειδη ηταν παντα αυτης της ταξης η διαφορα δεν ασχοληθηκα.
Ωστοσο επειδη γενικα δεν μιλαω πολυ με εχουν βολεψει παρα πολυ τα 120' στο F2G, αφου κατηργησα την συνδεση που ειχα μεχρι τοτε και χρηματα στο κινητο πλεον χαλαω μονο για data. (5 ευρω ανα μηνα για 1 GB)


Η προσφορα για ανανεωση που μου εγινε ηταν στα 22,5 . Τσινισα ευγενικα, ειπα θα το ψαξω και αλλου και επιτοπου μου εγινε νεα προσφορα στα 21,5.
Παλι τσινισα ευγενικα αναφεροντας πως ειμαι τακτικος στις πληρωμες μου και περιμενα αν οχι κατι φθηνοτερο, τουλαχιστον το ιδιο.
Ο συνεργατης δεν ηταν ευγενικος, μιλαγε με υφακι και κατηγορησε την αυξηση του ΦΠΑ για την ακριβοτερη προσφορα.

Δεν δεχθηκα, καλεσα μετα απο μια εβδομαδα στο 13800 σκεπτομενος οτι απ'ευθειας απο την wind μπορει να δωθει κατι καλυτερο απο τον συνεργατη.
Τζιφος, 22,5 και απο την wind , "αυτη ειναι η προσφορα που τρεχει για εσας αυτο τον καιρο". Ουτε καν το 21,5 .


Να μην τα πολυλογω, εκανα αιτηση στην forthnet, μεσα σε 2 ωρες με καλεσαν απο την wind, μου προσεφεραν το πακετο που ηδη εχω στα 15,5 οπου και δεχθηκα.


Καραγκιοζιλικια. Αν μου ειχαν προτεινει απο την αρχη 20 ευρω που ημουν ηδη, θα ειχα δεχθει.
Απλα πονταρουν οτι δεν θα μπεις στην διαδικασια φορητοτητας και χτυπανε ψηλα.

Πολυ μ@λ@κισμενη τακτικη πωλησεων και στην περιπτωση μου τους βγηκε σε κακο.
Χασανε 4,5x24=108 ευρω απο μενα μεχρι την επομενη ανανεωση.
Και μη μου πειτε πως δεν ξερανε οτι θα δεχομουν αμεσα, αν με ανανεωνανε στα ιδια που ειχα διχως αυξηση.


Στην wind πηγα απο cyta. Tα ιδια και αυτοι πριν δυο χρονια.
Μου προσεφεραν ανανεωση στα 21 και οταν εκανα την αιτηση φορητοτητας στη wind με καλεσαν για ανανεωση στα 15.
Λογω του κερδους που θα ειχα ομως απο την καταργηση της συνδεσης του κινητου ειχα αρνηθει.

Ολες δηλαδη την ιδια τακτικη εχουν;
Ντε και καλα να σε βαλουν σε διαδικασια φορητοτητας για να επιτυχεις μια παρα πολυ καλη προσφορα, ενω αν απο την αρχη εκαναν μια απλα καλη μπορει και να σε ειχαν.

[raspoutiv]

Kαθυστερημενη απαντηση, αλλα ολοκληρωμενη πλεον.
.......................
Ολες δηλαδη την ιδια τακτικη εχουν;
Ντε και καλα να σε βαλουν σε διαδικασια φορητοτητας για να επιτυχεις μια παρα πολυ καλη προσφορα, ενω αν απο την αρχη εκαναν μια απλα καλη μπορει και να σε ειχαν.

ίδια ακριβώς ιστορία δλδ.
απλά ποντάρουν στο ότι δε θα κάνουν όλοι την ιστορία μετάβασης σε άλλη εταιρία και σε τιμωρούν για την ανανέωση. όπως έγραψα και πιο πριν, σε φίλο που ναι στη Vodafone του χρεώσανε ακόμα και τέλος ανανέωσης πέραν της αύξησης του συμβολαίου που δέχθηκε.
για να μην κάνεις αίτηση αλλού σε τρομάζουν τώρα με τέλη ενεργοποίησης 35€ + ότι σου λένε πως ακόμα κι αν κανεις άμεσα την υπαναχώρηση, αν ο νέος πάροχος "δεν προλάβει να τη δει" θα σε πάρει με το ζόρι ως πελάτη. φυσικά αυτό είναι εντελώς έωλο καθώς υπάρχουν ημερομηνίες στο fax που στέλνεις και στην αίτηση υπαναχώρησης που κάνεις και ο νόμος σε καλύπτει. απλά παίζουν με το φόβο των συνδρομητών

