PDA

Επιστροφή στο Forum : Έχετε τελικά VDSL η δεν έχετε ;



Pipis71
28-09-17, 13:53
Μετά απο αναμονή 20 ημερών απο την στιγμή που άλλοι πάροχοι (Cosmote,Vodafone) δίνουν VDSL απο KV,χθές είδα διαθεσιμότητα στο site σας για τον αριθμό μου.
Αμέσως προχώρησα σε αίτηση τηλεφωνικώς η οποία και έγινε δεκτή αφου και η συνάδελφος σας μου είπε ότι μπορώ να βάλω VDSL.Έλαβα και το sms της επιβεβαίωσης και όλα καλά.
Σήμερα το πρωί με πήρε τηλέφωνο συνάδελφος σας απο το 13831 και μου ανέφερε ότι δεν υπάρχει τελικά διαθεσιμότητα όταν παράλληλα ακόμη και τώρα και μέσω site και τηλεφωνικά(μιλώντας πάλι με συνάδελφο σας στο 13831) βλέπετε να υπάρχει.
Δεν θέλω να σχολιάσω κάτι παραπάνω απο αυτό που καταλαβαίνει όποιος διαβάσει το post.Απλά εαν υπάρχει κάποιος που μπορεί να μου πεί γιατί το κάνετε αυτό,και εαν υπάρχει τρόπος να μου πείτε ποιο είναι το τέλος αποδέσμευσης για να αλλάξω πάροχο σήμερα κιόλας.
Σας ευχαριστώ πολύ.

Forthnet.Nova.Rep1
28-09-17, 13:59
Καλησπέρα Pipis71,

Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου, ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

Γιώργος, Nova Support

@ ADSLgr.com All rights reserved.