Επιστροφή στο Forum : Υπογραφές διαμαρτυρίας για χαμηλές ταχύτητες και ping
Λοιπόν επειδή στη βράση κολάει το σίδερο ετοίμασα το παρακάτω κείμενο.
Από τις 20/11/07 και μετά την μετάβασή μας στο ιδιόκτητο δίκτυο οι πραγματικές ταχύτητες μεταφοράς δεδομένων είναι τραγικές (download 15-50KB/s ping www.hol.gr -> 700ms). Οι χαμηλές ταχύτητες αυτές παρατηρούνται κατά το μεγαλύτερο μέρος της μέρας και με ιδιαίτερη επιδείνωση κατά τις απογευματινές και βραδινές ώρες. Αντίθετα μετά τα μεσάνυχτα και πολύ νωρίς το πρωί οι ταχύτητες είναι φυσιολογικές.
Η επικοινωνία μας με το τμήμα της τεχνικής υποστήριξης είναι σχεδόν αδύνατη αφού τις περισσότερες φορές η αναμονή για απάντηση στο 80040013844 ξεπερνά την 1 ώρα. Αλλά ακόμη και στην περίπτωση που καταφέρουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας η απάντηση είναι ότι θα το αναθέσετε σε μηχανικό για να το δει χωρίς καμία περεταίρω ενέργεια.
Κατόπιν αυτών και πριν βρεθούμε στην δυσάρεστη θέση να καταγγείλουμε την σύμβαση και να απαιτήσουμε και επιστροφή του αντιτίμου της σύνδεσης που καταβάλαμε, απαιτούμε την άμεση επίλυση του προβλήματος
Με εκτίμηση
UserName@hol.gr.
Όσοι έχετε προβλημα και θέλετε να συμετέχετε μέχρι αύριο το βράδυ Αντιγράψτε το κειμενο βάζοντας σαν υπογραφή το εμαιλ της ΗΟΛ και μόνο αυτό για να ξέρουν ποιοι είναι οι χρήστες που το υπέγραψαν και στείλτε το στο HOL_prob@yahoo.gr
Εγώ θα μαζέψω τις υπογραφές σας (εμαιλ) και θα τα προωθήσω σε όσους περισσότερους (εδώ θέλω και λίγη βοήθεια) στη ΗΟΛ βρώ...
........Auto merged post: jacobgr added 87 Minutes and 52 Seconds later........
Αντε να μαζευόμαστε σιγά σιγά...
1 ώρα στο αέρα τρείς υπογραφές ήδη...
Απο εμένα έφυγε και σου έστειλα και Pm....κοίτα το ;-)
το μαιλ το πήρα, pm όμως δεν πήρα...
Εγώ παιδιά είμαι vodafone @hol. Να υπογράψω μπορώ;
Αν έχεις το ίδιο πρόβλημα και αν μαζευτειτε και απο κει πολλοί να το στείλουμε και στην Voda
Γιατί δεν βάζετε το username μου και ας ειναι username voda?
Αυτο ενοούσα στειλε μαιλ με το username σαν υπογραφή και θα δουμε πώς θα το οργανώσουμε αφου μαζευτούμε.
Έχεις πρόβλημα με την ταχύτητά σου? το ρωτάω γιατι κάπου εδώ μέσα ειπώθηκε ότι οι της Voda δεν έχουν πρόβλημα.
........Auto merged post: jacobgr added 28 Minutes and 35 Seconds later........
Σε όσους στέλνετε μαιλ κάνω reply με ένα ΟΚ πάνω. Αν τυχών στείλατε και δεν πήρατε απάντηση pls pm .
Φιλοι έκανα μια πατάτα. Όταν άνοιξα τον λογαριασμό στο yahoo έβαλα ημερομηνία γεννησης 2000 και με κλειδωσε απέξω γιατί θεώρησε ότι είμαι ανηλικας....
Να ζητήσω να κάνετε τον κόπο να μου ξαναστείλετε όσοι στείλατε στη νέα διευθυνση (εκανα και edit το αρχικο μήνυμα)
Η σωστή διευθυνση με σωστή ημερομηνία γέννησης τώρα είναι HOL_prob@yahoo.gr
Ευχαριστώ και συγνώμη για την αναστάτωση...
