Προσφορά απο Wind ...αλλα έχω σύνδεση ήδη αλλού

[masteripper]

Γεια χαρά...
φαντάζομαι ότι έχει χιλιοειπωθεί ...αλλά με πήραν τηλεφωνο και μου έκαναν μια απίστευτη προσφορά ...όλα (Σταθερο + κινητό+Internet+καρτούλα εξτρα SIM+ tablet) όλα...αυτά κάτω απο 20€
Το θέμα είναι ότι δεν εχω καλά καλα 4 μήνες που έκανα ανανέωση συμβολαίου στον πάροχο που είμαι εδώ και 4-5 χρονια....καμμιά ιδέα....

[sakis.kom]

Για να φύγεις από τον πάροχο που είσαι, θα πρέπει να σου ανεβάσει "αυθαίρετα" την τιμή, αλλιώς θα πληρώσεις πρόστιμο από 150-200 ευρώ... δες το συμβόλαιό σου.

Το πακέτο που λες είναι για 6 μήνες 18 ευρώ, μετά πάει 23 ευρώ έως τον 24ο μήνα. Πιθανόν αυτή την διαφορά να "ξέχασαν" να στην αναφέρουν.

Το κινητό είναι να έχεις 2 ώρες κλήσεις προς όλους, κάθε μήνα, δωρεάν.
Θα πρέπει όμως να κάνεις "ανανέωση" 5 ευρώ κάθε 3 μήνες, αλλιώς δεν θα έχεις αυτές τις 2 ώρες μέχρι να κάνεις ξανά ανανέωση.

Πιθανόν σου είπαν και ένα πάγιο δώρο, το δεύτερο πάγιο.

[dreamer25]

Εγώ με τη σύνδεση vodafone double play που έβαλα περυσι,μου έδωσαν και κάρτα sim για 1 χρόνο,2 ώρες προς ολους κάθε μήνα και δεν έβαλα καθόλου κάρτα και κάθε μήνα έμπαιναν κανονικά τα λεπτά μέχρι που πέρασε ο 1 χρόνος.Μηπως δεν ισχύει και σε αυτή τη περίπτωση το 3 μηνο?.Τώρα μου ρθε μήνυμα και μου λεγε ότι σε 10 μερες θα γινόταν οριστική αποσύνδεση του αριθμού.Βαλτε μία κάρτα και θα κρατήσει για άλλους 12 μήνες ο αριθμός και πήγα και εβαλα μήπως το χρειαστω στο μελλον γτ έχω τωρα καλή προσφορά με τη cosmoκαρτα...

[sakis.kom]

Το 3μηνο είναι το νέο τρυκ της WIND για να μαζεύει λεφτά. Μέχρι τώρα ήταν 6μηνο και πιο παλιά, χρόνος.
Στην VODAFONE είναι ανά 6μηνο. Αν έπαιρνες κανονικά τηλέφωνο και δεν είχες μόνο εισερχόμενες, τότε στην VODAFONE το έχουν αλλιώς.

[dreamer25]

Ναι κανονικά έπαιρνα και δεχομουν κλήσεις για 1 χρόνο ακριβώς χωρίς καμία ανανέωση.

[masteripper]

Προς το παρόν το απέρριψα...γιατι ο υπάρχων πάροχος μου ζητούσε 200+ αν έφευγα

[gboy]

εγω ειμαι cyta και τελειωσε το συμβολαιο μου και θελω να φυγω μιας και δεν ασχοληθηκαν καν να μου κανουν προσφορα, θελω κατι οικονομικο εστω και μονο ιντερνετ αλλα σε πολυ χαμηλη τιμη λογω οικονομικης δυσχερειας, εχουμε κατι υποψιν?!

[DSLaManiaC]

εγω ειμαι cyta και τελειωσε το συμβολαιο μου και θελω να φυγω μιας και δεν ασχοληθηκαν καν να μου κανουν προσφορα, θελω κατι οικονομικο εστω και μονο ιντερνετ αλλα σε πολυ χαμηλη τιμη λογω οικονομικης δυσχερειας, εχουμε κατι υποψιν?!

Κάνε ένα ποστ στο support subforum για προσφορά πριν φύγεις.

Μπορεί να σου κάνουν κάτι.

[gboy]

Κάνε ένα ποστ στο support subforum για προσφορά πριν φύγεις.

