Αυτή είναι και η δική μου "περιπέτεια" με το εν λόγω κατάστημα.
Θα ήθελα να καταγγείλω την απαράδεκτη συμπεριφορά του ηλεκτρονικού καταστήματος www.eshop.gr τηλ. 211 500 0 500, στις 5/5/2009 έκανα παραγγελία (αρ. Παραγγελίας 09Edit: [ ... ]04) για ένα UPS και συγκεκριμένα το μοντέλο APC SUA1000RMI1U SMART-UPS 1000VA 1U RACK MOUNT, κωδ. PER.701142 στην τιμή των € 492,00 περιλαμβανομένου και του ΦΠΑ 19% με την έκδοση τιμολογίου μιας και είναι για επαγγελματική χρήση.
Στην συνέχεια λαμβάνω email επιβεβαίωσης της παραγγελίας και αναμένω ειδοποίηση για παραλαβή.
Στις 12/05/2009 σε τηλεφωνική επικοινωνία με το κατάστημα με ενημερώνουν ότι θα παραλάβω μέχρι το τέλος της 21ης εβδομάδας.
Στις 21/05/2009 τηλεφωνώ στο εν λόγω κατάστημα και μιλάω με τον Edit: [ προσωπικά στοιχεία τρίτων ], σε ερώτηση πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου αναφέρει ότι η παραγγελία μου από λάθος δικό τους έχει ακυρωθεί και για να παραλάβω θα πρέπει να πληρώσω πλέον € 665,13 περιλαμβανομένου του ΦΠΑ 19% μιας και έχει αλλάξει η τιμή.
Θεωρώ ότι η όλη διαδικασία είναι απαράδεκτη και θα πρέπει να παραλάβω την παραγγελία στην αρχική τιμή που είχε υποβληθεί μιας και από πλευράς μου δεν έγινε καμία διαφοροποίηση.
Επιφυλάσσομαι δε για την προάσπιση των δικαιωμάτων μου ως καταναλωτής δια παντός νομίμου και ένδικου μέσου.
Υ.Γ. Η παρούσα καταγγελία θα κοινοποιηθεί σε όλες τις καταναλωτικές οργανώσεις, τα έντυπα του ειδικού τύπου καθώς και στο Υπουργείο Ανάπτυξης.
Με εκτίμηση,
Ανδρέας ΚEdit: [ ... ]
Εμφάνιση 1-15 από 69
-
25-05-09, 11:51 e-shop: ακύρωση παραγγελίας χωρίς να το ζητήσω, μου ζητούν να πληρώσω περισσότερο #1
Newbie Member
- Εγγραφή
- 22-09-2008
- Μηνύματα
- 20
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- Ταχύτητα
- 8192/384
- ISP
- OTEnet
- DSLAM
- ΟΤΕ - Ν. ΗΡΑΚΛΕΙΟ
- Router
- cisco 876
- SNR / Attn
- 9,5(dB) / 30(dB)
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος ariadgr : 25-05-09 στις 19:56. Αιτία: Δημοσίευση προσωπικών στοιχείων
-
25-05-09, 12:15 Απάντηση: Χρησιμοποιημένο προϊόν απο το e-shop.gr και κακή συμπεριφορα-εξυπηρέτηση #2
Frequent Member
- Εγγραφή
- 06-09-2007
- Περιοχή
- Ν. Κόσμος
- Ηλικία
- 50
- Μηνύματα
- 333
- Downloads
- 16
- Uploads
- 0
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 102400/10240
- ISP
- Wind
- DSLAM
- Wind - Ν. ΚΟΣΜΟΣ
- Router
- ZTE H268N
- SNR / Attn
- 14.3(dB) / 1.5(dB)
- Path Level
- Interleaved
Άντε πάλι με το e-shop.
Τι πρέπει να γίνει επιτέλους για να συμμορφωθούν;
Φίλε μου να το γράψεις και στο skroutz.gr.
Εκεί ενημερώνονται άμεσα τα αφεντικά του καταστήματος
-
25-05-09, 12:22 Απάντηση: Χρησιμοποιημένο προϊόν απο το e-shop.gr και κακή συμπεριφορα-εξυπηρέτηση #3
Member
- Εγγραφή
- 18-06-2008
- Μηνύματα
- 13.037
- Downloads
- 33
- Uploads
- 0
Και φορουμ διαβαζουν μην νομιζεις. Απλα δεν τους ενδιαφερει μιας και παρα τα οσα κανουν ο τζιρος τους παραμενει υψηλος λογω αφελων καταναλωτων και δεν εχουν τιποτα να φοβηθουν.