(οσο ζείς μαθένεις...)
nikoslykos
03-12-07, 17:55
Ελάχιστο = 20ms, Μέγιστο = 23ms, Μέσος όρος = 21ms
εγω παντος δεν εχω προβλημα...
Μόλις έστειλα και εγώ και για τα 2 account που έχω...
δεν υπαρχει γενικο προβλημα.. ;)
δεν υπαρχει γενικο προβλημα.. ;)
Από ενημέρωση που είχα είναι προσωρινό το πρόβλημα και προσωρινα υπάρχει στη Θεσσαλονίκη.
Έπεσαν έξω σε εκτιμήσεις αποκατάστασης μετά το γενικό black out σε Θεσσαλονίκη και Λάρισα.
Τώρα όποιος θέλει πιστεύει,... ότι θα αποκατασταθεί μέσα σ'αυτή την εβδομάδα... μιας ΚΑΙ ΑΥΤΟ είναι μία εκτίμησή τους.
Από ενημέρωση που είχα είναι προσωρινό το πρόβλημα και προσωρινα υπάρχει στη Θεσσαλονίκη.
Έπεσαν έξω σε εκτιμήσεις αποκατάστασης μετά το γενικό black out σε Θεσσαλονίκη και Λάρισα.
Τώρα όποιος θέλει πιστεύει,... ότι θα αποκατασταθεί μέσα σ'αυτή την εβδομάδα... μιας ΚΑΙ ΑΥΤΟ είναι μία εκτίμησή τους.
Tο πρόβλημα το είχαν αναφέρει χρήστες του φόρουμ πολύ πριν το πρόβλημα με την οπτική ίνα.Το ότι δεν το αντιμετωπίζουν όλοι είναι γεγονός.Θα πρέπει ορισμένα DSLAM των εναλλακτικών να έχουν ήδη γίνει πίτα γύρο.
Δεν μιλήσαμε ποτέ για γενικό πρόβλημα αλλά για πρόβλημα στην Θεσσαλονίκη μόνο και δεν έχει καμμιά σχέση με το πρόβλημα που είχε περασμένη εβδομάδα.
Blackeye_l2
03-12-07, 20:01
Τι πρέπει να σου στείλουμε σε pm μπερδέυτικα :P lol
ok κατάλαβα!!
To Πρόβλημα δεν είναι γενικό αλλά απο ότι φένεται επηρεάζει τους περισσότερους στη Θεσσαλονίκη.
Το ακόμη μεγαλύτερο πρόβλημα είναι η κοροϊδία που ενώ ξέρουν ότι έχουν σοβαρό πρόβλημα αντί να ζητήσουν συγνώμη και υπομονή με βάλαν να περιμένω με τις ώρες να κατεβάζω πρωϊ βράδυ 40ΜΒ (γιατί θέλει ώρες) για να εντοπίσουν το προβλημα...
Δεν θα το έβαζα υπό νορμάλ συνθήκες εδώ αλλά με εκνεύρισε η απάντηση γιατί εγώ μίλησα για συγκεκριμένα πράγματα και αυτοί απαντάνε για άλλα.
Η ερώτηση που είχα κάνει σε 3 θέματα, σε διαφορετικές μέρες, όλες αφορούσαν τα ping & τα timeout που βγάζει μόνιμα ο ένας τους router και είχα βάλει και traceroute, reverse traceroute, pings προς πολλούς servers και τονίζω ξανά οτί ποτέ δεν τους είπα τίποτα για ταχύτητες download ακριβώς για να μην μου απαντήσουν άσχετα.......
Αξιότιμε/η κύριε/κυρία,
Για να μπορέσετε να αξιολογήσετε την ταχύτητα της συνδρομής σας ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες. Οι οδηγίες είναι κατάλληλες για λειτουργικά συστήματα Microsoft Windows και σας συστήνουμε να χρησιμοποιήσετε την έκδοση XP (Home, Professional ή Media Center) ή μεταγενέστερη. Επιπλέον βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα έχει εγκατεστημένες όλες τις απαραίτητες διορθώσεις (Service Packs) από τον κατασκευαστή του.
