Web-Banking (Κυρίως για φυσικά πρόσωπα)...

[kubiak]

καταρχήν με σύντομη αναζήτηση βρήκα τρία threads* τα οποία δεν ασχολούνται με αυτό που θέλω.
1.Community > ADSL Γενικά > adsl και εμπορικη ebanking
2.Community > Γενικά > ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ : ΜΙΑ ΖΩΗ ΠΛΗΡΩΝΩ
3.Community > Vivodi ADSL > Vivodi & Alpha Bank Web Banking

Επειδή είμαι γενικότερα απογοητευμένος από συγκεκριμένη τράπεζα στο θέμα του e-banking και πριν αρχίσω να δοκιμάζω με demo μία προς μία τις υπηρεσίες e-banking των τραπεζών σκέφτηκα να ξεκινήσω ένα thread, μία συζήτηση δλδ, για το e-banking στην Ελλάδα.
Να σχολιάσουμε τα +/- των σημερινών προσφερόμενων υπηρεσιών, έτσι ώστε να μπρούμε να επιλέξουμε καλύτερα.

Στην ψηφοφορία το ζητούμενο είναι να αναδείξουμε την τράπεζα που προσφέρει αυτή τη στιγμή την πιο ολοκληρωμένη υπηρεσία e-banking.
Οι επιλογές της ψηφοφορίας βασίστηκαν σε Ελληνικές τράπεζες που γνωρίζω ότι αυτή τη στιγμή προσφέρουν υπηρεσίες e-banking. Μερικές τράπεζες δεν τις περιέλαβα για το λόγο ότι δεν χωρούσαν σαν επιλογές ή δεν τις ήξερα, δηλώνω όμως ότι δεν το έκανα σκόπιμα. Επίσης, οι τράπεζες εμφανίζονται αλφαβητικά (Λατινικά/Ελληνικά).

Ξεκινώ αρχίζοντας με σχολιασμό της υπηρεσίας e-banking της τράπεζας που χρησιμοποιώ, δλδ της Εμπορικής:

1.Interface: Καλό.
2.Ενημέρωση υπολοίπων: Μέτρια έως απαράδεκτη.
3.Ενημέρωση Κινήσεων: Απαράδεκτη.

Παρακαλώ να μην αποπροσανατολίσουμε το θέμα, αλλά να παραμείνουμε στο σχολιασμό των προσφερόμενων υπηρεσιών e-banking.

ευχαριστώ.

[Slammer]

Εγω χρησιμοποιώ την Nova και ειμαι ευχαριστημένος.
Αν και εχω λογαριασμό και στη eurobank, θεωρώ οτι της Nova ειναι πολύ καλύτερο.
Το μόνο μου παράπονο, οτι υποστηρίζει μονο ΙΕ και ετσι δεν μπορω απο το σπίτι που εχω linux να κανω τιποτα...

[aesir]

Που να ξέρει κάποιος ποιά είναι χειρότερη; Η ψηφοφορία θα είναι word-of-mouth? Μήπως θα ήταν καλύτερο να γίνει "ποιά χρησιμοποείτε" να δεις ποιά είναι η πιο δημοφιλής;

[coftaras]

[coftaras]

Συμφωνω απολυτα με τον aesir. Για να πεις ποια e-bank ειναι η χειροτερη πρεπει τις να εχεις δοκιμασειολες για να εχεις ασφαλη αποτελεσματα. Εγω εχω winbank και ειμαι αρκετα ευχαριστημενος

[kalm]

Συμφωνώ με τον aesir. Πρέπει να έχεις χρησιμοποιήσει αρκετές για να βγάλεις ασφαλή συμπεράσματα. Καλύτερα να γράψει ο καθένας τις δικές του εμπειρίες.

Όσο αφορά εμένα, χρησιμοποιώ Winbank (Πειραιώς) και Alpha. Είμαι πολύ ικανοποιημένος και από τις δύο. Η Alpha έχει ένα επιπλέον πλεονέκτημα (δεν ξέρω αν το έχει άλλη τράπεζα) οτι μπορείς να καταθέσεις λεφτά σε οποιοδήποτε λογαριασμό άλλης τράπεζας στην Ελλάδα (με επιβάρυνση 2,9 € αν θυμάμαι καλά). Έχω γλιτώσει πολλές φορές την ουρά στο ταμείο έτσι....

[kostaspapadimas]

Ανάμεσα από Eurobank και WinBank αρκετα καλύτερη και χωρίς σχεδόν καμία χρέωση η Eurobank. Μπορείς να κάνεις τα πάντα.

[runnerma]

Καλύτερη η Eurobank με διαφορά! Και από θέμα ασφάλειας. Είναι και η μόνη που πληκτρολογείς κωδικό σε pop-up για να αποφύγει τα key logger, και όλα αυτά χρόνια πριν. H winbank δεν ενημερώνει άμεσα τους λογαριασμούς από pos μηχανήματα. Η alpha καλή αλλά πιο πολύπλοκο μενού.

[aesir]

Και εγώ Πειραιώς και Eurobank χρησιμοποιώ και είμαι πολύ ευχαριστημένος.

[papdoux]

Και εγω Alphabank χρησιμοποιω και ειμαι ευχαριστημενος. Το μονο μου προβλημα ειναι οτι οταν γραφω το νουμερο του λογαριασμου που θα καταληξουν τα χρηματα, δεν ξερω αν ειναι το σωστο αφου δε μου λεει σε ποιον ανηκει. Για να ξερω οτι τα λεφτα μου πανε εκει που θελω και οχι καπου αλλου
Δεν ξερω αν γινεται ή οχι αλλα πολυ θα το ηθελα.

