PDA

Επιστροφή στο Forum : Αυτό είναι απαράδεκτο !!!



gsan
01-08-17, 23:44
Ημουνα συνδρομητής της Vodafone με (σταθερό και internet) με sim κάρτες (μία για το internet 20 giga και μία για το σταθερό) γιατί στην περιοχή μου δεν είχαν βάλει γραμμές .
Ολα ήταν οκ .
Κάποια στιγμή έστησαν το δίκτυο τους στην περιοχή μου (πρίν 2 μήνες) και έκανα αίτηση να μεταφερθώ σε αυτό.
Πράγματι με μετέφεραν.
ΟΜΩΣ ενώ έχω internet δεν έχω το αυτονόητο : τηλέφωνο .
3 τεχνικοί πέρασαν απο το σπίτι μου και το τηλέφωνό μου δεν δούλεψε ποτέ ούτε εισερχόμενες ούτε εξερχόμενες.
Για να έχω εισερχόμενες μου έκαναν εκτροπή σε ένα νούμερο άλλου voip παρόχου (δωρεάν) .
Ζήτησα να μου κάνουν το νούμερό μου voip αλλά απότι κατάλαβα δεν ήθελαν να το κάνουν.
Και το αστείο είναι ότι χρεώνομαι το πάγιο του τηλεφώνου μου 2 φορές (μία απο την sim και μία απο την σταθερή).
Εχω πάει στην vodafone της περιοχής μου πολλές φορές αλλά μόνο υποσχέσεις και χαμόγελα ευγένειας.
ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ !!!

nickmagk
21-08-17, 01:54
Συμφορουμίτη, υποπτεύομαι ότι κόλλησε η εσωτερική φορητότητα στα άδυτα των συστημάτων του παρόχου και γι αυτό δεν παίζει η τηλεφωνική γραμμή σου.
Ενω θεωρητικά παίρνεις το νουμεράκι ωραία και καλά που παίζει με τη sim και το περνάς να λειτουργεί σε ένα βρόγχο είναι άπειρες οι μαλακίες που μπορούν να γίνουν στη συνεννόηση των τμημάτων έτσι ώστε να μη λειτουργήσει.
Τι θα κάνεις; θα πάρεις στο τεχνικό τμήμα της σταθερής, αν τα βρίσκουν όλα καλά και σου πουν να στείλουν τεχνικό να το ελέγξει πες του να κοιτάξουν τι έχει γίνει με τη φορητότητα και το provisioning (ή στην τελική με την δρομολόγηση των κλήσεων) και μετά να δείτε ξανα-μανά τους χαλκούς. Υποπτεύομαι ότι δεν έχουν σβήσει τις υπηρεσίες από όταν έπαιρνες μέσω sim τηλεφωνία στο συστημα τους και η σταθερή έχει πάει περίπατο. Μίλα μαζί τους και πες μου αν χρειαστείς κάτι και μπορώ να βοηθήσω.

@ ADSLgr.com All rights reserved.