Επιστροφή στο Forum : H TELLAS με στέλνει φυλακή..!!??
Παιδιά χρειάζομαι την βοήθεια σας γιατί μέχρι κ στην στενή με βλέπω να καταλήγω. Πριν λίγες μέρες μου ήρθε επιστολή από τον δικηγόρο της ΤΕΛΛΑΣ που λέει να τακτοποιήσω τις οφειλές μου αλλιώς πάμε στα δικαστήρια. Κ εξηγούμε:
Τον Απρίλιο του 2004 η τελλάς έβγαλε εν μέσω πανηγυρισμών ένα πρόγραμμα για ADSL χωρίς πάγιο, με χρονοχρέωση και….. "Επιπλέον, προς όφελος των χρηστών, στην περίπτωση που υπερβούν το όριο των 45 ευρό μέσα σε ένα μήνα, τότε εξακολουθούν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία χωρίς πρόσθετες χρεώσεις." Τέλεια λέω...αφού η εταιρεία(HOL) που έχω σπάνια μου παρέχει καλό ping ας έχω κ τελλάς για εναλλακτική αφού θα πληρώνω μόνο όσο είμαι μέσα!
Μετά από κανά διμηνάκι σκάει ο λογαριασμός στα 9 περίπου ευρώ...τζάμι, το σύστημα δουλεύει!!
Ώσπου φτάνει ο χειμώνας κ σκάει ο παρακάτω λογαριασμός!! Σας παρακαλώ κάντε ένα κόπο να τον δείτε. Πείτε μου ρε παιδιά...εγώ στο σχολείο με τα μαθηματικά δε τα πήγαινα καλά....αλλά αυτό το πράγμα πλέον ξεφεύγει από τα γνωστά μαθηματικά. Τι δεν έχω καταλάβει τόσο καιρό που το ψάχνω το θέμα ? Η μήπως είναι τόσο απατεώνες κ αδίστακτοι οι τύποι εκεί στη Τελλάς ???
Τουλάχιστον αν πάω φυλακή να ξέρω τι μλκία έχω κάνει...όπως κ αν μετρήσω τους μήνες τις ώρες τις χρεώσεις δεν μπορώ να βγάλω τα ποσά που μου χρεώνουν...το δελτίο τύπου τις εταιρείας είναι ακόμα στο site της τελλάς...αυτά για αρχή!!!
http://tellas.gr/press.asp?gid=21&arid=115&lang=2.
Φυσικά απαντώ σε κάθε ερώτηση που μπορεί να ρίξει φως στο θέμα..... :worthy:
Εκλιπαρώ για τα φώτα σας!!
Ένα φτωχό πλην τίμιο Θύμα των γνωστών internet providers!!! :cry:
Να πληρώσω η να το πάω όσο παέι...?
Σε εμένα πάντως δεν δίχνει σώστα
απο το 1 εως το 10 αναφέρει διαφορετικούς μήνες τους οποιούς τους χρεώνει κανονικά ενώ απο το 11 εως 18 έχει μήνες που δεν έχει χρωνοχρεωση
Καπνίζεις; Τι μάρκα και άφησε μας διεύθυνση να σου φέρνουμε τσιγάρα ή έστω κανά αναψυκτικό :mrgreen:
Μην δινεις φραγκο φιλε!
Εχεις τιποτα που να φαινεται η τζιφρα σου και οτι εισαι στο συγκεκριμενο πακετο?
Εαν εχεις, κρατα τον λογαριασμο, κρατα και το δελτιο τυπου και αν σκασουν τα μυρμηγκοδικηγορια δωσε ραντεβου στα δικαστηρια παρεα με ενα τσακαλο δικηγορο (εαν εχεις βεβαια την ορεξη να ασχοληθεις) και παρε τους και τα ΣΩΒΡΑΚΑ!
