Cosmote: εμπορική διάθεση της συνδυαστικής υπηρεσίας ADSL/VDSL και 4G, Home Speed Booster

[gmpu94]

Για την ακρίβεια για μη επιστροφή HA35 με χρέωσαν 97.561€+24%=121€ περίπου.Η δέσμευση για τώρα που μου είπαν είναι για 1 χρόνο με 6.70.

- - - Updated - - -



Δε πέφτεις σε καμία φάκα,όταν επιστρέφεις εξοπλισμό ζητάς απόδειξη παράδοσης και είσαι οκ.

οταν επιστρεφεις εξοπλισμο, δεν ειναι τοσο η αποδειξη παραδοσης,, αλλα οπως μου ειπε η υπαλληλος στον οτε τρικαλων, αφου σκαναρε το entry 2i,, { μου ειχε ερθει sms να το παραδωσω, αλλιως θα μου το χρεωναν }, Αφαιρειται απο τον λογαριασμο σου. στο plus, το ειχα 2 βδομαδες με το huawei, πηρα τηλεφωνο στο 13888, και μου ειπαν : δεν στο χρεωσαν, να το παραδωσεις το συντομοτερο δυνατον, και θορυβηθηκα και το επομενο πρωινο πηγα στο οτε και το παρεδωσα, και πηρα την αποδειξη, μονον router, φορτιστη μου ζητησαν, ειχαν μια κουτα γεματα επιστροφες, και ρωτησα για ανακυκλωση πανε, και η απαντηση της : μαλλον.

[griniaris]

οταν επιστρεφεις εξοπλισμο, δεν ειναι τοσο η αποδειξη παραδοσης,, αλλα οπως μου ειπε η υπαλληλος στον οτε τρικαλων, αφου σκαναρε το entry 2i,, { μου ειχε ερθει sms να το παραδωσω, αλλιως θα μου το χρεωναν }, Αφαιρειται απο τον λογαριασμο σου. στο plus, το ειχα 2 βδομαδες με το huawei, πηρα τηλεφωνο στο 13888, και μου ειπαν : δεν στο χρεωσαν, να το παραδωσεις το συντομοτερο δυνατον, και θορυβηθηκα και το επομενο πρωινο πηγα στο οτε και το παρεδωσα, και πηρα την αποδειξη, μονον router, φορτιστη μου ζητησαν, ειχαν μια κουτα γεματα επιστροφες, και ρωτησα για ανακυκλωση πανε, και η απαντηση της : μαλλον.

χωρις αποδειξη οτι τον παρεδωσες... την πατησες. ΠΑΝΤΑ ΕΓΓΡΑΦΗ ΑΠΟΔΕΙΞΗ .

[emskan]

Τελικά το παράγγειλα σήμερα στα 6,74€. Σε ερωτήσεις μου και στις δύο φορές που μίλησα (με διαφορετικά άτομα) έλαβα τις παρακάτω απαντήσεις (με αμφότερη αποδοχή ηχογράφησης της συνομιλίας).

- Αν δεν μείνω ικανοποιημένος μπορώ να το επιστρέψω χωρίς πρόστιμο και χωρίς κάποια χρέωση σε 14 ημέρες (από την ενεργοποίηση), αφού προσπαθήσουν πρώτα οι τεχνικοί να βρουν κάποια λύση για βελτίωση σήματος/ταχύτητας.

- Σε περίπτωση πρόωρης διακοπής το πέναλτι είναι 4 ή 5 πάγια των 6,74€.

- Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα δεδομένα και για το cosmote tv (on demand και replay tv)

- Το συμβόλαιο του σταθερού μου λήγει τον Απρίλιο του 2020, αν δεν ανανεώσω ή αλλάξω πάροχο συνεχίζω να το έχω στην ίδια τιμή για όσο ακόμα διαρκεί το συμβόλαιο μου και να το δουλεύω ανεξάρτητα από την adsl.

- Τον παλιό εξοπλισμό τον επιστρέφω για αποφυγή χρέωσης.

Αυτά από το 13888.