Αρχικό μήνυμα από NIKOLAKIS002
Quality is not an act, it is a habit.
-
25-05-09, 13:08 Απάντηση: e-shop: ακύρωση παραγγελίας χωρίς να το ζητήσω, μου ζητούν να πληρώσω περισσότερ #4
Έπεσε το Σοβιετικό Καθεστώς
aDSLgr Honouree
- Εγγραφή
- 02-11-2003
- Περιοχή
- Επαναπατρισθείς στην Αθήνα
- Ηλικία
- 49
- Μηνύματα
- 56.427
- Downloads
- 64
- Uploads
- 73
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 102400/10240
- ISP
- Vodafone
- Path Level
- Fastpath
@andrdive:
Σαφώς και οφείλουν να σου τα αποστείλουν στην αρχική τιμή.
Πρέπει επιτέλους τα καταστήματα-κουμπαρο-νονοί στην ελλάδα να χτυπηθούν αλύπητα και να προστατευτεί ο καταναλωτής όπως γίνεται σε όλες τις προηγμένες χώρες (π.χ. Γερμανία).
Αλλά ξέχασα, εδώ η αγορά "αυτορρυθμίζεται".
Φίλε μου καταγγελία όπως είσαι, στο ΙΝΚΑ, στη ΓΓ Καταναλωτή, και σε όλα τα σχετικά.Τελευταία επεξεργασία από το μέλος ariadgr : 25-05-09 στις 19:57. Αιτία: Αφαίρεση quote (αναγραφή προσωπικών στοιχείων)
Επιτέλους το ελάχιστο δυνατό, ευέλικτο, και ψηφιακό κράτος. Με διαρκή αξιολόγηση.
-
25-05-09, 13:16 Απάντηση: e-shop: ακύρωση παραγγελίας χωρίς να το ζητήσω, μου ζητούν να πληρώσω περισσότερ #5
Angels dont have wings, they have 4 legs and tail
Editor
- Εγγραφή
- 12-09-2007
- Περιοχή
- far away from where my mind is...
- Μηνύματα
- 13.771
- Downloads
- 31
- Uploads
- 2
- Τύπος
- ADSL2+
- Ταχύτητα
- 14000/1021
- ISP
- ΟΤΕ Conn-x
- Router
- ST585-ZTE ZXV10 W300 v5.2
- SNR / Attn
- 9.5(dB) / 16(dB)
- Path Level
- Fastpath
Σε καμία περίπτωση δεν θα δώσεις παραπάνω λεφτά... Κατ' εμέ (χωρίς να γνωρίζω αν αυτό στέκει νομικά), απ' τη στιγμή που έλαβες επιβεβαίωση (και την έχεις) απλά πιέζεις τις καταστάσεις να το πάρεις στην τιμή που το παρήγγειλες.
Συμφωνώ με τους "από πάνω"
I'm lazy. But it's the lazy people who invented the wheel and the bicycle because they didn't like walking or carrying things.
-
25-05-09, 13:24 Απάντηση: e-shop: ακύρωση παραγγελίας χωρίς να το ζητήσω, μου ζητούν να πληρώσω περισσότερ #6
Jazz Life
- Εγγραφή
- 18-03-2007
- Περιοχή
- Περιστέρι Αττικής
- Ηλικία
- 51
- Μηνύματα
- 4.692
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 12
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 219999/21999
- ISP
- Cosmote
- DSLAM
- ΟΤΕ - ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ
- Router
- Speedport Plus
- SNR / Attn
- 13(dB) / 5.5(dB)
- Path Level
- Interleaved
Βάλε τους κυρίους του e-shop στη μαύρη λίστα "επαγγελματιών", όπως κάναμε αρκετοί από εμάς που έχουμε ταλαιπωρηθεί από το απαράδεκτο αυτό μαγαζί !!
Σε καμία περίπτωση να μην αποδεχτείς αυτό που θέλουν !
Jazz is the teacher, Funk is the preacher !
-
25-05-09, 13:26 Απάντηση: e-shop: ακύρωση παραγγελίας χωρίς να το ζητήσω, μου ζητούν να πληρώσω περισσότερ #7
Angels dont have wings, they have 4 legs and tail
Editor
- Εγγραφή
- 12-09-2007
- Περιοχή
- far away from where my mind is...
