PDA

Επιστροφή στο Forum : Καταγγελία στη Forthnet/ακύρωση ενεργοποίησης, σε ποιό mail;



lou.nick
14-02-08, 14:25
Έχοντας αγανακτήσει με την στάση της forthnet με την περίπτωσή μου (έχω κάνει αίτηση απο 5/2007 και ακόμη περιμένω) θέλω να κάνω καταγγελία στη forthnet και να την κοινοποιήσω στην ΕΕΤΤ και στο ΙΝΚΑ. Το θέμα είναι που να το στείλω στη forthnet; Να μην το στείλω σε κάποιο generic mail του τύπου info@forthnet.gr και με γράψουν γιατί λαμβάνουν 5000 mail την ημέρα. Ξέρει κανείς;

Ευχαριστώ! :)

gerakas73
14-02-08, 15:17
Εγω τις καταγγελίες που έκανα στην FORTHNET 4 τον αριθμο ως τώρα τις κοινοποιούσα στο γενικό mail που γράφεις. Και τις τρεις φορές την επόμενη μέρα με πείρανε τηλεφωνο ολως τυχαιος. Δεν αναφερόντουσαν καθολου στην καταγγελια αλλά έδειχναν ενδιαφέρον για το πρόβλημα μου (και καλα) βεβαια στην τελική δεν γινόταν τίποτα γι αυτό άλλωστε κοντεύω να κλείσω ένα μήν αχωρίς τηλέφωνο. Εγώ τους έκανα καταγγελία στο γραφείο καταναλωτή στην ΕΕΤΤ και στο συνηγορο του καταναλωτη. Ακόμα απάντηση δεν εχω πάρει από πουθενά. Αλλά τουλάχιστον μαζεύονται καποιες καταγγελίες στην ΕΕΤΤ και κάποια στιγμή θα τους σκάσει κάποιο πρόστιμο (Αυτό είναι και το μόνο κέρδος για μας προσωπικά μην περιμένεις τιποτα)

gogos888
14-02-08, 23:12
http://www.eett.gr/opencms/sites/EETT/Contact/
http://www.newinka.gr/contact.php?version=gr
http://www.efpolis.gr/content/contact.asp

Καλύτερα με φαξ και όχι με e-mail προς την ΕΕΤΤ με κοινοποίηση προς όλους τους άλλους.

timeout
15-02-08, 00:16
Συμφωνώ με το gogos888 .Καλύτερα με fax έχεις έτσι απόδειξη αποστολής.

hel
15-02-08, 10:00
Εγώ θα έλεγα καλύτερα γραπτώς και από κοντά γιατί και τα φαξ χάνονται και έχουν γίνει μπερδέματα.

Copyright Keen Notion Co (2002-2019) Copyright Keen Notion Co.