Αναγνώριση κλήσης

[vax]

Παρήγγελα μια δεύτερη γραμμή για το Cyta Double Play πακέτο στην οποία δε δουλεύει
η αναγνώριση κλήσης. Η συσκευή μου υποστηρίζει CLIP/CLIR.
Πήρα τηλέφωνο στο 13877 και κανένας δεν μπορούσε να το φτιάξει. Τρέις φορές ζήτησα να διορθωθεί το λάθος. Τη πρώτη φορά πριν μια εβδομάδα (!!). Χθες ενας υπάλληλος έλεγε σε μισή ώρα θα δουλεύει και πάλι δεν έγινε τίποτα. Είμαι λίγο απογοητευμένος γιατί η πρώτη εντύπωσή μου για την CYTA ήταν πολύ καλή.

[CytaRep1]

Παρήγγελα μια δεύτερη γραμμή για το Cyta Double Play πακέτο στην οποία δε δουλεύει
η αναγνώριση κλήσης. Η συσκευή μου υποστηρίζει CLIP/CLIR.
Πήρα τηλέφωνο στο 13877 και κανένας δεν μπορούσε να το φτιάξει. Τρέις φορές ζήτησα να διορθωθεί το λάθος. Τη πρώτη φορά πριν μια εβδομάδα (!!). Χθες ενας υπάλληλος έλεγε σε μισή ώρα θα δουλεύει και πάλι δεν έγινε τίποτα. Είμαι λίγο απογοητευμένος γιατί η πρώτη εντύπωσή μου για την CYTA ήταν πολύ καλή.

Αγαπητέ πελάτη,

Καλημέρα και Χριστός Ανέστη!

Καταρχήν θα θέλαμε να σας ζητήσουμε συγνώμη για την όποια ταλαιπωρία σας έχουμε προκαλέσει.
Επειδή μέσα από το Forum δεν μας δίνεται η δυνατότητα να γνωρίζουμε τα πλήρη στοιχεία σας, σας παρακαλούμε πολύ για την αμεσότερη διευθέτηση του προβλήματός σας, επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλ. διεύθυνση techsupport@hq.cyta.gr ή με το Τμήμα Παροπόνων στέλνοντας μήνυμα στην ηλ. διεύθυνση complaints@hq.cyta.gr.

Είμαστε στη διάθεσή σας και σας ζητάμε και πάλι συγνώμη.

[vax]

Εντάξει. Σας ευχαριστώ!