Καθότι υπάρχουν αρκετές δημοσκοπήσεις για όλους τους άλλους παρόχους (ή και για όλους μαζί) και καμία για την ΟΝ και αν και υπάρχει σχετικό νήμα, δεν μπορείς να έχεις μια καθαρή εικόνα είπα να μπεί αυτή η δημοσκόπηση για μια καλύτερη αντανάκλαση της πραγματικότητας με αριθμούς.
Η επιλογή φυσικά είναι πολλαπλή ώστε να μην καλύπτει γενικά την ΟΝ αλλά να χωρίσει τις προσφερόμενες υπηρεσίες και την ποιότητα αυτών (Downloading-uploading, τηλεφωνία, ΤV) καθώς και τις υποστήριξης( τηλεφωνική εξυπηρέτηση-τεχνική υποστήριξη-αμεσότητα επίλυσης προβλημάτων ......υπηρεσία ειναι και αυτή απλά την διαχωρίζω απο τις άλλες υπηρεσίες) και της ποιότητας αυτής.
Τα σχόλια φυσικά και οι αιτιολογήσεις καλοδεχούμενες.
Εμφάνιση των αποτελεσμάτων της δημοσκόπησης: ΠΟΣΟ Ευχαριστημενοι - Δυσαρεστημένοι είστε από την ΟΝ
- Ψήφισαν
- 66. Δεν έχετε δικαίωμα ψήφου
-
Υπηρεσίες - Ευχαριστημένος
28 42,42% -
Υπηρεσίες - Μάλλον ευχαριστημένος
16 24,24% -
Υπηρεσίες - Μάλλον δυσαρεστημένος
7 10,61% -
Υπηρεσίες - Δυσαρεστημένος
12 18,18% -
Υποστήριξη - Ευχαριστημένος
6 9,09% -
Υποστήριξη - Μάλλον ευχαριστημένος
8 12,12% -
Υποστήριξη - Μάλλον δυσαρεστημένος
8 12,12% -
Υποστήριξη - Δυσαρεστημένος
31 46,97%
Δημοσκόπηση πολλαπλών επιλογών.
Εμφάνιση 1-11 από 11
-
30-07-07, 13:56 Δημοσκόπηση για πελάτες ΟΝ #1
Banned
- Εγγραφή
- 18-02-2003
- Περιοχή
- Αθήνα - Άνω Λιόσια ΗELLAS
- Ηλικία
- 53
- Μηνύματα
- 504
- Downloads
- 6
- Uploads
- 0
- Τύπος
- ADSL2+ OTE
- Ταχύτητα
- 14275/481
- ISP
- Conn-x OTE
- DSLAM
- ΟΤΕ - ΑΝΩ ΛΙΟΣΙΩΝ
- Router
- SAGEM
- SNR / Attn
- 6.5(dB) / 18(dB)
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος xlntstay : 30-07-07 στις 19:31.
-
30-07-07, 14:35 Απάντηση: Δημοσκόπηση για πελάτες ΟΝ #2
Frequent Member
- Εγγραφή
- 03-05-2007
- Περιοχή
- Ν.Φιλαδελφεια
- Ηλικία
- 47
- Μηνύματα
- 316
- Downloads
- 26
- Uploads
- 0
- Τύπος
- ADSL2+ Forthnet Full
- Ταχύτητα
- D:19088 U:1020
- ISP
- Forthnet
- DSLAM
- Forthnet - Ν.ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ
- Router
- D-LINK DSL-G624T
- SNR / Attn
- 6/11(dB) / 16/5(dB)
το καλο ειναι οτι τωρα που πηραμε το νεο firmware κ ανοιξαν οι πορτες ειμαστε μια χαρα πιστευω ολοι μας
-
30-07-07, 16:02 Απάντηση: Δημοσκόπηση για πελάτες ΟΝ #3
Frequent Member
- Εγγραφή
- 21-03-2006
- Περιοχή
- Μοσχάτο-Αθήνα
- Ηλικία
- 55
- Μηνύματα
- 350
- Downloads
- 27
- Uploads
- 0
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- OTE
- DSLAM
- ΟΤΕ - ΦΑΛΗΡΟ
- Router
- Speedport Plus
- Path Level
- Interleaved
Οι υπηρεσίες πλέον με το νέο firmware είναι πάρα πολύ καλές και όπως έπρεπε να ήταν από την αρχή. Όσο για την υποστήριξη ,αν φυσικά μιλάμε για την τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη πιστεύω πως είναι από πολύ κακή έως απαράδεκτη για μια εταιρία που προς στιγμήν προσφέρει μακράν το καλύτερο πακέτο υπηρεσιών, με αποτέλεσμα να χαλάει την όλη εικόνα της.
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος cpnemo : 30-07-07 στις 16:03.
Semper Fi !!!
Η Ευρώπη είναι ακόμα μακριά...
-
30-07-07, 21:25 Απάντηση: Δημοσκόπηση για πελάτες ΟΝ #4
Intracomistas!
