Ανανέωση δεδομένων του HSB

[Constantine4]

Χαιρετώ την παρέα. Αρχές Νοεμβρίου πλήρωσα τον πρώτο λογαριασμό
κινητής και σταθερής όπου ήρθε από την Cosmote αλλά δυστυχώς δεν έχουν ανανεωθή τα GB του Home Speed Booster
και είμαι στα 12 MBPS από τα 54 που είχα με την κινητή του Booster. Επίσης δεν γνωρίζω με ποιον τρόπο μπορώ να βλέπω τι GB έχω καταναλώσει.

Αν γνωρίζει κάποιος να μου πει κάθε πότε ανανεώνονται τα GB και πως μπορώ να βλέπω τι έχω καταναλώσει θα του ήμουν ευγνώμων.

[paanos]

Θα έπρεπε να σου βγάζει στο MyCOSMOTE μαζί με την σταθερή και τον όγκο. Τα δεδομένα ανανεώνονται όταν βγαίνει ο λογαριασμός, όχι όταν πληρώνεις έναν λογαριασμό.

[Constantine4]

Θα έπρεπε να σου βγάζει στο MyCOSMOTE μαζί με την σταθερή και τον όγκο. Τα δεδομένα ανανεώνονται όταν βγαίνει ο λογαριασμός, όχι όταν πληρώνεις έναν λογαριασμό.

Το πρόβλημα λύθηκε.
Κάλεσα στην υποστήριξη και με ενημέρωσαν πως κάθε 24ς του μηνός ανανεώνονται τα GB του Booster! Ευχαριστώ για την βοήθεια φίλε μου. :)