anonymous-root
03-12-07, 21:43
Η ιστορία έχει ως εξής:
Ήμουν συνδρομητής Fotrhnet με την περσινή προσφορά του Αυγούστου: 1Mbps με 25 ευρώ το μήνα. Μετά τη λήξη της προσφοράς θα πλήρωνα με τις τρέχουσες τιμές ΟΤΕ ΑΡΥΣ.
Το 1Mbps έγιναν 2 (με τους διπλασιασμούς). Οπότε μόλις θα έληγε η προσφορά θα πλήρωνα με βάση τις τρέχουσες τιμές ΑΡΥΣ για τα 2Μ.
Η προσφορά έληγε τον Αύγουστο. (10/8/2007).
Στις 20/8/2007 παραδίδω αίτηση για τα 24M στο ιδιόκτητο της Forthnet (ΟΧΙ double play, μόνο ιντερνετ).
Η αίτηση καταχωρήθηκε στο σύστημα της Forthnet 07/09/2007.
Η υπηρεσία ενεργοποιήθηκε στις 17/11/2007.
29/10/2007 μου έρχετε λογαρισμός ύψους 59 ευρώ, όπου χρεωνόμουν τους μήνες 10/08/2007-09/10/2007 για τα 2Μ μεσω ΑΡΥΣ.
Ο λογαριασμός είχε ημερομηνία εξόφλησης 04/09!!
Αποστέλλω (πάνω από 4-5) ε-μαιλ στη φορθνετ εξηγώντας την κατάσταση και λέγοντας πως δε διατίθεμαι να πληρώσω αυτό το ποσό, από τη στιγμή που έχω κάνει αίτηση για αλλαγή και από τη στιγμή που δεν έχω ενημέρωση για την αίτηση μου.
Σε κανένα ε-μαιλ δεν πήρα απάντηση.
Παίρνω τηλέφωνο, καταφέρνω να πιάσω γραμμή και μου λέει το παιδί πως θα κοπεί πιστωτικό κτλ.
Το λογαριασμό δεν τον πληρώνω. Αναμένω τον επόμενο να ξεκαθαριστεί η κατάσταση.
Σήμερα 03/12/2007 μου 'ερχεται λογαριασμός με ημερομηνία εξόφλησης 06/11/2007 όπου με χρεώνουν τον προηγούμενο ανεξόφλητο (οκ μέχρι εδώ) και τους μήνες 10/10/2007-09/12/2007 59 ευρώ (συνδρομή 2Μ ΑΡΥΣ).!!!!!!!
Αν είναι δυνατόν!
Παίρνω πάλι τηλέφωνο, η κοπέλα μου έλεγε ό,τι να 'ναι κυριολεκτικά. Άλλα ρωτούσα, άλλα έλεγε, σαν τους πολιτικούς.
Της λέω πως δε διατίθεμαι να πληρώσω για άλλη τιμή.
Μου λέει πως ο πρώτος λογαριασμός 59 ευρω ήταν η προπληρωμή των 2 μηνών ("αναγραφόταν στο συμβόλαιο σας"), και αφού είχα νετ πρέπει να τον πληρώσω.
Μετά πήγε ( ;) στο λογιστήριο, και μου είπε να πληρώσω μόνο τον πρώτο (59 ευρω) και μετά θα μου έρθει ένα πιστωτικό.
Ερωτώ: Ο πρώτος (αφού είχα κάνει αίτηση πριν να λήξει η συνδρομή, μου είναι αδιάφορο αν αυτοί αργησαν) πρέπει τελικά να πληρωθεί;
β) αν όχι, να τους ξαναστείλω μαιλ μπας και βγει άκρη;
Δεν είναι τα 10-20 ευρώ, αλλά όχι να μας δουλεύουν (και κανείς δεν ξέρει αν ο επόμενος θα έρθει σωστά)
Πείτε μου ρε παιδιά, να ξεμπερδεύω με αυτά τα χρέη!
