Επιστροφή στο Forum : Οσοι εχουν προβλημα με zisto παρακαλω περάστε!!!
Λοιπον παιδια, περασα 4 μηνες αναμονη για να βαλω Tellas. Μου κοβεται μια μερα το τηλ και μου λενε απο τον πΟΤΕ οτι ειμαι πλεον στην Tellas. Το τηλεφωνο νεκρο ομως. Επικοινωνω με Τellas και μου λενε θα στειλουν τεχνικο. 1,5 μηνα μετα ακομα δεν εχει γινει τιποτα. Δεν εχω τηλεφωνο 1,5 μηνα και μελη της οικογενειας το χρειαζονται για την δουλεια τους. Αποτελεσμα; υπερογκα ποσα στα κινητα μας και καθολου aDSL. Φυσικα ο πρωτος λογαριασμος εσκασε μυτη, σαν να μου παρηχαν καποια υπηρεσια. Εχω πει οτι μεχρι την δευτερα αν δεν εχω τα παντα ενεργοποιημενα θα απευθυνθω σε δικηγορο και στο Κεντρο Προστασιας Καταναλωτη. Επισης ετοιμαζομαι να μιλησω με καναλια. Και ραδιοσταθμους. Ηδη ο Radio Gold τους εχει ξεφτυλισει. Μονος μου δεν ξερω τι θα καταφερω. Αν ομως μαζευτουμε πολλοι θα καταφερουμε κατι σιγουρα. Αν οχι επευθυνομενοι στην Tellas τοτε στα καναλια. φανταστειτε να παρουμε ολοι τηλ στον ΑΝΤ1 και να του πουμε το ιδιο πραγμα. Το θεμα πιστευω οτι εχει ξεφυγει και αρκετα μας κοροϊδεψαν. Κατι πρεπει να κανουμε. Οσοι εχετε ενεργοποιηθει μην μου πειτε οτι δουλευει οπως πρεπει να δουλευει και εσεις εχετε προβλημα. Ας ενωθουμε ολοι λοιπον, και θα τα κατεφερουμε. Προτεινω για αρχη να στειλουμε ολοι συντονισμενα e-mail στην Tellas και στο κεντρο προστασιας καταναλωτη. Και βλεπουμε. Τι λετε;
Να υποθέσω οτι κατά τη διάρκεια του 1,5 μήνα τους έπαιρνες τηλέφωνο απαιτώντας να στείλουν τεχνικό έτσι; Το λέω γιατί αν τους αφήσεις από ότι φαίνεται δεν πρόκειται να κάνουν τίποτα ουτως ή άλλως.
Κατά τη γνώμη μου κακώς περίμενες 4 μήνες για την ενεργοποίηση που δεν έχει έρθει ακόμα και ακόμα χειρότερα που ανέχεσαι να είσαι χωρίς τηλέφωνο 1,5 μήνα. Καταγγελία σύμβασης, ακύρωση επι τόπου και στρέφεσαι αλλού. Δεν νομίζω ότι θα ιδρώσει το αυτί τους με άλλους τρόπους όπως έχουν αποδείξει άλλωστε με τόσα που γράφονται στο forum.
Γενικά θα ήθελα να πω σε όσους ταλαιπωρούνται από οποιονδήποτε πάροχο ότι δεν πρέπει να υπάρχει μεγάλη ανοχή σε τέτοια ζητήματα. Ζητάς κάτι, αν δεν μπορούν να σου το προσφέρουν τότε δίνεις ενα λογικό περιθώριο χρόνου και αν δεν γίνει κάτι, τους χαιρετάς και δοκιμάζεις αλλού. Αν η πλειοψηφία των καταναλωτών που έχουν πρόβλημα δεν έδειχνε υπερβολική ανοχή, τότε ίσως να χτύπαγε κάποιο καμπανάκι κινδύνου στις εταιρείες και να αφιέρωναν χρόνο, χρήμα και προσπάθεια εκεί που μετράει, στις υπηρεσίες τους και την εξυπηρέτηση και όχι στο marketing και την επικοινωνία.
Να υποθέσω οτι κατά τη διάρκεια του 1,5 μήνα τους έπαιρνες τηλέφωνο απαιτώντας να στείλουν τεχνικό έτσι; Το λέω γιατί αν τους αφήσεις από ότι φαίνεται δεν πρόκειται να κάνουν τίποτα ουτως ή άλλως.