Αν έχετε δίκτυο υπολογιστών χρησιμοποιήστε μόνο ένα PC για αυτό το τεστ και βεβαιωθείτε ότι οι υπόλοιποι υπολογιστές (ενσύρματοι ή ασύρματοι) δεν απασχολούν την σύνδεσή σας με το Internet με άλλη δραστηριότητα. Αν οι συνθήκες το επιτρέπουν προτιμήστε να κλείσετε όλους τους άλλους υπολογιστές.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής που θα χρησιμοποιηθεί για αυτή τη δοκιμή δεν τρέχει παράλληλα άλλα προγράμματα που απασχολούν την σύνδεση με το Internet ή δυσχεραίνουν τις επιδόσει! ς αυτού του υπολογιστή. Αν ο υπολογιστής σας έχει ασύρματη σύνδεση με τον εξοπλισμό aDSL (router) προτιμήστε να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή με ενσύρματη σύνδεση.
Αν παράλληλα με την γενική σύνδεσή σας στο Internet κάνετε χρήση της υπηρεσίας eVoice της Hellas On Line φροντίστε ώστε κατά τη διάρκεια της μέτρησης να μην γίνει χρήση της υπηρεσίας (είτε για εισερχόμενη είτε για εξερχόμενη κλήση) γιατί θα αλλοιώσει τα αποτελέσματα της μέτρησης.
Βεβαιωθείτε ότι η ταχύτητα συγχρονισμού του modem/router σας (δηλαδή η ονομαστική ταχύτητα του κυκλώματος aDSL) είναι αυτή που έχετε προμηθευτεί. Βεβαιωθείτε επίσης ότι η ταχύτητα πρόσβασης στο Internet είναι αυτή που έχετε προμηθευτεί. Στις περισσότερες περιπτώσεις οι δύο αυτές ταχύτητες (κυκλώματος και υπηρεσίας πρόσβασης) συμπίπτουν. Αν για οποιοδήποτε λόγο διαφέρουν τότε η μέγιστη δυνατή ταχύτητα πρόσβασης είναι η μικρότερη από τις δύο. Μπορείτε να ελέγξετε την ταχύτητα της υπηρεσίας πρόσβασης από τις σελίδες διαχείρισης ! της Hellas On Line στη διεύθυνση http://tools.hol.gr (http://tools.hol.gr/) ή να επικ! οινωνήσε τε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Hellas On Line στο τηλέφωνο 13844.
Το αρχείο που θα χρησιμοποιηθεί για την μέτρηση της ταχύτητας βρίσκεται εγκατεστημένο σε ftp server της Hellas On Line, προκειμένου η μέτρηση να μην επιβαρύνεται από αστάθμητους παράγοντες, όπως δίκτυα τρίτων.
Η μέτρηση που θα πραγματοποιήσετε είναι αντιπροσωπευτική για την συγκεκριμένη χρονική στιγμή. Δύο διαδοχικές μετρήσεις ενδέχεται να σας δείξουν σημαντικά διαφορετικά αποτελέσματα. Σας υπενθυμίζουμε ότι οι ταχύτητες aDSL είναι ονομαστικές και η μέγιστη ταχύτητα που θα επιτύχετε εξαρτάται από το σύνολο των απαιτήσεων όλων των συνδρομητών που βρίσκονται στη συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή τη συγκεκριμένη χρονική στιγμή ανεξαρτήτως του παρόχου που σας δίνει την υπηρεσία.
ΜΕΡΟΣ ΠΡΩΤΟ: Μέτρηση ταχύτητας download
Μέθοδος 1:
Αντιγράψτε τη διεύθυνση "ftp://files.gentoo.gr/snapshots/portage-latest.tar.bz2" στον browser που χρησιμοποιείτε (χωρίς τα εισαγωγικά). Στην ερώτη! ση για Open ή Save επιλέξτε Save. Στο σημείο αυτό θα δείτε ένα νέο παράθυρο με τη πρόοδο της μεταφοράς του αρχείου στον υπολογιστή σας καθώς και αριθμητική ένδειξη της ταχύτητας μεταφοράς σε KB/sec (kilobytes per second). Η ταχύτητα θεωρείται αντιπροσωπευτική μετά τη μεταφορά τουλάχιστον των δύο τρίτων του αρχείου. Σημείωστε την ένδειξη ταχύτητας ή πατήστε στο πληκτρολόγιό σας [Alt] και [PrtScn] για να αποθηκεύσετε ένα φωτογραφικό στιγμιότυπο στη μνήμη του υπολογιστή σας. Συνεχίστε στο δεύτερο μέρος [Αποστολή Αποτελεσμάτων].