- Εγγραφή
- 04-10-2003
- Περιοχή
- Μοσχάτο
- Ηλικία
- 42
- Μηνύματα
- 1.716
- Downloads
- 32
- Uploads
- 0
- Τύπος
- FTTH
- Ταχύτητα
- 500/50
- ISP
- Cosmote
- DSLAM
- ΟΤΕ - ΦΑΛΗΡΟ
- Router
- Speedport Plus 2
Ψήφισα μόνο για τις υπηρεσίες καθ' ότι για την υποστήριξη δεν έχω άποψη μιας και αφού οι υπηρεσίες είναι υπέρ το δέον ικανοποιητικές, δεν έχω την χρειαστεί. Αν και μια φορά που είχα κάνει hard reset και δεν έπαιρνα ip, τους πήρα και αφού μίλησα με τεχνικό το προβλημά μου επιλύθηκε.
Φαντάζομαι καταλάβατε ότι ψήφισα ικανοποιημένος!There is a difference between dumb and stupid. The word Dumb implies that a person has no choice in their behavior and cannot help it. Stupidity implies that the person knows better, but is simply choosing to make a bad choice. So which one are you? Unfortunately dumb or just breathtakingly stupid?
-
30-07-07, 22:03 Απάντηση: Δημοσκόπηση για πελάτες ΟΝ #5
Frequent Member
- Εγγραφή
- 18-03-2007
- Περιοχή
- Αγία Παρασκευή
- Ηλικία
- 62
- Μηνύματα
- 243
- Downloads
- 2
- Uploads
- 0
- Τύπος
- ADSL2+ On Telecoms Full
- Ταχύτητα
- 15k και κάτι ψι
- ISP
- On Telecoms
- DSLAM
- On Telecoms - ΑΓ. ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ
- Router
- Pirelli
- SNR / Attn
- 9(dB) / 21(dB)
Καλησπέρα,
λοιπόν και εγώ είμαι ικανοποιημένος πελάτης στο θέμα των υπηρεσιών.
Για τεχνική υποστήριξη, μια φορά τους χρειάστηκα, και την ίδια μέρα είχε λυθεί το πρόβλημά μου.
ΑΝ ολοκληρωθεί και το θέμα ΑΙΧ, νομίζω ότι πρέπει από απλά ικανοποιημένος, να ανέβω ένα επίπεδο.
-
31-07-07, 01:12 Απάντηση: Δημοσκόπηση για πελάτες ΟΝ #6
Frequent Member
- Εγγραφή
- 03-05-2007
- Περιοχή
- Ν.Φιλαδελφεια
- Ηλικία
- 47
- Μηνύματα
- 316
- Downloads
- 26
- Uploads
- 0
- Τύπος
- ADSL2+ Forthnet Full
- Ταχύτητα
- D:19088 U:1020
- ISP
- Forthnet
- DSLAM
- Forthnet - Ν.ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ
- Router
- D-LINK DSL-G624T
- SNR / Attn
- 6/11(dB) / 16/5(dB)
το μονο προβλημα πιστευω ακομα πως ειναι το cc.δεν βγαζουμε ακρη με τιποτα.............οποτε περνω κραταω τα νευρα μου να μην τους πω τιποτα ασχημο
-
31-07-07, 08:58 Απάντηση: Δημοσκόπηση για πελάτες ΟΝ #7
Frequent Member
- Εγγραφή
- 07-03-2007
- Ηλικία
- 50
- Μηνύματα
- 324
- Downloads
- 4
- Uploads
- 0
- Τύπος
- ADSL2+ Net One Full
- Ταχύτητα
- 14055/1023
- ISP
- Net One
- DSLAM
- Net One - ΑΛΕΞΑΝΔΡΑΣ
- SNR / Attn
- 13(dB) / 26(dB)
Από υπηρεσίες μια χαρά τα πάνε! Από υποστήριξη όμως... Κάθε φορά που την χρειάζομαι εύχομαι να είναι και η τελευταία... Αχρείαστη να 'ναι!
-
31-07-07, 10:45 Απάντηση: Δημοσκόπηση για πελάτες ΟΝ #8
Skilled Member
- Εγγραφή
- 25-11-2005
- Περιοχή
- ιλιον
- Μηνύματα
- 1.046
- Downloads
- 43
- Uploads
- 0
- Ταχύτητα
- 870/16000
- ISP
- HOL
εκτος ΑΙΧ ολα gg απο adsl..
απο κει και περα το χαος..
εκτος αυτου δεν μπορουν με τπτ να μου στειλουν 1 λογαριασμο.. βρε 1 βρε 2 βρε 3 και λογαριασμος πουθενα.. η χειροτερη πιτσαρια εχει καλυτερα παπακια απο δαυτους..
αν και ως τωρα δε με αναγκασαν να χασω το μεροκαματο και να τρεχω σε εθνικες..
τα καλα να λεγονται.