Κατά τη γνώμη μου κακώς περίμενες 4 μήνες για την ενεργοποίηση που δεν έχει έρθει ακόμα και ακόμα χειρότερα που ανέχεσαι να είσαι χωρίς τηλέφωνο 1,5 μήνα. Καταγγελία σύμβασης, ακύρωση επι τόπου και στρέφεσαι αλλού. Δεν νομίζω ότι θα ιδρώσει το αυτί τους με άλλους τρόπους όπως έχουν αποδείξει άλλωστε με τόσα που γράφονται στο forum.
Γενικά θα ήθελα να πω σε όσους ταλαιπωρούνται από οποιονδήποτε πάροχο ότι δεν πρέπει να υπάρχει μεγάλη ανοχή σε τέτοια ζητήματα. Ζητάς κάτι, αν δεν μπορούν να σου το προσφέρουν τότε δίνεις ενα λογικό περιθώριο χρόνου και αν δεν γίνει κάτι, τους χαιρετάς και δοκιμάζεις αλλού. Αν η πλειοψηφία των καταναλωτών που έχουν πρόβλημα δεν έδειχνε υπερβολική ανοχή, τότε ίσως να χτύπαγε κάποιο καμπανάκι κινδύνου στις εταιρείες και να αφιέρωναν χρόνο, χρήμα και προσπάθεια εκεί που μετράει, στις υπηρεσίες τους και την εξυπηρέτηση και όχι στο marketing και την επικοινωνία.
Μα εννοειτε οτι τους κυνηγαω ανελεητα. Συνέχεια τηλεφωνα. Πως μπορω να καταγγειλω την συμβαση και πως θα γινει χωρις να τους δωσω τα χρηματα των 12 μηνων που ειναι στο συμβολαιο; Αν το κανω με βλεπω για On.
Μα εννοειτε οτι τους κυνηγαω ανελεητα. Συνέχεια τηλεφωνα. Πως μπορω να καταγγειλω την συμβαση και πως θα γινει χωρις να τους δωσω τα χρηματα των 12 μηνων που ειναι στο συμβολαιο; Αν το κανω με βλεπω για On.
Αν δε σε πειράζουν οι τρύπες ασφαλείας, το μόνιμα "Off" firewall και ο χρόνος ενεργοποίησης (αργούν πολύ και αυτοί), για να μην αναφέρω την απουσία port forwarding, η οποία δυσκολεύει ή και κάνει αδύνατη τη χρήση κάποιων προγραμμάτων στο Internet.
Αν δε σου είναι απαραίτητη η τηλεόραση, θα σου πρότεινα να κοιτάξεις προς ΝΕΤ ΟΝΕ (αν δεν καλύπτει θα σου πρότεινα υπομονή και ΟΤΕ με Altec αορίστου).
Αν δε σε πειράζουν οι τρύπες ασφαλείας, το μόνιμα "Off" firewall και ο χρόνος ενεργοποίησης (αργούν πολύ και αυτοί), για να μην αναφέρω την απουσία port forwarding, η οποία δυσκολεύει ή και κάνει αδύνατη τη χρήση κάποιων προγραμμάτων στο Internet.
Αν δε σου είναι απαραίτητη η τηλεόραση, θα σου πρότεινα να κοιτάξεις προς ΝΕΤ ΟΝΕ (αν δεν καλύπτει θα σου πρότεινα υπομονή και ΟΤΕ με Altec αορίστου).
Απο θεμα firewall και θεματα ασφαλειας δεν πολυκαιγομαι. Τρεχω linux και εκει μπορω να κανω τα κολπακια μου. Για το port forwarding το ξερω ηδη αλλα καποιοι γνωστοι που βαλαν δεν εχουν προβλημα μεχρι στιγμης. Οσων αφορα το χρονο ενεργοποιησης. 20-25 μερες το πολυ. :respekt:
Μα εννοειτε οτι τους κυνηγαω ανελεητα. Συνέχεια τηλεφωνα. Πως μπορω να καταγγειλω την συμβαση και πως θα γινει χωρις να τους δωσω τα χρηματα των 12 μηνων που ειναι στο συμβολαιο; Αν το κανω με βλεπω για On.
5. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ - ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ
5.1. Η ισχύς της Σύμβασης αρχίζει από την ημερομηνία ενεργοποιήσεως των
Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών.
Είχες ποτέ τηλέφωνο ή ADSL;
Σε πήραν ποτέ τηλέφωνο να σε ενεργοποιήσουν; Σου έδωσαν κωδικούς; Σου είπε κάποιος οτι έχεις ενεργοποιηθεί; Από ότι συμπεραίνω, όχι. Άρα δεν είσαι ενεργοποιημένος. Αφού δεν έχεις ενεργοποιηθεί δεν ισχύει καμία σύμβαση με την tellas, άρα δεν είχες ποτέ υπηρεσία, άρα δεν πληρώνεις τίποτα. Απλά ακυρώνεις. Εφόσον αυτά ισχύουν τότε μπορείς να καταγγείλεις και το γεγονός ότι σου έστειλαν λογαριασμό χωρις να ισχύει η σύμβαση.
Απο θεμα firewall και θεματα ασφαλειας δεν πολυκαιγομαι. Τρεχω linux και εκει μπορω να κανω τα κολπακια μου. Για το port forwarding το ξερω ηδη αλλα καποιοι γνωστοι που βαλαν δεν εχουν προβλημα μεχρι στιγμης. Οσων αφορα το χρονο ενεργοποιησης. 20-25 μερες το πολυ. :respekt:
:whistle::whistle::whistle:
Τόσο είναι η Net One που ανέφερα (και γρηγορότερη). Για την ΟΝ, μην εμπιστεύεσαι την ιστοσελίδα της, αλλά το section στο forum.;)
Όσο για το port forwarding, εξαρτάται από τις εφαρμογές που τρέχεις. Οποιοδήποτε Ρ2Ρ πρόγραμμα και αρκετά online games επηρεάζονται δραματικά από την έλλειψη ports.
Αυτά και συγχωρήστε με για την απόκλιση από το θέμα που συζητιέται στο παρόν thread.
Πριν λιγο τους πηρα τηλ. και κλασσικα το κοιτανε το θεμα μου. Ναι 1,5 μηνα εχουν το χαρτι οι τεχνικοι και το κοιταζουν. Ελεος... Για αυτο σας λεω. Να μαζευτουμε να τα κανουμε ανω κατω εκει μεσα γιατι δεν μας βλεπω καλα. Προσωπικα προτιμω να μην βλεπω αυτους καλα παρα εμενα ;)
Μήπωε τελικά δεν εχει κανείς πρόβλήμα; Δεν βλέπω κίνηση...
Φίλε μου υπάρχουν πολλοί με το γνωστό πρόβλημα αλλά απλά δεν κάθονται να ασχοληθούν.\
Πάνε σε άλλη <<πορτοκαλιά>>.....
Εγώ την έκανα την αίτηση ακύρωσης την προηγούμενη Παρασκευή και ακόμα δεν έχουν ενημερώσει το υποτιθέμενο-σύστημα τους γιατί για εμένα σύστημα σε αυτήν την εταιρία δεν υφίσταται.
Φίλε μου υπάρχουν πολλοί με το γνωστό πρόβλημα αλλά απλά δεν κάθονται να ασχοληθούν.\
Πάνε σε άλλη <<πορτοκαλιά>>.....
Εγώ την έκανα την αίτηση ακύρωσης την προηγούμενη Παρασκευή και ακόμα δεν έχουν ενημερώσει το υποτιθέμενο-σύστημα τους γιατί για εμένα σύστημα σε αυτήν την εταιρία δεν υφίσταται.
ακριβώς αυτό. Πλέον η όλη κατάσταση είναι υπερβόλικα κουραστική...
Αυτο ειναι το θεμα ομως. Οτι κανεις δεν κανει τιποτα και αυτοι οι αλητες βρισκουν πατημα ετσι και τα κανουν. Παντα θα υπαρχουν θυματα να δουλευουν. Εγω ετοιμαζομαι για διακοπη αλλα στον Ευαγγελατο θα παρω ενα τηλ. πηρα το πρωι στον ΑΝΤ1 και μου δωσαν το τηλ της εκπομπης ;)
@ ADSLgr.com All rights reserved.