PDA

Επιστροφή στο Forum : απορία για λογαριασμό οτε



maxcp
19-01-08, 18:31
καλησπερα σας!εχω μια απορια σχετικα με τον λογαριασμο που μου εστειλε ο οτε..
Λοιπον,εχω adsl 768 connx οποτε 2μηνες ειν αι πληρωμενοι κ μετα πηγαινε 18,5 τον μήνα ή 16,5 για 1mbs συμφωνα με τις νεες τιμες απο οτε...
και ερχεται ο λογαριασμος κ βλεπω:
Αναδρομικά OnDSL Home(1mbps) προσφ. Connx 05/2007-Πάγια τέλη 4,34
OnDSL Home(1mbps) προσφ. Connx 05/2007-Πάγια τέλη(1/1/08-29/02/08) 4,0
Αναδρομικά OnDSL Home(1mbps) προσφ. Connx 05/2007-Πάγια τέλη 19,24
ADSL OTE(1mbps)προσφ. Connx 05/2007-Πάγια τέλη(1/1/08-29/02/08) 23,70
ΒΑΣΙΚΑ ΤΕΛΗ (01/01/08-29/02/08) 24,8

εντωμεταξυ ειχε ερθει και γυρω στις 23/12 ενας λογαριασμος(ο πρωτος για αυτο το σπιτι) γυρω στα 100 ευρω με συνδεσεις τηλεφωνου κλπ..


Μπορει να καταλαβει καποιος τι γινεται γιατι με μπερδεψαν?τι προπληρωνω και connx Γεναρη κ Φλεβαρη?τι γινεται?γιατι τοσα?δεν επρεπε να πληρωνα 2 μηνες χ16,5 μονο για το adsl??γιατι τα λεει τοσο μπερδεμενα?εχει τυχει σε καποιον?
ευχαριστω

maik
19-01-08, 18:37
καλησπερα σας!εχω μια απορια σχετικα με τον λογαριασμο που μου εστειλε ο οτε..
Λοιπον,εχω adsl 768 connx οποτε 2μηνες ειν αι πληρωμενοι κ μετα πηγαινε 18,5 τον μήνα ή 16,5 για 1mbs συμφωνα με τις νεες τιμες απο οτε...
και ερχεται ο λογαριασμος κ βλεπω:
Αναδρομικά OnDSL Home(1mbps) προσφ. Connx 05/2007-Πάγια τέλη 4,34
OnDSL Home(1mbps) προσφ. Connx 05/2007-Πάγια τέλη(1/1/08-29/02/08) 4,0
Αναδρομικά OnDSL Home(1mbps) προσφ. Connx 05/2007-Πάγια τέλη 19,24
ADSL OTE(1mbps)προσφ. Connx 05/2007-Πάγια τέλη(1/1/08-29/02/08) 23,70
ΒΑΣΙΚΑ ΤΕΛΗ (01/01/08-29/02/08) 24,8

εντωμεταξυ ειχε ερθει και γυρω στις 23/12 ενας λογαριασμος(ο πρωτος για αυτο το σπιτι) γυρω στα 100 ευρω με συνδεσεις τηλεφωνου κλπ..


Μπορει να καταλαβει καποιος τι γινεται γιατι με μπερδεψαν?τι προπληρωνω και connx Γεναρη κ Φλεβαρη?τι γινεται?γιατι τοσα?δεν επρεπε να πληρωνα 2 μηνες χ16,5 μονο για το adsl??γιατι τα λεει τοσο μπερδεμενα?εχει τυχει σε καποιον?
ευχαριστω

Προπληρωνεις δυο μηνες. Στον επομενο θα ειναι πιο λιγα

maxcp
19-01-08, 18:53
ευχαριστω πολυ!μηπωσ γνωριζετε γιατι ταχουν ετσι μπερδεμενα αφου 16,5 ειναι ο καθε μηνασ?

alexgram
21-01-08, 11:50
λιγη βοηθεια 2 αυγουστου αγορασα το ondsl kit 1mbs με την προσφορα για 6μηνες με 19,50 το μηνα μου το ενεργοποιησαν στης 9 του μηνα σημερα μου ηρθε ο 1s λογαριασμος 33,36 στο χαρτι λεει

OnDSL KIT LINE S2 10/12/07-31/12/07 9,23

OnDSL KIT LINE S2 01/01/08-31/01/08 13,00

OnDSL KIT ACCESS S2 10/12/07-31/12/07 2,41

OnDSL KIT ACCESS S2 01/01/08-31/01/08 3,39

ΣΥΝΟΛΟ 28,03+5,33=33,36 μπορει να μου πει καποιος που να του ετυχε το ιδιο την σκατα πληρωνω

cuper
21-01-08, 12:54
λιγη βοηθεια 2 αυγουστου αγορασα το ondsl kit 1mbs με την προσφορα για 6μηνες με 19,50 το μηνα μου το ενεργοποιησαν στης 9 του μηνα σημερα μου ηρθε ο 1s λογαριασμος 33,36 στο χαρτι λεει

