αντιλογος
30-11-07, 05:13
Καλημερα .
Ειμαι απο τον μαιο στην tellas zisto με δωρεαν τηλεφωνια και ιντερνετ .
Μου ειχαν στειλει λαθος μοντεμ ( ηταν για γραμμη isdn κι οχι pstn ) με αποτελεσμα να μην εχω υπηρεσια internet . Τελικα βρεθηκε τελη οκτωβρη σχεδον η λυση ενω επι ενα μηνα με ταλαιπωρουσαν απ το τεχνικο τμημα αναβαλλοντας την λυση του προβληματος για την επομενη το πολυ μεθεπομενη μερα. Ευτυχως βρεθηκε ενα παλληκαρι και μου ειπε τελικα τι συμβαινει κι ετσι εχω internet εναν μηνα τωρα.
Το θεμα που προκυπτει ειναι οτι απο τον μαιο με χρεωνουν σαν να εχω internet και παρα την επισημανση που τους εκανα στελνοντας τους fax καμμια απαντηση. Τον τελευταιο λογαριασμο δεν τον πληρψσα διοτι πιστευω ( και τους το εγραψα ) οτι πρεπει να ερθει διορθωτικος απο
την αρχη των κακως μεγαλυτερων χρεωσεων μου και μετα να πληρωσω κανονικα. Απαντηση
Κ Α Μ Μ Ι Α ! Ενδεχομενως να πρεπει να περιμενω αυτες τις μερες τον τελευταιο λογαριασμο και μετα να δω τι θα γινει . Η διαφορα στο πενταμηνο απο 20 ευρω τον μηνα ειναι σχεδον 100 ευρω.
Τελος δε οταν εκανα την αιτηση μου ειχαν πει πως απο αυγουστο δεν θα εχω παγια ΟΤΕ και λεω ενταξει , ενας λογαριασμος ειναι και τελειωνει. Δυστυχως ομως ακομα ερχονται τα παγια του ΟΤΕ διοτι απο οτι μου ειπαν απ την TELLAS δεν εχουν ολοκληρωθει οι τελευταιες τεχνικες διαδικασιες. Δεν θα επρεπε να χρεωθουν το οποιο επι πλεον κοστος μου οι ιδιοι αφου με αυτο το κριτηριο προχωρησα στην συμφωνια μαζι τους ; αλλιως θα εμενα ακομα στην otenet , τα ιδια λεφτα θα πληρωνα χωρια τα εξοδα φυγης απο το ενα δικτυο στ" αλλο ! Ειναι εξαπατηση για μενα μα απο το τεχνικο τους τμημα με πανε απο 15 μερες σε αλλες και παραλλες 15 μερες.Μπαινει δεκεμβριος και τεσσερεις μηνες καθυστερηση και σε αυτον τον τομεα !:rtfm:
Ειμαι απο τον μαιο στην tellas zisto με δωρεαν τηλεφωνια και ιντερνετ .
Μου ειχαν στειλει λαθος μοντεμ ( ηταν για γραμμη isdn κι οχι pstn ) με αποτελεσμα να μην εχω υπηρεσια internet . Τελικα βρεθηκε τελη οκτωβρη σχεδον η λυση ενω επι ενα μηνα με ταλαιπωρουσαν απ το τεχνικο τμημα αναβαλλοντας την λυση του προβληματος για την επομενη το πολυ μεθεπομενη μερα. Ευτυχως βρεθηκε ενα παλληκαρι και μου ειπε τελικα τι συμβαινει κι ετσι εχω internet εναν μηνα τωρα.
Το θεμα που προκυπτει ειναι οτι απο τον μαιο με χρεωνουν σαν να εχω internet και παρα την επισημανση που τους εκανα στελνοντας τους fax καμμια απαντηση. Τον τελευταιο λογαριασμο δεν τον πληρψσα διοτι πιστευω ( και τους το εγραψα ) οτι πρεπει να ερθει διορθωτικος απο
την αρχη των κακως μεγαλυτερων χρεωσεων μου και μετα να πληρωσω κανονικα. Απαντηση
Κ Α Μ Μ Ι Α ! Ενδεχομενως να πρεπει να περιμενω αυτες τις μερες τον τελευταιο λογαριασμο και μετα να δω τι θα γινει . Η διαφορα στο πενταμηνο απο 20 ευρω τον μηνα ειναι σχεδον 100 ευρω.
Τελος δε οταν εκανα την αιτηση μου ειχαν πει πως απο αυγουστο δεν θα εχω παγια ΟΤΕ και λεω ενταξει , ενας λογαριασμος ειναι και τελειωνει. Δυστυχως ομως ακομα ερχονται τα παγια του ΟΤΕ διοτι απο οτι μου ειπαν απ την TELLAS δεν εχουν ολοκληρωθει οι τελευταιες τεχνικες διαδικασιες. Δεν θα επρεπε να χρεωθουν το οποιο επι πλεον κοστος μου οι ιδιοι αφου με αυτο το κριτηριο προχωρησα στην συμφωνια μαζι τους ; αλλιως θα εμενα ακομα στην otenet , τα ιδια λεφτα θα πληρωνα χωρια τα εξοδα φυγης απο το ενα δικτυο στ" αλλο ! Ειναι εξαπατηση για μενα μα απο το τεχνικο τους τμημα με πανε απο 15 μερες σε αλλες και παραλλες 15 μερες.Μπαινει δεκεμβριος και τεσσερεις μηνες καθυστερηση και σε αυτον τον τομεα !:rtfm: