Sebu
24-05-05, 22:47
Χθες το βραδυ αποφασισα να στειλω ενα mail στο γραφειο τυπου του ΟΤΕ για το αν θα υπαρξει ενημερωση σχετικα με το προβλημα απο την πλευρα τους αν και εφοσον ευθυνονταν αυτοι.Και ο ΟΤΕ σημερα το απογευμα στις 18.00 απαντησε.
Προς ενημερωση τον συναδελφων χρηστων παραθετω το mail που εστειλα καθως και την απαντηση του ΟΤΕ:
Mail δικο μου
Αγαπητοι κυριε,κυρια
Επειδη σημερα 23-5-2005 απο το μεσημερι και μετα το μεγαλυτερο μερος των συνδρομητων adsl στο Λεκανοπεδιο αντιμετωπιζουν εντονα προβληματα(αποσυνδεσεις,αδυνατη επανασυνδεση,προβληματα επικοινωνιας με bbras και υπερβολικα χαμηλες ταχυτητες σε επιπεδα pstn) μπορειτε να μας ενημερωσετε ως καταναλωτες και πελατες της εταιρειας σας που ειμαστε με καποιο δελτιο τυπου αντιστοιχο με αυτο τις 9-2-2005,αν υπαρχει καποιο προβλημα στο δικτυο σας και αν ναι ποτε πιστευετε οτι θα ξεπεραστει καθως ειμαστε ολοι στο σκοταδι και στο 1242 ειτε δεν απαντουν απο το απογευμα ειτε αδυνατουν να απαντησουν.
Σας ευχαριστω εκ των προτερων
xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx
Απαντηση ΟΤΕ:
Αγαπητέ κύριε xxxxxxxxxxxx,,
Χθες το μεσημέρι, παρουσιάστηκε περιοδική αστάθεια στην πρόσβαση περίπου 2000 συνδρομητών ADSL στην περιοχή της Αττικής λόγω βλάβης σε μια κάρτα σε έναν BBRAS της οδού Κωλέττη με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η αδιάλειπτη πρόσβαση στο internet μέσω ADSL, μέρους των χρηστών που συνδέει ο συγκεκριμένος BBRAS με τους Internet Service Providers.
Η βλάβη αποκαταστάθηκε στις 10μμ.
Ο ΟΤΕ εκφράζει την λύπη του για τυχόν ταλαιπωρία που υπέστησαν οι συνδρομητές.
Γραφείο Τύπου ΟΤΕ
Ταχυτατη απαντηση και οφειλω να ομολογησω πως δεν περιμενα να απαντησουν.
Μπραβο τους :thumb_dup
Προς ενημερωση τον συναδελφων χρηστων παραθετω το mail που εστειλα καθως και την απαντηση του ΟΤΕ:
Mail δικο μου
Αγαπητοι κυριε,κυρια
Επειδη σημερα 23-5-2005 απο το μεσημερι και μετα το μεγαλυτερο μερος των συνδρομητων adsl στο Λεκανοπεδιο αντιμετωπιζουν εντονα προβληματα(αποσυνδεσεις,αδυνατη επανασυνδεση,προβληματα επικοινωνιας με bbras και υπερβολικα χαμηλες ταχυτητες σε επιπεδα pstn) μπορειτε να μας ενημερωσετε ως καταναλωτες και πελατες της εταιρειας σας που ειμαστε με καποιο δελτιο τυπου αντιστοιχο με αυτο τις 9-2-2005,αν υπαρχει καποιο προβλημα στο δικτυο σας και αν ναι ποτε πιστευετε οτι θα ξεπεραστει καθως ειμαστε ολοι στο σκοταδι και στο 1242 ειτε δεν απαντουν απο το απογευμα ειτε αδυνατουν να απαντησουν.
Σας ευχαριστω εκ των προτερων
xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx
Απαντηση ΟΤΕ:
Αγαπητέ κύριε xxxxxxxxxxxx,,
Χθες το μεσημέρι, παρουσιάστηκε περιοδική αστάθεια στην πρόσβαση περίπου 2000 συνδρομητών ADSL στην περιοχή της Αττικής λόγω βλάβης σε μια κάρτα σε έναν BBRAS της οδού Κωλέττη με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η αδιάλειπτη πρόσβαση στο internet μέσω ADSL, μέρους των χρηστών που συνδέει ο συγκεκριμένος BBRAS με τους Internet Service Providers.
Η βλάβη αποκαταστάθηκε στις 10μμ.
Ο ΟΤΕ εκφράζει την λύπη του για τυχόν ταλαιπωρία που υπέστησαν οι συνδρομητές.
Γραφείο Τύπου ΟΤΕ
Ταχυτατη απαντηση και οφειλω να ομολογησω πως δεν περιμενα να απαντησουν.
Μπραβο τους :thumb_dup