john341
12-03-18, 15:00
Καλημέρα σε όλους...Να πω λίγο την εμπειρία μου με τον Cosmote μήπως και την γλιτώσει κανένας άλλος.
Αποφάσισα αφού είχαν λήξει τα συμβόλαιά μου με την Cyta να γυρίσω σε Cosmote.
Με πήραν τηλέφωνα μου έκαναν μια προσφορά που την αποδέκτηκα και αρχίζει το γέλιο.
Μου κανονίζουν ραντεβού Παρασκευή 9/3 11-15.00 να έρθει τεχνικός να μου κάνει την εγκατάσταση.
9.00 το πρωί της Παρασκευής μου κόβουν την γραμμή (απο PSTN στον ΟΤΕ θα γινόταν ISDN).
13.20 είχα μια αναπάντητη στο κινητό με απόκρυψη.
14.45 δεν εχει έμφανιστεί ανθρωπος και αρχιζω να υποψιαζομαι τι με περιμενει.
Τους παιρνω στο 13888 η απάντηση είναι οτι πέρασε ο τεχνικός και δεν είχε πρόσβαση μέσα στο κτίριο (Μονοκατοικία με 5 ανθρώπους μπάστακες απο το πρωί να περιμένουν τον Οτετζη...)
Τους εξηγω οτι δεν ήρθε κανείς και μου λένε οτι θα κανονίσουν επείγον ραντεβού για τις επόμενες ημέρες γιατι μετά τις 15.00 δεν υπάρχει τεχνικός.
Δευτέρα 12/3 με περνουν τηλεφωνο να μου κλείσουν ραντεβού για πότε ? 23/3!!!
2 εβδομάδες χωρίς τηλ και νετ....Δεν ξέρω πραγματικά τι να κάνω..υπαναχώρηση δυστηχώς δεν γίνετε γιατί εχουν περάσει οι 14 ημέρες.
Το router το εχω βάλει επάνω και είναι κλειδωμένο στα 2mbps γιατι δεν φαίνομαι σαν πελάτης τους..
Επειδή είμαι και λίγο μεγάλος μου θυμησε εποχές 70 -80 που περιμεναμε κατι μηνες-χρονια να βαλουμε γραμμή στο σπίτι μας.
Μπορώ να κάνω τίποτα?
Αποφάσισα αφού είχαν λήξει τα συμβόλαιά μου με την Cyta να γυρίσω σε Cosmote.
Με πήραν τηλέφωνα μου έκαναν μια προσφορά που την αποδέκτηκα και αρχίζει το γέλιο.
Μου κανονίζουν ραντεβού Παρασκευή 9/3 11-15.00 να έρθει τεχνικός να μου κάνει την εγκατάσταση.
9.00 το πρωί της Παρασκευής μου κόβουν την γραμμή (απο PSTN στον ΟΤΕ θα γινόταν ISDN).
13.20 είχα μια αναπάντητη στο κινητό με απόκρυψη.
14.45 δεν εχει έμφανιστεί ανθρωπος και αρχιζω να υποψιαζομαι τι με περιμενει.
Τους παιρνω στο 13888 η απάντηση είναι οτι πέρασε ο τεχνικός και δεν είχε πρόσβαση μέσα στο κτίριο (Μονοκατοικία με 5 ανθρώπους μπάστακες απο το πρωί να περιμένουν τον Οτετζη...)
Τους εξηγω οτι δεν ήρθε κανείς και μου λένε οτι θα κανονίσουν επείγον ραντεβού για τις επόμενες ημέρες γιατι μετά τις 15.00 δεν υπάρχει τεχνικός.
Δευτέρα 12/3 με περνουν τηλεφωνο να μου κλείσουν ραντεβού για πότε ? 23/3!!!
2 εβδομάδες χωρίς τηλ και νετ....Δεν ξέρω πραγματικά τι να κάνω..υπαναχώρηση δυστηχώς δεν γίνετε γιατί εχουν περάσει οι 14 ημέρες.
Το router το εχω βάλει επάνω και είναι κλειδωμένο στα 2mbps γιατι δεν φαίνομαι σαν πελάτης τους..
Επειδή είμαι και λίγο μεγάλος μου θυμησε εποχές 70 -80 που περιμεναμε κατι μηνες-χρονια να βαλουμε γραμμή στο σπίτι μας.
Μπορώ να κάνω τίποτα?