- Μηνύματα
- 13.771
- Downloads
- 31
- Uploads
- 2
- Τύπος
- ADSL2+
- Ταχύτητα
- 14000/1021
- ISP
- ΟΤΕ Conn-x
- Router
- ST585-ZTE ZXV10 W300 v5.2
- SNR / Attn
- 9.5(dB) / 16(dB)
- Path Level
- Fastpath
όπως και να 'χει πάντα κοιτάμε www.skroutz.gr
(+ αξιολογίσεις)I'm lazy. But it's the lazy people who invented the wheel and the bicycle because they didn't like walking or carrying things.
-
25-05-09, 13:31 Απάντηση: e-shop: ακύρωση παραγγελίας χωρίς να το ζητήσω, μου ζητούν να πληρώσω περισσότερ #8
Regular Member
- Εγγραφή
- 28-03-2005
- Μηνύματα
- 124
- Downloads
- 8
- Uploads
- 0
- DSLAM
- Wind - ΧΙΟΣ
Απλά στείλε τους ένα εξώδικο και απαίτησε να τηρήσουν τα προσυμφωνηθέντα διαφορετικά θα κινηθείς νομικά εναντίον τους.
-
25-05-09, 13:38 Απάντηση: e-shop: ακύρωση παραγγελίας χωρίς να το ζητήσω, μου ζητούν να πληρώσω περισσότερ #9
Η επιχείρησή ΜΟΥ & το σπίτι ΜΟΥ ≠ ΑΤΜ ΣΑΣ
- Εγγραφή
- 06-06-2006
- Μηνύματα
- 5.607
- Downloads
- 92
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 1
- Τύπος
- ADSL2+
- Ταχύτητα
- 14/1 | 8/1
- ISP
- Wind | Cyta
- Router
- Fritz 7170 |NetfasterIAD2
Καταγγελία στο Ινκα, με κοινοποιηση σε αυτους, ζητα να μιλήσεις και με τον υπεύθυνο και οχι με υπάλληλο, και σε καμια περιπτωση μην πληρωσεις η δεχτεις τακτοποιηση του τυπου αντε δωσε 500ευρω αντι για 600+.
Και φυσικά απο εδω και στο εξης
Αρχικό μήνυμα από Jazzer
Βάλε τους κυρίους του e-shop στη μαύρη λίστα "επαγγελματιών", όπως κάναμε αρκετοί από εμάς που έχουμε ταλαιπωρηθεί από το απαράδεκτο αυτό μαγαζί !!
Σε καμία περίπτωση να μην αποδεχτείς αυτό που θέλουν !
Γιατι να μην ειμασταν αμερική με τον χρυσό νομο: "η αναγραφομενη τιμή ειναι παντα και η πληρωτέα"???
-
25-05-09, 13:39 Απάντηση: e-shop: ακύρωση παραγγελίας χωρίς να το ζητήσω, μου ζητούν να πληρώσω περισσότερ #10
efo355 Guest
ασε που είναι και από τα πιο ακριβά μαγαζια μαζί με το πλαίσιο....
-
25-05-09, 14:23 Απάντηση: e-shop: ακύρωση παραγγελίας χωρίς να το ζητήσω, μου ζητούν να πληρώσω περισσότερ #11
Expert Member
- Εγγραφή
- 05-01-2008
- Περιοχή
- Θεσσαλονίκη
- Μηνύματα
- 1.580
- Downloads
- 12
- Uploads
- 0
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 35000/3000
- ISP
- Cyta Hellas
- DSLAM
- Cyta Hellas - ΤΟΥΜΠΑ
- Router
- TG788 / TP-LINK C7
- SNR / Attn
- 10(dB) / 15.6(dB)
- Path Level
- Fastpath
Εγώ δεν μπορώ να καταλάβω γιατί συνεχίζουν μερικοί και αγοράζουν από το e-shop.
Αν δεν θέλω να έχω προβλήματα, η λύση είναι απλή.
ΔΕΝ ΑΓΟΡΑΖΩ ΑΠΟ ΤΟ E-SHOP!
