Arikos
09-11-07, 13:01
Καλημερα σε όλους,
Έκανα αίτηση για adsl conn-x 1024 stis 31/10 στο ΟΤΕ-shop Ηλιούπολης. Πάντα πίστευα στην μεγαλύτερη αξιοπιστία του ΟΤΕ και στη φήμη ότι οι συνδέσεις του έχουν άμεση ενεργοποίηση. Γιαυτό και δεν υπολόγισα το γεγονός οτι το conn-x ειναι πιο ακριβό σχετικα με τα πακέτα των εναλλακτικών παρόχων. Έχω άμεση ανάγκη απο adsl και Ιντερνετ αυτή την περίοδο και έχουν περάσει 9 μέρες και ακόμα τίποτα. Αφού έρχεται Σαββατοκύριακο, λόγικα η ενεργοποίηση μετατίθεται απο βδομάδα, που σημαίνει χρόνο αναμονής πάνω απο 12 μέρες.
Σε πρόσφατη επικοινωνία μου με το 134, με ενημέρωσαν οτι έχει δεσμευτεί η θέση μου στο DSLAM και το μόνο που μένει είναι ο τεχνικός να κάνει τη σύνδεση. Απλά αναρωτιέμαι γιατι πρέπει να περιμένεις 12 μέρες τουλαχιστον ώστε ο τεχνικός να κάνει τη σύνδεση. Ξέρω οτι αυτην την περίοδο γίνεται χαμός στον τομέα της εξυπηρέτησης, αλλά είχα την ελπίδα οτι θα είχα καλύτερη αντιμετώπιση απο τον ΟΤΕ μιας και ειναι ο πιο ακριβος.
Μετα τιμής,
Λύρας Πέτρος
Έκανα αίτηση για adsl conn-x 1024 stis 31/10 στο ΟΤΕ-shop Ηλιούπολης. Πάντα πίστευα στην μεγαλύτερη αξιοπιστία του ΟΤΕ και στη φήμη ότι οι συνδέσεις του έχουν άμεση ενεργοποίηση. Γιαυτό και δεν υπολόγισα το γεγονός οτι το conn-x ειναι πιο ακριβό σχετικα με τα πακέτα των εναλλακτικών παρόχων. Έχω άμεση ανάγκη απο adsl και Ιντερνετ αυτή την περίοδο και έχουν περάσει 9 μέρες και ακόμα τίποτα. Αφού έρχεται Σαββατοκύριακο, λόγικα η ενεργοποίηση μετατίθεται απο βδομάδα, που σημαίνει χρόνο αναμονής πάνω απο 12 μέρες.
Σε πρόσφατη επικοινωνία μου με το 134, με ενημέρωσαν οτι έχει δεσμευτεί η θέση μου στο DSLAM και το μόνο που μένει είναι ο τεχνικός να κάνει τη σύνδεση. Απλά αναρωτιέμαι γιατι πρέπει να περιμένεις 12 μέρες τουλαχιστον ώστε ο τεχνικός να κάνει τη σύνδεση. Ξέρω οτι αυτην την περίοδο γίνεται χαμός στον τομέα της εξυπηρέτησης, αλλά είχα την ελπίδα οτι θα είχα καλύτερη αντιμετώπιση απο τον ΟΤΕ μιας και ειναι ο πιο ακριβος.
Μετα τιμής,
Λύρας Πέτρος