ΣΥΝΟΛΟ 28,03+5,33=33,36 μπορει να μου πει καποιος που να του ετυχε το ιδιο την σκατα πληρωνω

OnDSL KIT LINE S2 10/12/07-31/12/07 9,23
OnDSL KIT ACCESS S2 10/12/07-31/12/07 2,41
σύνολο 11,64 για τον Δεκέμβριο
και

OnDSL KIT LINE S2 01/01/08-31/01/08 13,00
OnDSL KIT ACCESS S2 01/01/08-31/01/08 3,39
σύνολο 16,39 για τον Ιανουάριο

Αν βάλεις και το ΦΠΑ 19% βγαίνει το 19,5 για τον Ιανουάριο.
9 Δεκεμβρίου σε ενεργοποίησαν ε?

alexgram
21-01-08, 13:41
οχι 9 αυγουστου αλλα δεν καταλαβενω γιατι να πληρωσω τον δεκεμβριο ιανουαριο κ φεβρουαριο απο την στιγμη που εχω 4μηνες δωρο κ να πληρωσω 2 οχι 3

cuper
21-01-08, 13:50
οχι 9 αυγουστου αλλα δεν καταλαβενω γιατι να πληρωσω τον δεκεμβριο ιανουαριο κ φεβρουαριο απο την στιγμη που εχω 4μηνες δωρο κ να πληρωσω 2 οχι 3

Αν είχες 4 μήνες μήνες δώρο και ενεργοποιήθηκες 9 Αυγούστου τότε:
1ος μήνας: 9/8-9/9
2ος: 10/9 - 9/10
3ος: 10/10 - 9/11
4ος: 10/11 - 9/12

10/12 ξεκινάει η τιμολόγηση που αναφέρεται στον λογαριασμό. Δεν βλέπω να υπάρχει πρόβλημα, εκτός του ότι οι νέες τιμές της S2 είναι πλέον 16,5 και εσύ είσαι "κλειδωμένος" στην παλιά.

alexgram
21-01-08, 14:14
δεν λεω οχι εγω περιμενα να ερθουν ετσι

10/12-09/01 και 10/01-9/02 αυτους τους 2 να πληρωσω τωρα ουσιαστικα πληρωνω 21μ απο δεκεμβριο κ ολο τον ιανουαριο

........Auto merged post: alexgram added 4 Minutes and 20 Seconds later........

και οχι και τιποτε αλλο μου ηρθε σημερα κ ληγει σε 2μερες ο λογαριασμος ελληνικα ταχυδρομια σου λεει ο αλλος λαμογια ειναι

panos840
21-01-08, 14:17
Να καταθεσω και εγω την αποψη μου,ίσως βοηθησω αλλα και βοηθηθω!!!
Οταν το connex εδινε 1ΜΒιτ με 21,5 ευρω=43ευρω για δυο μηνες(λογαριασμος ΟΤΕ) τοτε για το ιντερνετ πληρωνα στον ΟΤΕ(ADSL OTE+OnDSL Home(1mbps) προσφ. Connx 05/2007-Πάγια τέλη)τα οποια ηταν στο συνολο 33,....+9,...=43ευρω.Αρα θα ελεγα ΟΚ
ΛΑΘΟΣ.....ο ΦΠΑ χρεωνεται έξτρα(και αν κανω λαθος να με διορθωσετε).
Τωρα οταν πρωτοβαζεις ο λογαριασμος ειναι φουσκομενος,απλα θα ερθει μειωμενος ο επομενος.......μονο προσεχε με 16,5 το μηνα =33ευρω τομηνα+ το ΦΠΑ που το πληρωνεις ΕΞΤΡΑ στο connex!!!

cuper
21-01-08, 14:32
δεν λεω οχι εγω περιμενα να ερθουν ετσι

10/12-09/01 και 10/01-9/02 αυτους τους 2 να πληρωσω τωρα ουσιαστικα πληρωνω 21μ απο δεκεμβριο κ ολο τον ιανουαριο

........Auto merged post: alexgram added 4 Minutes and 20 Seconds later........

και οχι και τιποτε αλλο μου ηρθε σημερα κ ληγει σε 2μερες ο λογαριασμος ελληνικα ταχυδρομια σου λεει ο αλλος λαμογια ειναι

Ο επόμενος λογαριασμός θα περιλαμβάνει την εξής περίοδο:
1/2 - 29/2 και 1/3 - 31/3
και θα είναι "στρογγυλός" δηλαδή 2x19,5=39€ εκτός και αν σε αλλάξουνε στις νέες τιμές οπότε θα είναι 2x16,5=33€.

alexgram
21-01-08, 14:55
οκ απλος νομιζα πως θα ερχονται καθε μηνα οχι καθε 2 εκτος κ αν ειπα μ@λ@κι@ thanks κατι αλλο επειδη τωρα με τις νεες τιμες 19.5 ειναι τα 2mbs λεω να την αναβ. κ απο 1mbs να την κανω 2 πρεπει να περιμενω κ τον φεβρουαριο που τελειωνει το 6μηνω πακετο η μπορω κ τωρα κ κατι αλλο αυτα τα στατιστικα ειναι καλα