Μέθοδος 2:
Μπορείτε να κάνετε τη δοκιμή μεταφοράς του αρχείου μέσω του command prompt, για ένα πιο αντιπροσωπευτικό δείγμα της ταχύτητας. Στον υπολογιστή σας επιλέξτε Έναρξη (Start), Εκτέλεση (Run) και στο πεδίο άνοιγμα (Open) πληκτρολογήσετε την εντολή "cmd" (χωρίς τα εισαγωγικά) και πατήστε ΟΚ. Πληκτρολογήστε τις εντολές που φαίνονται με έντονα πλάγια γράμματα στη συνέχεια:
C:\>ftp files.gentoo.gr
Connected to penguin.! gentoo.gr.
220 penguin.gentoo.gr
User (penguin.gento! o.gr:(no ne)): anonymous
331 Anonymous login ok, send your complete email address as your password.
Password: (Πατήστε απλά enter)
230 Anonymous access granted, restrictions apply.
ftp> cd snapshots
250 CWD command successful
ftp> get portage-latest.tar.bz2
200 PORT command successful
150 Opening BINARY mode data connection for portage-latest.tar.bz2 (31368946 bytes)
226 Transfer complete.
ftp: 31368946 bytes received in XX,XX Seconds XXX,XX Kbytes/sec.
Σημείωστε την ένδειξη ταχύτητας από την τελευταία γραμμή (Kbytes/sec) ή πατήστε στο πληκτρολόγιό σας [Alt] και [PrtScn] για να αποθηκεύσετε ένα φωτογραφικό στιγμιότυπο στη μνήμη του υπολογιστή σας.
ΜΕΡΟΣ ΔΕΥΤΕΡΟ: Αποστολή Αποτελεσμάτων
Στείλτε τα παραπάνω αποτελέσματα ως απάντηση (reply) σε αυτό το μήνυμα. Με αυτό το τρόπο θα εξασφαλίσετε τη γρηγορότερη δυνατή επεξεργασία τους. Στο κύριο μέρος της απάντησής σας δώστε τα στοιχεία που συλλέξατε νωρίτερα. Αν είχατε κά! νει χρήση της λειτουργίας "print screen" (συνδυασμός [Alt] [PrtScn] επιλέξτε επικόλληση (paste) προκειμένου να βάλετε το φωτογραφικό στιγμιότυπο στην απάντησή σας.
Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.hol.gr (http://www.hol.gr/) ή να θέσετε τα ερωτήματά σας με email στη διεύθυνση support@hol.gr
Με εκτίμηση
hellas online
και εγω μεσα φιλε μου με χαμηλες ταχυτητες αλλα τα ping που μπορεις να τα δεις σε fritzbox 7140 ?
και εγω μεσα φιλε μου με χαμηλες ταχυτητες αλλα τα ping που μπορεις να τα δεις σε fritzbox 7140 ?
Εναρξη -> Εκτέλεση -> και δείνεις cmd
στο παράθυρο που ανοιγει γράφεις ping www.hol.gr (ή οποιονδήποτε άλλο server θές)
για ριξτε μια ματια ??
χαλια ειμαι εεεε ????
http://imageshack.gr/files/j3fciskia3nqlvjxzmso.jpg
αμπελοκηπους αθήνα ή Θεσσαλονίκη είσε?
και δοκιμασε αντί για ping και το tracert www.hol.gr
Θεσσαλονικη
οριστε και με tracert
http://imageshack.gr/files/udpo2dy3kykn8pgvxtct.jpg
Ειμαι χαλια σωστα ??οσο πιο μικρα ping τοσο καλυτερα ε ?
Blackeye_l2
03-12-07, 23:11
πώς είσαι με Ptsn έτσι είσαι δηλαδή έτσι όπως είμαι...
με άλλα λόγια σ@#$α
Μια απο τα ίδια θα έπρεπε οι χρόνοι για τους σερβερς της ΗΟΛ να είναι πολύ κάτω των 50ms....
έστειλες μαιλ??
Έχουμε μαζευτει 14 έως τώρα που συνυπογράφουν την Επιστολή Διαμαρτηρίας.