Ακομα και το πακετο να αλλαξε οφειλαν να σε ενημερωσουν τουλαχιστον οτι δεν ισχυει οτι μετα τα 45 ευρω δεν θα μετραει η χρονοχρεωση!
sdirk απο το 11 έως κ το 18 υποτίθεται ότι είναι η δωρεάν χρέωση πλέον των 45 ευρο αν κ ήδη έχουν χρεώσει τα 5πλάσια...τι να πώ ? έχω χάσει την μπάλλα με τουσ τύπους!!! κ που να ακούγατε διαλόγους με τισ υπαλλήλους στο τηλέφωνο..τρελλές δικαιολογίες...κάθε φορά κ άλλο παραμύθι!!!
Επρεπε να μαγνητοφωνεις τις μαλακιες που σου λενε.........και εχουν και το θρασος οι αλητες να στελνουν και εγγραφα με δικηγορους και debt collection policy!
OYRT RE!
sdirk απο το 11 έως κ το 18 υποτίθεται ότι είναι η δωρεάν χρέωση πλέον των 45 ευρο αν κ ήδη έχουν χρεώσει τα 5πλάσια...τι να πώ ? έχω χάσει την μπάλλα με τουσ τύπους!!! κ που να ακούγατε διαλόγους με τισ υπαλλήλους στο τηλέφωνο..τρελλές δικαιολογίες...κάθε φορά κ άλλο παραμύθι!!!
απο όσο εχω καταλάβει ειναι 45 ευρώ για κάθε μήνα, οπότε με την αναλύτική δεν βγαίνει αυτό, δεν εχεις δηλαδή για τον 10 και 11 φτάσει τα 45 ευρώ
ενώ στον 8 εχεις περάσει τα 45 αλλά συνεχίζουν να σε χρεώνουν
Δυστηχώς απο την στιγμή που κάνεις χρήση της υπηρεσίας ειναι σαν να υπογράφεις (αν κάνεις Log in με το ονομα χρήστη που σου δώσαν)
Πάντως απο αυτά που λέει το χαρτί δεν έχουν παρέχει σε εσένα αυτό που λένε
billpeppas
25-07-05, 22:38
χχχχχχχ Eddie, όταν στα έλεγα εξ' αρχής δεν έλεγες να το ψάξεις το θέμα, να συννενοηθείς να δείς τι γίνεται,κλπ.
Τώρα από πού θα παίζεις Rainbow στην στενή ρε μαλ***κα?
Άντε, γιατί μεθαύριο έχουμε official clanwar.
edit by sdikr, καταλαβαίνω οτι είστε φιλαράκια, αλλά λίγο ποιο ήρεμα παρακαλώ ;)
@ sdikr : Sorry για το μ****ς στην αρχή, μου ξέφυγε ( δεν το πρόσεξα )
Φίλε η ενεργοποίηση πότε έγινε;
Πχ. 1η χρήση της υπηρεσίας 19/7 οπότε λογικά κάθε 19η του μηνός άρχιζε από την αρχή η χρέωση....
Το μόνο περίεργο είναι πως μερικούς μήνες δεν στους έχουν χρεώσει καθόλου!!!!
Πάρε τηλέφωνο το λογιστήριο πολλές φορές γίνονται λάθη στα λογιστήρια μίλα ευγενικά και θα βρείτε λύση....πάντως μη φοβάσαι είσαι καλλυμένος....εσύ θα λές βέβαια και θα πληρώσω αρκεί να μου αιτιολογίσεται γιατί πρέπει να τα πληρώσω.
Γιατί παληκάρι μου δε πάς από εκεί?Απο το τηλέφωνο λύση με λογαριασμούς κανείς δεν έβγαλε.
Πάρε τα χαρτάκια σου και πήγαινε στο λογηστίριο να σε κεράσουν ενα καφέ να τα βάλετε κάτω να σου πεί επιτέλους κάποιος τι γίνεται.
ΜΗ ξαναπάρεις τηλέφωνο, δε θα βγει κάτι, πιστεύω.
Συμφωνώ με τους ερμή και power.
