ISDN DDI σε VOIP

[agos]

Παρακαλώ να με βοηθήσει κάποιος(α) με το παρακάτω σενάριο:

Σε μία εταιρεία υπάρχουν 50 νούμερα μοιρασμένα σε 5 ISDN DDI συνδέσεις στον ΟΤΕ - δηλαδή 10 κανάλια ταυτόχρονα.

Μπορεί να αποσπαστεί η τελευταία δεκάδα (π.χ. *40 - *49) και να γίνει VOIP με 2 ή και παραπάνω ταυτόχρονα κανάλια; Αν ναι, ποιος πάροχος το υποστηρίζει;

[dimangelid]

Παρακαλώ να με βοηθήσει κάποιος(α) με το παρακάτω σενάριο:

Σε μία εταιρεία υπάρχουν 50 νούμερα μοιρασμένα σε 5 ISDN DDI συνδέσεις στον ΟΤΕ - δηλαδή 10 κανάλια ταυτόχρονα.

Μπορεί να αποσπαστεί η τελευταία δεκάδα (π.χ. *40 - *49) και να γίνει VOIP με 2 ή και παραπάνω ταυτόχρονα κανάλια; Αν ναι, ποιος πάροχος το υποστηρίζει;

Το ότι γίνεται, γίνεται. Το θέμα είναι τι πακέτο ομιλίας έχει στον ΟΤΕ αυτή η δεκάδα και αν σε συμφέρει να φύγεις με βάση τον όγκο εξερχόμενων κλήσεων που κάνεις.
Αν το έχεις αποφασίσει, ρώτα πρώτα τον ΟΤΕ αν θα υπάρξει πρόβλημα με το DDI αν πάρεις με φορητότητα μια δεκάδα αριθμών.
Μετά επικοινώνησε με ελληνικούς VoIP παρόχους (Yuboto, Intertelecom, Omnivoice, Modulus, Voiceland, ephone.gr . Την Viva δεν την αναφέρω καν λόγω πανάκριβων υπηρεσιών και περίεργων πρακτικών. Δες το θέμα της σχετικά) να ενημερωθείς για το κόστος φορητότητας όλων αυτών των αριθμών καθώς και για τα διαθέσιμα ταυτόχρονα κανάλια.

[agos]

Ευχαριστώ για την απάντηση.

Φαντάζομαι ότι ο ΟΤΕ θα αντιδράσει για το σπάσιμο της 50αδας ενώ λογικά δεν θα πρέπει να υπάρχει πρόβλημα να φύγουν 10 νούμερα.

Τα ταυτόχρονα κανάλια σε κάθε δεκάδα ISDN DDI είναι 2. Οι εξερχόμενες κλήσεις δεν φτάνουν για να βγούν από την τελευταία δεκάδα (δηλάδή 9ο και 10ο κανάλι) γιατί κατανέμονται από την αρχή στα πρώτα κανάλια. Για αυτόν τον λόγο και δεν υπάρχει κάποιο πρόγραμμα με δωρεάν λεπτά.

Οπότε τα 2 θέματα που υπάρχουν είναι ο ΟΤΕ και το πως θα συνδεθούν τα 10 VOIP νούμερα και πχ. 20 κανάλια στο κέντρο.

[atux_null]

κοίτα και για CYTA, ΟΤΕ σε sip trunk

[Panagioths]

Αναλόγως αν το κέντρο σου είναι αναλογικό, voip ή υβριδιακό (υποστηρίζει και τα 2) θα συνδέσεις τα κανάλια του VoIP πάνω σε αυτό... Ποιό κέντρο έχεις;

[dimangelid]

Ευχαριστώ για την απάντηση.

Φαντάζομαι ότι ο ΟΤΕ θα αντιδράσει για το σπάσιμο της 50αδας ενώ λογικά δεν θα πρέπει να υπάρχει πρόβλημα να φύγουν 10 νούμερα.