Ελπίζω να μην έχασα κανέναν με την αλλαγή του email.
PLS Τσεκάρετε όλοι οσοι μου στείλατε υπογραφή το mail σας θα πρέπει να βρείτε απάντηση επιβεβαίωσης απο μένα. Αν όχι pls ξαναστείλτε. :sorry:
Giannis20VT
03-12-07, 23:15
Καλησπερα, σου στειλα το e-mail.
Δεν εχω δει καμια βελτιωση στις ταχυτητες. Απελπισιαααααα....
ναι γειτονα έχεις και απάντηση...
Blackeye_l2
04-12-07, 00:35
και γω σου έστειλα αλλα δεν απάντησες.... σου ξαναστέλνω..
Επίσης αυτό το ποστ το έβαλα και σε άλλα Forum και θα σου στείλω και των αλλονών αύριο...
Ops άκυρο... Το είδα το e-mail απλός ήταν στα Junk.... Σού έστειλα καταλάθος κι άλλο PM
Γεια σε όλους! Αν και ακούγεται κάπως παράξενο χάρηκα πολύ που υπάρχουνε συμπάσχοντες στο πρόβλημα μου! Με χαρά έλαβα μέρος στην διαμαρτυρία και ελπίζω να μην είναι πολύ αργά, επειδή μόλις κατάφερα να στείλω το mail.. Πέρασαν περίπου 5 μέρες από τότε που συνδέθηκα στο δίκτυο της HOL (1 μήνα μετά από την αίτηση που είχα κάνει) και μόνο προβλήματα αντιμετωπίζω! Χαμηλές ταχύτητες, πολύ ψηλό Ping και ακόμα το τηλέφωνο δεν λειτουργεί ή τεσπα κανείς δεν μου διευκρίνησε πως!
Κοιτάξτε ένα Tracert που έκανα πριν από λίγο:
Routenverfolgung zu web.hol.gr [195.97.21.22] ueber maximal 30 Abschnitte:
1 1 ms <1 ms <1 ms fritz.fonwlan.box [192.168.178.1]
2 18 ms 19 ms 18 ms loopback2004.med01.dsl.hol.gr [62.38.0.170]
3 495 ms 514 ms 499 ms POS00-02.med00.core.hol.gr [62.38.97.249]
4 502 ms 478 ms 500 ms gigaeth00-05-02-01.med00.ccr.hol.gr [62.38.97.105]
5 486 ms 480 ms 488 ms gigaeth04-24.med00.csw.hol.gr [62.38.97.46]
6 449 ms 450 ms 461 ms web.hol.gr [195.97.21.22]
Ablaufverfolgung beendet.
Απαράδεκτη η HOL!
Παίδες συμπάσχω μαζί σας και ελπίζω να δούμε σύντομα αποτελέσματα!
Γεια σε όλους! Αν και ακούγεται κάπως παράξενο χάρηκα πολύ που υπάρχουνε συμπάσχοντες στο πρόβλημα μου! Με χαρά έλαβα μέρος στην διαμαρτυρία και ελπίζω να μην είναι πολύ αργά, επειδή μόλις κατάφερα να στείλω το mail.. Πέρασαν περίπου 5 μέρες από τότε που συνδέθηκα στο δίκτυο της HOL (1 μήνα μετά από την αίτηση που είχα κάνει) και μόνο προβλήματα αντιμετωπίζω! Χαμηλές ταχύτητες, πολύ ψηλό Ping και ακόμα το τηλέφωνο δεν λειτουργεί ή τεσπα κανείς δεν μου διευκρίνησε πως!
Κοιτάξτε ένα Tracert που έκανα πριν από λίγο:
Routenverfolgung zu web.hol.gr [195.97.21.22] ueber maximal 30 Abschnitte:
1 1 ms <1 ms <1 ms fritz.fonwlan.box [192.168.178.1]
2 18 ms 19 ms 18 ms loopback2004.med01.dsl.hol.gr [62.38.0.170]
3 495 ms 514 ms 499 ms POS00-02.med00.core.hol.gr [62.38.97.249]
4 502 ms 478 ms 500 ms gigaeth00-05-02-01.med00.ccr.hol.gr [62.38.97.105]
5 486 ms 480 ms 488 ms gigaeth04-24.med00.csw.hol.gr [62.38.97.46]
6 449 ms 450 ms 461 ms web.hol.gr [195.97.21.22]
Ablaufverfolgung beendet.
