ΟΤΕ: Μετά απο 30 χρόνια δεν μας επανασυνδέει

[davinci_]

Καλησπέρα σε όλους, μια ερώτηση απο εμένα για μια μπλεγμένη υπόθεση. Οι γονείς μου έχουν εδώ και 30 χρόνια ένα εξοχικό σπιτάκι στην Ανάβυσο και έιχαν όλα αυτά το χρόνια ΟΤΕ και τηλέφωνο που πλήρωναν κανονικά. Ηρθε μια μέρα στην εξοχή ένας πωλητής με ενα μηχανάκι και τους έψησε μετά απο όλα αυτά τα χρόνια να αλλάξουν πάροχο και να πάνε Wind. Ετσι και έγινε, όμως ο πωλητής δεν είχε σημειώσει τη διευθυνση σωστά και οι λογαριασμοί της Wind δεν έφτασαν ποτέ στου γονείς μου(δεν έφτασαν ποτέ) με αποτέλεσμα το τηλέφωνο να κοπεί λόγω απλήρωτου υπολοίπου. Μαθαίνει ο πατέρας μου πως έχει γίνει διακόπη και πάει να πληρώσει το υπόλοιπο αλλά ο ΟΤΕ αρνείται να επανασυνδέσει το τηλέφωνο και ζητάει την άδεια του σπιτιού γιατι προφανώς το σπίτι απο το οποίο εισέπραττε 30 χρόνια και ο ίδιος έδωσε το νούμερο το θεωρεί σήμερα αυθαίρετο. Για κακή μας τύχη η άδεια του σπιτιού δεν βρίσκεται, η Wind έδινε υποσχέσεις πως όλα θα διορθωθούν και τώρα κάνει την πάπια και οι γονείς μου για μήνες δεν έχουν τηλέφωνο. Να πω ότι πιθανόν να υπάρχει κάποια ανακρίβεια στη διήγηση μου αφού μετέφερα τα λόγια δύο αγανακτισμένων και παντελώς άσχετων με την τεχνολογία ανθρώπων μεγάλης ηλικίας(των γονιών μου) και εγώ τώρα μπήκα στην υπόθεση για να δώ αν μπορώ να τους βοηθήσω. Αν μπορεί κάποιος να βοηθήσει θα είμαι υπόχρεος!

[mob]

Δε καταλαβαίνω που εμπλέκεται ο ΟΤΕ, το θέμα είναι της Wind αυτή θα κάνει την επανασύνδεση και όχι ο ΟΤΕ.

[Seitman]

Πιθανώς να έγινε διακοπή συμβολαίου, λόγω απλήρωτων λογαριασμών και κατά συνέπεια να "χάθηκε" η σύνδεση και ο αριθμός.