Γενικά, αμα βλέπεις ή πιστεύεις οτι υπάρχει πρόβλημα στην χρέωση, διακιούσαι να αμφισβητίσεις τον λογαριασμο και (εάν τα λεγόμενά σου έχουν βάση) να μην πληρωσεις την διαφορά. Εγώ όποτε μου έχει τύχει να με χρεώνουν αλλοπρόσαλλα, (και όχι απαραιτητα στο Internet) τους παίρνω τηλέφωνο, τους εξηγώ γιατί ο λογαριασμός τους έχει λάθος, τα στοιχεία που έχω στην κατοχή μου που το αποδεικνύουν, και τους δηλώνω οτι είμαι έτοιμος να πληρώσω αμέσως μόλις ξεδιαλύνουν την υπόθεση. 90% των περιπτώσεων η κατασταση λύνεται απο μέρους τους, γιατί στην τελική αυτοι τα λεφτά τους θέλουν. Στις υπόλοιπες πάω απο την εταιρία και τα βρίσκουμε. Και δεν πρόκειται να σε στείλει φυλακή για 130 €, εκτός αν θέλει να κτίσουν νεα πτέρυγα ΤΕΛΛΑΣ στο Κορυδαλλό.
Απο 19/7/2004 εώς 10/11/2004 δίνεις 137,67€. Δεν είναι και κανα τρομερό ποσό νομίζω. Να σκεφτείς οτι πέρσι τέτοια εποχή δίναμε γύρω στα 55€-60€ το μήνα αν θυμάμαι καλά.
Λογικά απο 11 εώς 18 δεν έχεις καμμία απολύτως χρέωση γιατί κάποιο λάθος έγινε τους προηγούμενους μήνες και σε χρέωσαν παραπάνω.
Επαναλαμβάνω οτι το ποσό των 137€ για 4 μήνες ADSL μου φαίνετε λογικό για τιμές 2004.
Επαναλαμβάνω οτι το ποσό των 137€ για 4 μήνες ADSL μου φαίνετε λογικό για τιμές 2004.
οχι με την χρονοχρεώση ;)
Ναι αλλα έκανε και χρήση, 72 ώρες, 51 ώρες πχ πρέπει να έχει κατεβάσει πολλά GB ;)
Έστω οτι ξεπέρασε το συνολικό όριο τους δύο μήνες είναι 2Χ45=90€+ΦΠΑ 19%=107,1. Μένουν αλλα 30 μέχρι τα 137.
Ναι αλλα έκανε και χρήση, 72 ώρες, 51 ώρες πχ πρέπει να έχει κατεβάσει πολλά GB
Έστω οτι ξεπέρασε το συνολικό όριο τους δύο μήνες είναι 2Χ45=90€+ΦΠΑ 19%=107,1. Μένουν αλλα 30 μέχρι τα 137.
ναι αλλά δεν δίχνει πουθενά να το ξεπέρασε ;)
δίχνει ενώ εχει φτάσει τα 45 αυτοι να τον χρεώνουν
πάντως πιστέυω οτι πρέπει να πάει απο εκει ο φίλος Eddial, να το δίξει και να ρώτησει τι ακριβως έγινε
Kοίτα εκεί που λέει οτι έμεινε μέσα 72 ώρες (στο 8).
72 ώρες είναι 72Χ60=4320 λεπτά
το λεπτό έχεο 0.015 αρα
4320Χ0.015€=64.8€
Βέβαια δεν χρεώνεται 64.8 αλλα 45€ (νατα τα πρώτα 45€)
51 ώρες και 37 λεπτά (στο 5)
μας κάνουν 46,45€ νατα αλλα 45 ευρώ
Μάνι μάνι φτάσαμε τα 107€ με το ΦΠΑ...
Kοίτα εκεί που λέει οτι έμεινε μέσα 72 ώρες (στο 8).