Τα ταυτόχρονα κανάλια σε κάθε δεκάδα ISDN DDI είναι 2. Οι εξερχόμενες κλήσεις δεν φτάνουν για να βγούν από την τελευταία δεκάδα (δηλάδή 9ο και 10ο κανάλι) γιατί κατανέμονται από την αρχή στα πρώτα κανάλια. Για αυτόν τον λόγο και δεν υπάρχει κάποιο πρόγραμμα με δωρεάν λεπτά.

Οπότε τα 2 θέματα που υπάρχουν είναι ο ΟΤΕ και το πως θα συνδεθούν τα 10 VOIP νούμερα και πχ. 20 κανάλια στο κέντρο.

Δεν υπάρχει κανένα θέμα για το πως θα συνδεθούν τα 10 VoIP νούμερα στο κέντρο. Αν πας σε κάποιον από τους παρόχους που σου ανέφερα, δίνουν συνήθως 2 κανάλια ανά αριθμό ή 10 ανά σύνδεση ανεξάρτητα των αριθμών που έχεις. Άλλες μπορεί να απαιτούν ξεχωριστό registration για κάθε γεωγραφικό αριθμό, άλλες registration με ένα "εσωτερικό" και οι κλήσεις προς και από κάθε γεωγραφικό αριθμό κατευθύνονται με inbound/outbound routes.

[agos]

atux_null: Θα το κοιτάξω αλλά Έχω διαβάσει σε παλιότερα posts ότι ο ΟΤΕ δίνει δύσκολα sip trunk.

Panagioths: είναι υβριδικό panasonic

dimangelid: Έχω δοκιμάσει μόνο πάροχο με 2 κανάλια ανά αριθμό. Νομίζω ότι με καλύπτουν π.χ. 4 κανάλια για την δεκάδα (δυο για εισερχόμενες και δυο για εξερχόμενες). Θα ρωτήσω και τον συντηρητή του κέντρου πως μπορούν να συνδεθούν και ρυθμιστούν οι γραμμές, αν και θα ήθελα να γνωρίζω και εγώ κάποια πράγματα ώστε να του δώσω τις σωστές κατευθύνσεις.

[dimangelid]

atux_null: Θα το κοιτάξω αλλά Έχω διαβάσει σε παλιότερα posts ότι ο ΟΤΕ δίνει δύσκολα sip trunk.

Panagioths: είναι υβριδικό panasonic

dimangelid: Έχω δοκιμάσει μόνο πάροχο με 2 κανάλια ανά αριθμό. Νομίζω ότι με καλύπτουν π.χ. 4 κανάλια για την δεκάδα (δυο για εισερχόμενες και δυο για εξερχόμενες). Θα ρωτήσω και τον συντηρητή του κέντρου πως μπορούν να συνδεθούν και ρυθμιστούν οι γραμμές, αν και θα ήθελα να γνωρίζω και εγώ κάποια πράγματα ώστε να του δώσω τις σωστές κατευθύνσεις.

Αν το κέντρο δεν είναι IP γνωρίζω τις εξής εναλλακτικές:
1) ψάχνεις αν μπορεί να γίνει με κάρτα επέκτασης
2) Συνδεεις κάθε VoIP αριθμό με adaptor που βγάζει αναλογικές εξόδους και συνδέεις τον ανταπτορα με είσοδο αναλογικής γραμμής του Panasonic
3) Το ίδιο με το βήμα 2, μόνο που το κάνεις με ISDN εξοπλισμό
4) στήνεις ενα μικρο κέντρο με Asterisk αποκλειστικά για το VoIP κομμάτι και το διασυνδέεις με το Panasonic με ISDN interface ή αναλογικά

Με όλους τους τρόπους διασύνδεσης έχεις τον περιορισμό των ταυτόχρονων κλήσεων του κάθε τροπου. Με ISDN BRI έχεις 2 ταυτόχρονες κλήσεις, με αναλογική μια ταυτόχρονη ανά θύρα διασύνδεσης και με κάρτα επεκτασης VoIP ότι περιορισμό έχει η άδεια της Panasonic. Καλά ξεμπλέγματα...

