nnn
17-10-18, 17:46
Η WIND ΕΛΛΑΣ Τηλεπικοινωνίες Α.Ε.Β.Ε. ανακοινώνει ότι από 1 Οκτωβρίου 2018 το 1277 θα αποτελεί το βασικό τηλεφωνικό αριθμό Εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών Σταθερής Τηλεφωνίας.
Αναλυτικότερα:
Το 1277 θα είναι προσβάσιμο από κινητά και σταθερά Εταιρικά τηλέφωνα Wind
Η κλήση θα είναι δωρεάν, ανεξαρτήτως διάρκειας
Σε περίπτωση βλάβης, και εφόσον δεν είναι εφικτή, η πραγματοποίηση κλήσης στο 1277,από κινητά και σταθερά Εταιρικά τηλέφωνα Wind, η εξυπηρέτηση θα παρέχεται ατελώς μέσω του 13700, το οποίο είναι προσβάσιμο από κινητά και σταθερά τηλέφωνα Wind καθώς και από σταθερά και κινητά τηλέφωνα άλλων παρόχων
Από 1/4/2019 ο αριθμός εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών 8005001277 δεν θα είναι προσβάσιμος.
Αναλυτικότερα:
Από τις 1/10/18 -31/3/2019 οι Πελάτες που θα καλούν τον υπό κατάργηση αριθμό, θα ενημερώνονται ότι από 1/4/2019 η εξυπηρέτηση παρέχεται μόνο μέσω των νέων αριθμών και η κλήση θα δρομολογείται σε εκπρόσωπο
Από 1/4/2019 -31/3/2020 θα υπάρχει ενημερωτικό μήνυμα στο μη προσβάσιμο πλέον αριθμό, βάσει του οποίου οι Πελάτες θα καθοδηγούνται να καλέσουν τους νέους αριθμούς για να εξυπηρετηθούν
Από 1/4/2020 θα υπάρχει το ακόλουθο μήνυμα στον εν λόγω αριθμό «Ο αριθμός που καλέσατε δεν υπάρχει ή δεν είναι προσβάσιμος από το δίκτυο μας. Παρακαλούμε καλέστε στο 11818 υπηρεσία καταλόγου Ελλάδος»
Η εξυπηρέτηση μέσω των ανωτέρω αριθμών παρέχεται αδιαλείπτως 24 ώρες την ημέρα, 7 ήμερες την εβδομάδα , 365 ημέρες το χρόνο.
Αναλυτικότερα:
Το 1277 θα είναι προσβάσιμο από κινητά και σταθερά Εταιρικά τηλέφωνα Wind
Η κλήση θα είναι δωρεάν, ανεξαρτήτως διάρκειας
Σε περίπτωση βλάβης, και εφόσον δεν είναι εφικτή, η πραγματοποίηση κλήσης στο 1277,από κινητά και σταθερά Εταιρικά τηλέφωνα Wind, η εξυπηρέτηση θα παρέχεται ατελώς μέσω του 13700, το οποίο είναι προσβάσιμο από κινητά και σταθερά τηλέφωνα Wind καθώς και από σταθερά και κινητά τηλέφωνα άλλων παρόχων
Από 1/4/2019 ο αριθμός εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών 8005001277 δεν θα είναι προσβάσιμος.
Αναλυτικότερα:
Από τις 1/10/18 -31/3/2019 οι Πελάτες που θα καλούν τον υπό κατάργηση αριθμό, θα ενημερώνονται ότι από 1/4/2019 η εξυπηρέτηση παρέχεται μόνο μέσω των νέων αριθμών και η κλήση θα δρομολογείται σε εκπρόσωπο
Από 1/4/2019 -31/3/2020 θα υπάρχει ενημερωτικό μήνυμα στο μη προσβάσιμο πλέον αριθμό, βάσει του οποίου οι Πελάτες θα καθοδηγούνται να καλέσουν τους νέους αριθμούς για να εξυπηρετηθούν
Από 1/4/2020 θα υπάρχει το ακόλουθο μήνυμα στον εν λόγω αριθμό «Ο αριθμός που καλέσατε δεν υπάρχει ή δεν είναι προσβάσιμος από το δίκτυο μας. Παρακαλούμε καλέστε στο 11818 υπηρεσία καταλόγου Ελλάδος»
Η εξυπηρέτηση μέσω των ανωτέρω αριθμών παρέχεται αδιαλείπτως 24 ώρες την ημέρα, 7 ήμερες την εβδομάδα , 365 ημέρες το χρόνο.