Revolut : Συζήτηση, απορίες, προβλήματα και λύσεις

[music_1896]

Kι εγώ έκανα με ταυτότητα αλλά έχει και τους αγγλικούς χαρακτήρες.

[RASTAVIPER]

Μιλάτε για νέο account έτσι;
Γιατί σε μένα δεν ζήτησε τίποτα να ξανακάνω πρόσφατα.

[sdikr]

Μιλάτε για νέο account έτσι;
Γιατί σε μένα δεν ζήτησε τίποτα να ξανακάνω πρόσφατα.

Για παλιό

[patrickdrd]

Τα έχουμε πει και σε προηγούμενες σελίδες, εγώ πάντως έκανα ξάνα με ταυτότητα.

Αλλά οκ, τόσο καιρό δεν είχες τίποτα μέσα, τι σε ενδιαφέρει λοιπόν;

οκ, αλλα αν το παμε ετσι κι αυτοι γιατι στελνουν mail σε ανενεργο λογαριασμο;
αυτοι φταινε

[sdikr]

οκ, αλλα αν το παμε ετσι κι αυτοι γιατι στελνουν mail σε ανενεργο λογαριασμο;
αυτοι φταινε

Άντε τυχερέ, τώρα θα σου κλείσουν τον λογαριασμό και θα ησυχάσεις (If No deal BrExit)

[Doxaios]

Για παλιό

Ο παλιός τί ταυτότητα είχε; Μόνο ελληνικούς χαρακτήρες;

[spartak]

Εγω είχα κάνει ταυτοποίηση με Ελληνική ταυτότητα (δακτυλογραφημένη με λατινικούς χαρακτήρες). Παρόλαυτα μου έστειλαν email και βγηκε και ειδοποίηση στην εφαρμογή ότι το δίπλωμα (!) που είχα καταθέσει δε γίνεται δεκτό ως μέσο ταυτοποίησης και πρέπει να κάνω ταυτοποίηση με ταυτότητα ή διαβατήριο. Προσπάθησα να βγάλω άκρη γιατί μου έστειλαν το εμαιλ αφού δεν είχα χρησιμοποιήσει δίπλωμα, αλλά η εξυπηρέτηση είναι ανύπαρκτη αν δεν είναι premium-metal customer.
Ξαναέβαλα την ταυτότητα και μετά από 3 μέρες έφυγε το μήνυμα για ταυτοποίηση στην εφαρμογή

[Doxaios]

Εγώ ελληνική χειρόγραφη (και με λατινικούς χαρακτήρες) έχω βάλει όταν είχα κάνει τον λογαριασμό και δε μου έχει ζητηθεί κάτι άλλο για επικαιροποίηση μέχρι στιγμής. Τυχαίο είναι σε ποιούς θα ζητήσουν?

[spartak]

Εγώ ελληνική χειρόγραφη (και με λατινικούς χαρακτήρες) έχω βάλει όταν είχα κάνει τον λογαριασμό και δε μου έχει ζητηθεί κάτι άλλο για επικαιροποίηση μέχρι στιγμής. Τυχαίο είναι σε ποιούς θα ζητήσουν?

Δε μπορώ να σου απαντήσω γιατί δε μου απάντησαν από τη revolut. Πάντως έκανα ταυτοποίηση εξαρχής με την ίδια ταυτότητα και τόσο καιρό τη χρησιμοποιώ κανονικά χωρίς πρόβλημα. Σε κάθε περίπτωση είναι εκνευριστικό να σου γράφουν ανοησίες (ότι το δίπλωμα δε γίνεται αποδεκτό) και να μην υπάρχει κανείς να σου πει τι γίνεται.

[dfourt]

Καλά πλέον οι ελληνικές τράπεζες χρεώνουν extra 2-3 € για τις αναλήψεις από ΑΤΜs (με revolut ή N26);

Καινούριο αυτό; Παλιά θυμάμαι, εφόσον δεν ξεπερνούσες τα όρια (πχ 200€/μήνα στο revolut) δεν είχες καμία απολύτως χρέωση στα ελληνικά και ευρωπαϊκά ΑΤΜs.

Από όσο καταλαβαίνω την χρέωση επιβάλλουν οι ελληνικές τράπεζες και όχι η revolut ή η Ν26. Πάλι καλά που τα ATMs σε ενημερώνουν και σε ρωτούν αν αποδέχεσαι το κόστος πριν εκτελέσουν την συναλλαγή...

[spartak]

Καλά πλέον οι ελληνικές τράπεζες χρεώνουν extra 2-3 € για τις αναλήψεις από ΑΤΜs (με revolut ή N26);

Καινούριο αυτό; Παλιά θυμάμαι, εφόσον δεν ξεπερνούσες τα όρια (πχ 200€/μήνα στο revolut) δεν είχες καμία απολύτως χρέωση στα ελληνικά και ευρωπαϊκά ΑΤΜs.