ATM/DSL Margin 28.00db Attenuation 32.20db
ADVANCED Margin Upstream 35.10 Downstream 28.00

Erwdios
25-01-08, 20:43
Τα φώτα σας παρακαλώ για μία σχετικά πολύπλοκη υπόθεση που πρόκειται να απασχολήσει όσους έχουν προχωρήσει σε υποβάθμιση γραμμής.
Στις 24/12 είχα κάνει άιτηση για αναβάθμιση από 1 σε 24 Mbps. Η μετατροπή της γραμμής ολοκληρώθηκε στις 27/12 σύμφωνα με την OTEnet αλλά δεν κατάφερε να συγχρονίσει ποτέ, με συνέπεια την υποβαθμισή μου στα 8 Mbps. Εκεί συγχρόνισε για 4 μέρες περίπου, αλλά λόγω πολλών disconnects, μου προτάθηκε η υποβάθμιση στα 4 Mbps όπου και τελικά παρέμεινα απροβλημάτιστα. Σήμερα έλαβα τον λογαριασμό και παρατηρώ ότι καλούμαι να πληρώσω τα εξής, εκτός των άλλων:

1.2.1 ΒΑΣΙΚΑ ΤΕΛΗ [08/01/08-07/03/08] 24,800
1.2.2 Αναδρομικά: OnDSL HOME (24 Mbps) Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 4,790
1.2.3 On DSL HOME (24 Mbps) Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη [08/01/08-07/03/08] 19,800
1.2.4 Αναδρομικά: On DSL HOME (1 Mbps) προσφ. Conn-X 05/2007 - Πάγια Τέλη 0,456
1.2.5 Αναδρομικά: On DSL HOME (1 Mbps) Αορίστου Χρόνου 0,065
1.2.6 Αναδρομικά: On DSL HOME (1 Mbps) προσφ. Conn-X 05/2007 - Πάγια Τέλη 2,676
1.2.7 Αναδρομικά: OnDSL HOME (24 Mbps) Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 7,369
1.2.8 ADSL OTE (24 Mbps) προσφ. Conn-X 12/2007-Πάγια Τέλη [08/01/08-07/03/08] 30,460

Οι παραπάνω τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ

Κάλεσα το 134 και μου έδωσαν μία σχετικά θολή εξήγηση. Για τα πάγια τέλη της 24άρας μου είπαν ότι, αφού πληρώσω όλο το ποσό του λογαριασμού κανονικά, θα μου τα αφαιρέσουν στον επόμενο. Αρκετά πειστική σαν δικαιολογία, αφού έτσι διορθώνονται πλέον τα λάθη. Όμως για τα αναδρομικά η κοπέλα δεν ήξερε να μου πεί και άφησε στον αέρα να πλανάται ένα αόριστο : "Ας έρθει ο επόμενος λογαριασμός και βλέπουμε" Γιατί να πληρώσω αναδρομικά για μία υπηρεσία που δεν απήλαυσα ποτέ? Εγώ φταίω που το δίκτυο του ΟΤΕ δεν μπορεί να μου παρέχει αυτά που μου υπόσχεται? Μάλλον όχι. Φυσικά και δεν θα τα πληρώσω, αλλά η απορία μου είναι η εξής: Αν ο επόμενος λογαριασμός έρθει και ζητάει πάλι τέλη adsl 8 Mbps και αναδρομικά, εγώ θα πρέπει να πληρώσω όλα τα πάγια μέχρι την 4άρα? Δηλαδή, καλές οι αναβαθμίσεις, αλλά να προβλέπουμε λίγο και τι μπορεί να γίνει σε περίπτωση που δεν μπορέσουμε να παρέχουμε τις υποσχόμενες υπηρεσίες και στον οικονομικό τομέα. :rtfm:

Ευχαριστώ εκ των προτέρων για την όποια βοήθεια. :oneup:

ttsgr
25-01-08, 21:17
Κάλεσα το 134 και μου έδωσαν μία σχετικά θολή εξήγηση. Για τα πάγια τέλη της 24άρας μου είπαν ότι, αφού πληρώσω όλο το ποσό του λογαριασμού κανονικά, θα μου τα αφαιρέσουν στον επόμενο. Αρκετά πειστική σαν δικαιολογία, αφού έτσι διορθώνονται πλέον τα λάθη.



Αυτό μην το εκλαμβάνεις ως δεδομένο...καλύτερα να το δεις στην πράξη όταν έρθει ο επόμενος λογαριασμός..

Erwdios
25-01-08, 23:38
Αυτό μην το εκλαμβάνεις ως δεδομένο...καλύτερα να το δεις στην πράξη όταν έρθει ο επόμενος λογαριασμός..

Και τι να κάνω, να αρνηθώ να τον πληρώσω? Θα μου το κόψουν και θα ζητούν και τέλη επανασύνδεσης και ρέστα.

ttsgr
25-01-08, 23:46
Όχι βεβαια...δεν μπορείς να κάνεις τίποτα...απλά τον πληρώνεις και περιμένεις..

@ ADSLgr.com All rights reserved.