[agos]

Το κέντρο τελικά είναι υβριδικό. Χρειάζεται proprietary συσκευές VoIP της Panasonic και άδειες όπως σωστά έγραψες στο προηγούμενο μήνυμα. Κύριο πλεονέκτημα για την επένδυση σε συσκευές και άδειες είναι αν υπάρχουν απομακρυσμένα υποκαταστήματα τα οποία τα βλέπει το κέντρο ως εσωτερικά extensions και κάνει δωρεάν ενδοεπικοινωνία μέσω VoIP.

Στην περίπτωση μου η επένδυση δεν συμφέρει διότι υπάρχει μόνο μια απομακρυσμένη από το κέντρο εγκατάσταση με μικρή κίνηση.

Οι πάροχοι ΟΤΕ, Vodafone και Forthnet μου προτείνουν το πολύ φθηνό κατά τα λεγόμενα τους PRI μέσω χαλκού. Υπάρχει και μέσω μικροκυματικής σύνδεσης ή ακριβότατης οπτικής ίνας. Προσφέρει μέχρι 30 κανάλια και μέχρι 100 αριθμούς με δωρεάν φορητότητα, χρονοχρέωση ανά δευτερόλεπτο και τιμές κοντά στους ακριβούς voipάδες. Σε κάθε περίπτωση χρειάζεται PRI κάρτα επέκτασης για το κέντρο E1. Φιάχνω excel με ιστορικά στοιχεία λογαριασμών και τους τιμοκαταλόγους του κάθε παρόχου για να δω τι γίνεται.

Παρατήρηση: Μεγάλη διαφορά σε χρεώσεις / δευτερόλεπτο από τις χρεώσεις ανά λεπτό!

[atux_null]

Σε κάποιες αντίστοιχες περιπτώσεις εγκαταστάσεων που είχα, δεν συνέφερε να κάνω το κέντρο voip. Αυτό που έκανα όμως ήταν ότι πήρα ένα μικρό PC και έβαλα asterisk ως εξωτερική γραμμή είχα κάποια από τα εσωτερικά του αναλογικού κέντρου. κατόπιν έκανα register τα απομακρυσμένα σημεία πάνω στο asterisk. μπακαλοδουλειά αλλά για λίγα εσωτερικά είναι φθηνή λύση.

[dimangelid]

Σε κάποιες αντίστοιχες περιπτώσεις εγκαταστάσεων που είχα, δεν συνέφερε να κάνω το κέντρο voip. Αυτό που έκανα όμως ήταν ότι πήρα ένα μικρό PC και έβαλα asterisk ως εξωτερική γραμμή είχα κάποια από τα εσωτερικά του αναλογικού κέντρου. κατόπιν έκανα register τα απομακρυσμένα σημεία πάνω στο asterisk. μπακαλοδουλειά αλλά για λίγα εσωτερικά είναι φθηνή λύση.

Υπάρχει όμως ο περιορισμός για το πόσες ταυτόχρονες κλήσεις θα μπορούν να γίνονται με όποιον τρόπο διασύνδεσης υπάρχει μεταξύ Asterisk-παραδοσιακού κέντρου. Αν π.χ. ο Asterisk είναι διασυδεμένος με ISDN BRI και μιλάει ένα τοπικό εσωτερικό με ένα απομακρυσμένο, ένα τοπικό εσωτερικό με εξωτερική γραμμή μέσω VoIP και πάει ένα τρίτο να βγάλει κλήση VoIP θα φάει πόρτα γιατί θα είναι κατειλλημένα όλα τα κανάλια διασύνδεσης μεταξύ παραδοσιακού κέντρου-Asterisk

[atux_null]

καλησπέρα dimangelid. Ναι εννοείτε αυτό. έχεις δίκιο. απλά ανέφερα τις περιπτώσεις που ήταν μικρή η ανάγκη και δεν άξιζε για επένδυση νέου PBX.

[dimangelid]

καλησπέρα dimangelid. Ναι εννοείτε αυτό. έχεις δίκιο. απλά ανέφερα τις περιπτώσεις που ήταν μικρή η ανάγκη και δεν άξιζε για επένδυση νέου PBX.

