Επιστροφή στο Forum : Διαδικασία διακοπής triple play Nova
Γεια σας φιλοι. Επειδη σκεφτομαι την πιθανοτητα να εγκαταλειψω την Nova τωρα που τελειωνει το συμβολαιο μου (ειμαι συνδρομητης σε τηλεφωνο - ΙΝΤΕΡΝΕΤ - δορυφορικη Nova) ήθελα να ρωτησω για τη διαδικασια αποχωρησης. Για το τηλεφωνο και το ΙΝΤΕΡΝΕΤ θα γινει αιτηση φορητοτητας και αυτοματα η μεταβαση σε αλλο παροχο. Για τη δορυφορικη τηλεοραση NOVA πρεπει να κανω κατι παραπανω , καποιο mail ισως ή διακοπτεται και αυτη σε συνεχεια της διακοπης του τηλεφωνου -INTERNET ?
Η tv είναι ξεχωριστό κομμάτι και θα πρέπει να κάνεις αίτηση διακοπής στη nova.
Όταν γίνεται η μετάβαση στον άλλον πάροχο μετά από λίγες μέρες κόβεται και nova αυτόματα. Εφόσον είναι triple play και όχι 2 ξεχωριστές υπηρεσίες.
Ευχαριστω κυριοι. Υποχρεωτικα θα παω σε καταστημα Forthnet να ρωτησω. Υποτιθεται οτι θα με επαιρναν τηλεφωνο απο Forthnet να με ενημερωσουν για την διαδικασια αποχωρησης (και ως γνωστο κατι για να μεινω ) αλλα κανενα απολυτως νεο ακομα. Λογικα φιλε alex24 εχω ενιαια υπηρεσια. Αλλα παλι , ποιος ξερει ? και πως μπορεις να μαθεις υπευθυνα αφο κανεις δεν σου απανταει εγγραφως ωστε να δεσμευτει. Τι να πεις ? Γι αυτο παμε Cosmote να δουμε πως ειναι και εκει.
3Play νομίζω είναι το πρώτο αρχικό συμβόλαιο μέχρι τη λήξη του (π.χ. 24μηνο). Μετά με φορητότητα δεν διακόπτεται αμέσως η δορυφορική TV καθώς είναι ανεξάρτητη υπηρεσία και αν θυμάμαι όσο την είχα παλαιότερα, πρέπει να ειδοποιήσεις για την διακοπή της 1 μήνα πριν.
Σε ΟΤΕ που είμαι τώρα, μόνο το 1ο 24μηνο ήταν ενιαία υπηρεσία. Πριν από 2 μήνες που ανανέωσα, είναι πλέον ξεχωριστές (παρόλο που έχει όνομα 3Play στο προφίλ του λογαριασμού μου) και χρειάστηκε ανανέωση σε 2 διαφορετικά τμήματα. Το DP ανανεώθηκε για 2 χρόνια ενώ η TV ανανεώνεται πλέον για 1 μόνο.
3Play νομίζω είναι το πρώτο αρχικό συμβόλαιο μέχρι τη λήξη του (π.χ. 24μηνο). Μετά με φορητότητα δεν διακόπτεται αμέσως η δορυφορική TV καθώς είναι ανεξάρτητη υπηρεσία και αν θυμάμαι όσο την είχα παλαιότερα, πρέπει να ειδοποιήσεις για την διακοπή της 1 μήνα πριν.
Σε ΟΤΕ που είμαι τώρα, μόνο το 1ο 24μηνο ήταν ενιαία υπηρεσία. Πριν από 2 μήνες που ανανέωσα, είναι πλέον ξεχωριστές (παρόλο που έχει όνομα 3Play στο προφίλ του λογαριασμού μου) και χρειάστηκε ανανέωση σε 2 διαφορετικά τμήματα. Το DP ανανεώθηκε για 2 χρόνια ενώ η TV ανανεώνεται πλέον για 1 μόνο.
Εμενα μου λενε για λήξη δεσμευσης με τον ΟΤΕ χωρις να διευκρινιζουν. Σκεφτομαι να στειλω ενα email διακοπης της δορυφορικης ή να παω απο καταστημα. Θα δουμε.
καλησπέρα!
εγω επειδη δεν εχω γραμμη καν απο το προηγουμενο Σαββατο (οχι χτες), το νεο θεμα εδω https://www.adslgr.com/forum/threads/1056115-%CE%9A%CE%BF%CE%BC%CE%BC%CE%AD%CE%BD%CE%B7-%CF%84%CE%B7%CE%BB%CE%B5%CF%86%CF%89%CE%BD%CE%B9%CE%BA%CE%AE-%CE%B3%CF%81%CE%B1%CE%BC%CE%BC%CE%AE-2 και γενικα κανουν πολυ καθυστερηση εντελως αδικαιολογητως σκεφτομουν επειδη δεν βλεπω ακομα φως εδω απο την INALAN FFTH να παω στον ΟΤΕ.
Και εκει που σκεφτομουν ξαφνικα τσουππππ!!!! βαραει το κινητο 13888 και μου κανουν προσφορα. Χωρις να το σκεφτω πολυ πολυ αντε γεια το κανονισα κιολας.
Προσωπικα επειδη εχω αγανακτησει 100%, και λογω μειωση ταχυτητας και μη σωστη αντιμετωπιση της αλλα και αυξηση των pings (τρωω kicks σε μερικους servers!!!), και οχι μονο τωρα αλλα και οταν πρωτο εγινα συνδρομητης ημουν καμια 10αρια μερες εκτος, και αλλες 2 φορες χωρις μονο τηλ δεν κανω καμια διαδικασια τα κανει ολα ο αλλος παροχος. Ετσι μου ειπαν και δεν ασχολουμε καν, δεν με ενδιαφερει κιολας δλδ....αντε να δουμε αν θα φτιαχτει ποιο γρηγορα η καλωδιακη βλαβη τωρα...
@ ADSLgr.com All rights reserved.