72 ώρες είναι 72Χ60=4320 λεπτά
το λεπτό έχεο 0.015 αρα
4320Χ0.015€=64.8€
Βέβαια δεν χρεώνεται 64.8 αλλα 45€ (νατα τα πρώτα 45€)
Ναι αλλά στον αναλύτικό λέει 64.8 δεν λέει 45 ;)
ακόμα στο νουμερο 5 έχει πάλί ενα που λεέι 51.37 λεπτά με 46 κάτι (αυτό θα επρεπε να ειναι το πρώτο και μετα τα άλλα μέχρι το 12 να ειναι δωρεάν)
Ναι αλλά στον αναλύτικό λέει 64.8 δεν λέει 45 ;)
ακόμα στο νουμερο 5 έχει πάλί ενα που λεέι 51.37 λεπτά με 46 κάτι (αυτό θα επρεπε να ειναι το πρώτο και μετα τα άλλα μέχρι το 12 να ειναι δωρεάν)
Σωστά γιατί είναι στον ίδιο μήνα (Σεπτέμβριο), αλλα η χρέωση ξεκινάει απο 1η του μήνα η απο τότε που ενεργοποιήθηκε;
Ποπο ζαλάδα και μπέρδεμα αυτές οι χρονοχρεώσεις....
johnkall69
26-07-05, 07:21
ΧΑΧΑΧΑΧΑΧΑΧΑΧΑΧΑ! Σφάξτους! :twisted:
για να καταλαβεται τι γινεται περιπου...αναγκαστηκα εγω κ τους έστειλα το δελτίο τύπου τις εταιρείας τους (link παραπάνω) γιατί αυτοί απο ότι μου λέγαν στο τηλέφωνο δεν το είχαν. εχω μιλήσει με όλα τα τμήματα της Τελλάς κ όλοι μου λένε διαφορετικές δικαιολογίες με παραπέμπουν αλλού ή μου λένε ότι θα το κοιτάξουν κ θα με ενημερώσουν.μιλάμε χωρίς υπερβολή για δεκάδες τηλέφωνα!!! το θέμα είναι απλό νομίζω...εφόσον η ανώτερη χρεωση ειναι 45 ευρό μάξιμουμ μέσα σε ένα μηνα πως μου χρεώνουν ποσά όπως 64 ή 46 ευρό ? η ποσό 112 ευρό σε διαστημα 4 ημερών ? ακόμα κ αν ειναι η αλλαγή του μήνα τα 64 είναι ήδη παραπάνω. Επίσης θεωρώ περίεργο το γεγονός οτι ο λογαριασμός είναι για 4 μήνες ενα κανονικα έρχεται κάθε μήνα έστω δίμηνο...αυτοί μετά τον Ιούνιο μου ξαναστείλανε λογαριασμό κάπου στον Νοέμβριο.... μάλλον θα ήθελαν να πληρώσω κ εγώ τις καλοκαιρινες διακοπές τους!!!!!!
11-9 μεχρι 10-10 η συνολικη χρεωση θα επρεπε να ειναι 45,00(μηνας)
Το ιδιο ισχυει και για 11-10 μεχρι 10-11 εκτος και αν ειναι μικροτερο το ποσο.(δευτερος μηνας)
Μαλλον τους φανηκαν μικρα τα ποσα και δεν σου εστειλαν λογαριασμο εκεινη την περιοδο.
Μια βολτα απο το λογιστηριο τους (μετα απο τηλεφωνικη συνενοηση) καθως και η επαφη με εναν δικηγορο κρινονται απαραιτητες.