Απαράδεκτη η HOL!
Παίδες συμπάσχω μαζί σας και ελπίζω να δούμε σύντομα αποτελέσματα!
Eγώ είχα πιάσει μέχρι και 1000ms... αλλά μετά από ενημερωτικό τους μήνυμα ότι το πρόβλημα λυθηκε, σιγά σιγά τα ms έπεφταν από 1000ms σε 700ms μετά στα 350ms και τώρα σταθερά στα normal επίπεδα που ειναι ως ακολούθως :
C:\>ping www.hol.gr (http://www.hol.gr)
Pinging web.hol.gr [195.97.21.22] with 32 bytes of data:
Reply from 195.97.21.22: bytes=32 time=27ms TTL=123
Reply from 195.97.21.22: bytes=32 time=30ms TTL=123
Reply from 195.97.21.22: bytes=32 time=27ms TTL=123
Reply from 195.97.21.22: bytes=32 time=26ms TTL=123
Ping statistics for 195.97.21.22:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 26ms, Maximum = 30ms, Average = 27ms
ομοίως και το tracert τους
C:\>tracert www.hol.gr (http://www.hol.gr)
Tracing route to web.hol.gr [195.97.21.22]
over a maximum of 30 hops:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.178.1
2 22 ms 20 ms 22 ms loopback2004.med01.dsl.hol.gr [62.38.0.170]
3 28 ms 27 ms 27 ms POS00-02.med00.core.hol.gr [62.38.97.249]
4 27 ms 29 ms 26 ms gigaeth00-05-02-01.med00.ccr.hol.gr [62.38.97.10
5]
5 28 ms 28 ms 29 ms gigaeth04-24.med00.csw.hol.gr [62.38.97.46]
6 27 ms 28 ms 27 ms web.hol.gr [195.97.21.22]
Trace complete.
χαχα georgex 7.05 το πρωί ποτέ δεν υπήρχε προβλημα. Μακάρι να βγώ ψεύτης αλλά τα ξαναλέμε το βράδυ....
χαχα georgex 7.05 το πρωί ποτέ δεν υπήρχε προβλημα. Μακάρι να βγώ ψεύτης αλλά τα ξαναλέμε το βράδυ....
Τελικά έχεις δίκιο... όσο πάει χειροτερεύει... 320ms αυτή την ώρα...και ανεβαίνει....
Μα κάνει μπαμ ότι το προβλημα είναι ότι γέμισε το δίκτυο. Τα περι βλάβης τα ακουω βερεσε...
Δεν μπορεί η βλάβη να εμφανίζεται μόνο τις ώρες αιχμής...
Σας ζηλεύω...
Μαζεύετε email διαμαρτυρίας για τις ταχύτητες που έχετε ενώ εγώ δεν έχω καν adsl .... (διαβάστε: http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=153054)
Τουλάχιστον εσύ το πήρες απόφαση... :cry:
Πόσοι είμαστε μέχρι τώρα;
Σήμερα η κατάσταση είναι πολύ χειρότερη από 12 και μετά εχει παει κοντά στα 500 και οχι μονο αυτό αλλά και 2 από τα routers πετάνε σχεδόν μόνιμα timeout.....
18 ζωή να χουμε τουλάχιστον σε μας δεν θα μπορούν να πούν κανε ρεσετ βγαλε σπλιτερ κατάβασε ξανακατεβασε και ότι άλλο τους κατέβει...
........Auto merged post: jacobgr added 3 Minutes and 57 Seconds later........
Λέω το βράδυ να το στείλω. πέρα απο τα βασικα info , support, marketing @ hol.gr αν κάποιος ξέρει κανένα άλλο μαιλ που να το παιρνουν υψηλα προσωπα στην ιεραρχία της ΗΟΛ ας μου το στείλει με PM. Σε όσους περισσότερους εκει μέσα πάει τόσο λιγότερες είναι οι πιθανότητες να το αγνοήσουν...
Σιγά μην ασχοληθούν.....
Έχουν μεγαλύτερα προβλήματα να λύσουν τώρα...
http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=153384:hmm:
Blackeye_l2
04-12-07, 17:05
Απο την στιγμή που η ταχύτητα μας δεν έχει μηδενιστεί LOL δεν έχουμε πρόβλημα......
