αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια

**netman** · 23-02-17, 01:17

έκανα αίτηση φορητότητας προς wind (21,95 τον μήνα,απεριόριστα σταθερά,600 κινητά,μέχρι 24 ινετ) και μου κάναν αντιπροσφορά για 19,90/μήνα (απεριόριστα σταθερά,240 κινητά,24 ινετ) για 2 χρόνια.
Θα ανακαλέσω τη φορητότητα.

**nrg_polini** · 23-02-17, 11:48

Πολλά μου φαίνονται συνήθως κανένα 16αρι το δίνουν αλλά εσύ έχεις 600 προς κινητά αντί για 300

**cranky** · 23-02-17, 11:58

Αρχικό μήνυμα από netman

έκανα αίτηση φορητότητας προς wind (21,95 τον μήνα,απεριόριστα σταθερά,600 κινητά,μέχρι 24 ινετ)...

21,95 € τον μήνα, για όλο το 24άμηνο ;

**jasonpap** · 23-02-17, 12:32

Καλημέρα,

είχα το Vodafone Home double play GR+300 -Απεριόριστα σταθερά,300'κινητά στην τιμή των 16,82 και το συμβόλαιο έληξε τον Ιανουάριο.
Μιλήσαμε τηλεφωνικά εκείνη την ημερομηνία και "κλείσαμε" για 2 χρόνια στην ίδια τιμή. Από τότε όμως οι λογαριασμοί δεν είχαν την σωστή έκπτωση, και το τελικό ποσό που ήρθε είναι 22,87 (μαζί με τον νέο φόρο). Κάλεσα προχθές και αρχικά που είπαν ότι δεν είχε ακόμη ενεργοποιηθεί η τιμή που είχαμε συνεννοηθεί και ότι θα γίνει άμεσα. Μετά από μερικές ώρες με κάλεσαν και μου είπαν ότι δεν μπορούν να βάλουν έκπτωση πάνω από 50% του αρχικού παγίου του προγράμματος και έχουμε μείνει ότι θα με ξανακαλέσουν μήπως μπορέσουν να περάσουν την έκπτωση διαφορετικά. Το θέμα είναι ότι για δύο μήνες έχει γίνει λάθος χρέωση (ενώ εγώ είχα επαναπαυθεί ότι είχα κλείσει στην τιμή των 16,82) και επιπλέον αν δεν καλούσα, δεν θα μάθαινα ότι η τιμή δεν ισχύει (άρα λογικά ούτε και η δέσμευση 2 χρόνων).

**gamsgr** · 23-02-17, 15:58

Αρχικό μήνυμα από cranky

21,95 € τον μήνα, για όλο το 24άμηνο ;

ναι ,δες στο site της wind
το θέμα ειναι η εξυπηρέτηση

**nikosnikolakis** · 23-02-17, 17:12

Λοιπον,
εχουμε δυο συνδεσεις, μια εγω και μια η μητερα μου

-η δικια μου

Πατήστε στην εικόνα για να τη δείτε σε μεγέθυνση.

Όνομα: a31914aa9e5b4c25bc7b09da1bf06e36.png
Εμφανίσεις: 18
Μέγεθος: 68,0 KB
ID: 180460

-της μητερας μου

Πατήστε στην εικόνα για να τη δείτε σε μεγέθυνση.

Όνομα: a6e4ac443b2b43cdb79d53fd796ddab5.png
Εμφανίσεις: 14
Μέγεθος: 71,8 KB
ID: 180461

να στείλω αιτήσεις φορητότητας ή να τους πάρω τηλ;
Η αλήθεια είναι ότι το έχω ξεφτυλίσει με τις εικονικες φορητότητες και το εχω βαρεθεί το παραμυθάκι

Ποσο να το χτυπησω;

**nyannaco** · 23-02-17, 17:20

Μήπως έχεις βάλει δύο φορές τον ίδιο λογαριασμό; Είναι φοβερή σύμπτωση να έχετε και ακριβώς την ίδια χρέωση ομιλίας!

**nikosnikolakis** · 23-02-17, 17:22

Αρχικό μήνυμα από nyannaco

Μήπως έχεις βάλει δύο φορές τον ίδιο λογαριασμό; Είναι φοβερή σύμπτωση να έχετε και ακριβώς την ίδια χρέωση ομιλίας!

Εχεις δικιο. Διορθωθηκε

**sotirisv** · 23-02-17, 17:25

Αρχικό μήνυμα από nikosnikolakis

Εχεις δικιο. Διορθωθηκε

Σβήσε και τον αριθμό στο δεύτερο λογαριασμό!!

