PDA

Επιστροφή στο Forum : Διακοπή συμβολαίου λόγω διαρκών προβλημάτων



marthikios
14-08-18, 09:33
Καλησπέρα σας.

Στις 14/7 επικοινώνησα μαζί σας για μία βλάβη, είχα ίντερνετ αλλά όχι τηλέφωνο. Η βλάβη αποκαταστάθηκε 12-15 μέρες μετά. Έλαβα λογαριασμό και δεν υπάρχει καμία πίστωση για το διάστημα που δεν είχα τηλέφωνο. Επιπλέον, στις 28/7 δεν είχα ίντερνετ κι έπρεπε πάλι να ζητήσω να ελεγχθεί η βλάβη. Επιθυμώ να διακόψω κάθε συνεργασία με τη Forthnet. Στείλτε μου, παρακαλώ, τις απαραίτητες διαδικασίες που πρέπει να γίνουν για να διακοπεί η σύνδεση.

Ευχαριστώ

Forthnet.Nova.Rep1
14-08-18, 10:34
Καλημέρα marthikios,

Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου (π.χ. τον αριθμό τηλεφώνου, τον ΑΦΜ του κατόχου), για να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

Γιώργος, Nova Support

@ ADSLgr.com All rights reserved.