Μπορεί να σου κάνουν κάτι.

ευχαριστω..αν και αυτοι θαπρεπε να ενδιαφερθουν αλλα οτι και να λεω εχω κακη εμπειρια απο την eξυπηρετηση τους.

[umay]

ΠΡΟΣΟΧΗ!
Σε περίπτωση προσφοράς από τον πάροχο (οποιοδήποτε πάροχο, αλλά εν προκειμένω τη WIND) πρέπει εκτός των άλλων να ζητήστε να σας ενημερώσουν εαν σας ηχογραφούν (τη συνομιλία σας) και να δηλώσουν για ποιό λόγο. Το ίδιο πράξτε και εσείς οπωσδήποτε δηλώνοντας τον ίδιο λόγο, (αν σας παραπέμψουν σε άλλο υπάλληλο επαναλάβατε), ώστε να μη γίνει "επιλεκτική χρήση" της ηχογράφησης σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης ή αμφισβήτησης λεχθέντων και βέβαια, να έχετε το δικαίωμα χρήσης και εσείς.
Επίσης πρέπει να ρωτήσετε:
1. Η προσφορά του συγκεκριμένου ποσού είναι για όλη τη διάρκεια της σύμβασης, ή διαφοροποιείται μετά από ένα χρονικό διάστημα;
2. Να γίνει σαφές με ποιό τρόπο και μέχρι πότε μπορεί κάποιος να προβεί σε Υπαναχώρηση.
3. Είναι λόγος διακοπής της σύμβασης, μονομερώς και αζημίως, η μη ικανοποιητική (κατά την κοινή λογική) παροχή υπηρεσιών;
4. Υπάρχει χρέωση εξοπλισμού;
5. Ποιος είναι ο υποχρεωτικός χρόνος κατά τον οποίο θα πρέπει να γίνεται ανατροφοδότηση του καρτοκινητού ώστε να μη χαθεί η σύνδεση και κατά συνέπεια ο προσφερόμενος χρόνος ομιλίας, ή ακόμα και εαν υπάρχει, χρηματικό υπόλοιπο.
6. Η παραπάνω ερώτηση, αυτή τη φορά για το καρτο-διαδίκτυο (είναι ίσως διαφορετικός ο χρόνος).
7. Μέχρι πότε θα μπορεί να γίνει η "ενεργοποίηση" των "δώρων";
8. Εαν υπάρχουν επιπλέον συμβατικές υποχρεώσεις, "παρακαλώ να μου τις αναφέρετε, ή να με παραπέμψετε σε συγκεκριμένη ιστοσελίδα που είναι αναγραφόμενες λεπτομερώς".
9. Ζητήστε την "αυτούσια αποτύπωση των συμφωνηθέντων" στο συμβόλαιο (να μην αναφέρονται μόνο οι τιμές καταλόγου, αλλά και οι εκπτωτικές σε βάθος χρόνου σύμβασης) και τονίστε ότι όταν έρθει η υπηρεσία courier θα πρέπει να αναμένει για την ανάγνωση του συμβολαίου πριν υπογράψτε, ή ότι καλύτερα θα το προσκομίστε εσείς σε κατάστημα της εταιρείας ή της συνεργαζόμενης courier αφού το μελετήστε πριν υπογράψτε.

Παρατηρήθηκε το φαινόμενο ο/η "υπάλληλος" του εκάστοτε παρόχου που κάνει την προσφορά, να μην αναφέρει τη χρέωση για όλη τη διάρκεια της σύμβασης, κάτι που είναι μεμπτό και "ελέγχεται" σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης.
Επίσης, δεν αναφέρει ως έχει υποχρέωση, ότι η συνομιλία καταγράφεται.
Το ίδιο συμβαίνει και σε "κρυφές" χρεώσεις, όπως δηλαδή, δεν γίνεται σαφές αν ο εξοπλισμός παρέχεται δωρεάν, τι εγγύηση έχει, ποιες συνδέσεις αφορά η απαλλαγή από τα τέλη μετάβασης γραμμής σε άλλο πάροχο κλπ.

Τα ανωτέρω ειπώθηκαν σε συζήτηση με φίλο νομικό. Όποιος επιθυμεί τα λαμβάνει υπόψη του.

[manila]

Δες πιο είναι το πρόστιμο, κάνε τους υπολογισούς σου και δς τι σε συμφέρει!