Ήμουν συνδρομητής Fotrhnet με την περσινή προσφορά του Αυγούστου: 1Mbps με 25 ευρώ το μήνα. Μετά τη λήξη της προσφοράς θα πλήρωνα με τις τρέχουσες τιμές ΟΤΕ ΑΡΥΣ.
Το 1Mbps έγιναν 2 (με τους διπλασιασμούς). Οπότε μόλις θα έληγε η προσφορά θα πλήρωνα με βάση τις τρέχουσες τιμές ΑΡΥΣ για τα 2Μ.
Η προσφορά έληγε τον Αύγουστο. (10/8/2007).
Στις 20/8/2007 παραδίδω αίτηση για τα 24M στο ιδιόκτητο της Forthnet (ΟΧΙ double play, μόνο ιντερνετ).
Η αίτηση καταχωρήθηκε στο σύστημα της Forthnet 07/09/2007.
Η υπηρεσία ενεργοποιήθηκε στις 17/11/2007.
29/10/2007 μου έρχετε λογαρισμός ύψους 59 ευρώ, όπου χρεωνόμουν τους μήνες 10/08/2007-09/10/2007 για τα 2Μ μεσω ΑΡΥΣ.
Ο λογαριασμός είχε ημερομηνία εξόφλησης 04/09!!
Αποστέλλω (πάνω από 4-5) ε-μαιλ στη φορθνετ εξηγώντας την κατάσταση και λέγοντας πως δε διατίθεμαι να πληρώσω αυτό το ποσό, από τη στιγμή που έχω κάνει αίτηση για αλλαγή και από τη στιγμή που δεν έχω ενημέρωση για την αίτηση μου.
Σε κανένα ε-μαιλ δεν πήρα απάντηση.
Παίρνω τηλέφωνο, καταφέρνω να πιάσω γραμμή και μου λέει το παιδί πως θα κοπεί πιστωτικό κτλ.
Το λογαριασμό δεν τον πληρώνω. Αναμένω τον επόμενο να ξεκαθαριστεί η κατάσταση.
Σήμερα 03/12/2007 μου 'ερχεται λογαριασμός με ημερομηνία εξόφλησης 06/11/2007 όπου με χρεώνουν τον προηγούμενο ανεξόφλητο (οκ μέχρι εδώ) και τους μήνες 10/10/2007-09/12/2007 59 ευρώ (συνδρομή 2Μ ΑΡΥΣ).!!!!!!!
Αν είναι δυνατόν!
Παίρνω πάλι τηλέφωνο, η κοπέλα μου έλεγε ό,τι να 'ναι κυριολεκτικά. Άλλα ρωτούσα, άλλα έλεγε, σαν τους πολιτικούς.
Της λέω πως δε διατίθεμαι να πληρώσω για άλλη τιμή.
Μου λέει πως ο πρώτος λογαριασμός 59 ευρω ήταν η προπληρωμή των 2 μηνών ("αναγραφόταν στο συμβόλαιο σας"), και αφού είχα νετ πρέπει να τον πληρώσω.
Μετά πήγε ( ;) στο λογιστήριο, και μου είπε να πληρώσω μόνο τον πρώτο (59 ευρω) και μετά θα μου έρθει ένα πιστωτικό.
Ερωτώ: Ο πρώτος (αφού είχα κάνει αίτηση πριν να λήξει η συνδρομή, μου είναι αδιάφορο αν αυτοί αργησαν) πρέπει τελικά να πληρωθεί;
β) αν όχι, να τους ξαναστείλω μαιλ μπας και βγει άκρη;
Δεν είναι τα 10-20 ευρώ, αλλά όχι να μας δουλεύουν (και κανείς δεν ξέρει αν ο επόμενος θα έρθει σωστά)
Πείτε μου ρε παιδιά, να ξεμπερδεύω με αυτά τα χρέη!