PDA

Επιστροφή στο Forum : Κριμα



lato
05-10-07, 18:54
Αυτο το καλοκαιρι με επεισαν κατι φιλοι να κανω αιτηση forthnet ... γιατι με τον ΟΤΕ δεν ημουν ευχαριστημενος (που να ξερα).
Ε λοιπον αυτη τη στιγμη που γραφω αυτο κ εδω κ 3 βδομαδες ενω οι ταχυτητες Download ειναι υποφερτες, το Ping μου ειναι αθλιο απεναντι σε οποιοδηποτε ip εντος και εκτος ελλαδας.

Πηρα τηλεφωνο στην τεχνικη υποστηριξη αλλα ο τυπας με τον οποιο συνενοηθηκα περα απο το γεγονος οτι δεν ηταν ευγενικος (ισως ακουει παραπονα ολη μερα.. εμενα ομως δεν με απασχολει) μου ειπε οτι δεν ειναι δικο τους θεμα κ αν δεν με ικανοποιουν οι υπηρεσιες μπορω να κανω αιτηση διακοπης. Ναι χαιρω πολυ ευκολο να το λες σε καποιον που εχει συμβολαιο 1 χρονου κ 70ευρω ποσο προωρης διακοπης.

Αυτο που με τσαντιζει ειναι οτι 2 οροφους πιο πανω εχω 2η συνδεση forthnet σε αλλη γραμμη η οποια δεν εχει προβλημα στο ping οσο στην ταχυτητα κατεβασματος ανα ημερες.. σημερα 17kB/sec (απο ntua και απο αλλα site που δεν εχουν περιορισμο bandwidth) ωρα 6 το απογευμα.
Σαν βλακας εχω κανει και αιτηση για το γραφειο στο προγραμμα SOHO..
Περιμενω να δω τι θα γινει σε 1 μηνα με το ιδιωκτητο στην παρουσα συνδεση.
Τελος παντων αν δεν εχασε εμενα απο πελατη σιγουρα θα χασει 5-6 ατομα που επιρρεαζω σε οικογενειακο επιπεδο η φιλικο.


Pinging www.forthnet.gr [193.92.150.50] with 32 bytes of data:

Request timed out.
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=765ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=796ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=765ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=693ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=754ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=734ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=808ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=812ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=730ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=799ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=802ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=762ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=785ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=733ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=754ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=800ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=807ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=740ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=772ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=779ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=746ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=805ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=765ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=755ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=817ms TTL=250
Reply from 193.92.150.50: bytes=32 time=869ms TTL=250

Ping statistics for 193.92.150.50:
Packets: Sent = 27, Received = 26, Lost = 1 (3% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 693ms, Maximum = 869ms, Average = 774ms

voger
05-10-07, 19:49
Πηρα τηλεφωνο στην τεχνικη υποστηριξη αλλα ο τυπας με τον οποιο συνενοηθηκα περα απο το γεγονος οτι δεν ηταν ευγενικος (ισως ακουει παραπονα ολη μερα.. εμενα ομως δεν με απασχολει) μου ειπε οτι δεν ειναι δικο τους θεμα κ αν δεν με ικανοποιουν οι υπηρεσιες μπορω να κανω αιτηση διακοπης. Ναι χαιρω πολυ ευκολο να το λες σε καποιον που εχει συμβολαιο 1 χρονου κ 70ευρω ποσο προωρης διακοπης.


Ελπίζω να σημείωσες την ημερομηνία και το όνομα του υπαλλήλου. Μπορεί να σου φανεί χρήσιμο όταν κάνεις καταγγελία.

amermi
05-10-07, 20:14
Επιτέλους, νομίζω ότι για πρώτη φορά η 4νετ, έστω και μέσω ενός υπαλλήλου της, είναι τουλάχιστον ειλικρινής, σου λέει λοιπόν ο τύπος από την υποστήριξη: "φίλε αν γουστάρεις, αν δεν γουστάρεις πήγαινε αλλού, εμείς έτσι δουλεύουμε"
Ωραία πράγματα!!:down:

@ ADSLgr.com All rights reserved.