Παγιδευμένοι στο γρήγορο Internet

[No-Name]

Ναι βέβαια υποκινούν συμφέροντα....

Η αλήθεια καίει το ξέρουμε!

[AncientMariner]

Είναι αλήθεια ότι πλέον η κατάσταση με τις "γρήγορες γραμμές" ADSL έφτασε σε κάποια κορυφή (ή μήπως πρέπει να πω "πάτο". Μόλις πριν από 20 μέρες έκανα "αναβάθμιση" από 768 σε 1024, μια ταχύτητα που την αγγίζει μόλις 20 ώρες στη διάρκεια μιας εβδομάδος.

Δυστυχώς, όμως, απ' ότι έμαθα εξ ακοής, είναι "σύνδεση με download το πολύ μέχρι 1 Mbps". Τι θα πει "το πολύ"; Δηλαδή την περισσότερη ώρα θα "αγωνίζεται" η γραμμή να φτάσει έστω και το 70% της ταχύτητας (πράγμα που συμβαίνει όντως); Βέβαια και έτσι προσπαθώ να είμαι "ευχαριστημένος" (γιατί αν ακούσετε τι σκέφτομαι...) αλλά για πόσο; Από την αρχή που σημείωσα το συμβάν αυτό, άρχισα να το μετανιώνω. Ναι, ναι!!! Με την προηγούμενη ταχύτητα, ήξερα ότι ήταν όσο έλεγε. Τώρα;;;

Στο εξωτερικό, και ειδικότερα στο "Δυτικό Μπλοκ", τουλάχιστον, δεν υπάρχουν αυτές οι καταστάσεις. Εκεί σου λένε 1024, ΕΙΝΑΙ 1024.

Βέβαια από φήμες ακούω, ότι δόθηκαν πολλές γραμμές ADSL και έτσι η συμφόρηση μεγάλωσε, αλλά με τον εξοπλισμό που έχουν δεν μπορούν να ανταπεξέλθουν. Αλλά και έτσι να ΜΗΝ είναι, εγώ δεν βλέπω την κατάσταση της σύνδεσής μου;

Δυστυχώς όμως αυτά θα συνεχίζουν και κάποιοι θα μας εκμεταλλεύονται έτσι, μέχρι εμείς, οι χρήστες να πάρουμε τα γκέμια στα χέρια μας. Πως; Δεν μπορούμε σαν φόρουμ να ΑΠΑΙΤΗΣΟΥΜΕ;

[No-Name]

Μπα και στο Δυτικό μπλόκ σου λένε μέχρι 20mbps.

[sexrazat]

Ναι βέβαια υποκινούν συμφέροντα....

Η αλήθεια καίει το ξέρουμε!

Σου χρωστάω μια απάντηση αλλά μέχρι τώρα δεν έχω κάτι ξεκάθαρο. Φαίνεται ότι η καθυστέρηση του ΟΤΕ είναι συνδυασμός αρκετών πραγμάτων.

Ένα απλό παράδειγμα. Δεν ξέρω ακριβώς γιατί αλλά όταν ένας πάροχος στέλνει στο ΟΤΕ αίτημα διακοπής ADSL ( για να αλλάξει ο συνδρομητής εταιρεία είτε πάει ΟΤΕ είτε αλλού που μπορεί νάναι και το zisto ή το 2play) έχει σημασία αν ο πάροχος στην αίτηση ζητάει ΔΙΑΚΟΠΗ ή ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ.

Προφανώς έχει σχέση με το 12μηνο συμβόλαιο της εταιρείας με τον ΟΤΕ. Αν δεν πάει η σωστή αίτηση (δεν έχω καταλάβει ακόμα την ακριβή διαφορά) ο ΟΤΕ δεν προχωράει την αίτηση και ο συνδρομητής γίνεται μπαλάκι.

Η εταιρεία λέει ότι φταίει ο ΟΤΕ και ο ΟΤΕ υποστηρίζει ότι ο πάροχος εν γνώσει του στέλνει λανθασμένη αίτηση ξέροντας εκ των προτέρων ότι δεν θα προχωρήσει.

Ούτε η εταιρεία ενημερώνει τον συνδρομητή αλλά ούτε και ο ΟΤΕ.

Σε κάποια από τις δύο περιπτώσεις ο πάροχος πρέπει να στείλει στον ΟΤΕ και το όνομα του νέου
συνδρομητή που θα πάρει πλέον τη γραμμή. Αν δεν το στείλει ή ζητήσει για μια περιοχή που δεν υπάρχουν πόρτες, η αίτηση εκκρεμεί και ο αρχικός συνδρομητής γίνεται μπαλάκι.