Έσπασα ρεκόρ 1000 Ping !!!!! στο web.hol.gr. ....... Αν πέσει η ταχύτητα στο 0 πέρνω αποζημίωσει;; LOL
Α0Χ0Α0ΧΑ0Χ0Α0ΧΑ0Χ0Α0Χ0Α0Χχ0αΧ0Α0χ0αΧΑ0χ0ΧΑ0χ0Χ0χ0
Loipon parathetw kai egw to diko mou speedtest
http://www.speedtest.net/result/208731046.png (http://www.speedtest.net)
Ma den eimai poly euryzwnikos re paidaki mou ? !!!!
Apla koroidia.. kai exei mono 2 meres pou mpika stin HoL.. an synexistei gia poly akoma auto me vlepw na tin kanw me elafra. Esteila idi email, count me in paides..
Antio on-line gaming :cry:
Blackeye_l2
04-12-07, 19:10
το κακό είναι οτι είμαι σε παγκόσμιο πρωτάθλημα στο On-Line Game και έχω χάσει 3 Match και δεν μπορώ να μπώ απο Net-Cafe γι' αυτό πρέπει να τελιώνει η κοροιδία και μόλις φτιαχτεί το πάω αναβάθμιση στα 24 Mbps..... Αφου η κλέφτες μου πέρνουν 24Ε για 768 Kbps ταχύτητα που έγινε 3300 kbps με τον τετραπαλσιασμό...
Θα πάρω 24Mbps και θα μου καστίζει λιγότερο απο όσο μία 3Mbps ΕΛΕΟΣ ΔΗΛΑΔΗ....
Σου έστειλα και εγώ φιλέ μου, αν και εμένα είναι πολλά τα προβλήματα, δες το τελευταίο mail που έστειλα στην HOL,
Μετά από 7 μήνες αναμονής, με ενεργοποιήσατε στο HOL Double play πριν 5 ημέρες, όμως με έχετε αφήσει χωρίς σταθερό Τηλ. , όταν έκανα την αίτηση μου είχατε πει ότι θα έμενα χωρίς τηλ. για 2 ώρες το πολύ, το αποτέλεσμα είναι να έχω σοβαρές επαγγελματικές και οικονομικές επιπτώσεις. Έχω μιλήσει με 5 τεχνικούς στο τμήμα εξυπηρετήσεις (χρεώνοντας το κινητό μου γύρω στις 4 ώρες αναμονή) οι όποιοι μου έχουν πει ο καθένας διαφορετικά προγράμματα τα όποια έχω ηχογραφήσει.
Το κινητό μου δεν πρόκειται να το χρεώσω άλλο για χάρη σας, η επομένη κίνηση θα είναι καταγγελία στην ΕΕΤΤ με όλα τα συνημμένα και θα γίνουν και όλες οι νόμιμες διαδικασίες.
Τέτοια συμπεριφορά σε συνδρομητή σας 3 χρονών δεν την περίμενα. Είστε τόσο αναξιόπιστοι που απορώ αν θα διαβάσει ποτέ κάνεις αυτό το mail.
Περιμένω απάντηση τώρα.
Blackeye_l2
04-12-07, 20:42
καημένε φίλε που έμπλεξες και σύ ...
Σ'έχω... Μ.Ο ping 778ms στο Ping... Ντροπή σας ξεφτίλες!!! :clap::mad:
Σου έστειλα και εγώ φιλέ μου, αν και εμένα είναι πολλά τα προβλήματα, δες το τελευταίο mail που έστειλα στην HOL,
Μετά από 7 μήνες αναμονής, με ενεργοποιήσατε στο HOL Double play πριν 5 ημέρες, όμως με έχετε αφήσει χωρίς σταθερό Τηλ. , όταν έκανα την αίτηση μου είχατε πει ότι θα έμενα χωρίς τηλ. για 2 ώρες το πολύ, το αποτέλεσμα είναι να έχω σοβαρές επαγγελματικές και οικονομικές επιπτώσεις. Έχω μιλήσει με 5 τεχνικούς στο τμήμα εξυπηρετήσεις (χρεώνοντας το κινητό μου γύρω στις 4 ώρες αναμονή) οι όποιοι μου έχουν πει ο καθένας διαφορετικά προγράμματα τα όποια έχω ηχογραφήσει.
