PDA

Επιστροφή στο Forum : Λογαριασμος ΟΤΕ



Σελίδες : [1] 2

Άρης13
17-03-08, 13:20
Καλημερα, καλη εβδομαδα σε ολους.

Σημερα το πρωι μου ηρθε ο λογαριασμος ΟΤΕ και επαθα ενα σοκ λογο του οτι ηρθε 190 ευρω.
Λοιπον να τα παρω απο την αρχη. Ημουν σε vivodi adsl 1mbit και εκανα διακοπη τον Δεκεμβριο. Γυρω στις 15 Δεκεμβριου εκανα αιτηση στον ΟΤΕ για dsl 2mbit οπου η χρεωση ηταν 29 ευρω το μηνα. Μετα απο μερικες μερες εγινε η ενεργοποιηση κανονικα και αμεσως εκανα αιτηση αναβαθμισης σε εως 24. Μετα απο 10 μερες ηρθε και η 24. Θα γραψω παρακατω τι ακριβως μου ηρθε στον λογαριασμο και οποιος μπορει να μου εξηγησει θα του χρωσταω μεγαλη χαρη.

Τελος ενεργοποιησης adsl ~35 ευρω (απο ποτε πληρωνουμε και τελος ενεργοποιησης :hmm: )
Αναδρομικα adsl OTE (24mbps) - Παγια τελη ~9 ευρω
Αναδρομικα adsl OTE (24mbps) προσφορα conn-x 12/2007 - παγια τελη ~18 ευρω
ADSL OTE (24mbps) προσφ. conn-x 12/2007 - Παγια τελη (16.02.08 - 15.04.08) ~30 ευρω
Αναδρομικα On-DSL Home (2mbit) αοριστου ~0.5 ευρω
Αναδρομικα On-DSL home (24mbit) Παγια τελη ~6 ευρω
Βασικα τελη (16.02.08 - 15.04.08) ~ 25 ευρω
Αναδρομικα On-DSL home (24mbit) conn-x 12/2007 Παγια τελη ~11.5 ευρω
On-DSL home (24mbit) conn-x 12/2007 - Παγια τελη (16.02.08 - 15.04.08) ~20 ευρω


Εδω μεσα το απλο παγιο γραμμης ποιο ειναι? Και τι ειναι ολα αυτα τα υπολοιπα. Βοηθεια :sorry:

alany
17-03-08, 13:22
Το πάγιο της γραμμής είναι το:

"Βασικα τελη (16.02.08 - 15.04.08) ~ 25 ευρω"

Οι τιμές είναι χωρίς Φ.Π.Α.

Talos82
17-03-08, 13:24
Στον ΟΤΕ προπληρώνεις πάντα 2 μήνες. Εξ'ου και τα αναδρομικά για τους μήνες που δεν έχεις προπληρώσει. Το πάγιο της γραμμής είναι τα βασικά τέλη. Φυσιολογικός είναι, με εξαίρεση το τέλος ενεργοποίησης, που όντως μέχρι πρόσφατα δεν χρεωνόταν για connex.

Αν κάνεις διακοπή του connex, θα σου επιστραφούν στον επόμενο λογαριασμό οι 2 μήνες που είχες προπληρώσει.

Άρης13
17-03-08, 13:26
Στον ΟΤΕ προπληρώνεις πάντα 2 μήνες. Εξ' ου και τα αναδρομικά για τους μήνες ου δεν έχεις προπληρώσει. Το πάγιο της γραμμής είναι τα βασικά τέλη. Φυσιολογικός είναι, με εξαίρεση το τέλος ενεργοποίησης, που όντως μέχι πρόσφατα δεν χρεωνόταν για connex.

Ναι σε γενικες γραμμες οκ ειναι ο λογαριασμος επειδη τωρα εβλεπα και αλλα θεματα στο forum. Αλλα 35 ευρω τελος ενεργοποιησης??? Απο ποτε? :rtfm:

Talos82
17-03-08, 13:34
Στην αρχική σελίδα του conn-x (http://www.conn-x.gr/) λέει ξεκάθαρα χωρίς τέλος ενεργοποίησης!
Κράτα ένα στιγμιότυπο της σελίδας και επικοινώνησε με τον ΟΤΕ της περιοχής σου για εξηγήσεις..

Άρης13
17-03-08, 13:38
Στην αρχική σελίδα του conn-x (http://www.conn-x.gr/) λέει ξεκάθαρα χωρίς τέλος ενεργοποίησης!
Κράτα ένα στιγμιότυπο της σελίδας και επικοινώνησε με τον ΟΤΕ της περιοχής σου για εξηγήσεις..

Εγω απ οτι θυμαμαι εκανα αιτηση και πηρα και ασυρματο δωρο. Αυτο ειναι το πακετο conn-x σωστα? οποτε θα πρεπει να ισχυει αυτο που λεει στη σελιδα του conn-x :hmm:

alany
17-03-08, 13:56
Ναι σε γενικες γραμμες οκ ειναι ο λογαριασμος επειδη τωρα εβλεπα και αλλα θεματα στο forum. Αλλα 35 ευρω τελος ενεργοποιησης??? Απο ποτε? :rtfm:


Στην αρχική σελίδα του conn-x (http://www.conn-x.gr/) λέει ξεκάθαρα χωρίς τέλος ενεργοποίησης!
Κράτα ένα στιγμιότυπο της σελίδας και επικοινώνησε με τον ΟΤΕ της περιοχής σου για εξηγήσεις..

Το τέλος ενεργοποίησης δεν είναι για το conn-x αλλά γιατί είχες vivodi * και πήγες στον ΟΤΕ.
Είναι σαν να έκανες καινούργια σύνδεση στον ΟΤΕ.

*Αν κατάλαβα σωστά.

hel
17-03-08, 14:20
Το τέλος ενεργοποίησης δεν είναι για το conn-x αλλά γιατί είχες vivodi * και πήγες στον ΟΤΕ.
Είναι σαν να έκανες καινούργια σύνδεση στον ΟΤΕ.

*Αν κατάλαβα σωστά.

Το connx κανονικά δεν έχει τέλη ενεργοποίησης αν δεσμευτείς για 6μηνο.

........Auto merged post: hel added 1 Minutes and 44 Seconds later........


Στον ΟΤΕ προπληρώνεις πάντα 2 μήνες. Εξ'ου και τα αναδρομικά για τους μήνες που δεν έχεις προπληρώσει. Το πάγιο της γραμμής είναι τα βασικά τέλη. Φυσιολογικός είναι, με εξαίρεση το τέλος ενεργοποίησης, που όντως μέχρι πρόσφατα δεν χρεωνόταν για connex.

Αν κάνεις διακοπή του connex, θα σου επιστραφούν στον επόμενο λογαριασμό οι 2 μήνες που είχες προπληρώσει.

