PDA

Επιστροφή στο Forum : Απο ΔΕΚ 17 ανολοκλήρωτη αίτηση μεταφοράς.....



ΟΠΤΙΚΟΣ
03-02-18, 01:00
Καλησπέρα.Έχω καταθέσει αίτηση μεταφοράς γραμμής τηλεφώνου από 20 ΔΕΚ 17, και ακόμα όχι μόνο δεν έχει υλοποιηθεί,αλλά κανείς δεν μπορεί να με ενημερώσει για το χρονοδιάγραμμα υλοποίησης!
Σημ. δεν έχω τηλέφωνο-ιντερνετ-νοβα και άρα δεν μπορώ να καλέσω από κινητό το 13831 (χρεώνεται) .Επίσης έχω στείλει 6-7 εμαιλς παραπονούμενος και δεν απαντά κανείς....
Τι υποτίθεται ότι πρέπει να κάνω;Υπομονή; Πόσο πια θα πρέπει να μείνω χωρίς τηλέφωνο ώστε δικαιολογημένα ν'αρχίσει να εξαντλείται;

Forthnet.Nova.Rep1
03-02-18, 20:20
Καλησπέρα ΟΠΤΙΚΟΣ,

Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε ένα προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου (π.χ. τον αριθμό τηλεφώνου, το ΑΦΜ του κατόχου), ώστε να μπορέσουμε να το ελέγξουμε;

Παραμένουμε πάντα στην διάθεση σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Αντώνης, Nova Support

@ ADSLgr.com All rights reserved.