PDA

Επιστροφή στο Forum : Πρώτος λογαριασμός σε 200 mbps γραμμή...WTF ???!!!



poussou
12-04-20, 23:23
Σήμερα ήρθε ο πρώτος "μηνιαίος" λογαριασμος σε νέα 200άρα VDSL Comsote
και έχω μείνει μλκς.....:mad:

164 Ευρώ σύνολο, με πάγιο 56 Ε (αναμενόμενο) , τέλη ενεργοποίησης 36 Ε (αναμενόμενο)
και....."ΤΕΛΟΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ NG" ???? WTF ??? 55 E !!!

Τί είναι το παραπάνω ρε παιδιά ;;;

Θα πάρω αύριο να ρωτήσω αλλά είπα μήπως ξέρει κανείς.

164 Ε με ΜΙΑ ΕΒΔΟΜΑΔΑ ΣΥΝΔΕΣΗ !!!! ΕΛΕΟΣ...

paanos
12-04-20, 23:37
Δεν σε ενημέρωσαν για αυτο; Έλεγξε τα χαρτιά του συμβολαίου σου, στην πρώτη σελίδα αναγράφει αναλυτικά τα εφάπαξ που θα πληρώσεις. Αν δεν αναγράφεται κάλεσε τους για να το δουν και θα τα πιστωσουν στον επόμενο.

poussou
12-04-20, 23:56
Μα δέν ξέρω καν ΤΙ ΕΙΝΑΙ ;

Να κοιτάξω τα χαρτιά μου αλλά δέν το βρίσκω ούτε στο Google...

- - - Updated - - -

Μπήκα στα χαρτια που μου έστειλαν και πιθανώς ειναι η χρέωση εγκατάστασης του εξοπλισμου..

Δηλαδή πλήρωσα 55 Ε για να μπεί ο τεχνικός στο σπιτι μου, να ανοιξει το κουτί και να βάλει στην πρίζα το
Speedport......

Μάλιστα....αυτό ΔΕΝ ΤΟ ΕΧΩ ΞΑΝΑΠΑΘΕΙ.....ομολογώ....

- - - Updated - - -

Εχε χάρη που ειναι όπλο η γραμμη....

ZaNteR
13-04-20, 07:01
Μαλον ειναι η ταριφα στο οτι σου κοψανε το καλωδιο απο το Αστικο κεντρο και σου φτιαξανε καινουριο πανω στη καμπινα. Μπορει να στο αφερεσουν στον επομενο λογαριασμο.
Και σε εμενα οταν πρωτοεβαλα την 50αρα ηρθε ο πρωτος λογαριασμος γυρω στα 70 ευρω, αλλα ο επομενος ηταν μονο 2 ευρω, μετα αρχισε να ερχεται κανονικα 34 ευρω.

emeliss
13-04-20, 07:16
Η χρέωση εγκατάστασης εξοπλισμού είναι. Την ζήτησες;

ZaNteR
13-04-20, 08:09
Η χρέωση εγκατάστασης εξοπλισμού είναι. Την ζήτησες;

Δεν ειναι αυτο, ειπε οτι ειναι "Τελος εγκαταστασης NGA" που σημαινει οτι κατι κανουν στη καμπινα για τη γραμμη του, απο δικη μου εμπειρια ειναι οταν καταργουν τη γραμμη σου απο το Αστικο Κεντρο και σε βαζουν σε VDSL ραγκλετα στην καμπινα.

Απο τα στατιστικα που εχει βαλει στο προφιλ του φενεται σαν του εδιναν vdsl απο το αστικο κεντρο της περιοχης του.

netblues
13-04-20, 08:14
Αυτο ειναι μεσα στο κοστος ενεργοποιησης. Αμα δλδ ηθελε και πλακετα το dslam θα το χρεωναν extra?

Μαλλον για κοστος εγκαταστασης στο χωρο του πελατη το κοβω.

ZaNteR
13-04-20, 08:25
Αυτο ειναι μεσα στο κοστος ενεργοποιησης. Αμα δλδ ηθελε και πλακετα το dslam θα το χρεωναν extra?

Μαλλον για κοστος εγκαταστασης στο χωρο του πελατη το κοβω.

Εμενα ολα αυτα μου τα αφαιρεσαν στον επομενο λογαριασμο που ηρθε μονο 2 ευρω.

poussou
13-04-20, 09:38
Μάλλον ειναι το κόστος εγκατάστασης...Ταιριάζει και με το ποσό.

Πάντως τραγικό να πληρώνεις ΜΕ ΤΟ ΖΟΡΙ να σου βαλει οαλλος το μοντεμ στην πριζα.....

griniaris
13-04-20, 11:35
Δεν υπαρχει χρεωση στο να ερθει ο τεχνικος στο σπιτι και :

1) να μετρησει στην εισαγωγη της πολυκατοικιας,
2) να εγκαταστησει τον εξοπλισμο ,
3) να σιγουρεψει οτι ολα παιζουν σωστα,

Η χρεωση ειναι καθαρα απο την μετατροπη της γραμμης σου . σαν υπηρεσια .
Οπως η NOVA χρεωνει 35€ την μετατροπη VDSL-50 σε VDSL-100 , ετσι υπαρχει χρεωση και στην περιπτωση σου της 200αρας.

Ειδικα αν ειναι ΚΑΙΝΟΥΡΙΑ γραμμη με καινουρια αριθμοδοτηση , ειναι σωστα ολα τα ποσα.

Ανεβασε τον λογαριασμο ( κρυψε τα στοιχεια σου ) για να το επαληθευσουμε.

Υ.Γ. ολα αυτα υπαρχουν ηχογραφημενα ή γραμμενα στο συμβολαιο.

poussou
13-04-20, 14:45
Ορίστε ο λογαριαμός...7 μέρες σύνδεση...164 Ε...:rtfm:

213815

Με κόκκινο είναι η εν λόγω χρέωση.

Βγάλτε άκρη. :rolleyes:

griniaris
13-04-20, 15:15
Καινουρια αριθμοδοτηση ? ή φορητοτητα ?

poussou
13-04-20, 15:21
Καινουρια αριθμοδοτηση ? ή φορητοτητα ?

Καινούργιο νούμερο ναι...αλλά γι αυτό πλήρωσα τα παραπάνω αναγραφόμενα 36 Ε...

Γνωστό αυτό. Δέν έχω θέμα...Το παρακάτω δεν ξερω ακόμα τι είναι...

Εγω πιστευω ειναι "κορονοεγκατάσταση".....Ε ναι δέν μπορεί...

emeliss
13-04-20, 15:24
Ακόμα δεν κάλεσες 13888; Μήπως παλιά στον ΟΤΕ είχες isdn και τώρα έβαλες ένα κανάλι τηλεφωνίας;

poussou
13-04-20, 15:32
Ακόμα δεν κάλεσες 13888; Μήπως παλιά στον ΟΤΕ είχες isdn και τώρα έβαλες ένα κανάλι τηλεφωνίας;

Οχι βρέ παιδια. Μολις μετακόμισα και έβαλα νέο νούμερο.

griniaris
13-04-20, 15:33
Καινούργιο νούμερο ναι...αλλά γι αυτό πλήρωσα τα παραπάνω αναγραφόμενα 36 Ε...

Γνωστό αυτό. Δέν έχω θέμα...Το παρακάτω δεν ξερω ακόμα τι είναι...

Εγω πιστευω ειναι "κορονοεγκατάσταση".....Ε ναι δέν μπορεί...

Το ενα κοστος ειναι για την τηλεφωνικη σου γραμμη.