Αν κάνει διακοπή δεν θα πληρώσει τους υπόλοιπους μήνες που έχει δεσμευτεί;

Άρης13
17-03-08, 15:39
Πηρα 134 και ζητησα ενημερωση και μου λενε εγινε λαθος με τον τελος ενεργοποιησης 35 ευρω. Και οτι θα αφαιρεθει απο τον επομενο. Μαλλον μας δουλευουν λιγο, και εκτος αυτου αν ηταν αλλος και δεν το ειχε προσεξει απλα θα τα πληρωνε

house
17-03-08, 15:48
Αν πας σε ενα τοπικο ΟΤΕ για να πληρωσεις τον λογαριασμο και τους το πεις, θα σου εκδοσουν καινουριο επιτοπου χωρις το τελος των 30 ευρω.

Art2007
17-03-08, 17:02
Απ' ότι ειδα κι εγώ το μόνο λάθος που υπάρχει είναι το τέλος ενεργοποίησης!!!
Οχι οτι είναι μικρό λαθος, βέβαια....
Και φυσικά δεν πρόκειται για χρέωση λόγω μετάβασης απο adsl Vivodi, ως νέος πελάτης connx 6μηνη δέσμευση, δε χρεώνεσαι τελος ενεργοποίησης και μάλιστα τοτε το δεκέμβρη ίσχυε και δωρεάν - οχι απλα με εκπτωση- ασύρματο...

Υπόψιν, τελος, οτι απο τον επόμενο λογαριασμό δε θα έχεις και καθόλου αναδρομικά στις χρεώσεις....

Bayern7
17-03-08, 17:40
http://www.oteshop.gr/page_content.asp?wid=302&hop=h&scid=139

Για ρίξτε μια ματιά κάτω κάτω.;)

tsioy
17-03-08, 19:02
http://www.oteshop.gr/page_content.asp?wid=302&hop=h&scid=139

Για ρίξτε μια ματιά κάτω κάτω.;)

Αυτό είναι το conn-x χωρίς δέσμευση. Ο φίλος (ενδεχομένως) έκανε αίτηση για το πακέτο με 6μηνη δέσμευση. Ας πάρει τηλέφωνο στο 134 για να το επιβεβειώσει και αν προκύψει πρόβλημα, ας υποστηρίξει ότι ήθελε το πακέτο με δέσμευση, όποτε κακώς χρεώθηκε τέλος ενεργοποίησης. Δεν είναι πάντως κάτι σοβαρό, με λίγη επιμονή θα βρεθεί η άκρη..

puncher72
17-03-08, 20:34
Παιδιά, εμένα ήρθε σήμερα ο λογαριασμός του ΟΤΕ ( με περίοδο χρήσης 23/12/07-22/02/08) και δεν μπορώ να καταλάβω επίσης τον αναλυτικό λογαριασμό της χρέωσης του dsl.

Έκανα την αίτηση για "Conn-x 1mbit over isdn" με 6μηνη δέσμευση (δηλαδή χωρίς τέλος ενεργοποίησης και με το ασύρματο router δώρο) στις 03/01/08 (ώρα 14¨30) και ενεργοποιήθηκε στις 05/01/08 (ώρα 08¨00). Ο αναλυτικός λογαριασμός έχει ως εξής :


Αναδρομικά : OnDsl HOME (1mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 3,258 19%


OnDsl HOME (1mbps) προσφ. Conn-X 12/2007-Πάγια Τέλη [23/02/2008-22/04/08] 4,040 19%


Αναδρομικά : ADSL OTE (1mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 14,526 19%


ADSL OTE (1mbps) προσφ. Conn-X 12/2007-Πάγια Τέλη [23/02/2008-22/04/08] 23,700 19%


ΤΕΛ.ISDN2 ΒΑΣ.ΠΡΟΣΠΕΛΑΣΗΣ [23/02/08-22/04/08] 31,800 19%


Το μόνο που μπορώ να καταλάβω είναι η τελευταία χρεώση με τα (31,8 Ευρώ) + 19% φ.π.α που τα πληρώνουμε πάντα λόγω isdn σύνδεσης.


Τώρα τα υπόλοιπα με έχουν μπερδέψει.Δέχομαι αυτό που είπε ο Talos82 για τους δύο μήνες που προπληρώνεις αλλά κάνω τις πράξεις και δεν μου βγαίνουν σωστές οι χρεώσεις.


Από ότι φαίνεται στο λογαριασμό αυτό θα πληρώσω την περίοδο 05/01/08 έως και 22/02/08 που χρησιμοποίησα και επίσης την περίοδο 23/02/08 έως 22/04/08 που θα προπληρώσω για την περίοδο χρήσης που είναι αυτός ο λαγαριασμός.


Δηλαδή θα πρέπει να πληρώσω τις 27 μέρες του Ιανουαρίου, (05-31/01), τις 29 μέρες του Φεβρουαρίου (01-29/02), τις 31 μέρες του Μαρτίου (01-31/03) και τις 22 μέρες του Απριλίου (01-22/04), σύνολο 109 μέρες.

Αν θεωρήσουμε ότι για 1 μήνα (30 μέρες πες) η χρέωση είναι αυτή που έλεγε το πακέτο δηλαδή 16.5 ευρώ το μήνα (εννοείται συμπεριλαμβανoμένου και το φ.π.α) τότε θα έπρεπε για 109 μέρες να βγαίνει συνολικά 59.95 ευρώ (109*16,5/30).


Παρ'όλα αυτά βγαίνει από τις παραπάνω τιμές σύνολο (3,258+4,040+14,526+23,7)*1.19=54,17356 ευρώ.


Δηλαδή θα πληρώσω 6 ευρώ πιο φθηνά σε αυτόν το λογαριασμό. Μήπως αυτά τα 6 ευρώ θα έρθουν σε άλλο λογαριασμό? :hmm:

Πού κάνω λάθος ?:hmm:


Σας παρακαλώ αν κάποιος μπορεί να με βοηθήσει θα ήμουν υποχρεωμένος για να ξέρω τί να περιμένω στον επόμενο διμηναίο λογαριασμό.


Συγνώμη αν σας ζάλισα !!!:oops:


Σας ευχαριστώ πολύ !!! :) :)

pnikolo
17-03-08, 20:41
Παιδιά, εμένα ήρθε σήμερα ο λογαριασμός του ΟΤΕ ( με περίοδο χρήσης 23/12/07-22/02/08) και δεν μπορώ να καταλάβω επίσης τον αναλυτικό λογαριασμό της χρέωσης του dsl.

Έκανα την αίτηση για "Conn-x 1mbit over isdn" με 6μηνη δέσμευση (δηλαδή χωρίς τέλος ενεργοποίησης και με το ασύρματο router δώρο) στις 03/01/08 (ώρα 14¨30) και ενεργοποιήθηκε στις 05/01/08 (ώρα 08¨00). Ο αναλυτικός λογαριασμός έχει ως εξής :


Αναδρομικά : OnDsl HOME (1mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 3,258 19%


OnDsl HOME (1mbps) προσφ. Conn-X 12/2007-Πάγια Τέλη [23/02/2008-22/04/08] 4,040 19%


Αναδρομικά : ADSL OTE (1mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 14,526 19%


ADSL OTE (1mbps) προσφ. Conn-X 12/2007-Πάγια Τέλη [23/02/2008-22/04/08] 23,700 19%


ΤΕΛ.ISDN2 ΒΑΣ.ΠΡΟΣΠΕΛΑΣΗΣ [23/02/08-22/04/08] 31,800 19%


Το μόνο που μπορώ να καταλάβω είναι η τελευταία χρεώση με τα (31,8 Ευρώ) + 19% φ.π.α που τα πληρώνουμε πάντα λόγω isdn σύνδεσης.


