Cloudman
06-01-08, 23:40
Πρώτο μήνυμα στο forum! Καλώς σας βρίσκω!
Στις αρχές του Δεκέμβρη έκανα αίτηση μέσω 134 για Conn-x talk στα 768kbps. Στην περιοχή μου δεν υπήρχαν διαθέσιμες πόρτες, επομένως έπρεπε να κάνω υπομονή (από 2 μέρες έως 2 μήνες, άγνωστο! - αυτή ήταν η αποστομωτική απάντηση της υπαλλήλου!). Από τότε τους ενοχλούσα κάθε εβδομάδα για να ενημερωθώ για την εξέλιξη της αίτησής μου, παίρνοντας κάθε φορά αοριστολογίες αντί για απάντηση. Τελικά, η πόρτα ενεργοποιήθηκε :hmm: στις 21/12 πράγμα που έμαθα στις 24/12 μετά από δικό μου τηλεφώνημα (ο ΟΤΕ δεν πήρε ΠΟΤΕ να με ενημερώσει). Από εκείνη την ημέρα (21/12) εκκρεμεί η αποστολή του κουτιού με τον εξοπλισμό και τους κωδικούς ενεργοποίησης. Μετά από απανωτά τηλεφωνήματα στο 134 και παράπονα και αφού έγινα μπαλάκι μεταξύ 1242 (αλήθεια, το σηκώνουν ποτέ; ), ΟΤΕΝΕΤ και ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ πήρα προσωρινούς κωδικούς στις 4/1 και προσπάθησα με τον δικό μου εξοπλισμό (ένα router level1 fbr-1461) να συνδεθώ. Μάταια! Αφού έλεγξα ρυθμίσεις, καλώδια, πρίζες, splitter, δοκίμασα με άλλο adsl modem και δεν κατάφερα τίποτα, το έδωσα βλάβη στο 121 και μου είπαν ότι θα κάνουν έλεγχο της γραμμής μέσα σε 3 εργάσιμες μέρες! Το level1 συγχρονίζει με χάλια SNR (από 7 έως 8.5) και Attenuation 30 - 49 αλλά δεν παίρνει ip! Αποτέλεσμα: 16 μέρες από την ενεργοποίηση της πόρτας : (α) δεν έχω παραλάβει ακόμη το κουτί του Conn-x, (β) κωδικούς πήρα μόλις προχθές και αφού μίλησα με αρκετούς άσχετους υπαλλήλους που δεν ήξεραν καν ποιος είναι ο 10-ψήφιος κωδικός πελάτη για την OTENET που δίνει internet στο conn-x, (γ) η γραμμή δε δουλεύει και δεν ξέρω και πότε θα φτιαχτεί και (δ) το λογαριασμό βέβαια θα μου τον στείλουν ΚΑΝΟΝΙΚΟΤΑΤΑ, ΣΤΗΝ ΩΡΑ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΟ! Τυχεροί αυτοί που παραγγέλνουν ADSL και παραδόξως δουλεύει με την πρώτη. Γιατί όποιος πέσει στα χέρια της υποστήριξής χρηστών-πελατών, μαύρο φίδι που τον έφαγε. Αυτά. Συγνώμη για την έκταση του post
Στις αρχές του Δεκέμβρη έκανα αίτηση μέσω 134 για Conn-x talk στα 768kbps. Στην περιοχή μου δεν υπήρχαν διαθέσιμες πόρτες, επομένως έπρεπε να κάνω υπομονή (από 2 μέρες έως 2 μήνες, άγνωστο! - αυτή ήταν η αποστομωτική απάντηση της υπαλλήλου!). Από τότε τους ενοχλούσα κάθε εβδομάδα για να ενημερωθώ για την εξέλιξη της αίτησής μου, παίρνοντας κάθε φορά αοριστολογίες αντί για απάντηση. Τελικά, η πόρτα ενεργοποιήθηκε :hmm: στις 21/12 πράγμα που έμαθα στις 24/12 μετά από δικό μου τηλεφώνημα (ο ΟΤΕ δεν πήρε ΠΟΤΕ να με ενημερώσει). Από εκείνη την ημέρα (21/12) εκκρεμεί η αποστολή του κουτιού με τον εξοπλισμό και τους κωδικούς ενεργοποίησης. Μετά από απανωτά τηλεφωνήματα στο 134 και παράπονα και αφού έγινα μπαλάκι μεταξύ 1242 (αλήθεια, το σηκώνουν ποτέ; ), ΟΤΕΝΕΤ και ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ πήρα προσωρινούς κωδικούς στις 4/1 και προσπάθησα με τον δικό μου εξοπλισμό (ένα router level1 fbr-1461) να συνδεθώ. Μάταια! Αφού έλεγξα ρυθμίσεις, καλώδια, πρίζες, splitter, δοκίμασα με άλλο adsl modem και δεν κατάφερα τίποτα, το έδωσα βλάβη στο 121 και μου είπαν ότι θα κάνουν έλεγχο της γραμμής μέσα σε 3 εργάσιμες μέρες! Το level1 συγχρονίζει με χάλια SNR (από 7 έως 8.5) και Attenuation 30 - 49 αλλά δεν παίρνει ip! Αποτέλεσμα: 16 μέρες από την ενεργοποίηση της πόρτας : (α) δεν έχω παραλάβει ακόμη το κουτί του Conn-x, (β) κωδικούς πήρα μόλις προχθές και αφού μίλησα με αρκετούς άσχετους υπαλλήλους που δεν ήξεραν καν ποιος είναι ο 10-ψήφιος κωδικός πελάτη για την OTENET που δίνει internet στο conn-x, (γ) η γραμμή δε δουλεύει και δεν ξέρω και πότε θα φτιαχτεί και (δ) το λογαριασμό βέβαια θα μου τον στείλουν ΚΑΝΟΝΙΚΟΤΑΤΑ, ΣΤΗΝ ΩΡΑ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΟ! Τυχεροί αυτοί που παραγγέλνουν ADSL και παραδόξως δουλεύει με την πρώτη. Γιατί όποιος πέσει στα χέρια της υποστήριξής χρηστών-πελατών, μαύρο φίδι που τον έφαγε. Αυτά. Συγνώμη για την έκταση του post