PDA

Επιστροφή στο Forum : Nova η μεγάλη επιστροφή...



spyzit
03-01-21, 12:38
Έσπασα το 3ple play τον περασμένο Ιούνιο διότι μέχρι τότε η nova δεν υποστήριζε 100mbit στην περιοχή μου (έτσι έλεγε ο έλεγχος διαθεσιμότητας και οι άνθρωποι στο κατάστημα της περιοχής) για να το μεταφέρω στη vf. 6 μήνες μετά και επειτα από τραγική τεχνική εξυπηρέτηση αποφάσισα να το ψάξω λίγο παραπάνω αφού όλοι οι πάροχοι δίνουν διαθεσιμότητα και μόνο η nova δεν έδινε. Πράγματι όταν ο έλεγχος έγινε με συντεταγμένες διαπιστώθηκε ότι δουλεύει λάθος για τη διεύθυνση μου το ψαχτηρι και τελικά την Πέμπτη έκανα αίτηση φορητότητας 100mbit για να γυρίσω στην εταιρία απ' την οποία δεν είχα ποτέ παράπονο τα τελευταία 10 χρόνια που τυγχάνω συνδρομητής είτε στην τηλεόραση είτε στο σταθερό. Σε τεχνικής φύσεως θέματα internet η nova είναι έτη φωτός μπροστα. Αναμένω να προχωρήσει η αίτηση μου αφού ήδη με πήρε η vf για να παραμείνω και αρνήθηκα. Μπορεί κάποιος να Μ ενημερώσει γιατί δε μου δουλεύει η "εξέλιξη παραγγελίας" εισάγοντας τον Αρ τηλεφώνου και αν μπορώ να προμηθευτώ εξοπλισμό απ' το κατάστημα και να μην περιμένω το κούριερ;

Forthnet.Nova.Rep1
03-01-21, 22:44
Καλησπέρα spyzit και καλή χρονιά με υγεία.

Θα θέλαμε να ενημερώσουμε πως για τεχνικούς λόγους το πεδίο εξέλιξης της αίτησης δεν λειτουργεί.
Ωστόσο πραγματοποιούνται ενέργειες για την αποκατάσταση του ζητήματος.

Έχουμε λάβει και το αντίστοιχο μήνυμα και έχουμε απαντήσει σχετικά.

Κώστας, Nova Support

@ ADSLgr.com All rights reserved.