Τώρα τα υπόλοιπα με έχουν μπερδέψει.Δέχομαι αυτό που είπε ο Talos82 για τους δύο μήνες που προπληρώνεις αλλά κάνω τις πράξεις και δεν μου βγαίνουν σωστές οι χρεώσεις.


Από ότι φαίνεται στο λογαριασμό αυτό θα πληρώσω την περίοδο 05/01/08 έως και 22/02/08 που χρησιμοποίησα και επίσης την περίοδο 23/02/08 έως 22/04/08 που θα προπληρώσω για την περίοδο χρήσης που είναι αυτός ο λαγαριασμός.


Δηλαδή θα πρέπει να πληρώσω τις 27 μέρες του Ιανουαρίου, (05-31/01), τις 29 μέρες του Φεβρουαρίου (01-29/02), τις 31 μέρες του Μαρτίου (01-31/03) και τις 22 μέρες του Απριλίου (01-22/04), σύνολο 109 μέρες.

Αν θεωρήσουμε ότι για 1 μήνα (30 μέρες πες) η χρέωση είναι αυτή που έλεγε το πακέτο δηλαδή 16.5 ευρώ το μήνα (εννοείται συμπεριλαμβανoμένου και το φ.π.α) τότε θα έπρεπε για 109 μέρες να βγαίνει συνολικά 59.95 ευρώ (109*16,5/30).


Παρ'όλα αυτά βγαίνει από τις παραπάνω τιμές σύνολο (3,258+4,040+14,526+23,7)*1.19=54,17356 ευρώ.


Δηλαδή θα πληρώσω 6 ευρώ πιο φθηνά σε αυτόν το λογαριασμό. Μήπως αυτά τα 6 ευρώ θα έρθουν σε άλλο λογαριασμό? :hmm:

Πού κάνω λάθος ?:hmm:


Σας παρακαλώ αν κάποιος μπορεί να με βοηθήσει θα ήμουν υποχρεωμένος για να ξέρω τί να περιμένω στον επόμενο διμηναίο λογαριασμό.


Συγνώμη αν σας ζάλισα !!!:oops:


Σας ευχαριστώ πολύ !!! :) :)

Το 134 μπορει να σου εξηγησει τα παντα και υπευθυνα ;)

Talos82
18-03-08, 01:01
Αναδρομικά : OnDsl HOME (1mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 3,258 19% = 3,877euro
Αναδρομικά : ADSL OTE (1mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 14,526 19% =16,965euro
Άθροισμα = 20,842 Το πρώτο διμηνο που είναι ελλιπές.

OnDsl HOME (1mbps) προσφ. Conn-X 12/2007-Πάγια Τέλη [23/02/2008-22/04/08] 4,040 19% = 4,808
ADSL OTE (1mbps) προσφ. Conn-X 12/2007-Πάγια Τέλη [23/02/2008-22/04/08] 23,700 19% =28,203
Άθροισμα =33,011 Το δεύτερο δίμηνο που προπληρώνεις, δηλαδή 16.5ευρώ το μήνα.

Φυσιολογικός κι ο δικός σου λογαριασμός. Από δω και πέρα θα πληρώνεις 33ευρώ το δίμηνο και όποτε (μετά τη λήξη του εξαμήνου) κάνεις διακοπή, θα σου επιστραφούν 2 μήνες στον επόμενο λογαριασμό.

hel
18-03-08, 01:31
Πηρα 134 και ζητησα ενημερωση και μου λενε εγινε λαθος με τον τελος ενεργοποιησης 35 ευρω. Και οτι θα αφαιρεθει απο τον επομενο. Μαλλον μας δουλευουν λιγο, και εκτος αυτου αν ηταν αλλος και δεν το ειχε προσεξει απλα θα τα πληρωνε

Δεν είναι και λίγα.

sdikr
18-03-08, 01:33
Δεν είναι και λίγα.

Ναι το οτι του απαντήσανε άμεσα :whistle:

puncher72
18-03-08, 06:58
Αναδρομικά : OnDsl HOME (1mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 3,258 19% = 3,877euro
Αναδρομικά : ADSL OTE (1mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 14,526 19% =16,965euro
Άθροισμα = 20,842 Το πρώτο διμηνο που είναι ελλιπές.

OnDsl HOME (1mbps) προσφ. Conn-X 12/2007-Πάγια Τέλη [23/02/2008-22/04/08] 4,040 19% = 4,808
ADSL OTE (1mbps) προσφ. Conn-X 12/2007-Πάγια Τέλη [23/02/2008-22/04/08] 23,700 19% =28,203
Άθροισμα =33,011 Το δεύτερο δίμηνο που προπληρώνεις, δηλαδή 16.5ευρώ το μήνα.

Φυσιολογικός κι ο δικός σου λογαριασμός. Από δω και πέρα θα πληρώνεις 33ευρώ το δίμηνο και όποτε (μετά τη λήξη του εξαμήνου) κάνεις διακοπή, θα σου επιστραφούν 2 μήνες στον επόμενο λογαριασμό.

Σε ευχαριστώ πολύ.Σαν να έβγαλα κάποιο νόημα με τον λογαριασμό.

Να δούμε και τον επόμενο και θα καταλάβουμε εντελώς τί παίζει.

Άρης13
18-03-08, 12:42
Δεν είναι και λίγα.

Να ταν λιγα δεν θα εκανα φασαρια. Εκτος αυτου μετα με πηραν τηλ και μου ειπαν να περασω απο το τοπικο καταστημα να κανω μια αιτηση ωστε να τα παρω πισω. Δεν παμε καλα, αλλα δεν προκειται να τα χαρισω σε καμια περιπτωση :down:

Talos82
18-03-08, 13:13
Εγώ απορώ πως μπρούν και συμβαίνουν τέτοια λάθη. Δεν υπάρχει αυτοματοποιημένο σύστημα χρεώσεων?
Δεν έχει χρεωθεί λάθος υπηρεσία, ή λάθος πελάτης, κάτι που δικαιολογείται εν μέρη ως ανθρώπινο λάθος, αλλά μέρος της χρεώσεως της σωστής υπηρεσίας!

hel
18-03-08, 14:07
Γίνονται διάφορα με τις μηχανογραφήσεις.
Σε έναν άλλο έβλεπε ο ΟΤΕ ότι δεν είχε πληρώσει τα πάγια και δεν ξεκίναγε η διαδικασία φορητότητας για άλλο πάροχο, ενώ τα πάγια είχαν πληρωθεί κανονικότατα.

JethroTull
18-03-08, 23:26
Μου ήρθαν και εμένα πολλά πάγια μαζεμένα :hmm:
Οι τιμές είναι χωρίς ΦΠΑ.