Κάτι άλλο τώρα. Όσοι χρησιμοποιείτε εξωτερική κεραία (είτε πάνω στο modem είτε εξωτερικά), έχετε δει βελτίωση;

[venejo]

- Σε περίπτωση πρόωρης διακοπής το πέναλτι είναι 4 ή 5 πάγια των 6,74

Αυτό ισχύει δηλαδη για οποιαδήποτε στιγμή το κόψεις μέσα στο συμβολαιο;

[emskan]

Αυτό ισχύει δηλαδη για οποιαδήποτε στιγμή το κόψεις μέσα στο συμβολαιο;

Συγκεκριμένα μου είπε ότι "...δεν ισχύει ένα συγκεκριμένο ποσό για πρόωρη διακοπή αλλά αυτό βγαίνει αναλογικά. Αν π.χ. διακόψετε μετά από ένα χρόνο θα πληρώσετε 4-5 πάγια των 6,74€"

[gmpu94]

Τον παλιό τον εξοπλισμό τον παρέδωσα, και Φυσικά πήρα αποδείξεις, τις δινουν από τον ΟΤΕ κλπ.
Κεραία έχω στο παράθυρο με βεντούζες, δεν προσφέρει τίποτα, ταχύτητα 50~ 80 download, δεν είναι σταθερή.
Από το interface πατώντας στις κεραίες δείχνει μέγιστο σε μένα 47, ένας είπε είχε 68, το όριο δεν ξέρω πιο είναι.
Αν κλείσω τα παντζούρια ταχύτητα 39, sto interface και δύο γραμμές σήμα , από τρις ανοιχτά παντζούρια.
Εγώ κατοικώ μέσα στα Τρίκαλα, δεν ξέρω αν στην ύπαιθρο μπορεί να προσφέρει.

[pier88]

Συγκεκριμένα μου είπε ότι "...δεν ισχύει ένα συγκεκριμένο ποσό για πρόωρη διακοπή αλλά αυτό βγαίνει αναλογικά. Αν π.χ. διακόψετε μετά από ένα χρόνο θα πληρώσετε 4-5 πάγια των 6,74€"

Η δέσμευση γιά πόσο καιρό ειναι;Εμένα τη προηγούμενη εβδομάδα που το παράγγειλα μου είπαν γιά 1 χρόνο.

[emskan]

Ξέχασα να το αναφέρω 2 χρόνια η δέσμευση.

[pier88]

Ξέχασα να το αναφέρω 2 χρόνια η δέσμευση.

Οτι να ναι λένε στον καθένα!

- - - Updated - - -

Αυτό με το cosmote tv νομίζω οτι δεν ισχύει.

- - - Updated - - -

Εντωμεταξύ το χω παραγγείλει πριν μια εβδομάδα και δεν έγινε τίποτα,δεν εχω καμία ενημέρωση παρόλο που μου είπαν θα το έχω σε 3 εργάσιμες.

[emskan]

Εμένα μου είπαν παραλαβή την ερχόμενη Πέμπτη.

Αυτό με την cosmote tv έχω διαβάσει και εγώ πως δεν ισχύει... αλλά άσε την ηχογράφηση να βρίσκεται.... σε περίπτωση...

[DoSMaN]

Παιδιά καλημέρα...

Τώρα το παρατήρησα ότι το booster "πέθανε"...
Δεν ανάβει καν το λαμπάκι του δικτύου κινητής...

Του έκανα και επανεκκίνηση και τίποτα...
Λέτε να φταίει η κεραία;;;

[macro]

Καντου ρεσετ.

[DoSMaN]

Παιδιά καλημέρα...

Τώρα το παρατήρησα ότι το booster "πέθανε"...
Δεν ανάβει καν το λαμπάκι του δικτύου κινητής...

Του έκανα και επανεκκίνηση και τίποτα...
Λέτε να φταίει η κεραία;;;

Καντου ρεσετ.

Αυτό βγάζει μέσα από το router...

Edit :

Τελικά μετά από 3-4 restart επανήλθε...
Το σήμα είναι πραγματικά τα μαύρα του τα χάλια αλλά φαντάζομαι ότι είναι μέχρι να επανέλθει η κεραία στα φυσιολογικά της...

[macro]

Καντου ρεσετ απο το κουμπι πισω.........

[DoSMaN]

Καντου ρεσετ απο το κουμπι πισω.........

Δε μπορώ να το κάνω αυτό γιατί του έχω κάνει αρκετές ρυθμίσεις για mac address filtering και άλλα δικτυακά κλπ και δε μπορώ να κάτσω να τα ξαναπερνάω όλα αυτά...
Θα το κάνω ως έσχατη λύση αν δω ότι παραμένει έτσι για αρκετές μέρες...