θεωρώ κι εγώ τη διαδικασία τρελό καραγκιοζιλίκι και ντροπιαστική και για τους συνδρομητές και πρωτίστως για τις εταιρίες
νόμιζα πως η Cyta δεν τα κάνει αυτά, γι αυτό κι έκανα αίτηση να πάω σε αυτούς σε περίπτωση που δεν υπαναχωρούσα, αλλά από ότι λες σιγά που θα καναν αυτοί τη διαφορά.

btw κι εγώ είχα την ίδια απορία, πως έρχεται πάντα διαφορετικός ο λογαριασμός από αυτό που έχεις συμφωνήσει ως συμβόλαιο; ειδικά εφόσον δεν ξεπερνάς τις κλήσεις προς κινητά και δεν κάνεις κλήσεις στο εξωτερικό, θα πρεπε τουλάχιστον κάθε μήνα να ρχεται το ίδιο ποσό. όμως δεν πάει έτσι και ποτέ μα ποτέ δεν σου ρχεται αυτό που συμφώνησες. 15,5 είναι η συμφωνία τώρα κι ήδη ήρθε 16,51 το πρώτο ενώ ήρθε σε χαρτί κι ένας 41€ κι αν τσιμπήσω και το πληρώσω το πλήρωσα.
μιλάμε για παπατζήδες

[Godian]

Εγώ τι να πω που άρχισα με 15.50€ στη cyta πριν 3 χρόνια. Μετά μου το έκαναν 16€ και τώρα δίνω 17.13€ και μόνο ίντερνετ και σταθερό, χωρίς πακέτα

[satfoxy]

Επιδη τις τελευταίες μερες πραγματικα με βομβαρδιζουν απο την wind για να παω στο δυκτιο τους μου εκαναν την εξης προσφορα....

μεχρι 24αρα γραμμη
5 ωρες σε κινητα
5 ωρες σε wind
απεριοριστα σε σταθερα στο εξωτερικο και σε κινητα σε Αμερικη και Κανδα.
Δωρεαν τα τελη φορητοτητας
Ενα μηνα δωρεαν
τους πρωτους 6 μηνες με 23 και κατι και τους υπολοιπους με 28,50 (συμβολαιο 24 μηνων )
120 λεπτα σε καρτοκινητο της wind
1 giga data σε sim καρτα

Νομιζω οτι ειναι καλη προσφορα.Αλλα την γραφω ετσι για την ιστορια.
Τι πρεπει να προσεξω σε ενδεχόμενη υπογραφη του συμβολαιου?
Ο μηνιαίως λογαριασμος ξεκινα απο την ημερα της υπογραφης η απο την πρωτη του μηνα?
Εχει καλο ιντερνετ η wind?
Τωρα ειμαι cyta με 30 ευρω το μηνα.

Ευχαριστω για καθε συμβουλη.

Μετα απο εξη χρονια στην cyta δεχτηκα την παραπανω προταση απο την WIND και αλαξα.Με το που ειδαν στην cyta το αιτημα αλαγης μου τηλεφωνησαν και μου εκαναν αντιπροταση.Απο 30 ευρω που ημουν να με κατεβασουν στα 20.Εντυπωσιακη προσφορα δεν λεω αλλα δεν δεν την δεχτηκα μιας και ειμαι απο αυτους που αμα δωσουν λογο τον κρατανε.Ας πλωρωνω 6.5 ευρω περισσότερα τωρα στην wind.

Ας ελπίσω οτι δεν θα το μετανιώσω.

[Godian]

Τραγικό latency σε game η Wind

[sakis.kom]

...Να μην τα πολυλογω, εκανα αιτηση στην forthnet, μεσα σε 2 ωρες με καλεσαν απο την wind, μου προσεφεραν το πακετο που ηδη εχω στα 15,5 οπου και δεχθηκα.

Καραγκιοζιλικια. Αν μου ειχαν προτεινει απο την αρχη 20 ευρω που ημουν ηδη, θα ειχα δεχθει.
Απλα πονταρουν οτι δεν θα μπεις στην διαδικασια φορητοτητας και χτυπανε ψηλα...

...Ολες δηλαδη την ιδια τακτικη εχουν;
Ντε και καλα να σε βαλουν σε διαδικασια φορητοτητας για να επιτυχεις μια παρα πολυ καλη προσφορα, ενω αν απο την αρχη εκαναν μια απλα καλη μπορει και να σε ειχαν.

Ναι, όλες τα ίδια κάνουν, έτσι λειτουργούν.

Τραγικό latency σε game η Wind

Στην γραμμή που έχω ήδη WIND, για αυτά που ζητάω δεν έχω κανένα παράπονο. Όμως δεν παίζω παιχνίδια, οπότε δεν μπορώ να κρίνω για το θέμα latency.