Αναδρομικά OnDSL Home (1MBps) προσφ. conn-X- 12/2007 Πάγια Τέλη 3.519

OnDSL Home (1MBps) προσφ. conn-X - Πάγια Τέλη [1/03/08-30/04/08] 4.040

ΤΕΛ ISDN2 [1/03/08-30/04/08] 31.800

Αναδρομικά ADSL OTE (1MBps) Πάγια Τέλη 0.382

Αναδρομικά ADSL OTE (1MBps) προσφ. conn-X- 12/2007 Πάγια Τέλη 20.642

ADSL OTE OnDSL (1MBps) προσφ. conn-X- 12/2007 Πάγια Τέλη [1/03/08-30/04/08] 23.700

paparesta
19-03-08, 01:42
Φίλε Αρη, το τέλος ενεργοποίησης το πληρώνεις μόνο αν είχες εξωτερική φορητότητα στη Vivodi και επέστρεψες στον ΟΤΕ.Αν είχες απλώς μόνο πρόσβαση ADSL απο Vivodι και μετα έκανες Conn-x , τότε κακώς σου το χρέωσαν.Να πας στο τοπικό κατάστημα του ΟΤΕ και να ζητήσεις να σου το αποχρώσουν.:cool:

Art2007
19-03-08, 01:47
Φίλε Αρη, το τέλος ενεργοποίησης το πληρώνεις μόνο αν είχες εξωτερική φορητότητα στη Vivodi και επέστρεψες στον ΟΤΕ.Αν είχες απλώς μόνο πρόσβαση ADSL απο Vivodι και μετα έκανες Conn-x , τότε κακώς σου το χρέωσαν.Να πας στο τοπικό κατάστημα του ΟΤΕ και να ζητήσεις να σου το αποχρώσουν.:cool:

Σχεδόν συμφωνούμε, όμως το τέλος αυτό λεγεται τελος επιστροφής βρόγχου και χρεώνεται είτε βάλεις connx είτε όχι (είναι ίσο με το τέλος νέας σύνδεσης)

Στην παραπάνω περίπτωση εννοείται, όπως λες, ότι δικαιούται αποχρέωση...

Άρης13
19-03-08, 03:22
Δεν επρεπε να με χρεωσουν, μου το ειπαν κιολας αλλα θα μου τα κοψουν μαλλον απο τον επομενο (ελπιζω αλλιως θα αρχισω απειλες)

pan82
19-03-08, 03:41
Mιας και υπάρχει το θέμα ας αναφέρω κι εγώ το πρόβλημα μου. Είχα σύνδεση connex υπαλληλικό στα 2mbps. Αρχές Δεκέμβρη έκανα αίτηση για share LLU από τελλας. 17/12 η γραμμή κόπηκε για λίγο και η γραμμή επανήλθε στα 12mbps, πηρα και τους κωδικούς της tellas και συνδέθηκα. Επειδή ξέρω τον οτε λέω ας πάρω στα τέλη Δεκέμβρη ενα τηλέφωνο να ρωτήσω αν φαίνεται η διακοπή και μου λένε από το 134 απορημένοι ότι φαινεται να ειναι ακόμα σε διαδικασία μετατροπής και αν σιγουρα εχω γραμμη απο τελλας. Αφού το διευκρινήσαμε και επειδή ειχα δουλέψει στο 134 καποια χρονια πριν και ξερω το αργό των συστημάτων λέω ας περιμένω, παίρνω δεύτερη φορά τέλη γενάρη που λέτε και πάλι τα ίδια, έπεσα σε ένα σχετικό νεαρό βέβαια αυτή τη φορά που έψαχνε κανά 10λεπτο να δει τι παίζει και τι μπορεί να κάνει και μου ειπε ότι αν τυχόν έρθει στο λογαριασμο να πάω σε καταστημα. Έρχεται ο λογαριασμός και φυσικά πάω στον οτε γιατι ειχα χρεωμενα τα επόμενα πάγια, το βλέπει η υπέυθυνη εκεί, κοιτάει στο σύστημα και πάλι η ίδια συζήτηση σίγουρα έχετε γραμμή από τελλας αφού εδώ φαίνεται ότι δεν έχει μετατραπεί ακόμα. Αφού τις έδωσα όλες τις πειστικές αποδειξεις (συγχρονισμό στα 12, επικοινωνια με τελλας και λογαριασμός) λέει ότι έχω δίκιο και αν περίμενα από το 134 δε θα βλέπα προκοπή και σημείωσε τηλέφωνο και ονομα να το φτιάξει από κει άμεσα και να μην ανησυχώ γιατί από τη στιγμή που στο συστημα φαίνεται η εναρξη της διαδικασίας 17/12 με το που θα φανει στο συστημα ότι ολοκληρωθηκε θα βγει επιστροφικό για ολα τα επιπλέον που πλήρωσα και έτσι πλήρωσα κανονικά και αυτό το λογαριασμό. Τώρα σχεδόν ένα μήνα μετά βλέπω από το my.otenet ότι ακόμα η συνδρομή είναι ενεργή. Τι στο καλό να κάνω, να πάω να τσακωθώ στο κατάστημα πάνω, να στείλω καταγγελία στην ΕΕΤΤ;; Έχουν περάσει 3 μηνες πλέον και μετά λένε ότι οι εναλλακτικοί τα κάνουν αυτά, αν ο ιδιος ο ΟΤΕ τα κανει τι να πω πια κι εγω

Snowball
21-03-08, 09:59
Παιδιά καλημέρα...
Μου ήρθε χθες και μένα ο λογαριασμός του ΟΤΕ χθες και δεν μπορώ να βγάλω καμιά άκρη, είναι και φουσκωμένος και τα έχω πάρει ελαφρώς στο κρανίο....
Μπορεί κάποιος να μου εξηγήσει τι ακριβώς έχει γίνει και αν έχουν γίνει σωστά οι χρεώσεις, διότι μετά τη δουλειά θα πάω στο OTE Shop να ξέρω αν πρέπει να βρίσω...
Ενεργοποίησα γραμμή 2 Mbs στις αρχές του Γενάρη, conn-x με προσφορά, και ήταν η πρώτη φορά που έμπαινε ADSL στη γραμμή καθότι νέο νούμερο...

Οι χρεώσεις μου είναι οι παρακάτω:


Αναδρομικά : ADSL OTE (2mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 18,697 19%
ADSL OTE (2mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη [01/03/2008-30/04/08] 25,200 19%
Αναδρομικά : OnDSL HOME (2mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 6,537 19%
OnDSL HOME (1mbps) προσφ. Conn-X 12/2007-Πάγια Τέλη [01/03/2008-30/04/08] 7,580 19%

Υποτίθεται ότι θα πλήρωνα 19.5 Ευρώ τον μήνα και η σούμα βγαίνει πολύ παραπάνω...