Το κινητό μου δεν πρόκειται να το χρεώσω άλλο για χάρη σας, η επομένη κίνηση θα είναι καταγγελία στην ΕΕΤΤ με όλα τα συνημμένα και θα γίνουν και όλες οι νόμιμες διαδικασίες.
Τέτοια συμπεριφορά σε συνδρομητή σας 3 χρονών δεν την περίμενα. Είστε τόσο αναξιόπιστοι που απορώ αν θα διαβάσει ποτέ κάνεις αυτό το mail.
Περιμένω απάντηση τώρα.
12 ημέρες με νεκρό τηλέφωνο και χωρίς ιντερνετ παρότι με διαβεβαίωναν για 2ωρη διακοπή με 24 ώρες στην χειρότερη περίπτωση.
Έχω έτοιμο το κείμενο για αναφορά στην ΕΕΤΤ και ΙΝΚΑ αν θέλεις δώσε μου ενα email να σου το στείλω...
Παρεπιπτόντως μην ξεχνιόμαστε... Εδώ ουτε login κάνει στο home page τους.... με τόσο delay...
C:\ping www.hol.gr
Pinging web.hol.gr [195.97.21.22] with 32 bytes of data:
Reply from 195.97.21.22: bytes=32 time=736ms TTL=123
Reply from 195.97.21.22: bytes=32 time=681ms TTL=123
Reply from 195.97.21.22: bytes=32 time=688ms TTL=123
Reply from 195.97.21.22: bytes=32 time=767ms TTL=123
Ping statistics for 195.97.21.22:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 681ms, Maximum = 767ms, Average = 718ms
Blackeye_l2
04-12-07, 23:49
Εγώ το έβαλα στην υπογραφή μου με συνεχή Update Να βλέπετε τι γίνεται....
Καλησπέρα κ από ένα νέο μέλος κ μόλις νέο συνδρομητή στο γνωστό Hibox. Η δικιά μου ιστορία έχει: από την vivodi (μέσω ΟΤΕ), έκανα αίτηση στην HOL στις 21/11. Μετά από 2-3 τηλ. μου είπαν ότι έχω συνδεθεί από τις 22/11!!!!!!!!! Σήμερα μόλις παρέλαβα το router. Έχω συνδεθεί με πολύ χαμηλές ταχύτητες 20-40kb επίσης το λαμπάκι info στο router δεν ανάβει όπως λένε οι οδηγίες.
Θα συμμετέχω στην αποστολή υπογραφής γιατί μετά από αυτά που διάβασα ανησυχώ κ εγώ.....:down::rtfm:
Blackeye_l2
04-12-07, 23:58
Κάτσε φίλε το Info ανάβει μόνο όταν κάνεις Update το Firmware
Για καλό όμως έμπα και σύ στην διαδήλωσει έτσι να γεμίζουμε....
Έχεις δίκιο για το info...
12 ημέρες με νεκρό τηλέφωνο και χωρίς ιντερνετ παρότι με διαβεβαίωναν για 2ωρη διακοπή με 24 ώρες στην χειρότερη περίπτωση.
Έχω έτοιμο το κείμενο για αναφορά στην ΕΕΤΤ και ΙΝΚΑ αν θέλεις δώσε μου ενα email να σου το στείλω...
Παρεπιπτόντως μην ξεχνιόμαστε... Εδώ ουτε login κάνει στο home page τους.... με τόσο delay...
C:\ping www.hol.gr
Pinging web.hol.gr [195.97.21.22] with 32 bytes of data:
Reply from 195.97.21.22: bytes=32 time=736ms TTL=123
Reply from 195.97.21.22: bytes=32 time=681ms TTL=123
Reply from 195.97.21.22: bytes=32 time=688ms TTL=123
Reply from 195.97.21.22: bytes=32 time=767ms TTL=123
Ping statistics for 195.97.21.22:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 681ms, Maximum = 767ms, Average = 718ms
konandrio@gmail.com , thanks
........Auto merged post: konandrio added 5 Minutes and 16 Seconds later........
Έχεις δίκιο για το info...
Το info πρέπει να είναι πάντα αναμμένο, σε εμένα είναι, αλλά και τι να λέει?
@ ADSLgr.com All rights reserved.