Το αλλο κοστος ειναι για την κατασκευη της x-DSL γραμμης που ζητησες. Το κοστος αναφερεται ΕΔΩ (https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=6&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjP1fWds-XoAhUrpIsKHY-tCegQFjAFegQIBxAB&url=https%3A%2F%2Fhelp.cosmote.gr%2Fsystem%2Ftemplates%2Fselfservice%2Fgnosisgr%2FFiles2%2FProsvasi%25CE%25A7DSL_evrizon ikes.pdf&usg=AOvVaw2UBRLz09IAiGN3X9JsLpoS).


Αν ειχες κανει φορητοτητα θα ηταν τελειως διαφορετικες οι χρεωσεις ..... ή ακομα και μηδενικες καθως τις "χαριζουν" συνηθως οι παροχοι.

Παρε αν θες το 13888 αλλα θεωρω τα ιδια θα σου πουνε.

emeliss
13-04-20, 15:33
Το ποσό ταιριάζει με το τέλος εγκατάστασης. Αν ήρθαν και έβαλαν το ρούτερ από τον ΟΤΕ χωρίς να το ζητήσεις ή χωρίς να ενημερωθείς ότι έχει χρέωση, ζήτα αποχρέωση.

Hik
13-04-20, 23:26
01/04 ενεργοποίησα νέα γραμμή με VDSL 100άρα και δεν έχω κόστος εγκατάστασης.

213841

Θα τους έπαιρνε ο διάολος αν μου χρεώνανε την επίσκεψη του τεχνικού. Που ήρθε κανονικά και έκανε την εγκατάσταση, μάλιστα έκατσε και καμιά ώρα λόγω του Speedport Plus που κάνει να συγχρονίσει με το πάααασο του.

griniaris
14-04-20, 00:13
01/04 ενεργοποίησα νέα γραμμή με VDSL 100άρα και δεν έχω κόστος εγκατάστασης.


Καινουρια γραμμη ή φορητοτητα? με κατασκευη βρογχου ?


Υ.Γ. καλο ειναι να εκφραζομαστε λιγο πιο ομορφα σε δημοσιο φορουμ. Ευχαριστω.

Hik
14-04-20, 09:44
Καινουρια γραμμη ή φορητοτητα? με κατασκευη βρογχου ?

Καινούργια γραμμή.


Y.Γ. δεκτό, τώρα που το ξαναδιαβάζω το πρωί λείπουν τα emoticons...

poussou
14-04-20, 11:43
Απο οτι εχω καταφέρει να βρώ δέν ειναι NG αλλά NGA (Next-Generation Access) και προσπαθώ να καταλάβω άν είναι κάτι
διαφορετικό απο το VDSL2 (μήπως ειναι όντως οπτική ίνα ; )

Βρήκα ένα έγγραφο που διαχωρίζει τα δύο αλλά οι ειδικοί ανάμεσά σας ίσως καταλάβουν περισσότερα.

https://docplayer.gr/726825-Vdsl-nees-ypiresies-i-nga-next-generation-access-nees-ypiresies-tilemahos-oykogloy-ph-d-project-leader-fttx-ote-ote-a-e.html

griniaris
14-04-20, 12:20
Απο οτι εχω καταφέρει να βρώ δέν ειναι NG αλλά NGA (Next-Generation Access) και προσπαθώ να καταλάβω άν είναι κάτι
διαφορετικό απο το VDSL2 (μήπως ειναι όντως οπτική ίνα ; )

Βρήκα ένα έγγραφο που διαχωρίζει τα δύο αλλά οι ειδικοί ανάμεσά σας ίσως καταλάβουν περισσότερα.

https://docplayer.gr/726825-Vdsl-nees-ypiresies-i-nga-next-generation-access-nees-ypiresies-tilemahos-oykogloy-ph-d-project-leader-fttx-ote-ote-a-e.html


Στο ποστ #16 (https://www.adslgr.com/forum/threads/1154491-%CE%A0%CF%81%CF%8E%CF%84%CE%BF%CF%82-%CE%BB%CE%BF%CE%B3%CE%B1%CF%81%CE%B9%CE%B1%CF%83%CE%BC%CF%8C%CF%82-%CF%83%CE%B5-200-mbps-%CE%B3%CF%81%CE%B1%CE%BC%CE%BC%CE%AE-WTF-!!!?p=6795357#post6795357) σου εχω βαλει το link που αναφερει το NGA και το κοστος αυτης.