Μπορεί κάποιος να μου εξηγήσει τι συμβαίνει;

pnikolo
21-03-08, 10:32
Παιδιά καλημέρα...
Μου ήρθε χθες και μένα ο λογαριασμός του ΟΤΕ χθες και δεν μπορώ να βγάλω καμιά άκρη, είναι και φουσκωμένος και τα έχω πάρει ελαφρώς στο κρανίο....
Μπορεί κάποιος να μου εξηγήσει τι ακριβώς έχει γίνει και αν έχουν γίνει σωστά οι χρεώσεις, διότι μετά τη δουλειά θα πάω στο OTE Shop να ξέρω αν πρέπει να βρίσω...
Ενεργοποίησα γραμμή 2 Mbs στις αρχές του Γενάρη, conn-x με προσφορά, και ήταν η πρώτη φορά που έμπαινε ADSL στη γραμμή καθότι νέο νούμερο...

Οι χρεώσεις μου είναι οι παρακάτω:


Αναδρομικά : ADSL OTE (2mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 18,697 19%
ADSL OTE (2mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη [01/03/2008-30/04/08] 25,200 19%
Αναδρομικά : OnDSL HOME (2mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 6,537 19%
OnDSL HOME (1mbps) προσφ. Conn-X 12/2007-Πάγια Τέλη [01/03/2008-30/04/08] 7,580 19%

Υποτίθεται ότι θα πλήρωνα 19.5 Ευρώ τον μήνα και η σούμα βγαίνει πολύ παραπάνω...

Μπορεί κάποιος να μου εξηγήσει τι συμβαίνει;

Το 134 μπορει να σου πει ακριβως τι ειναι το καθενα :oneup:

Snowball
21-03-08, 10:42
Το 134 μπορει να σου πει ακριβως τι ειναι το καθενα :oneup:

Προφανώς...:hmm:
Απλά είπα μήπως ήξερε κανείς να με κατατοπίσει μέχρι το απόγευμα που θα πάω στο OTEshop...

puncher72
21-03-08, 10:45
Παιδιά καλημέρα...
Μου ήρθε χθες και μένα ο λογαριασμός του ΟΤΕ χθες και δεν μπορώ να βγάλω καμιά άκρη, είναι και φουσκωμένος και τα έχω πάρει ελαφρώς στο κρανίο....
Μπορεί κάποιος να μου εξηγήσει τι ακριβώς έχει γίνει και αν έχουν γίνει σωστά οι χρεώσεις, διότι μετά τη δουλειά θα πάω στο OTE Shop να ξέρω αν πρέπει να βρίσω...
Ενεργοποίησα γραμμή 2 Mbs στις αρχές του Γενάρη, conn-x με προσφορά, και ήταν η πρώτη φορά που έμπαινε ADSL στη γραμμή καθότι νέο νούμερο...

Οι χρεώσεις μου είναι οι παρακάτω:


Αναδρομικά : ADSL OTE (2mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 18,697 19%
ADSL OTE (2mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη [01/03/2008-30/04/08] 25,200 19%
Αναδρομικά : OnDSL HOME (2mps) προσφ. Conn-X 12/2007 - Πάγια Τέλη 6,537 19%
OnDSL HOME (1mbps) προσφ. Conn-X 12/2007-Πάγια Τέλη [01/03/2008-30/04/08] 7,580 19%

Υποτίθεται ότι θα πλήρωνα 19.5 Ευρώ τον μήνα και η σούμα βγαίνει πολύ παραπάνω...

Μπορεί κάποιος να μου εξηγήσει τι συμβαίνει;

Αν συγκρίνεις τη δικιά σου περίπτωση με την απάντηση που μου έδωσε ο φίλος Talos 82 παραπάνω θα δεις ότι αν αθροίσεις τις χρεώσεις για τους προπληρωμένους δύο μήνες που σε χρεώσανε (δηλαδή για την περίοδο [01/03/2008-30/04/08] ) και πολλαπλασιάσεις επί 1,19 (δηλαδή προσθέσεις το φόρο) θα βγει "(25,2+7,580)*1,19 = 39,0082", δηλαδή τα 39 ευρώ που θα πληρώνεις κάθε δίμηνο όπως θα περίμενες από τη χρέωση των19,5 ευρώ μηνιαίως, δηλαδή απολύτως φυσιολογικό.

Τώρα για την περίοδο από την μέρα ενεργοποίησης το Γενάρη μέχρι και τις 29 Φεβρουαρίου αν κάνεις τις πράξεις θα δεις ότι βγαίνει "(18,697+6,537)*1,19=30,02846" δηλαδή κάπως λιγότερο από τα 39 ευρώ, δεδομένου ότι δεν ήταν ολοκληρωμένο δίμηνο.

Μη ξεχνάς βέβαια ότι όποτε επιθυμήσεις να διακόψεις τη σύνδεση (μετά το εξάμηνο συμβόλαιο φαντάζομαι γιατί θα πήρες καποιο από τα δώρα που δίνανε με όρο το εξάμηνο συμβόλαιο) θα σου επιστραφούν όλα τα λεφτά που θα υπερβούν τη χρήση που έκανες, όπως ανέφερε και ο Talos82 στην απάντηση του σε μένα:

"Talos82: Φυσιολογικός κι ο δικός σου λογαριασμός. Από δω και πέρα θα πληρώνεις 33ευρώ το δίμηνο και όποτε (μετά τη λήξη του εξαμήνου) κάνεις διακοπή, θα σου επιστραφούν 2 μήνες στον επόμενο λογαριασμό."

Ελπίζω να σε βοήθησα .

Snowball
21-03-08, 12:53
Αν συγκρίνεις τη δικιά σου περίπτωση με την απάντηση που μου έδωσε ο φίλος Talos 82 παραπάνω θα δεις ότι αν αθροίσεις τις χρεώσεις για τους προπληρωμένους δύο μήνες που σε χρεώσανε (δηλαδή για την περίοδο [01/03/2008-30/04/08] ) και πολλαπλασιάσεις επί 1,19 (δηλαδή προσθέσεις το φόρο) θα βγει "(25,2+7,580)*1,19 = 39,0082", δηλαδή τα 39 ευρώ που θα πληρώνεις κάθε δίμηνο όπως θα περίμενες από τη χρέωση των19,5 ευρώ μηνιαίως, δηλαδή απολύτως φυσιολογικό.

Τώρα για την περίοδο από την μέρα ενεργοποίησης το Γενάρη μέχρι και τις 29 Φεβρουαρίου αν κάνεις τις πράξεις θα δεις ότι βγαίνει "(18,697+6,537)*1,19=30,02846" δηλαδή κάπως λιγότερο από τα 39 ευρώ, δεδομένου ότι δεν ήταν ολοκληρωμένο δίμηνο.

Μη ξεχνάς βέβαια ότι όποτε επιθυμήσεις να διακόψεις τη σύνδεση (μετά το εξάμηνο συμβόλαιο φαντάζομαι γιατί θα πήρες καποιο από τα δώρα που δίνανε με όρο το εξάμηνο συμβόλαιο) θα σου επιστραφούν όλα τα λεφτά που θα υπερβούν τη χρήση που έκανες, όπως ανέφερε και ο Talos82 στην απάντηση του σε μένα:

"Talos82: Φυσιολογικός κι ο δικός σου λογαριασμός. Από δω και πέρα θα πληρώνεις 33ευρώ το δίμηνο και όποτε (μετά τη λήξη του εξαμήνου) κάνεις διακοπή, θα σου επιστραφούν 2 μήνες στον επόμενο λογαριασμό."

