Κινητοποιήθηκε η ΕΕΤΤ;

[MikeDrGK]

Μόλις έλαβα τη παρακάτω επιστολή από την ΕΕΤΤ:

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ
Τμήμα Εποπτείας και Ελέγχου Τηλεπ. Τομέα
Πληροφορίες :xxx
ΠΡΟΣ :TELLASΑ.Ε.

κ. xxx

Συμβούλου Ρυθμιστικών Θεμάτων
Κηφισίας 76-78
151 25 ΜΑΡΟΥΣΙ
FAX : 21 0-8113456


ΘΕΜΑ : Καταγγελίες Συνδρομητών.

Αξιότιμη Κυρία,

Στα πλαίσια των αρμοδιοτήτων της, η ΕΕΤΤ έχει γίνει αποδέκτης των παραπάνω σχετικών επιστολών, που επισυνάπτονται στην παρούσα, οι οποίες συνιστούν καταγγελίες συνδρομητών σας.

Παρακαλούμε όπως μας ενημερώσετε αναλυτικά, εντός δέκα (10) ημερών από τη λήψη της παρούσας, για τις απόψεις σας σχετικά με τα θέματα που αναφέρονται κοινοποιώντας την απάντησή σας και στους ενδιαφερόμενους καταναλωτές αντίστοιχα.

Με τιμή,

ΝΙΚ. ΚΟΥΛΟΥΡΗΣ
ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ ΕΕΤΤ


Στην επιστολή αυτή είναι συνημμένες 110 καταγγελίες συνδρομητών.
Λέτε να προκύψει κάτι καλό?

[nm96027]

Παρομοιο σετάκι καταγγελιων εχει λαβει και η 4νετ....:whistle:

[Zer0c00L]

ισως να προκυψει αλλα μην το εχεις και σιγουρο διοτι ειπαμε για ολα τα κακα του DSL φταιει ο ΟΤΕ ολοι οι αλλοι ειναι ΑΘΩΕΣ ΠΕΡΙΣΤΕΡΕΣ.

ολοι το εχουν λαβει το σετακι τους με εξαιρεση απο οσο ξερω την NETONE.

εγω προσωπικα εχω στειλει 5 φορες καταγγελια στην ΕΕΤΤ για ΟΤΕ/ΟΤΕΝΕΤ και λυθηκαν τα προβληματα σε γνωστους και φιλους ακομα και με καταγγελια συνεχιζουν να εχουν τα προβληματα που ειχαν.

[MikeDrGK]

Βέβαια αυτό που δεν καταλαβαίνω είναι γιατί η EETT περίμενε να μαζέψει 110 καταγγελίες για να στείλει την επιστολή.

Και περιμένουν να απαντήσει στα σοβαρά η Τελλάς σε 110 καταγγελίες μέσα σε 10 μέρες;

Μάλλον μια wash & go 110 σε 1 απάντηση θα είναι, χωρίς καμία αξία.

[Zer0c00L]

Βέβαια αυτό που δεν καταλαβαίνω είναι γιατί η EETT περίμενε να μαζέψει 110 καταγγελίες για να στείλει την επιστολή.

Και περιμένουν να απαντήσει στα σοβαρά η Τελλάς σε 110 καταγγελίες μέσα σε 10 μέρες;

Μάλλον μια wash & go 110 σε 1 απάντηση θα είναι, χωρίς καμία αξία.

προσωπικα πιστευω οτι ειτε ειναι 1 ειτε 110 το αποτελεσμα θα ειναι το ιδιο "ανακυκλωση".