Γειά σας! Έχω το πρόγραμμα 2play της Forthnet ένα μήνα περίπου. Στην on-line παρακολούθηση λογαριασμού παρατήρησα ότι οι κλήσεις μου προς το 13831 (εξυπηρέτηση πελατών) δεν χρεώνονται. Ωστόσο έχω παρατηρήσει ότι στα φυλλαδιά της γράφει κάτι για χρέωση. Τι συμβαίνει;;
Εμφάνιση 1-15 από 18
-
20-09-07, 23:14 Χρεωση τηλ. εξυπηρέτησης Forthnet #1
-
20-09-07, 23:18 Απάντηση: Χρεωση τηλ. εξυπηρέτησης Forthnet #2
Επειδή η τηλεφωνία σου περνάει από αυτούς και όχι απο τον ΟΤΕ ή άλλο πάροχο, ενδεχομένως να μην σε χρεώνουν για το κέντρο εξυπηρέτησης.
-
20-09-07, 23:26 Απάντηση: Χρεωση τηλ. εξυπηρέτησης Forthnet #3
Μπορεί.Λέω να τους τηλεφωνήσω κιόλας για να έχω το κεφάλι μου ήσυχο. Μην μου πούνε μετά "μας συγχωρείτε,λάθος,πληρώστε άλλα τόσα"!Ευχαριστώ πάντως!
-
20-09-07, 23:31 Απάντηση: Χρεωση τηλ. εξυπηρέτησης Forthnet #4
-
20-09-07, 23:41 Απάντηση: Χρεωση τηλ. εξυπηρέτησης Forthnet #5
@glyki:
Μπορείς απλά να καλείς το 211-1008000 που είναι και θα είναι δωρεάν από το 2play που έχεις.
-
20-09-07, 23:49 Απάντηση: Χρεωση τηλ. εξυπηρέτησης Forthnet #6
Αυτό το νούμερο δεν το ήξερα! Ελπίζω να έχει και λιγότερη αναμονή. Thanks!
-
20-09-07, 23:51 Απάντηση: Χρεωση τηλ. εξυπηρέτησης Forthnet #7
Χε χε. Ελπιζω να χαρηκες. Την ιδια αναμονη εχει, στο ιδιο κεντρο οδηγει.
Back to reality
-
21-09-07, 00:01 Απάντηση: Χρεωση τηλ. εξυπηρέτησης Forthnet #8
Κρίμα...
-
21-09-07, 00:03 Απάντηση: Χρεωση τηλ. εξυπηρέτησης Forthnet #9
-
21-09-07, 07:49 Απάντηση: Χρεωση τηλ. εξυπηρέτησης Forthnet #10
Καλημερα πηρα εγω τηλεφωνο στην φορτνετ για αλλο λογο και επι την ευκαιρια τους ρωτησα για τις χρεωσεις
(μιας και δεν προκειται να ξαναπιασω).Απαντηση: "Aυτη την στιγμη δεν χρεωνονται οι κλησεις προς ολους τους τηλεφωνικους αριθμους μας "
Ερωτηση:" Δηλαδη θα χρεωνονται στο μελλον"
Απαντηση: " Aυτο ξερουμε αυτη την στιγμη.το τι θα γινει στο μελλον δεν το ξερουμε"
Συμπέρασμα: Οσοι εχουμε online παρακολουθηση των χρεωσεων το παρακολουθουμε και ενημερωνουμε και τους υπολοιπους.
-
21-09-07, 08:15 Απάντηση: Χρεωση τηλ. εξυπηρέτησης Forthnet #11
Όντως το 211... είναι δωρεάν.
Για τα 801... της forthnet νομίζω ότι είναι και αυτά δωρεάν.
Μιλάμε πάντα για 2play.| "Anyone can build a fast CPU.
| The trick is to build a fast system."
|____________Seymour Cray...
-
21-09-07, 09:33 Απάντηση: Χρεωση τηλ. εξυπηρέτησης Forthnet #12
Σωστα στο 2play μεχρι σημερα δεν χρεωνει κανενα τηλεφωνο της.Με ενημερωσαν οι ιδιοι.
-
21-09-07, 10:21 Απάντηση: Χρεωση τηλ. εξυπηρέτησης Forthnet #13
Δηλαδή πρέπει να το έχουμε συνέχεια στο νου μας. Ευχαριστώ! Αν δω κάποια αλλαγή θα σας ενημερώσω.
-
21-09-07, 12:24 Απάντηση: Χρεωση τηλ. εξυπηρέτησης Forthnet #14
Μπορείς να βλέπεις τι κλήσεις έκανες και τις χρεώσεις από το site της forthnet.
http://www.forthnet.gr/templates/sc.aspx?c=654
Το δηλώνεις μέσα στις νέες αιτήσεις.
Αν δεν το έκανες ή είχες συμπληρώσει παλιές αιτήσεις μπορείς να τους ζητήσεις να σου στείλουν κωδικούς.
Αργούν λίγο και σου τους στέλνουν με sms.| "Anyone can build a fast CPU.
| The trick is to build a fast system."
|____________Seymour Cray...
-
21-09-07, 13:29 Απάντηση: Χρεωση τηλ. εξυπηρέτησης Forthnet #15
Στο 2play soho υπάρχει χρέωση στο τηλεφωνικό κέντρο?
Παρόμοια Θέματα
-
FORTHNET χρέωση
Από gelis στο φόρουμ NovaΜηνύματα: 10Τελευταίο Μήνυμα: 08-07-08, 01:39 -
forthnet απαράδεκτη χρέωση
Από efsong στο φόρουμ NovaΜηνύματα: 5Τελευταίο Μήνυμα: 10-03-08, 19:04 -
18855 ??? Τηλ εξυπηρέτησης κωφάλαλων??
Από Jercieblue στο φόρουμ Σταθερή & Κινητή ΤηλεφωνίαΜηνύματα: 1Τελευταίο Μήνυμα: 10-01-08, 18:35 -
Περιεργη χρεωση μετα απο τερματισμο ISDN τηλ. γραμμης
Από sam_ στο φόρουμ Isdn - PstnΜηνύματα: 11Τελευταίο Μήνυμα: 10-03-07, 04:00 -
Αναμονή Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης από Forthnet
Από gtzam στο φόρουμ NovaΜηνύματα: 31Τελευταίο Μήνυμα: 09-02-05, 17:20
Bookmarks