Ελπίζω να σε βοήθησα .

Φίλε μου σε ευχαριστώ πάρα πολύ για τη βοήθεια σου...:oneup::worthy:
Μια διευκρινήση ακόμα μόνο...
Το γεγονός ότι προπλήρωσα το δίμηνο 01/03 - 30/04 σημαίνει ότι στον επόμενο λογαριασμό θα πληρώνω κανονικά τα 39 Ευρώ το δίμηνο που προβλέπονται από το πακέτο που αγόρασα ή ότι δεν θα πληρώσω Internet την επόμενη φορά;

Ευχαριστώ και πάλι...:)

........Auto merged post: Snowball added 2 Minutes and 27 Seconds later........

Χμμμ...μάλλον μου έχεις απαντήσει ήδη...:oops:

puncher72
21-03-08, 17:22
Φίλε μου σε ευχαριστώ πάρα πολύ για τη βοήθεια σου...:oneup::worthy:
Μια διευκρινήση ακόμα μόνο...
Το γεγονός ότι προπλήρωσα το δίμηνο 01/03 - 30/04 σημαίνει ότι στον επόμενο λογαριασμό θα πληρώνω κανονικά τα 39 Ευρώ το δίμηνο που προβλέπονται από το πακέτο που αγόρασα ή ότι δεν θα πληρώσω Internet την επόμενη φορά;

Ευχαριστώ και πάλι...:)

........Auto merged post: Snowball added 2 Minutes and 27 Seconds later........

Χμμμ...μάλλον μου έχεις απαντήσει ήδη...:oops:

Λογικά (όπως υποθέτω και στην περίπτωση μου) θα προπληρώνουμε συνέχεια ένα επόμενο δίμηνο μέχρι να περάσει το εξάμηνο και να προχωρήσουμε σε διαδικασία διακοποής. Τότε θα μας επιστρέψουνε το πόσο που αντιστοιχεί σε μέρες που δεν θα έχουμε dsl (εννοώ δε θα μπορούμε να συνδεθούμε,θα σου πω το λόγο που το λέω έτσι παρακάτω)

Εδώ υπάρχει πάντα μια παγιδούλα και θέλω να σε προειδοποίησω γιατί είμαι παθών. Εννοείται ότι δε ξέρω αν ισχύουν οι ίδιες διαδικασίες στο otenet ondsl και στο conn-x. Να σου θυμίσω ότι εγώ έχω τώρα conn-x στο 1mbps.

Από 18 Αυγούστου 2006 έως 18 Αυγούστου 2007 είχα φοιτητικό dsl με Otenet στα 768 προπληρωμένο με 143 ευρώ. Το συμβόλαιο που είχα υπογράψει είχε πολύ σημαντικό όρο (με μικρά γράμματα βέβαια) ο οποίος λέει τα εξής : "Έχω δικαίωμα να αιτηθώ εγγράφως την μετατροπή/διακοπή των υπηρεσιών του Otenet OnDsl Kit οποτεδήποτε μετά το πέρας της Προπληρωμένης Περιόδου.Σε περίπτωση αιτήματος διακοπής, η διακοπή ισχύει για την τελευταία μέρα του μήνα κατά τον οποίο υποβλήθηκε το αίτημα στην Otenet A.E." Τον όρο αυτό τον είχα υπόψιν μου πριν κανά βάλω φοιτητικό dsl από φίλους.

Θα σου πω τί αντίκτυπο είχε σε μένα αυτός ο όρος. Πριν προχωρήσω βέβαια να σε ειδοποιήσω ότι δεν βρήκα κάποιον παρόμοιο όρο στο συμβόλαιο του conn-x.

Την αίτηση διακοπής την έστειλα με φαξ στις 8 Αυγούστου (κράτησα βέβαια της απόδειξη αποστολής φαξ για καλό και για κακό), 10 μέρες πριν λήξει το ετήσιο συμβόλαιο μου.Επειδή εκείνες τις ημέρες είχα ξεχάσει την ύπαρξη της δεύτερης πρότασης του όρου "Σε περίπτωση...Α.Ε." νόμιζα ότι θα έχανα και τη γραμμή dsl και την παροχή dsl στις 19 Αυγούστου. Έφυγα διακοπές και γυρνώντας στις 26 Αυγούστου είδα ότι είχα ακόμα dsl. Βέβαια χάρηκα να σου πω την αλήθεια γιατί νόμιζα ότι είχαν ξεχάσει να μου το κόψουν.Όταν πήγε όμως 1 Σεπτεμβρίου δεν μπορούσα να συνδεθώ. Λέω παράξενο...τί να έγινε...θυμηθήκανε να μου το κόψουν? Ψάχνω που λες τα συμβόλαια και θυμήθηκα πάλι τον όρο. Α ....λέω εντάξει κατάλαβα.Όμως νόμιζα ότι έχοντας προπληρώσει τα 143 ευρώ για 365 ημέρες δεν θα ήμουν υποχρεωμένος να καταβάλω κάτι ακόμα και ότι αυτή η περίοδος 19 - 31 Αυγούστου ήταν καθαρά λάθος της otenet και ότι καλά να πάθουν και μου δώσανε δώρο 13 επιπλέον ημέρες. Και εδώ αρχίζει το θέατρο του παραλόγου !

Μου έρχεται 14 Σεπτεμβρίου λογαριασμός otenet σύμφωνα με τον οποίο οφείλω στην otenet A.E. το ποσό των 16,89 ευρώ τα οποία αναλύονται ως εξής :

Περιγραφή Περίοδος χρέωσης Αρχική αξία Έκπτωση Καθαρή αξία
Line S1 19-08-31-08 5,24 1,89 3,35
Line S1 01/09-30/09 12.50 4.50 8.00
Access S1 19/08-31/08 1,98 1,14 0,84
Access S1 01/09-31/09 4,73 2,73 2,00

Σύνολο : 14,19 Σύνολο με φπα 19% : 16,89

Λέω εντάξει παραδέχομαι ότι "είναι σωστό" να πληρώσω το υπόλοιπο του Αυγούστου εφ'όσον είχα dsl αλλά δεν υπάρχει να πληρώσω περίοδο που δεν είχα dsl -> 01/09 - 31/09. Ας πάρω ένα τηλέφωνο στη τεχνική υποστήριξη να τους πω ότι κάνανε λάθος στο λογαριασμό. Παίρνω τηλέφωνο και τί ακούω ???!!!!! Μου λένε "Στείλατε εσείς αίτηση διακοπής ?" Άρχίζω να τα παίρνω στο κρανίο, τους λέω ψάξτε καλύτερα...με λίγα λόγια μετά από 3 ημέρες ψάξιμο στα χαρτιά τους και στα fax servers τους τελικά σε ένα τηλεφώνημα μου λένε ... μπορείτε να μας στείλετε ξανά το ίδιο φαξ? Τους το στέλνω και τελικά όλα διορθώνονται. Παραδέχτηκαν το λάθος τους, άκουσαν στην μάπα τα απίστευτα καλοπιστικά βρισίδια από μέρους μου, και μου έστειλαν διορθωτικό λογαριασμό τέλη Σεπτέμβρη με χρεώση 4,99 ευρώ που αναλύονται ως εξής :

