Απαραδεκτη η Vodafone-ακυρωση αιτησης

[Art_work]

Η ιστορια μου :

Στις 11/10/07 κανω αιτηση στην Vodafone για το προγραμμα 3σε1 ο υπαλληλος επιβεβαιωσε την διαθεσιμοτητα adsl στην περιοχη μου οποτε πηρα τον εξοπλισμο σταθερο jablocom+frizzbox στο πακετο υπηρχε και προσφορα 3 μηνες δωρεαν. Μετα απο 20 μερες αφου εγινε η μεταφορα του σταθερου απο τον οτε στην vodafone με ενημερωσαν οτι δεν υπηρχαν πορτες στην περιοχη μου οποτε μου ειπαν οτι επρεπε να ξανακανω την αιτηση, ξανακανω την αιτηση στις 2/11(χανοντας τους 3 μηνες δωρεαν) και ιδου:

2007-11-02 20:22:27 Κ05 Η ΑΙΤΗΣΗ ΠΡΟΩΘΗΘΗΚΕ ΓΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ .
2007-11-14 17:02:54 Κ1 ΥΠΟΒΛΗΘΗΚΕ ΑΙΤΗΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ .
2007-11-20 16:11:57 Κ4.1 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΑΡΟΧΟΥ .
2007-11-27 17:05:47 Κ1 ΥΠΟΒΛΗΘΗΚΕ ΑΙΤΗΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ.

2007-12-21 13:02:54 K2 ΕΓΚΡΙΘΗΚΕ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΒΡΟΓΧΟΥ. :worthy:


2007-12-24 21:23:15 Κ4.1 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΑΡΟΧΟΥ .:wall:


2008-01-09 15:25:17 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-09 16:34:46 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-09 17:45:11 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-09 18:46:15 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-09 19:43:53 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-09 20:39:11 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-09 21:33:19 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-09 22:36:41 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-09 23:36:51 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-10 00:26:33 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-10 01:18:21 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-10 02:05:21 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-10 02:54:52 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-10 03:43:00 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-10 04:30:57 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-10 05:19:57 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-10 06:13:08 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-10 07:08:55 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-10 08:02:36 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-10 09:04:31 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-10 10:15:09 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-10 11:25:04 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .
2008-01-10 12:35:49 Κ4.2 ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ - ΛΑΘΟΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ .

ΕΛΕΟΣ!!! τωρα μετα απο απειρα τηλεφωνα μου λενε να ξανακανω την αιτηση. Εννοειτε πως μετα απο αυτο θα κοψω καθε επαφη με την συγκεκριμενη εταιρεια.

τωρα...αν επιστρεψω τον εξοπλησμο θα παρω τα λεφτα μου πισω; Eχω ακουσει οτι αν σε 3 μηνες η συνδεση της adsl δεν ενεργοποιηθει το συμβολαιο ληγει αζημιωτα για τον πελατη αυτο συμαινει οτι μπορω να κρατησω το φριτζ χωρις να πληρωσω παραπανω λεφτα;

[koprodogis]

Aν και ψιλοπαλιο το θεμα θα πω αλλη μια φορα ως παθων μακρυα ρε παιδια οι ανθρωποι οχι απλα δεν το κατεχουν αλλα πραγματικα ΔΕΝ ΘΕΛΟΥΝ να εξυπηρετησουν τον κοσμο απορω πως δεν σου εχουν πει μεχρι τωρα αν θελετε μπορειται να ακυρωσετε,εγω το ειχα ακουσει τοσες πολλες φορες που πραγματικα με πεισαν οτι δεν με ηθελαν πελατη.
πραγματικα ηθελα πολυ να ξερω μετα τα χριστουγεννα που εγινε το μεγαλο μπαμ με μειωσεις τιμων ποιος μπορει να ειναι τοσο κοροϊδο για να παει σε αυτους.
μια συμβουλη ακομα σε σενα φιλε, να καταγραφεις τα ονοματα αυτων που μιλας οταν με φεραν στο αμην τους τραβηξα μια καταγγελια-διαμαρτυρια στη vodafone(εσωτερικο καρφωμα:lol:) ολους οσους δεν με εξυπηρετησαν ειτε ηταν υπαλληλοι καταστηματων είτε τηλεφωνικου κεντρου, τωρα αν ασχοληθηκαν ή οχι δεν το γνωριζω αλλα ενιωσα λιγο καλυτερα εγω

[magicdek]

H vodafone (αλλα και ολοι οι παροχοι) σαν πολυεθνικη επιχειρηση στοχος της ειναι το κερδος!Το ασχημο ειναι οτι προσπαθουν να το επιτυχουν με αθεμιτα μεσα!Εκμεταλλευονται τους πελατες και στοχευουν στο να βγαλουν απο την μυγα ξυγκι!Φυσικα κι εχεις δικαιωμα να ακυρωσεις την αιτηση σου απο την στιγμη που δεν εχουν ενεργοποιηθει οι υπηρεσιες χωρις να πληρωσεις φραγκο!

Οσο για τον εξοπλισμο δεν ειμαι και πολυ σιγουρος οτι θα δεχτουν να σου δωσουν τα λεφτα σου πισω,συμφωνα με την λογικη του κερδους παντα!Μπορεις να το δοκιμασεις,σιγουρα,αλλα με υφος απαιτησης κι οχι ερωτησης!Αν σου πουν οχι κρατας το ρουτερακι και το τηλεφωνο και αν θες τους το πετας και στα μουτρα!:mad:

[koprodogis]

τα λεφτα θα στα δοσουν,ετσι εγινε και με μενα

[player74]

τα στοιχεια πελατη πρεπει να ειναι ακριβος οπως αναφερονται στον λογαριασμο του οτε.
για παραδειγμα μια λαθος τελεια να εχει το αιτημα στα στοιχεια κατοχου γραμμης τρωει αποριψη στον οτε.
αν δεν γραφτηκε σωστα η αιτηση απο σενα ειναι δικο σου λαθος, αν αυτη αντιγραφουν στοιχεια λαθος ειναι πολυ....
παντος μαλλον δικαιουσε διακοπης χωρις χρεωση.