Δεν νομίζω να είναι το μοναδικό κατάστημα στη χώρα.مفاجأة
-
25-05-09, 15:00 Απάντηση: e-shop: ακύρωση παραγγελίας χωρίς να το ζητήσω, μου ζητούν να πληρώσω περισσότερ #12
γουτ γουτ
- Εγγραφή
- 05-08-2008
- Περιοχή
- Θεσσαλονίκη
- Ηλικία
- 55
- Μηνύματα
- 1.733
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- Τύπος
- ADSL2+ OTE
- Ταχύτητα
- 24576/1024
- ISP
- Conn-x OTE
Και εγώ με αυτό απορώ. Τόσα έχουν γραφτεί για το eshop και πάλι κάποιοι εξακολουθούν να αγοράζουν από εκεί γκρινιάζοντας μετά. Αρχικό μήνυμα από djuan1988
-
25-05-09, 15:23 Απάντηση: e-shop: ακύρωση παραγγελίας χωρίς να το ζητήσω, μου ζητούν να πληρώσω περισσότερ #13
Newbie Member
- Εγγραφή
- 22-09-2008
- Μηνύματα
- 20
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- Ταχύτητα
- 8192/384
- ISP
- OTEnet
- DSLAM
- ΟΤΕ - Ν. ΗΡΑΚΛΕΙΟ
- Router
- cisco 876
- SNR / Attn
- 9,5(dB) / 30(dB)
Αρχικό μήνυμα από djuan1988
Οταν πουλάς κάτι και αναγράφεις μία τιμή αυτή η τιμή πρέπει να ισχύει, "πονηριές" εκ των υστέρων ότι η τιμή άλλαξε και τα σχετικά δεν ισχύουν στους νόμους του εμπορίου. Αρχικό μήνυμα από asm
Και εγώ με αυτό απορώ. Τόσα έχουν γραφτεί για το eshop και πάλι κάποιοι εξακολουθούν να αγοράζουν από εκεί γκρινιάζοντας μετά.
Αν η τιμή αντί να ανέβει κατέβαινε οι κύριοι του eshop θα με ενημέρωναν και θα μου έλεγαν άραγε σας χρεώνουμε με χχ ποσό λιγότερο λόγω μείωσης;
Για το συγκεκριμένο θέμα έχουν γίνει ήδη καταγγελίες στο ΙΝΚΑ, Υπ. Ανάπτυξης, ΕΚΠΟΙΖΩ και φυσικά δικηγόρος έχει αναλάβει την σύνταξη και αποστολή εξωδίκου.
Κανένας δεν έχει το δικαίωμα να μας εμπαίζει και να στηρίζεται στον ωχαδερφισμό μας σαν καταναλωτές, έχουμε δικαιώματα και τα διεκδικούμε.
-
25-05-09, 15:26 Απάντηση: e-shop: ακύρωση παραγγελίας χωρίς να το ζητήσω, μου ζητούν να πληρώσω περισσότερ #14
Frequent Member
- Εγγραφή
- 26-03-2009
- Περιοχή
- N.S
- Ηλικία
- 40
- Μηνύματα
- 392
- Downloads
- 5
- Uploads
- 0
- Ταχύτητα
- 12288/1024
- ISP
- Forthnet
- DSLAM
- ΟΤΕ - ΚΑΛΥΜΝΟΣ
- Router
- Thomson TG585v7
Τους ςχω μαυρισει εδω και καιρο.....
-
25-05-09, 15:35 Re: Απάντηση: e-shop: ακύρωση παραγγελίας χωρίς να το ζητήσω, μου ζητούν να πληρώσω περισσ #15
Frequent Member
- Εγγραφή
- 15-03-2006
- Μηνύματα
- 253
- Downloads
- 17
- Uploads
- 0
- Ταχύτητα
- 20480/1024
- ISP
- Forthnet
Welcome to Greece... Αρχικό μήνυμα από asm
Και εγώ με αυτό απορώ. Τόσα έχουν γραφτεί για το eshop και πάλι κάποιοι εξακολουθούν να αγοράζουν από εκεί γκρινιάζοντας μετά.
Τετοιοι καταναλωτες που ειμαστε, τετοιες εταιρειες μας αξιζουν.Απλα πραγματα.
Καλα ξεμπερδεματα στον andrdive.Time is not your enemy.Forever is.
ΠαράθεσηΠαρόμοια Θέματα
-
Πάλι μου έκαναν προεπιλογή φορέα χωρίς να το ζητήσω
Από simosmme στο φόρουμ VodafoneΜηνύματα: 0Τελευταίο Μήνυμα: 22-03-09, 15:49 -
Διακοπή τηλεφώνου χωρίς να το ζητήσω
Από antonisalex στο φόρουμ WindΜηνύματα: 7Τελευταίο Μήνυμα: 01-11-08, 20:13 -
expansys Ακύρωση παραγγελίας και επιστροφή χρημάτων
Από swiss στο φόρουμ Internet, web surfing και online υπηρεσίεςΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 05-06-08, 19:49 -
Ενεργοποίηση χωρίς να το ζητήσω;
Από The Oracle στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 8Τελευταίο Μήνυμα: 21-06-07, 23:14
Bookmarks