Για μικρή ανάγκη δεν το συζητάμε καν, έχεις δίκιο Και ο νέος Asterisk δεν είναι πολύ φθηνή υπόθεση, θέλει συσκευές (ή VoIP adaptors για τις παλιές του), κάρτες για τις εξωτερικές γραμμές (εκτός αν είναι καθαρές VoIP γραμμές), το ίδιο το μηχάνημα για τον Asterisk, κόστος εγκατάστασης (εκτός αν μπορεί να το κάνει μόνος του) . Λέγαμε κάποτε ότι ήταν πανάκριβες οι επεκτάσεις στα κλασσικά τηλεφωνικά κέντρα. Και στον Asterisk αν χρειαστείς τίποτα κάρτες ή αντάπτορες δεν πάει πίσω

[agos]

atux_null και dimangelid: Με καθυστέρηση και εκτός θέματος για λίγο - τελικά το κόστος και όφελος είναι πολύ υποκειμενικό. Δεν αρκεί να συγκρίνεις τις χρεώσεις των παραδοσιακών παρόχων, κατασκευαστών ΤΚ με τις αντίστοιχες των VoIP αλλά και τον χρόνο που επενδύεις με την χαρά της δημιουργίας. Κρίνει κανείς ανάλογα με τις ανάγκες που καλύπτει στην κάθε περίπτωση.

Επί του θέματος τώρα, χωρίς να έχω ασχοληθεί πολύ, έδωσα μια VoIP γραμμή με ένα κανάλι στο κέντρο για εξερχόμενες κλήσεις για δοκιμές. Αν και έχει μπει στον κύκλο των εξερχόμενων, καταλαβαίνει κανείς πότε πέφτει στην VoIP επειδή καθυστερεί να καλέσει τον αριθμό. Η ποιότητα της γραμμής είναι πολύ καλή μέχρι τώρα.

Σε δεύτερο χρόνο θα ρωτήσω ΟΤΕ για την τελευταία δεκάδα του DDI. Αν δεν έχει αντιρρήσεις ή τεχνικές δυσκολίες σε πρώτη φάση θα τις συνδέσω στο κέντρο σε αναλογικές εισόδους για έναν δεύτερο έλεγχο και μετά βλέπουμε για αγορά κάρτας στο κέντρο ή ξεχωριστό server.

[dimangelid]

atux_null και dimangelid: Με καθυστέρηση και εκτός θέματος για λίγο - τελικά το κόστος και όφελος είναι πολύ υποκειμενικό. Δεν αρκεί να συγκρίνεις τις χρεώσεις των παραδοσιακών παρόχων, κατασκευαστών ΤΚ με τις αντίστοιχες των VoIP αλλά και τον χρόνο που επενδύεις με την χαρά της δημιουργίας. Κρίνει κανείς ανάλογα με τις ανάγκες που καλύπτει στην κάθε περίπτωση.

Επί του θέματος τώρα, χωρίς να έχω ασχοληθεί πολύ, έδωσα μια VoIP γραμμή με ένα κανάλι στο κέντρο για εξερχόμενες κλήσεις για δοκιμές. Αν και έχει μπει στον κύκλο των εξερχόμενων, καταλαβαίνει κανείς πότε πέφτει στην VoIP επειδή καθυστερεί να καλέσει τον αριθμό. Η ποιότητα της γραμμής είναι πολύ καλή μέχρι τώρα.

Σε δεύτερο χρόνο θα ρωτήσω ΟΤΕ για την τελευταία δεκάδα του DDI. Αν δεν έχει αντιρρήσεις ή τεχνικές δυσκολίες σε πρώτη φάση θα τις συνδέσω στο κέντρο σε αναλογικές εισόδους για έναν δεύτερο έλεγχο και μετά βλέπουμε για αγορά κάρτας στο κέντρο ή ξεχωριστό server.

Συμφωνώ απόλυτα στο θέμα για τις συγκρίσεις παραδοσιακών τηλεφωνικών κέντρων και λύσεων με Asterisk!