Για να μην κανουμε υποθεσεις , στειλε ενα γραπτο αιτημα να σου αιτιολογησουν αυτη την χρεωση (και να εχεις αποδειξεις ) . Αλλιως τηλεφωνικα αν θελεις.






Καινούργια γραμμή.

Απο οτι ειδα εχεις γραψει 100αρα γραμμη. Οποτε ισως εκει ειναι η διαφορα. 200Mbps εβαλε ο συμφορουμιτης. Δεν γνωριζω τι διαφορες εχει στην δρομολογηση και στην κατασκευη του βρογχου.

Εκτος αν πετυχες καποια προσφορα που δεν σου χρεωσανε αυτα τα τελη.



Y.Γ. δεκτό, τώρα που το ξαναδιαβάζω το πρωί λείπουν τα emoticons...

Ναι βρε. Απλα χτυπαει ασχημα οπως το εγραψες. :p Προς αποφυγη παρεξηγησεων , φιλικα στο ειπα .

poussou
14-04-20, 13:43
Λοιπόν παιδιά το μυστήριο λύθηκε !!!!

Έπιασα το 13888 μετα απο 2 ωρες....και μου λεει ηη ευγενέστατη κοπέλα...."Εχει γίνει λάθος κύριε...ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΤΕΤΟΙΟΥ ΕΙΔΟΥΣ ΧΡΕΩΣΗ"... :lol:

Της λέω είσαστε σίγουρη ; Μήν αλλάξει κάτι και έχω μετά θέμα με την γραμμή....

Όχι μου λεει αφού σας εξηγώ δεν υπάρχει καν τέτοια υπηρεσία...

Τώρα....θα δείξει παιδιά..Άν αρχίσει η γραμμή και κάνει νερά γιατι κάτι "αφαιρέθηκε"...θα σας ενημερώσω. :clap:

P.S. Α ναι...και όπως καταλαβαίνετε...δέν πληρώνουμε οτι νάναι...

griniaris
14-04-20, 13:58
Λοιπόν παιδιά το μυστήριο λύθηκε !!!!

Έπιασα το 13888 μετα απο 2 ωρες....και μου λεει ηη ευγενέστατη κοπέλα...."Εχει γίνει λάθος κύριε...ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΤΕΤΟΙΟΥ ΕΙΔΟΥΣ ΧΡΕΩΣΗ"... :lol:

Της λέω είσαστε σίγουρη ; Μήν αλλάξει κάτι και έχω μετά θέμα με την γραμμή....

Όχι μου λεει αφού σας εξηγώ δεν υπάρχει καν τέτοια υπηρεσία...

Τώρα....θα δείξει παιδιά..Άν αρχίσει η γραμμή και κάνει νερά γιατι κάτι "αφαιρέθηκε"...θα σας ενημερώσω. :clap:

P.S. Α ναι...και όπως καταλαβαίνετε...δέν πληρώνουμε οτι νάναι...

Μια χαρα λοιπον. :oneup:

Σημειωσε καπου ... την ακριβη ημερομηνια και ωρα που μιλησες. Οπως επισης αν θυμασαι και το ονομα του υπαλληλου. Μην τυχον αλλαξει κατι στον επομενο λογαριασμο και δεν κανουν αποχρεωση.

theopan
21-04-20, 23:45
Χρέωση εγκατάστασης FTTH είναι αυτό το "NGA" νομίζω. Από "παρεξήγηση"-λάθος σου το χρέωσαν λόγω 200άρας VDSL...

@ ADSLgr.com All rights reserved.