Θέλετε να απαλλαγείτε απο την δέσμευση σας; Αυτό θα σας βοηθήσει.

[Ionlab]

Καλησπέρα,

κατά την διάρκεια της "διαφωνίας" μου με την Nova σχετικά με την υπηρεσία Multiview και την προσφορά που ίσχυε και η οποία κατηγορηματικά δεν εξαιρούσε παλιούς πελάτες, η Nova σε μια προσπάθεια να "σβήσει" τα στοιχεία πάνω στα οποία στήριζα τα επιχειρήματά μου (δείτε και http://www.adslgr.com/forum/threads/...09#post6078909 ) άλλαξε τους τιμοκαταλόγους των υπηρεσιών της χωρίς φυσικά να υπάρξει κάποιου είδους προηγούμενη ενημέρωση επ' αυτού.
Στην διαδικασία αυτή "ανανέωσαν" και τα τέλη διακοπής της υπηρεσίας, αυξάνοντάς τα, φυσικά χωρίς προηγούμενη ενημέρωση.

Οι τιμοκατάλογοι είναι διαθέσιμοι στον παρακάτω σύνδεσμο για όποιον τους χρειάζεται για να προχωρήσει σε μια απλή καταγγελία της συμβασής του καθώς αλλάζουν μονομερώς οι όροι αυτής και να διεκδικήσει (ενδεχομένως και με την βοήθεια και της ΕΕΤΤ) την απαλλαγή του από αυτή. Αυτό θα είναι το Πρωτοχρονιάτικο δώρο μου προς εσάς και την Nova (μαζί με τις ανάλογες καταγγελίες σε ΕΕΤΤ και Συνήγορο) η οποία πεισματικά εμμένει στην θέση της αρνούμενη να τηρήσει τις παροχές της, όπως τις περιγράφει.

https://dl.dropboxusercontent.com/u/...-list-1116.pdf
https://dl.dropboxusercontent.com/u/...list-1116b.pdf

[Ionlab]

Αν καποιος εχει αντιγραφο και παλαιοτερων τιμοκαταλογων ας μου στειλει ενα pm ή ας τους ανεβασει καπου. Ευχαριστω πολύ....

[makfil]

Σε ποιο σημείο αναφέρεται ο χρόνος ισχύος των τιμοκαταλόγων;
Στους τίτλους αναφέρεται 1116 που ίσως σημαίνει ΝΟΕ 2016 αλλά δεν φαίνεται η ημερομηνία ισχύος.

[Ionlab]

Αυτή είναι η ημερομηνία ισχύος....ο 1116b αναρτήθηκε 19-20/11...τωρα έχει αναρτηθεί και τρίτος 0117.

[Archon]

Στην τελευταια σελιδα, τελευταια γραμμη:

(για καποιο λογο το κειμενο δεν αντιγραφεται σωστα)


Με το παραπανω αποδεχεσαι οποιες αλλαγες γινονται. Αφου εχεις διαβασει τους τιμοκαταλογους και εννοειται εχεις διαβασει και το συμβολαιο που εχεις υπογραψει.

[BARKOULETOS]

Οταν υπαρχει αλλαγη στα συμφωνηθεντα μπορεις να φυγεις χωρις ποινη, η παραγραφος αυτη απλα λεει οτι μπορει να προχωρησει σε αλλαγη χρεωσεων μονομερως...

[Ionlab]

Οταν υπαρχει αλλαγη στα συμφωνηθεντα μπορεις να φυγεις χωρις ποινη, η παραγραφος αυτη απλα λεει οτι μπορει να προχωρησει σε αλλαγη χρεωσεων μονομερως...

Ακριβως και επειδη η ενεργεια αυτη γινεται μονομερως σου δινει το δικαιωμα καταγγελιας της συμβασης αζημιως.
Απο τον οδηγο της ΕΕΤΤ για τους καταναλωτες αναφερεται ξεκαθαρα οτι τα τελη διακοπης αποτελουν κριτηριο επιλογης μιας εταιριας και προφανως αποτελουν αναποσπαστο μερος των χρεωσεων ενος συμβολαιου.

2. Τι πρέπει να προσέξω πριν συνάψω σύμβαση με μια εταιρία;
Επιδείξτε ιδιαίτερη προσοχή στα ακόλουθα:
• Χρονική διάρκεια σύμβασης.
• Τέλη για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των τελών όταν η σύμβαση καταστεί αορίστου χρόνου.
• Ποσό επιδότησης που τυχόν παρέχεται.
• Τέλη για την ενεργοποίηση και τη διακοπή της σύμβασης.

Επιπλεον απο την στιγμη που εως τωρα ΔΕΝ εχει υπαρξει επισημη ενημερωση απο την nova για τις αλλαγες αυτες αυτο σημαινει οτι δεν ισχυει και η διαρκεια του ενος μηνα για την κατεγγελια της συμβασης αφου ο οποισδηποτε μπορει να επικαλεστει οτι ελαβε γνωση σημερα (φτανει να εχει συμβολαιο απο τον 11/2016 και πριν)