Σύνδεση νέας πολυκατοικίας στο δίκτυο οπτικών ινών

[ptsak]

Καλημέρα,

Είμαι πελάτης της Vodafone και έχω πρόγραμμα σταθερής έως 24 mbps. Τον Σεπτέμβριο μετακομίζω σε νέο διαμέρισμα νέας ανεγειρόμενης πολυκατοικίας η οποία δεν έχει συνδεθεί στο δίκτυο οπτικών ινών ακόμη (υπάρχει εγκατάσταση τεχνική σύγχρονη)
Σε επίσκεψη σε κατάστημα Vodafone μου λένε δεν υπάρχει διαθεσιμότητα ενώ στον δίπλα αριθμό υπάρχει δίκτυο. Τι μπορώ να κάνω για να συνδεθώ γιατί δε βγάζω άκρη.... και απο που να ξεκινήσω.
Το πρόγραμμα σταθερής στη παλιά διεύθυνση λήγει τον 02/2025. Να κάνω αίτηση για μεταφορά και μετακόμιση ή νεα συνδεση κλπ και που να απευθυνθώ διότι με απορρίπτουν με ενα απλό δεν υπάρχει διαθεσιμότητα...

Ευχαριστώ

[koukaki]

Μαγικη ερωτηση : Χαλκο εχουν βαλει ή μονο οπτικες στην καινουργια πολυκατοικια ?
Ρωταω γιατι σε φιλο μου που μετακομισε σε αντιστοιχη περιπτωση ταλαιπωρηθηκε γιατι δεν μπορουσαν να του κανουν μεταφορα την vDSL απο το παλιο του σπιτι και μετα να την αναβαθμισουν σε FTTH.

ΥΓ.Στο broadband-assist.gov.gr τι βγαζει για το κτιριο..?

[paanos]

Έχω το ίδιο θέμα. Αναγκαστικά κάναμε διακοπή στη παλιά διεύθυνση και νέα σύνδεση στο νέο σπίτι με τον ίδιο αριθμό. Δε χρεώνεσαι τέλη διακοπής, αλλά όντως δε γίνεται μεταφορά γιατί θέλει χαλκό πρώτα.

Το πρόβλημα; Δεν έχει έρθει τεχνικός ακόμα. Γραμμή VF, πάροχος δικτύου ΟΤΕ. Καμία συννενόηση με VF, ο καθένας λέει τα δικά του. Αν συνεχίσει και περάσει το 2μηνο (2 μήνες από την αίτηση και άλλος ένας που ταλαιπωρούμαστε μέχρι να βρουν τον τρόπο που θα το κάνουμε), θα κάνω αίτηση στον ΟΤΕ…

[netblues]

Δεν θελει χαλκο πρωτα. Τουλαχιστον οταν ο νεος παροχος ειναι αυτος που κατασκευαζει και το δικτυο ftth. Αυτα ειναι κωλυματα της vf.

[koukaki]

Δεν θελει χαλκο πρωτα. Τουλαχιστον οταν ο νεος παροχος ειναι αυτος που κατασκευαζει και το δικτυο ftth. Αυτα ειναι κωλυματα της vf.

Για μεταφορα η COSMOTE ηθελε παντως....
Για την Vodafone δεν ξερω...

[netblues]

καποτε. Τωρα δεν θελει, Βασικα εξαρταται αν ο πωλητης θελει να "δεσει" τον πελατη γρηγορα

[koukaki]

καποτε. Τωρα δεν θελει, Βασικα εξαρταται αν ο πωλητης θελει να "δεσει" τον πελατη γρηγορα

Δεν ειπα για νεα συνδεση αλλα για μεταφορα απο vDsl σε νεο σπιτι με κατευθειαν οπτικη..
Ηθελαν μεταφορα βρογχου .

[netblues]

Αυτα ειναι επεκτασεις στα συστηματα crm. Καποια στιγμη φτιαχνουν και αυτες τις διαδικασιες ωστε να μην χρειαζονται αυτα τα καγκουριλικια