[sdikr]

Και εγώ aplhabank, το ποιό ασφαλές είναι της eurobank (private key) το πρόβλημα με αυτό είναι οτι δεν μπορείς να μπείς απο όπου θέλεις.
Πρόσφατα είδα απο εναν γνωστό που έχει απο ελβετική τράπεζα λογαριασμό, τους δίνουν εναν υπολογιστή παλάμης ο οποίος πέρνει την κάρτα της τραπεζας μέσα και όταν κάνει Login σου δίνει ενα νούμερο που πρέπει να περάσεις σε αυτόν τον υπολογιστή παλάμης και να δώσεις την απάντηση, now this is what i call security!

Σε γενικές γραμμές και απο ένα περιοδικό που διάβασα είναι όλα λίγο πολύ το ίδιο, άλλο λίγο ποιο δύσκολο αλλά με πολλές επιλογές/δυνατότητες, αλλό ποιο απλό αλλά του λοίπουν μερικές.
Ακόμα για την eurobank θα πρέπει να ξέρετε οτι δουλέυει μόνο με ΙΕ (λόγο Private key)

[nevian]

Στην Ελλάδα έχω χρησιμοποιήσει τα ακόλουθα:

1) Citibank - Απλά ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ! Μιλάμε για τραγικό interface που μοιάζει να φτιάχτηκε από μαθητή λυκείου... Εγώ παρα το γεγονός ότι έχω γραφτεί εδώ και μήνες αδυνατώ να το χρησιμοποιήσω... Καλύτερα να το κατεβάσουν...

2) Εθνική - Σχετικά καλό, έχει αρκετά πράγματα που μπορείς να κάνεις online αλλα (α) Είναι σπαστικό που ανοίγει 3 παράθυρα με το τελευταίο που κάνεις login και συναλαγές αναγκαστηκά σε Full Screen (δεν ξέρω ποιο σαϊνι της τράπεζας το σκέφτηκε αυτό ότι ΟΛΟΙ γύρω πρεπει να δουν οτι μπαινεις στο τραπεζικό σου λογαριασμό ιδιαίτερα αν είσαι στο γραφείο και με ανάλυση 1280x1024 σε 21'' monitor) (β) Αυτό το αποστολή κατω δεξια δεξια ψάχνεις να το βρεις ορισμένες φορες... (γ) Το άλλο σπαστικό feature... για να κάνεις μια οποιαδοίποτε συναλλαγή πρέπει να κουβαλάς την λίστα με τους κωδικούς (ΤΑΝ και σουξου μουξου) με αποτέλεσμα αν δε τα έχεις πάρει μαζί σου να τα παίρνεις στο κρανίο γιατί μόνο ευκολία δεν σου παρέχει το σύστημα!

3) Alpha - Το καλύτερο που έχω δει μέχρι τώρα αλλά πολυ μινιμαλιστικό βρε παιδάκι μου... Μανία που έχουν να τα κάνουν όλα μικρά μικρα... Οι διαθέσιμες online υπηρεσίες είναι πλούσιες και χρείαζεσε μόνο 1 κωδικό εξτρα να θυμάσε για να κάνεις κάποιες ειδικές συναλλαγές. Βολικό που μπορείς να μεταφέρεις χρήματα και στο εξωτερικό! Εμένα πάντως μου θυμίζει περισσότερο ΑΤΜ μεσω internet παρά e-banking...

Για μένα πάντως κορυφή είναι το e-banking της HSBC UK που έχει 4 χρόνια statements μέσα και ένα κορφαίο και πολύ επεξηγηματικό interface. Όταν και αν αποκτήσει μεγαλύτερο μερίδιο και στην Ελλάδα να το δούμε και εδω... Μακάρι δηλαδή...

[turboirc]

Εγω εχω Alpha Bank , Εθνικη και Πειραιώς
Στην Alpha είναι τσαμπα, στην Πειραιώς πληρωνεις €5.
Το πιο ασφαλες είναι της Εθνικής που σου δίνει μια λίστα με κλειδιά τα οποία χρησιμοποιούνται μονο μια φορά, σε συνεργασία με το username + password.
Της Αλφα είναι όμως αρκετα φιλικό και εύχρηστο, και ασφαλές.

Αυτό που θα ήθελα είναι ενα SMS να μου έρχεται σε περίπτωση οποιασδήποτε συναλλαγής. Το έχω ήδη προτείνει στην τράπεζα.

[ogenikos]

Εγώ χρησιμοποιώ ΕΤΕ και Alpha, σε γενικές γραμμές καλές είναι αλλά όπως όλες οι τράπεζες, κάργα απατεώνες...
Ακου εκεί να χρεώνουν 1,2 (αν δεν κάνω λάθος) ευρώ για μεταφορά μέσω του διατραπεζικού συστήματος ΔΙΑΣ, κάνοντας την συναλαγή online , είναι δυνατόν; αριθμούς μεταφέρουν ρε γμτ, η μιά τραπεζα με την άλλη, ή μήπως στέλνουν κάποιον τύπο που πάει με τα πόδια και κάνει την μεταφορά; , απαράδεκτον...
Και ένα ακόμη μειονέκτημα είναι ότι δεν μπορείς να βλέπεις online την κίνηση μιάς πιστωτικής κάρτας που έβγαλες απο την ίδια τράπεζα (εκτός αν γίνεται και δεν το έχω βρεί ακόμη).

[sdikr]

Και ένα ακόμη μειονέκτημα είναι ότι δεν μπορείς να βλέπεις online την κίνηση μιάς πιστωτικής κάρτας που έβγαλες απο την ίδια τράπεζα (εκτός αν γίνεται και δεν το έχω βρεί ακόμη).

Στην alpha γίνεται τουλάχιστον, καθώς και τα δάνεια απλά πρέπει να τα συνδέσεις με τον λογαριασμό σου