Αγαπητέ Eddial,
Πρόσεξε πώς έχουν τα πράγματα:
α/α Ημερομηνία Χρόνος (sec) Χρέωση Χρέωση/min Πληρωτέο Όριο 45€/1 Όριο 45€/19
1 19/07/04 198 0,060 0,018 0,060 0,018 0,060
2 23/07/04 340 0,090 0,016 0,090 0,016 0,090
3 11/09/04 3470 0,870 0,015 0,870 0,015 0,870
4 13/09/04 703 0,180 0,015 0,180 0,015 0,180
5 14/09/04 185867 46,470 0,015 46,470 43,950 43,950
6 16/09/04 1250 0,315 0,015 0,315 0,000 0,000
7 16/09/04 1476 0,375 0,015 0,375 0,000 0,000
8 16/09/04 259200 64,800 0,015 64,800 0,000 21,600
9 19/09/04 64185 16,050 0,015 16,050 0,000 16,046
10 20/09/04 130643 32,670 0,015 8,460 0,000 28,950
11 22/09/04 19303 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000
12 22/09/04 15604 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000
13 15/10/04 607 0,000 0,000 0,000 0,152 0,000
14 15/10/04 245 0,000 0,000 0,000 0,061 0,000
15 03/11/04 3 0,000 0,000 0,000 0,001 0,001
16 03/11/04 5070 0,000 0,000 0,000 1,268 1,268
17 04/11/04 101 0,000 0,000 0,000 0,025 0,025
18 10/11/04 4580 0,000 0,000 0,000 1,145 1,145
ΣΥΝΟΛΟ 137,67 46,67 114,18
Εφόσον χρεώνουν με βάση των ημερολογιακό μήνα, τότε θα έπρεπε να πληρώσεις 46,67€. Αν η χρέωση γίνεται με βάση την ημερομηνία που συνδέθηκες για πρώτη φορά (δηλαδή στις 19), τότε το ποσό αυξάνει αλματωδώς (114,18€). Σε αυτή την περίπτωση, χρεώνεσαι και μέρος της κλήσης αριθμός 8 γιατί ήσουν συνδεδεμένος μέχρι και τις 19/9.
Όπως και να 'χει, όμως, τα 137,67€ που σου ζητούν είναι υπερβολικά (εφόσον ισχύει το όριο των 45€ μηνιαίως). Πιστεύω πως το καλύτερο που έχεις να κάνεις (πριν φτάσετε στα άκρα) είναι να διευκρινίσεις:
Πόσο χρεώνουν το λεπτό
Πότε ξεκινά ο κάθε μήνας χρέωσης
Πώς χρεώνουν τις εξαιρετικά μεγάλης διάρκειας κλήσεις (όταν κατά τη διάρκειά τους ξεπερνάς το όριο των 45€ ή του μήνα χρέωσης)
emav 0,015 ευρώ ανά λεπτό είναι η χρέωση με ανωτερο πάντα τα 45 το μήνα.
Ο μήνασ χρέωσης βάση του πρώτου λογαριασμού ξεκινάει 11-5 -2004. ο πρώτος λογαριασμός έχει για περίδο χρέωσης 11/5/2004 -15/5/2004 (???) Άλλα κολπά. Ο επόμενος είναι 16/5/2004 - 15/7/2004 !!! (αν αυτό δε λέγται συνέπεια τότε τι λέγεται έτσι ???) Κ ο επόμενος είναι ο γνωστός 16/7/2004 - 15/11/2004!!! Η περίοδος αποστολής λογαριασμών αυξανει γεωμετρικά όπως βλέπεται!!!
Πάντως ρε παιδιά αν κ αυτές τις μέρες τρέχω κ δε φτάνω αν μπορέσς θα πάω μια βόλτα απο τα γραφεία τους. Έτσι κ αλλιώς τουσ νιώθω σαν φίλους κ τους ξέρω ολους με το μικρο τους όνομα !!!!! τόσες φορές που έχω μιλιίσει μαζίτους!!!
Επίσης να ξέρεται ότι αυτό που μουκάνουν θεωρείται ΝΟΜΙΜΑ δυσφίμηση...εκτος απο την ταάιπωρεία κ την ενόχληση!!! Έχουμε κ ένα πρόσωπο στην κοινωνία...δεν μπορεί να μας πέρνουν δικηγόροι κ να μας απειλούν λες κ είμαστε τίποτα απατεώνες!!! όχι ότι δεν είμαστε αλλα λέμε τώρα!!!!