Μετα απο εξη χρονια στην cyta δεχτηκα την παραπανω προταση απο την WIND και αλαξα...

...Ας ελπίσω οτι δεν θα το μετανιώσω.

Satfoxy, καλορίζικη να είναι η ανανέωση σου προς την WIND και δεν νομίζω (εύχομαι) να μην συναντήσεις το παραμικρό πρόβλημα.

[MitsosDaBest13]

Τραγικό latency σε game η Wind

Off Topic

Εγώ από τότε που ήρθα στη WIND, το Ping στα παιχνίδια έγινε πολύ καλύτερο από τη HOL και χωρίς Fastpath. Περίεργο.

[Godian]

Off Topic

Εγώ από τότε που ήρθα στη WIND, το Ping στα παιχνίδια έγινε πολύ καλύτερο από τη HOL και χωρίς Fastpath. Περίεργο.

Πάντα υπάρχουν και η εξαίρεση. Και εγώ στη cyta έχω 80ping χωρίς fastpath

[nplatis]

Για όσους αναρωτιούνται για τον λογαριασμό που δεν βγαίνει όσο υπολόγιζαν: ίσως η πιο "εύκολη" χρέωση εκτός προγραμμάτων είναι τα 5-ψήφια π.χ. των τραπεζών. Ακόμα και αν είναι αστικής χρέωσης, δεν περιλαμβάνονται στα "απεριόριστα αστικά και υπεραστικά". Δείτε το και στην αναλυτική κατάσταση κλήσεων στο MyWind, εκεί φαίνεται ποιες κλήσεις χρεώνονται.

[manila]

Για όσους αναρωτιούνται για τον λογαριασμό που δεν βγαίνει όσο υπολόγιζαν: ίσως η πιο "εύκολη" χρέωση εκτός προγραμμάτων είναι τα 5-ψήφια π.χ. των τραπεζών. Ακόμα και αν είναι αστικής χρέωσης, δεν περιλαμβάνονται στα "απεριόριστα αστικά και υπεραστικά". Δείτε το και στην αναλυτική κατάσταση κλήσεων στο MyWind, εκεί φαίνεται ποιες κλήσεις χρεώνονται.

Για αυτό εγώ πάντα προσέχω να καλώ τους αριθμούς που λέει από κινητό με 210 μπροστά κλπ και ποτέ δεν χρεώνομαι

[sakis.kom]

Στο wspot.gr δεν απαντάει κανένας, οπότε δεν κάνω αίτηση εκεί γιατί δεν έχω ιδέα πότε μπορεί να την καταχωρήσουν.
Πήρα και παλιότερο συνεργάτη που μου είχε κάνει την αίτηση στην άλλη γραμμή μου, και εδώ καμία απάντηση.
Πιθανόν είναι κλειστά για διακοπές, οπότε λογικό.

Ξαναπήρα στην WIND και μου είπαν να μην αγχώνομαι, κάποιος θα με καλέσει. Λόγω των ημερών μου είπαν πως υπάρχει αυτή η καθυστέρηση.
Βιάζομαι γιατί θέλω να το κάνω πριν τις 22/08, που έχω δικαίωμα να φύγω ατελώς από την VOD λόγω των αυξήσεων της.

Επίσης για τις μικρές επιπλέον χρεώσεις στον λογαριασμό στο σταθερό, λογικά είναι οι διάφοροι 5ψήφιοι αριθμοί και τίποτα 801 ή ακόμα και κανένα 211, ή 215.
Επειδή και εγώ βλέπω τέτοιες μικρές χρεώσεις, πλέον θα καλώ από το F2G και θα δω πως πάει. Ακόμα και στο 13800.

[trikiklas]

Εγώ έκανα την αίτηση τηλεφωνικά στης 10/08 και μου είπαν οτι στης 12/08 θα μου ερχότανε τον συμβόλαιο για υπογραφή οπως και ηρθε!Στην συνομιλία μας τους εξήγησα οτι η forthnet στην οποία είμαι τώρα μου δίνει το δικαίωμά λογο των αυξήσεων που έκανε να φύγω μέχρι της 20/08 χωρίς να πληρώσω πέναλτι!Σήμερα πήρα τηλ στην WIND να δω αν έφτασε η αίτηση αλλά μου είπαν οτι δεν έφτασε!!!!!!Τους είπα για την διορία και μου ειπαν να μην ανησυχώ και οτι ως την Πέμπτη να έχει τελειώσει το θέμα!!Άντε να δούμε!!!

[sakis.kom]

Συμφώνησες μέσω WIND ή μέσω εξωτερικού συνεργάτη?

[trikiklas]

Μεσω wind αλλα δεν βλεπω να προλαβαίνω μεχρι την ημερομηνία που μου εδωσε η forthnet