ενα καλο θεμα δημοσκοπησης που θα βοηθουσε το νεο πιθανο πελατη θα ηταν το ποσες μερες εχετε μεινει συνολικα χωρις τηλ. ως τωρα.. η καλυτερα(για την on) ποσες μερες εμεινε η γραμμη σας στον αερα μεχρι να συνδεθειτε με on...Τελευταία επεξεργασία από το μέλος flevio : 31-07-07 στις 12:02.
-
31-07-07, 15:48 Απάντηση: Δημοσκόπηση για πελάτες ΟΝ #9
Frequent Member
- Εγγραφή
- 16-05-2005
- Περιοχή
- Παγκράτι - Αθήνα
- Ηλικία
- 41
- Μηνύματα
- 358
- Downloads
- 16
- Uploads
- 0
- Τύπος
- ADSL2+ Forthnet Full
- Ταχύτητα
- 20480/1024
- ISP
- Forthnet
- DSLAM
- Forthnet - ΒΥΡΩΝΑΣ
- Router
- Οτι δουλέψει
- SNR / Attn
- 5,5(dB) / 29,5(dB)
- Path Level
- Interleaved
Το μόνο μου πρόβλημα ήταν το ΑΙΧ,από τότε που έγινε to routing και με τη 4net είμαι 90% Happy on user ;p
Υποστήριξη δεν έχει τύχει να τη χρειαστώ οπότε έβαλα ικανοποιημένος .
-
31-07-07, 16:25 Απάντηση: Δημοσκόπηση για πελάτες ΟΝ #10
CMS Guest
Η ενεργοποίησή μου συνέβη ακαριαία με την φορητότητα της γραμμής με πολύ καλή παροχή όλων των υπηρεσιών από την πρώτη στιγμή ...
Τα μικροπροβλήματα τηλεφωνίας λύθηκαν σταδιακά μέσα σε ένα μήνα ...
Δύο φορές που χρειάστηκα τεχνικό μου έλυσε το πρόβλημα μέσα σε μία ώρα ...
Υπήρξα ίσως τυχερός ... χρειάζεται και αυτό στην ζωή ... και ειδικά όπως φαίνεται στο adsl2+ ...
Γνωρίζω ότι η ΟΝ έχει νέα σχέδια αναβαθμίσεών της στις τεχνικές της δυνατότητες ... ήδη μέσα σε πέντε μήνες λειτουργίας της έχει κάνει πολλά για την βελτίωση των υπηρεσιών της αλλά και των παροχών της σε πολλά ... συνεπώς της δίνω σίγουρα credit ... και θετικούς ψήφους ... σε όλα ...
Από την άλλη θα πρέπει να λάβουμε υπόψη μας ότι το τοπίο των επικοινωνιών και adsl θα είναι διαφορετικό σε ένα χρόνο ... θα το έχετε καταλάβει ότι ο χώρος δεν σηκώνει τόσους παρόχους ... μην έχετε καμία αμφιβολία ότι στο τέλος θα έχουν επιζήσει λίγοι πάροχοι και θα έχουν απορροφήσει τους υπόλοιπους ... ελπίζω αυτό να συμβεί με καλές επιπτώσεις για εμάς ... τους χρήστες .. δηλαδή .. με καλές υπηρεσίες σε καλές τιμές ... προς το παρόν ... καλό καλοκαίρι ...
-
31-07-07, 20:33 Απάντηση: Δημοσκόπηση για πελάτες ΟΝ #11
Junior Member
- Εγγραφή
- 14-12-2006
- Ηλικία
- 47
- Μηνύματα
- 62
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- Ταχύτητα
- 15500/1024
- ISP
- On Telecoms
- DSLAM
- On Telecoms - Ν. ΣΜΥΡΝΗ
- Router
- D-Link DSL-2750B
- SNR / Attn
- 7(dB) / 11(dB)
....το 16:9 στο tvbox να φτιαξουν και θα ειμαι απολυτα ευχαριστημενος....!
ΠαράθεσηΠαρόμοια Θέματα
-
Στατικές IPs για πελάτες με LLU
Από Πύρρος στο φόρουμ NovaΜηνύματα: 16Τελευταίο Μήνυμα: 28-09-08, 13:19 -
Τι κάνει η HOL για να κρατήσει τους πελάτες της ...
Από evangpr στο φόρουμ VodafoneΜηνύματα: 16Τελευταίο Μήνυμα: 01-07-08, 14:07 -
Ανακοίνωση για τους πελάτες στο νομό Δωδεκανήσων
Από RyDeR στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 0Τελευταίο Μήνυμα: 24-03-07, 14:55 -
Δημοσκόπηση για Firefox 2
Από BigLion στο φόρουμ Software γενικάΜηνύματα: 11Τελευταίο Μήνυμα: 17-12-06, 14:50 -
Ανακοίνωση ΟΤΕ για πελάτες Sparknet
Από sdikr στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 13Τελευταίο Μήνυμα: 25-06-06, 12:36
Bookmarks