Περιγραφή Περίοδος χρέωσης Αρχική αξία Έκπτωση Καθαρή αξία
Line S1 01/09-30/09 -8,00 0.00 0,00
Access S1 01/09-31/09 -2.00 0.00 0,00

Σύνολο : -10,00 Σύνολο με φπα : -11,90 % Σύνολο χρέωσης : 16,89 - 11,90 = 4,99

Ο λόγος που στα λέω όλα αυτά είναι ότι μπορεί να ισχύει και το ίδιο για το conn-x . Δηλαδή ας πάρουμε μια υποθετική περπίτωση για το δικό μου πακέτο. Όπως είχα πει σε προηγούμενη απάντηση εγώ συνδέθηκα στις 5 Ιανουαρίου 2008. Ας υποθέσουμε ότι μετά το πέρας του εξαμήνου εγώ θέλω να φύγω. Δηλαδή πάμε 5 Ιουλίου 2008. Ας υποθέσουμε ότι έστειλα αίτηση διακοπής από μέσα Ιουνίου. Εγώ είμαι σίγουρος 90% ότι θα έχω υποχρεωτικά παροχή dsl όλο τον Ιούλιο και ότι θα μου έρθει λογαριασμός 06-31 Ιουλίου για χρήση dsl (όπως έγινε και στην περίπτωση του φοιτητικού).

Οπότε προσοχή...Μπορεί ο τελευταίος δίμηνος λογαριασμός που θα περίμενες να έχει μέσα χρεώσεις για σύνδεση dsl να έχει μέσα χρεώσεις που δε θα περίμενες, δηλαδή περίοδο πέρα του εξαμήνου που εσύ ήθελες να χρησιμοποιήσεις, Βέβαια εννοείται ότι δε θα ανεχτείς να πληρώσεις χρεώσεις που δεν αντιστοιχούν σε χρήση dsl (όπως εγώ στο φοιτητικό) αλλά μάλλον θα αναγκαστείς να πληρώσεις την περίοδο του υπόλοιπου του μήνα.

Ο άλλος πολύ σημαντικός λόγος που τα είπα όλα αυτα είναι ότι σε υποχρεώνει να κάτσεις στον Οτε ενώ εσύ υποθετικά θα ήθελες να πας σε άλλη εταιρία κάποια στιγμή μέσα στον Ιούλιο. Δηλαδή επειδή η γραμμή dsl θα φύγει από το σπίτι σου τέλη Ιουλίου εσύ δε θα μπορείς να κάνεις αίτηση σύνδεσης σε άλλη εταιρία όλο τον Ιούλιο και ώσπου να διακοπεί η γραμμή dsl, όχι μόνο η παροχή dsl. Εμένα η γραμμή dsl μου φαίνεται ότι διεκόπη μέσα Σεπτεμβρίου, όχι 1 Σεπτεμβρίου όπως η παροχή dsl.

Συγνώμη που σας ζάλισα πάλι αλλά έγραψα τα παθήματα μου για βοηθήσουν όποιον έχει παρόμοια προβήματα ή δε θέλει να αποκτήσει παρόμοια προβλήματα.Υπενθυμίζω πάλι ότι δεν ξέρω αν ισχύουν οι ίδιες διαδικασίες και στα δύο πακέτα, δηλαδή στο πακέτο Otenet on dsl student kit προπληρωμένου συγκεκριμένου "ορισμένου" χρόνου με το πακέτο conn-x αορίστου χρόνου με 6μηνη υποχρεωτική σύμβαση.

Talos82
21-03-08, 17:44
Στο connex απλά παίρνεις τηλέφωνο στο 134, οποτεδήποτε μετά τη λήξη του 6μήνου και σε 2-3 μέρες διακόπτεται.

puncher72
21-03-08, 20:22
Στο connex απλά παίρνεις τηλέφωνο στο 134, οποτεδήποτε μετά τη λήξη του 6μήνου και σε 2-3 μέρες διακόπτεται.

Ευχαριστώ και πάλι για την ενημέρωση !:worthy: :)

Doxaios
22-03-08, 11:00
Πρόβλημα και εγώ...Τελείωνε η Ondsl μου συνδεση στα 1μβ και έτσι αναγκαστικά ενημέρωσα οτι θα περάσω σε connex 2mb.Ο λογαριασμός που ήρθε είναι ο εξής:
Αναδρομικά: ondsl home (1mb) αορίστου χρόνου 0,697
Αναδρομικά: ondsl home (2μβ) αορίστου χρόνου 1,046
Ondsl home (2mb) αορίστου χρόνου 7,580
ΤΕΛ.ISDN2 31,80
Τέλος ενεργοποίησης adsl 34,990
Αναδρομικά adsl ote (2mb) - Πάγια τέλη 3,476
ADSL OTE(2mb) - Πάγια τέλη 25,2

Ondsl Bundle Home S2 13.87
Ondsl Bundle Home S2 13.87

Γιατί τόσα πολλά ρε παιδιά???Διάβασα για το τέλος ενεργοποίησης που λέτε για την 6μηνη δέσμευση οτι δεν θα υπήρχε αλλά εμένα δεν με ενημέρωσε κανείς και δεν θα είχα το παραμικρό πρόβλημα αν είχα 6μηνη δέσμευση..Γίνεται τώρα τίποτα με αυτό?Τα άλλα νούμερα είναι εντάξει?

edit:έκανα τις πράξεις και αυτά που δεν κάθονται καλά είναι τα 35ε του τέλους ενεργοποίησης καθώς για ποιόν λόγο ήρθε από τώρα ο λογαριασμός για τους μήνες Μάρτιο-Απρίλιο.Κατα τα άλλα πρέπει να είναι λογικά εντάξει.
edit2:για απλή pstn πόσα δίνεται πάγιο(τα 31,8ε δηλαδή τα δικά μου);

hel
22-03-08, 14:51
Κανονικά σε connx δεν πληρώνεις τέλος ενεργοποίησης.
Μία απορία: είναι τόοοσο δύσκολο να βγάζουν μερικά σύνολα με τις χρεώσεις για να μην κάθεται και ψάχνει ο πελάτης και βγάζει κομπιουτεράκια για να υπολογίζει ΦΠΑ και διάφορα;

Doxaios
28-03-08, 22:03
Μπορεί κάποιος να απαντήσει στο ερώτημα μου γιατί όλη τη βδομάδα που προσπαθούσα με το 134 είχαν απεργία...Να ξέρω τί θα με περιμένει...

Art2007
29-03-08, 00:38
@ Doxaios

Τα αναδρομικά εμφανίζονται μόνο σε αυτό το λογαριασμο...
ο Μαρτιος και τον Απρίλιος είναι οι 2 μήνες που προπληρωνεις σε αυτό το λογ/μο.
Σε καθε λογ/μο θα πληρωνεις τους 2 επομενους μήνες και συνολικα για τη 2 μβ με το ΦΠΑ θα σου έρχεται 39 ευρώ... όσο και τωρα δηλαδη, εαν εξαιρεσεις τα αναδρομικα...