Τότε ο λογαριασμός σου θα έπρεπε να είναι:
α/α Ημερομηνία Όριο 45€/16
1 19/07/04 0,060
2 23/07/04 0,090
3 11/09/04 0,870
4 13/09/04 0,180
5 14/09/04 43,950
6 16/09/04 0,315
7 16/09/04 0,375
8 16/09/04 44,310
9 19/09/04 0,000
10 20/09/04 0,000
11 22/09/04 0,000
12 22/09/04 0,000
13 15/10/04 0,000
14 15/10/04 0,000
15 03/11/04 0,001
16 03/11/04 1,268
17 04/11/04 0,025
18 10/11/04 1,145
ΣΥΝΟΛΟ 92,59
σωστός emav...κ εγώ κάτι τέτοιο πιστέυω!! οπότε μαλλον δε κάνω λάθος ίσως γλυτώσω κ την στενη!!!!!!
σωστός emav...κ εγώ κάτι τέτοιο πιστέυω!! οπότε μαλλον δε κάνω λάθος ίσως γλυτώσω κ την στενη!!!!!!
Υπέγραψες κάποια σύμβαση ή υπέβαλες τα στοιχεία σου μέσω δικτύου; Δεν υπήρχαν κάποιο όροι παροχής της υπηρεσίας; Αν ναι, έχεις κρατήσει αντίγραφο; Αν όχι, θα σε ταλαιπωρήσουν πολύ ακόμη μέχρι να ακυρώσουν το λογαριασμό που σου έστειλαν. Καλά όμως θα κάνεις να επιμείνεις και να κάνεις και καμιά επαφή με την ΕΕΤΤ. Δεν ξέρω τι εμπειρίες έχουν οι υπόλοιποι εδώ μέσα αλλά, όταν τους χρειάστηκα εγώ, μου έλυσαν το πρόβλημα άμεσα.
δεν υπέγραψα καμία σύμβαση...όλη η δουλειά έγινε απο το τηλέφωνο!!! αν κ κάποια κοπέλλα στο τηλέφωνο τόλμησε να μου πει ότι είχε μπροστά της το συμβόλαιο με την υπογραφή μου!!! μπάχαλο....το ΕΕΤΤ τι είναι ?
εγώ σκέφτομαι να απευθυνθώ κ σε Ενωση Ελλήνων Χρηστών Ιντερνετ κ σε ΙΝΚΑταναλωτή πριν φτάσω στο τελικό στάδιο!!!
Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (http://www.eett.gr) είναι ο επίσημος κρατικός φορέας που ελέγχει αυτού του είδους τις εταιρείες.
Καλή τύχη Eddial.
Η χρέωσή σου θα είναι maximum απ' ό,τι είδα περί τα 100 ευρώ. Αν χρεώνουν με τον ημερολογιακό μήνα θα είναι τα μισά.
Ο δικηγόρος φέρθηκε αγενώς, αφού σε απείλησε χωρίς να γνωρίζει αν φέρεις ευθύνη. Εντεταλμένος της Tellas, χωρίς να φροντίσει να ερευνήσει επαρκώς την υπόθεση. Στο λογιστήριο πρέπει να απευθυνθείς σε προσωπικό επίπεδο.
Μου άρεσε πάντως πολύ ο τίτλος του νήματος. Λες και γράφεις μέσα από το περιπολικό που σε πάει στο κρατητήριο.
