amoushou
19-03-21, 21:08
Καλησπέρα σας
Υποστηρίζω μια εταιρία που έχει τεράστιο πρόβλημα με την Vodafone. Όταν άλλαξε από CYTA σε Vodafone,και από adsl σε vdsl 100/10 , άλλαξε το modem (μετά από πολλές δοκιμές) κατέληξε σε aethra.
Τα προβλήματα φάνηκαν από την πρώτη στιγμή μιας και κανένα modem (κανενός παρόχου) δεν μπορεί να διαχειριστεί σε routing όπως επιμένουν αδιάλλακτα ούτε μικρά έως μέτρια δίκτυα , πόσο μάλλον αν προσθέσεις 6 απομακρυσμένους υπάλληλους (COVID) και 7 IPsec VPN.
Το Modem τους έκανε τουλάχιστον 100 κολλήματα την ημέρα σε σημείο που ήταν αδύνατον να δουλέψουν απομακρυσμένα οι χρήστες .Κοβόταν η τηλεφωνία ……
Αλλεπάλληλα τηλέφωνα και προτροπή για να γυρίσουμε το modem σε bridge mode η απάντηση ήταν εκτός των άλλων ότι φταίει το δίκτυο μας και δεν κάνουν bridge.
Μεταφέρθηκε το modem στην είσοδο του κτηρίου. Το πρόβλημα συνεχίστηκε.
Λάβαμε δραστικά μέτρα γιατί η κατάσταση είχε φτάσει στο απροχώρητο.
Μπήκε ένα Speed port(OTE) modem σε bridge mode ,2 vlan bridged 835 για internet και 837 για VOIP.
Cisco switch PFSENCE για internet και όλα δουλεύουν μια χαρά. Για τηλεφωνία χρησιμοποιούμε ένα Issabel.
Μια εβδομάδα ούτε το παραμικρό πρόβλημα στο Internet . Το Θέμα είναι με το VOIP το οποίο φαίνεται να μην έρχεται στο vlan 837. Πριν τις αλλαγές το Issabel έκανε sip trunk με το aethra.
Δοκίμασα να βάλω το ΕΤΗ-WAN του aethra στο (vlan 837 – bind port του speedport) αλλά τζίφος.
Υποψιάζομαι ότι πρέπει κάποιος από Vodafone να μπει στο aethra και να το ορίσει αντί του vdsl.
Δοκίμασα επίσης και τα vlan 836,838 αλλά τίποτα.
Ο πελάτης μου λέει ότι έχει ONENET .
Καμιά ιδέα ?
Υποστηρίζω μια εταιρία που έχει τεράστιο πρόβλημα με την Vodafone. Όταν άλλαξε από CYTA σε Vodafone,και από adsl σε vdsl 100/10 , άλλαξε το modem (μετά από πολλές δοκιμές) κατέληξε σε aethra.
Τα προβλήματα φάνηκαν από την πρώτη στιγμή μιας και κανένα modem (κανενός παρόχου) δεν μπορεί να διαχειριστεί σε routing όπως επιμένουν αδιάλλακτα ούτε μικρά έως μέτρια δίκτυα , πόσο μάλλον αν προσθέσεις 6 απομακρυσμένους υπάλληλους (COVID) και 7 IPsec VPN.
Το Modem τους έκανε τουλάχιστον 100 κολλήματα την ημέρα σε σημείο που ήταν αδύνατον να δουλέψουν απομακρυσμένα οι χρήστες .Κοβόταν η τηλεφωνία ……
Αλλεπάλληλα τηλέφωνα και προτροπή για να γυρίσουμε το modem σε bridge mode η απάντηση ήταν εκτός των άλλων ότι φταίει το δίκτυο μας και δεν κάνουν bridge.
Μεταφέρθηκε το modem στην είσοδο του κτηρίου. Το πρόβλημα συνεχίστηκε.
Λάβαμε δραστικά μέτρα γιατί η κατάσταση είχε φτάσει στο απροχώρητο.
Μπήκε ένα Speed port(OTE) modem σε bridge mode ,2 vlan bridged 835 για internet και 837 για VOIP.
Cisco switch PFSENCE για internet και όλα δουλεύουν μια χαρά. Για τηλεφωνία χρησιμοποιούμε ένα Issabel.
Μια εβδομάδα ούτε το παραμικρό πρόβλημα στο Internet . Το Θέμα είναι με το VOIP το οποίο φαίνεται να μην έρχεται στο vlan 837. Πριν τις αλλαγές το Issabel έκανε sip trunk με το aethra.
Δοκίμασα να βάλω το ΕΤΗ-WAN του aethra στο (vlan 837 – bind port του speedport) αλλά τζίφος.
Υποψιάζομαι ότι πρέπει κάποιος από Vodafone να μπει στο aethra και να το ορίσει αντί του vdsl.
Δοκίμασα επίσης και τα vlan 836,838 αλλά τίποτα.
Ο πελάτης μου λέει ότι έχει ONENET .
Καμιά ιδέα ?