MIKU · 23-02-17, 17:46

Νομίζω είναι καλά, αρκεί να μην έχετε βλάβες....

**netman** · 23-02-17, 17:53

Αρχικό μήνυμα από cranky

21,95 € τον μήνα, για όλο το 24άμηνο ;

Για όλο το 24μηνο και χωρίς τέλη σύνδεσης.
Αλλά η βοντα μου έκανε όπως είπα αντιπροσφορα 19,90 και έμεινα.
Με πήραν πάλι απ'τη wind μήπως και ακυρώσω την ακύρωση της φορητότητας προσφεροντάς μου έκπτωση €30 τους επόμενους δυό μήνες (15+15 ανά μήνα) αλλά δε λέει και τίποτα.

**mobile_34** · 23-02-17, 17:53

Αρχικό μήνυμα από jasonpap

Καλημέρα,

είχα το Vodafone Home double play GR+300 -Απεριόριστα σταθερά,300'κινητά στην τιμή των 16,82 και το συμβόλαιο έληξε τον Ιανουάριο.
Μιλήσαμε τηλεφωνικά εκείνη την ημερομηνία και "κλείσαμε" για 2 χρόνια στην ίδια τιμή. Από τότε όμως οι λογαριασμοί δεν είχαν την σωστή έκπτωση, και το τελικό ποσό που ήρθε είναι 22,87 (μαζί με τον νέο φόρο). Κάλεσα προχθές και αρχικά που είπαν ότι δεν είχε ακόμη ενεργοποιηθεί η τιμή που είχαμε συνεννοηθεί και ότι θα γίνει άμεσα. Μετά από μερικές ώρες με κάλεσαν και μου είπαν ότι δεν μπορούν να βάλουν έκπτωση πάνω από 50% του αρχικού παγίου του προγράμματος και έχουμε μείνει ότι θα με ξανακαλέσουν μήπως μπορέσουν να περάσουν την έκπτωση διαφορετικά. Το θέμα είναι ότι για δύο μήνες έχει γίνει λάθος χρέωση (ενώ εγώ είχα επαναπαυθεί ότι είχα κλείσει στην τιμή των 16,82) και επιπλέον αν δεν καλούσα, δεν θα μάθαινα ότι η τιμή δεν ισχύει (άρα λογικά ούτε και η δέσμευση 2 χρόνων).

Έχουν κάνει αρκετές φορές λάθος με την έκπτωση στο μηνιαλιο λογαριασμό του σταθερού. Στέλνω αίτημα, με καλούν και τη διαφορά την αφαιρούν απο τον επόμενο λογαριασμό

**jasonpap** · 23-02-17, 19:27

Αρχικό μήνυμα από mobile_34

Έχουν κάνει αρκετές φορές λάθος με την έκπτωση στο μηνιαλιο λογαριασμό του σταθερού. Στέλνω αίτημα, με καλούν και τη διαφορά την αφαιρούν απο τον επόμενο λογαριασμό

αυτοί λένε ότι δεν ισχύει η τιμή που συμφωνήσαμε. Είναι διαφορετικό...

**gamsgr** · 23-02-17, 19:32

οσοι φυγουν που θα πανε;

**ekrepali** · 23-02-17, 21:44

Αρχικό μήνυμα από jasonpap

αυτοί λένε ότι δεν ισχύει η τιμή που συμφωνήσαμε. Είναι διαφορετικό...

Aν υπάρχει ηχογράφηση, ισχύει. Μην υποχωρήσεις.

Μπορεί μεν όντως να μη μπορούν να καταχωρήσουν στο σύστημα έκπτωση μεγαλύτερη του 50%, αλλά μπορούν να σου επιστρέψουν τη διαφορά σε μορφή πίστωσης.

Θέμα: αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια

Παρόμοια Θέματα

Αντιμονοπωλιακή διαδικασία εναντίον της Qualcomm από την Αμερικανική FTC

Αποχώρηση από forthnet για οτε

Κύρωση της Σύμβασης για το έγκλημα στον Κυβερνοχώρο και του Προσθέτου Πρωτοκόλλου της – Μεταφορά της Οδηγίας 2013/40/ΕΕ

Διάθεση από την Mastercard της δυνατότητας πιστοποίησης αγορών με πιστωτική κάρτα μέσω selfie

Ταυτοποίηση των μελών της διαδικτυακής ομάδας «Greek Electronic Army» από την Δ.Δ.Η.Ε.

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές