Καθυστέρηση έκδοσης λογαριασμών

[theopan]

Τι γίνεται επιτέλους ρε παιδιά με αυτό το θέμα; Έχει λάβει κανείς σας ή έχει δει στο eBill τουλάχιστον να έχει εκδοθεί λογαριασμός πρόσφατα; Ο πρώτος (και ο τελευταίος μέχρι σήμερα) σε εμένα έχει εκδοθεί 31/3, έληγε 30/4, πληρώθηκε 30/4 τον έλαβα σε χαρτί κάπου στα μέσα ...Μαίου. Περιελάμβανε τα 50 ευρώ της ενεργοποίησης. Φυσιολογικά ο επόμενος θα έπρεπε να είχε εκδοθεί 31/5, και να έληγε 30/6. 30/6 έχουμε την ερχόμενη Δευτέρα, ούτε καν βλέπω κάτι να έχει εκδοθεί στο eBill, ούτε φυσικά έχω λάβει το παραμικρό. Τηλεφώνησα στο support και με τεράστια δυσκολία συνεννόησης με το συγκεκριμένο υπάλληλο, κατάφερα να μου πει τελικά αφού και αυτός δεν έβλεπε τίποτα και μου έλεγε κάτι γιαπωνέζικα περί του πότε έχω ενεργοποιηθεί, ότι σημείωσε το αίτημά μου και θα λάβω λογαριασμό!!! Δηλαδή ένιωσα και μαλ#$^#& από πάνω! Αν δεν τους το υπενθύμιζα δε θα μου έστελναν ποτέ, ή θα πρέπει κάθε 2μηνο να τους υπενθυμίζω εγώ ότι πρέπει να τους πληρώσω; Πόσοι με ενεργοποίηση από μέσα Φλεβάρη ώς μέσα Μάρτη ας πούμε έχετε λάβει 2ο λογαριασμό;

[3lbereth]

Τηλεφώνησα στο support και με τεράστια δυσκολία συνεννόησης με το συγκεκριμένο υπάλληλο, κατάφερα να μου πει τελικά αφού και αυτός δεν έβλεπε τίποτα και μου έλεγε κάτι γιαπωνέζικα περί του πότε έχω ενεργοποιηθεί, ότι σημείωσε το αίτημά μου και θα λάβω λογαριασμό!!! Δηλαδή ένιωσα και μαλ#$^#& από πάνω!

Πάλι καλά που δε σου ζήτησε να αλλάξεις antivirus και να κάνεις restart το router σου!!!
Άστα... το e-bill χωλαίνει απελπιστικά. Ένα χρόνο τώρα, μηδέν εις το πηλίκον. Και σε εμένα τα ίδια γράφει. Τώρα πώς απαιτούν να πληρώσω κάτι που δεν έχει εκδοθεί ακόμα, είναι άγνωστο. Είμαι τυπικότατη στις πληρωμές μου και απαιτώ το αντίστοιχο από τη NetOne. Αλλά χωρίς λογαριασμό δεν πρόκειται να τους εξοφλήσω. Αν δεν έχουν ανάγκη από cash, fine by me!
Τρέχουσες κλήσεις έχω μέχρι 23/6.

[atheos71]

Αν δεν τους πειράζει ,ας τον καθυστερούν το λογαριασμό.Φτάνει να είναι εντάξει στις χρεώσεις τους.

[unit345]

Αν δεν τους πειράζει ,ας τον καθυστερούν το λογαριασμό.Φτάνει να είναι εντάξει στις χρεώσεις τους.

Χμ, αν και καταλαβαίνω τι εννοείς πιστεύω πώς οι λογαριασμοί πρέπει να έρχονται στην ώρα τους για να μπορεί να προγραμματίσει ο καθένας τα οικονομικά του. Θα μου πεις "έτσι κι αλλιώς το ποσό είναι standard". Πολλοί όμως δεν είμαστε τόσο οργανωμένοι/συγκεντρωμένοι και εαν δεν βλέπεις λογαριασμό εύκολα ξεχνιέσαι. Εαν καθυστερήσει πολύ ο λογαριασμός και έρθει εκεί που δεν τον περιμένεις ή έρθουν π.χ. 2 μαζεμένοι, ενδεχομένως να μην έχεις τα χρήματα. (αυτά κυρίως για "τη γενιά των 700 ευρώ"..)

[panosdr]

Εγώ ανακάλεσα την εντολή χρέωσης της πιστωτικής μου κάρτας από αυτούς. Είναι απλά...άχρηστοι και εύχομαι να μην οδηγηθώ σε αλλαγή του αριθμού μου.

[nmakry]

Την προηγούμενη φορά που άργησαν, τους πήρα τηλέφωνο... Τώρα, μάλλον πρέπει να κουλάρουμε όλοι και να απολαύσουμε το καλοκαίρι... Να σκάμε για τα λεφτά που μας χρωστάνε, το καταλαβαίνω. Να σκάω για το πότε θα εκδωθεί λογαρισαμός γι' αυτά που χρωστάω, εγώ πάντως όχι!

[atheos71]

Εγώ ανακάλεσα την εντολή χρέωσης της πιστωτικής μου κάρτας από αυτούς. Είναι απλά...άχρηστοι και εύχομαι να μην οδηγηθώ σε αλλαγή του αριθμού μου.

Σίγουρα αν αλλάξεις αριθμό κάρτας ,θα γίνει πιο γρήγορα αυτό που θέλεις...

[stergios_ath]

Την προηγούμενη φορά που άργησαν, τους πήρα τηλέφωνο... Τώρα, μάλλον πρέπει να κουλάρουμε όλοι και να απολαύσουμε το καλοκαίρι... Να σκάμε για τα λεφτά που μας χρωστάνε, το καταλαβαίνω. Να σκάω για το πότε θα εκδωθεί λογαρισαμός γι' αυτά που χρωστάω, εγώ πάντως όχι!

[Link]

Εγώ ήμουνα στην προσφορά με τους 3 μήνες δωρεάν, η ενεργοποίηση έγινε 24 (αν θυμάμαι καλά) Φεβρουαρίου,ο πρώτος λογαριασμός(της ενεργοποίησης) εκδόθηκε στις 29/2 και έκτοτε δεν έχω λάβει τίποτα!Και φυσικά ούτε στο ebill...

[voithostyrempora2]

Βασικά αργούν να'ρθουν . Δεν ξέρω πότε τους στέλνουν βέβαια. Εμένα μου'ρχονται 24-27 κάθε δεύτερου μήνα με λήξη στις 25 του μήνα αυτού .

[atheos71]

Εγώ ήμουνα στην προσφορά με τους 3 μήνες δωρεάν, η ενεργοποίηση έγινε 24 (αν θυμάμαι καλά) Φεβρουαρίου,ο πρώτος λογαριασμός(της ενεργοποίησης) εκδόθηκε στις 29/2 και έκτοτε δεν έχω λάβει τίποτα!Και φυσικά ούτε στο ebill...

Με ενεργοποίηση στις 21 Απριλίου ,ήδη έχει έρθει ένας λογαριασμός.
Ο επόμενος ,θα δούμε πότε θά 'ρθει.

[Geotzourmi]

εγώ με τόσες συστατικές που χα κάνει έχω να πληρώσω από ιανουάριο....χε χε...το θέμα είναι ότι δε μου χει έρθει ακόμα λογαριασμός μαίου.........

[unit345]

Η κατάσταση είναι πολύ περίεργη.
Ο τελευταίος λογαριασμός εκδόθηκε στις 31/03 οπότε λογικά 31/05, άντε αρχές Ιουνίου έπρεπε να είχε έρθει ο επόμενος.
Τίποτα.
Μάλιστα στο e-bill μου εμφανίζει ακόμη τον τελευταίο λογαριασμό ενώ τον έχω εξοφλήσει (εκπρόθεσμα, αλλά η πληρωμή έχει περαστεί στο σύστημα).
Αν νομίζουνε ότι θα μου στείλουνε 2 λογαριασμούς μαζί και θα πρέπει να πληρώσω 150 ευρώ με τη μια, είναι γελασμένοι.
ΤΙ ΓΙΝΕΤΑΙ ΕΠΙΤΕΛΟΥΣ ΜΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΘΕΜΑ;

[3lbereth]

Στο e-bill εμφανίζεται ο τελευταίος λογαριασμός ανεξάρτητα με τον αν τον έχεις εξοφλήσει ή όχι.
Και εφόσον δεν έχουν εκδόσει ακόμα λογαριασμό για το διάστημα 1/4 - 31/5/08, λογικά βλέπεις τον Μάρτιο.
Οι καταβολές σου εμφανίζονται στο Ιστορικό Πληρωμών. Το τσέκαρες εκεί?

Και εγώ την πρώτη φορά που το είδα, ένα ψιλοσόκ τό'παθα...

Έτσι όπως τα'χουν καταφέρει, όλοι εκπρόθεσμοι είμαστε!

[unit345]

Στο e-bill εμφανίζεται ο τελευταίος λογαριασμός ανεξάρτητα με τον αν τον έχεις εξοφλήσει ή όχι.
Και εφόσον δεν έχουν εκδόσει ακόμα λογαριασμό για το διάστημα 1/4 - 31/5/08, λογικά βλέπεις τον Μάρτιο.
Οι καταβολές σου εμφανίζονται στο Ιστορικό Πληρωμών. Το τσέκαρες εκεί?

Και εγώ την πρώτη φορά που το είδα, ένα ψιλοσόκ τό'παθα...

Έτσι όπως τα'χουν καταφέρει, όλοι εκπρόθεσμοι είμαστε!

Ναι, στο ιστορικό φαίνεται κανονικά. Όσοι είναι οι λογαριασμοί που έχουν εκδοθεί, τόσες είναι και οι πληρωμές. Απλά είναι υπερβολική αυτή η καθυστέρηση..και δεν νομίζω να είναι και τόσο κόπος η έκδοση λογαριασμών.