PDA

Επιστροφή στο Forum : ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ



vortex
10-10-07, 14:58
Γειά χαρά,

Παιδιά εγώ κουράστηκα, δεν βγάζω άκρη με το support της forthnet.
Και να αλλάξω πάροχο πάλι ..δεν έχω καμία διάθεση να μεινω 3 μηνες χωρις τηλεφωνο και net.

Θα στείλω με φαξ μια καταγγελια στην forthnet και προτείνω να κάνετε όλλοι οσοι έχετε πρόβλημα το ίδιο.

Στο φαξ θα πρέπει πάνω πάνω να αναφέρεται οτι ειναι Καταγγελία, στην συνέχεια θα πρέπει να έχει τα προσωπικά σας στοιχεία (όνομα διευθυνση τηλεφωνο) και μετα μια αναφορά στο προβλημα, τι ενεργειες κανατε για να βρεθει λυση ..τι σας ειπε η forthnet κλπ κλπ.

Η forthnet με το που λαβει αυτη την γραπτη καταγγελια ειναι υποχρεωμενη μεσα σε 20 μερες να επικοινωνησει γραπτως μαζι σας. Εαν λοιπον δεν επικοινωνησει, η το προβλημα δεν λυθει, η η απαντηση που παρετε δεν σας ικανοποιει εχετε το δικαιωμα να παρετε στο 210 6151000 και να το αναφερετε. Στην συνεχεια θα καλεσουν την forthnet αυτοι για ακροαση.

το φαξ της forthnet einai: 211 9559444

Διαβασα σε καποια αλλα ποστ οτι η καλυτερη τιμωρια ειναι να κοψεις την συνδρομη ...αμ δε.
Να τρεξουν και αυτοι λιγο .. και αμα στειλετε και ολλοι εσεις που εχετε προβληματα , ειτε με χαμηλη ταχυτητα ειτε με προβληματικες συνδεσεις ..εκει να δεις πως θα τρεχουν.

kom
10-10-07, 15:10
ναι σιγουρα θα σκοτωθουν για να σε εξυπηρετησουν η διορθωσουν το προβλημα μας οπως κανουν εδω και τοσο καιρο

psytransas
10-10-07, 15:23
Στα @@ τους

petrogazz
10-10-07, 15:24
Πολύ απλά θα χαθεί το fax μάλλον...

andreasp
10-10-07, 18:24
Μια καταγγελία για την ΕΕΤΤ πρέπει να κάνουμε.
Οσο περνάν οι μέρες, τόσο το σκέφτομαι και πιο έντονα.
Αν είχε κάποιος τις άκρες να το βγαλει σε κανα παράθυρο στο κεντρικό δελτίο, ίσως να βελτιωνόταν κάτι.
Μάλλον πρέπει να κάνουμε δώρο καμια FOrthnet στην ιδιωτική γραμμή του Ευαγγελάτου στο σπίτι , να φάει την ήττα και να ασχοληθεί.

@ ADSLgr.com All rights reserved.