Από όσο καταλαβαίνω την χρέωση επιβάλλουν οι ελληνικές τράπεζες και όχι η revolut ή η Ν26. Πάλι καλά που τα ATMs σε ενημερώνουν και σε ρωτούν αν αποδέχεσαι το κόστος πριν εκτελέσουν την συναλλαγή...

Είναι χρέωση που ξεκίνησε να επιβάλλεται πέρσι τον Ιούλιο. Αφορά όλες τις ξένες κάρτες και όχι μονο revolut, n26. Δεν είναι Ελληνική πατέντα. Συμβαίνει και αλλού και πριν να ξεκινήσει εδώ

[Andreaslar]

Είναι χρέωση που ξεκίνησε να επιβάλλεται πέρσι τον Ιούλιο. Αφορά όλες τις ξένες κάρτες και όχι μονο revolut, n26. Δεν είναι Ελληνική πατέντα. Συμβαίνει και αλλού και πριν να ξεκινήσει εδώ

Πολωνία / Ουγγαρία πάντως πριν 1-2 μήνες δεν είδα πουθενά αντίστοιχη χρέωση

[nemesis1]

Μόλιε έλαβα το κάτωθι mail

Revolut logo

Important Brexit update ������������ ������������

Hi ΧΧΧΧΧ,
You're probably Reesly sick of hearing about Brexit by now. We understand. It's all very Merkely and confusing.

We're sorry to Boris you with more Brexit stuff, but please don't send this email to your Juncker folder. We have an important message you May want to hear.

For now, all our politicians have stopped having a Barnier about what deal to sign. This is good news. It means that you'll stay as part of our UK entity for the foreseeable future, and that you don’t need to do anything on your side for now. There's a Chancellor this will change in the future, but we will keep you up to date as developments continue.

We suggest that you celebrate by using your Revolut card to go out and buy a sweet treat. Maybe a strawberry Macron.

Αφού μας ζάλισαν τα κ@κ@λ@ με νέα αποστολή ταυτότητας, σε καθημερινή βάση, τώρα μας λένε " Όλα καλά δεν πάμε πουθενά είμαστε εδώ για 'σας "

Ε, λοιπόν χέστηκα κύριοι της Revolut, όλα τα χρήματα έχουν φύγει για Ν26 και σας έχω γραμμένους, εσάς και το Brexit σας.

ΥΓ: Και το mail μας αναφέρει έξυπνα τα ονόματα May, Macron και άλλων, αυτά τους έφαγαν...

[lewton]

Μόλιε έλαβα το κάτωθι mail



Αφού μας ζάλισαν τα κ@κ@λ@ με νέα αποστολή ταυτότητας, σε καθημερινή βάση, τώρα μας λένε " Όλα καλά δεν πάμε πουθενά είμαστε εδώ για 'σας "

Ε, λοιπόν χέστηκα κύριοι της Revolut, όλα τα χρήματα έχουν φύγει για Ν26 και σας έχω γραμμένους, εσάς και το Brexit σας.

Ναι, η Revolut έκανε το Brexit, οπότε ορθά τους κράζεις.
Θεωρώ ότι είναι πολύ καλός ο τρόπος που το έχουν διαχειριστεί.
Για κάποιον που εξαρτάται από αυτό το λογαριασμό είναι σημαντικό να ξέρει τι του γίνεται.

Για εσένα που έχεις εύκολη την μετάβαση στην Ν26 (ή για εμένα που μάλλον δεν με ενοχλούν επειδή έχω κάνει την "σωστή" ταυτοποίηση εξαρχής) προφανώς δεν είναι τόσο σημαντικό.

[nemesis1]

Ναι, η Revolut έκανε το Brexit, οπότε ορθά τους κράζεις.
Θεωρώ ότι είναι πολύ καλός ο τρόπος που το έχουν διαχειριστεί.
Για κάποιον που εξαρτάται από αυτό το λογαριασμό είναι σημαντικό να ξέρει τι του γίνεται.

Για εσένα που έχεις εύκολη την μετάβαση στην Ν26 (ή για εμένα που μάλλον δεν με ενοχλούν επειδή έχω κάνει την "σωστή" ταυτοποίηση εξαρχής) προφανώς δεν είναι τόσο σημαντικό.

Φίλε το θέμα είναι να μην ζαλίζεις τον πελάτη σου σε καθημερινη βάση.
Και να ήμουν ένας απο αυτούς που τους ένοιαζε θα με έιχαν τρελάνει με τόσα push notifications και mails.

Και η δική μου ταυτοποίηση σωστή ήταν με βάση ότι μου ζήτησαν τον καιρό που άνοιξα το account.
Αν στην πορεία ενας νέος τους συνεργάτης (που οι ίδιοι επέλεξαν) αποφασίζει ότι δεν αναγνωρίζει ταυτοπροσωπία με drivers licence και τους βγάζει στην σεντρα χιλιάδες accounts τι να κάνω?