Δεν ξέρω ποιος φταίει αλλά σε δύο περιπτώσεις γνωστών μου με Vivodi και Tellas που ο πάροχος έστειλε στον ΟΤΕ τη σωστή αίτηση ( μετά τα μπινελίκια του συνδρομητή) εκ των υστέρων, το πρόβλημα λύθηκε άμεσα

[No-Name]

Αυτό που λές παραπάνω είναι σωστό το έχω συναντησει!

[sexrazat]

Αυτό που λές παραπάνω είναι σωστό το έχω συναντησει!

Δεν έχω όμως καταλάβει αν ο πάροχος εκβιάζει έμμεσα τον ΟΤΕ με την λανθασμένη αίτηση ή ο ΟΤΕ αυθαίρετα δεν την κάνει δεκτή.

Πάντως και στις δύο περιπτώσεις που είχα προσωπική άποψη, ο πάροχος έστειλε διαφορετική αίτηση και η διακοπή από τον ΟΤΕ έγινε άμεσα.

[No-Name]

Κοίτα πρώτα από όλα μην περιμένεις από τους παρόχους να έχουν επεξηγήσει σε κάποιον σωστά τις λειτουργίες του CRM,απλά του δίνουν username/pass και τέρμα.Στο λέω εκ πείρας, και από την άλλη σίγουρα δεν έχει να κάνει με επιτηδευμένη κίνηση παρόχου ή ΟΤΕ απλά συμβαίνουν λάθη που συνήθως τα πληρώνουν οι καταναλωτές.

[evmourelatos]

[quote=AncientMariner;1033667]Είναι αλήθεια ότι πλέον η κατάσταση με τις "γρήγορες γραμμές" ADSL έφτασε σε κάποια κορυφή (ή μήπως πρέπει να πω "πάτο". Μόλις πριν από 20 μέρες έκανα "αναβάθμιση" από 768 σε 1024, μια ταχύτητα που την αγγίζει μόλις 20 ώρες στη διάρκεια μιας εβδομάδος.

Δυστυχώς, όμως, απ' ότι έμαθα εξ ακοής, είναι "σύνδεση με download το πολύ μέχρι 1 Mbps". Τι θα πει "το πολύ"; Δηλαδή την περισσότερη ώρα θα "αγωνίζεται" η γραμμή να φτάσει έστω και το 70% της ταχύτητας (πράγμα που συμβαίνει όντως); Βέβαια και έτσι προσπαθώ να είμαι "ευχαριστημένος" (γιατί αν ακούσετε τι σκέφτομαι...) αλλά για πόσο; Από την αρχή που σημείωσα το συμβάν αυτό, άρχισα να το μετανιώνω. Ναι, ναι!!! Με την προηγούμενη ταχύτητα, ήξερα ότι ήταν όσο έλεγε. Τώρα;;;

Στο εξωτερικό, και ειδικότερα στο "Δυτικό Μπλοκ", τουλάχιστον, δεν υπάρχουν αυτές οι καταστάσεις. Εκεί σου λένε 1024, ΕΙΝΑΙ 1024.

Βέβαια από φήμες ακούω, ότι δόθηκαν πολλές γραμμές ADSL και έτσι η συμφόρηση μεγάλωσε, αλλά με τον εξοπλισμό που έχουν δεν μπορούν να ανταπεξέλθουν. Αλλά και έτσι να ΜΗΝ είναι, εγώ δεν βλέπω την κατάσταση της σύνδεσής μου;

Δυστυχώς όμως αυτά θα συνεχίζουν και κάποιοι θα μας εκμεταλλεύονται έτσι, μέχρι εμείς, οι χρήστες να πάρουμε τα γκέμια στα χέρια μας. Πως; Δεν μπορούμε σαν φόρουμ να ΑΠΑΙΤΗΣΟΥΜΕ;[/qu
Η τεχνολογία DSL εκ φύσεως δεν παρέχει εγγυημένες ταχύτητες.
Διαβάστε πρώτα περί τίνος πρόκειται και μετά κάντε κριτική.

[lewton]

Στο εξωτερικό, και ειδικότερα στο "Δυτικό Μπλοκ", τουλάχιστον, δεν υπάρχουν αυτές οι καταστάσεις. Εκεί σου λένε 1024, ΕΙΝΑΙ 1024.

Oh mon dieu, τι κακό κι αυτό με το εξωτερικό.
Τώρα να σε βγάλω από την πλάνη σου ή όχι;

[evmourelatos]

Βγάλε τον Ancient Mariner στον οποίο έκανα quote.
Δικές μου είναι μόνο οι γραμμές στο τέλος:
Η τεχνολογία DSL εκ φύσεως δεν παρέχει εγγυημένες ταχύτητες.
Διαβάστε πρώτα περί τίνος πρόκειται και μετά κάντε κριτική.