Τώρα, τέλος ενεργοποίησης είναι ακυρο που σου το ζήτησαν... εκτός αν κατα τη μεταφορά είχες ζητήσει εσύ κονεξ χωρίς δεσμευση, πράγμα μάλλον απίθανο, επομένως με το που λήξει η απεργία παρε 134 κ ζητα αποχρεωση..

Τωρα οι χρεωσεις bundle home δεν ξέρω γιατί υπάρχουν... καλό είναι να ρωτήσεις...

Doxaios
29-03-08, 12:50
Απότι κατάλαβα μου βάλαν connex αορίστου. Εγώ δεν ζήτησα κάτι τέτοιο.Εγώ το μόνο που είχα ζητήσει είναι να συνεχίσω σε connex με 2ΜΒ ταχύτητα. Δεν είπα τίποτα για αορίστου. Απο την στιγμή που είναι τώρα αορίστου γίνεται τίποτα ωστέ να πάρω πίσω τα 35 αυτά ευρώ έστω και αν γίνει δέσμευση ή οτιδήποτε?

Art2007
29-03-08, 17:19
Θεωρώ πως ναι.
Απλά όταν καλέσεις παρουσίασε το ότι είχες επιλέξει την 6μηνη δεσμευση και εξαρχής δεν ηθελες το αορίστου... ΟΚ?

Σου έστειλαν δώρο και ρούτερ?

Doxaios
29-03-08, 19:15
Όχι ρε σύ.Τί ρούτερ... Aπλά τελείωσε η δωδεκάμηνη της οτενετ και αφού έκλεισε η οτενετ έπρεπε να πάω σε connx.3+ χρόνια ίντερνετ και με ξαναβάζουν ενεργοποίηση...

Art2007
29-03-08, 19:23
Όχι ρε σύ.Τί ρούτερ... Aπλά τελείωσε η δωδεκάμηνη της οτενετ και αφού έκλεισε η οτενετ έπρεπε να πάω σε connx.3+ χρόνια ίντερνετ και με ξαναβάζουν ενεργοποίηση...

Λοιπόν ας μην το μπερδεύουμε άλλο, πάρε τη δευτέρα 134, μάλλον ανοιχτα θα είναι.
Αισιοδοξώ οτι θα βρείς άκρη...

patriot3132
01-04-08, 11:27
Μου ήρθε και μένα παρόμοιος λογαριασμός με τα αναδρομικά 240ευρώ...Μου εξηγησε το 134 τις χρεωσεις. Εγώ έχω το πακετο connex προσφορα 12/07 24Mbps(ετσι λέει στο λογαριαμό). Μου γράφει στο λογαριαμό τέλη 5/03/08-4/05/08 20 ευρώ για την γραμμή adsl και 30 για τα 24mbps. Κανονικά δεν επρεπε να είναι διπλάσια αφού είναι μηνιαία η χρέωση?

steliosadsl
06-05-08, 03:22
μια ερωτηση και μου απανταει οποιος ειναι σιγουρος...επειδη θελω να βαλω connx "χωρις δεσμευσεις",το τελος ενεργοποιησης λεει ειναι 35 ευρω....εγω πριν 2,5 χρονια ειχα πληρωσει παλι ενα τετοιο τελος ενεργοποιησης για αοριστου που ειχα κανει και τοτε....εννοειται πως δεν εχω μεταβει ποτε σε αλλο παροχο εκτος απο οτε{το λεω αυτο γιατι καποιος φιλος μας πιο πανω απο χολ πηγε οτε παλι και το πληρωσε}...καταληγω ρωτωντας αν το τελος ενεργοποιησης ειναι εφαπαξ για τη γραμμη σου ή αναγκαζεσαι να το πληρωνεις καθε φορα που κανεις και αλλη αοριστου???ευχαριστω πολυ

Art2007
06-05-08, 11:50
Αν κατάλαβα σωστά αυτό που ρωτάς, τότε η απάντηση είναι ναι.
Αν βάλεις δηλαδή conn-x αορίστου και το διακόψεις, όταν θα θελήσεις να το ξαναβάλεις θα χρεωθείς και πάλι τέλος ενεργοποίησης... (το οποίο και είναι 35 ευρώ χωρίς φπα υπόψιν).

Γενικά έχε υπόψιν ότι είναι πολύ πολύ λίγες οι περιπτώσεις που το αορίστου συμφέρει οικονομικά σε σχέση με την 6μηνη δεσμευση, η οποία τελικά βγαίνει φθηνότερη, εκτός αν σε ενδιαφέρουν ψηλές ταχύτητες και για χρονικό διαστημα το πολύ 3 μήνες...

steliosadsl
06-05-08, 20:12
Αν κατάλαβα σωστά αυτό που ρωτάς, τότε η απάντηση είναι ναι.
Αν βάλεις δηλαδή conn-x αορίστου και το διακόψεις, όταν θα θελήσεις να το ξαναβάλεις θα χρεωθείς και πάλι τέλος ενεργοποίησης... (το οποίο και είναι 35 ευρώ χωρίς φπα υπόψιν).

Γενικά έχε υπόψιν ότι είναι πολύ πολύ λίγες οι περιπτώσεις που το αορίστου συμφέρει οικονομικά σε σχέση με την 6μηνη δεσμευση, η οποία τελικά βγαίνει φθηνότερη, εκτός αν σε ενδιαφέρουν ψηλές ταχύτητες και για χρονικό διαστημα το πολύ 3 μήνες...ευχαρστω πολυ φιλε μου για την απαντηση σου....θελω αοριστου για κανα 2 μηνο για να δω αν την παιρνει η γραμμη τη dsl πανω απο 2 μβιτ...γιαυτο,δοκιμαστικα!!!γιατι εχω προβλημα θορυβου με μετρησεις που εχω κανει με διαφορα modems σε 2 διαμερισματα της πολυκατοικιας μου

kalmi
07-05-08, 14:48
Γενικά ο τρόπος τιμολόγησης του ΟΤΕ ότανπρωτοκάνεις οποιαδήποτε σύνδεση δεν είν αι καθόλου διαφανής (δηλ. επαρκώς κατανοητός για να τον καταλαβαίνει ο πελάτης)
Και να σκεφθεί κανείς ότι βρίζαμε την VODA για τα ίδια..

emeliss
07-05-08, 14:53
Δυσνόητος ναι, αδιαφανής όχι. Αν πας σε ένα oteshop σίγουρα θα σου λύσουν κάθε απορία.

hel
07-05-08, 16:35
Γενικά ο τρόπος τιμολόγησης του ΟΤΕ ότανπρωτοκάνεις οποιαδήποτε σύνδεση δεν είν αι καθόλου διαφανής (δηλ. επαρκώς κατανοητός για να τον καταλαβαίνει ο πελάτης)
Και να σκεφθεί κανείς ότι βρίζαμε την VODA για τα ίδια..

Είναι γεγονός ότι πρέπει να απλοποιηθούν οι λογαριασμοί, όπως γίνεται σε όλους τους παρόχους.

@ ADSLgr.com All rights reserved.