Ξαφνικά, δεν μπαίνει στο internet. Τι κάνουμε;

[lazar]

Λοιπόν. Ένας φίλος με Zyxel 650H-33 (ISDN) ξαφνικά έχει πρόβλημα, δυό μέρες τώρα.

Δεν το είδα από κοντά, αλλά η κατάσταση έχει ως εξής:

Tellas λέει πως είναι ΟΚ.
Στις βλάβες του ΟΤΕ στο 121 δηλώνουν επίσης ΟΚ.
Συνέδεσε το καλώδιο από την πρίζα κατ' ευθείαν, παρακάμπτοντας το netmod και δεν άλλαξε τίποτα.
Οι ρυθμίσεις στο router είναι ΟΚ, όπως μου τις διάβασε τηλεφωνικώς. Φυσικά IP 0.0.0.0, αφού έχει πρόβλημα.
Τα λαμπάκια: PWR, SYS ανάβουν, DSL PPPoE, ACT δεν ανάβουν.
ATM Loopback Test του Zyxel δίνει (προφανώς) Failed

Με dialup μέσω netmod μπαίνει κανονικά.

Δεδομένου ότι Tellas και OTE δηλώνουν εντάξει, τι μπορούμε να κάνουμε;

[JohnGR]

Reset και στήσιμο από την αρχή; Είσαι και μακριά...

[euri]

Συνέδεσε το καλώδιο από την πρίζα κατ' ευθείαν, παρακάμπτοντας το netmod και δεν άλλαξε τίποτα.

Υποθέτω εννοείς το διαχωριστή, έτσι;

Δεδομένου ότι Tellas και OTE δηλώνουν εντάξει, τι μπορούμε να κάνουμε;

Δοκιμή με άλλη συσκευή aDSL modem-router αν υπάρχει.

[wintech2003]

Και αν παλι δεν παιξει, να ζητήσει επίμονα να γινει reset στην γραμμή του.

Συνήθως ενα προβλημα που παρουσιάζεται συχνά ειναι οτι τα modems ενώ στέλνουν, δεν λαμβάνουν δεδομένα απο την γραμμή. Οπότε το δηλώνεις σαν βλάβη στον ΟΤΕ (ακομα και στο 121 το δήλωσα μια φορα και κανανε reset), και αυτοί θα κάνουν ένα reset στην γραμμή σου.

Γενικώς πρεπει να δειχνεις οτι ξέρεις τι παιζει. Αμα πας ψάχνοντας και το καταλάβουν σε γράφουν στα @@ τους. Αν τώρα του άλλου του πεις οτι έχεις Tx και δεν έχεις Rx, τι μπορει να σου πει?

[lazar]

Ευχαριστώ για τις απαντήσεις.

euri, σωστά λες, το splitter θα εννοεί. Η πλάκα είναι ότι από Tellas ή ΟΤΕ του είπαν ότι μπορεί να φταίει το netmod!

wintech2003, αυτό με το reset είναι το μόνο που δεν κάναμε. Ίσως reset router αρχικά και στη συνέχεια reset γραμμής.

Εάν σας έρθει καμμιά ιδέα ακόμη, γράψτε την. Με βλέπω να πηγαίνω επί τόπου. Έχω και περιέργεια τι να συμβαίνει. Θα ενημερώσω σχετικά.

[euri]

Η πλάκα είναι ότι από Tellas ή ΟΤΕ του είπαν ότι μπορεί να φταίει το netmod!

Μήπως ο γνωστός και μη εξαιρετέος <ονόματα-δε-με-λέμε> ανέλαβε το helpdesk σε ΟΤΕ και Τελλάς και τα έχει βάλει με το netmod;

[troll]

Άφού δεν ανάβει το λαμπάκι του DSL σημαίνει ότι δεν έχεις επαφή με το πOTE και αφού από εκεί σου λένε ότι είναι όλα ΟΚ τότε άρχισε να ψαχνεις την γραμμή του τηλεφώνου σου στο σπίτι και κυρίώς από στο spliter και μετα ή και το ίδιο το spliter
Εγώ είχα πρόβλημα με το καλώδιο σε εκείνο το σημείο και προσπαθούσα να καταλάβω τι συμβαίνει ... τελικά μου έκοψε

[lazar]

άρχισε να ψαχνεις την γραμμή του τηλεφώνου σου στο σπίτι και κυρίώς από στο spliter και μετα ή και το ίδιο το spliter

Το έβαλε απ' ευθείας, παρακάμπτοντας το splitter. Του συνέστησα να ζητήσει reset της γραμμής, όπως λέει ο wintech2003.

[alexei]

Το ίδιο πρόβλημα έχω και εγώ, με 2 διαφορές:
Vivodi και σύνδεση και ISP
Δεν συνδέθηκε ποτέ. Μου είπαν ότι ενεργοποιήθηκε, έχει έρθει τεχνικός σπίτι μου, βάλαμε το modem στα καλώδια στην είσοδο, πριν την εγκατάσταση του σπιτιού.
Εγώ είμαι οκ, στον ΟΤΕ είναι όλα σωστά (shared llu έχω), στη vivodi είναι όλα σωστά... ΑΛΛΑ DSL δεν έχω.
Οποιαδήποτε ιδέα ευπρόσδεκτη