Παιδιά για να σας κρατάω κ ενήμερους (αν κ ίσως να μην σας ενδιαφέρει κιόλας...παρηγοριά ψάχνω κ εγω!!!! )έκανα μια πρώτη επαφή με δικηγόρο κ μου είπε ότι συνήθως η διαδικασία είναι πως μετά απο την επιστολη απο τον δικηγόρο βγένει ένταλμα πληρωμης χωρις άλλη ειδοποίηση , εσύ φυσικά δεν το μαθένεις δεν πληρώνσεις κ κατευθείαν μπαίνεις στα αρχεία του φίλου μας του ΤEIΡAIΣΙΑ μέχρι να γίνει ότι γίνει...δικαστήρια κτλ. κτλ. Εγώ πάντως έστειλα mail σε : Καταρχήν ΕΔΩ!!! εστειλα σε ΕΕΤΤ όπως με συμβούλεψε ο emav, έστειλα σε ΙΝΚΑ, και σε ΕΕΧΙ.Αλλά πάνω απο όλα ξέρω ότι έχω την συμπαράσταση όόόόόλλλης την internet κοινότητας κ φυσικά των μελών του adslgr.com ( ή μήπως δεν την έχω ??? : P ).
Περισσότερα νέα σύντομα!!!!!!
Φίλε γιατί δεν περνάς από τα κεντρικά της Tellas να σου δώσουν μια ενυπόγραφη απάντηση πάνω στην οποία να μπορείς να στηριχθείς;;;
Σας παρακαλώ κάντε ένα κόπο να τον δείτε. Πείτε μου ρε παιδιά...εγώ στο σχολείο με τα μαθηματικά δε τα πήγαινα καλά....αλλά αυτό το πράγμα πλέον ξεφεύγει από τα γνωστά μαθηματικά. Τι δεν έχω καταλάβει τόσο καιρό που το ψάχνω το θέμα ? Η μήπως είναι τόσο απατεώνες κ αδίστακτοι οι τύποι εκεί στη Τελλάς ???
Τουλάχιστον αν πάω φυλακή να ξέρω τι μλκία έχω κάνει...όπως κ αν μετρήσω τους μήνες τις ώρες τις χρεώσεις δεν μπορώ να βγάλω τα ποσά που μου χρεώνουν...το δελτίο τύπου τις εταιρείας είναι ακόμα στο site της τελλάς...αυτά για αρχή!!!
:cry:
Ο λογαριασμος σου αφορά χρεώσεις 4μήνου.Από 19 ιουλίου ως 20 Νοεμβρίου.Γιατί δεν σου βγαίνουν τα ποσά????
δεν ξέρω αν κοίταξες το Link για το δελτίο τύπου του προγράμματοσ...εγώ πάντως από εκεί καταλαβαίνω ότι η ανώτερη χρέωση τον μήνα είναι 45 ευρό. εσύ πως δικαιολογέις π.χ. 60 τόσα ευρό χρέωση μέσα σε ένα μήνα ??
μήπως εκείνα τα 45 euro ή τα 0,015 euro είναι χωρίς ΦΠΑ? στο link που έδωσες δεν πρόσεξα να το αναφέρει...
Το ΦΠΑ προστίθεται στο τέλος της χρέωσης σε κάθε λογαριασμό..άσε που αυτή η χρέωση των 64 ευρό δεν γίνεται οχι με ΦΠΑ αλλά ούτε με φορολογία εισοδήματος....πάντως ο δικηγόρος τους είπε ότι το πάγωσε λόγω αυγούστου κ θα το δούμε το θέμα απο Σεπτέμβρη.
Κ για να είμαι συνεπής μετά από τόσο καιρο ακούστε πως τελείωσε η ιστορία μας.....
εγινε μία επαφή το καλοκαίρι του δικηγόρουμου με τον δικηγόρο τησ ΤΕΛΛΑΣ κ είπαν να το δολυν το θλεμα απο σεπτέμβρη ενώ παράλληλα εγω έστειλα μαιλ όλο το γεγονος σε ΕΕΧΙ σε ΙΝΚΑ κ σε ΕΕΤΤ η οποία κ τους έστειλε την καταγγελία μου.....
Αποτέλεσμα...μου ήρθε προχθές μία επιστολή της ΤΕΛΛΑΣ η οποία λέει οτι το θέμα θεωρείται λήξαν κ με τα χρήματα είμαστε οκ κ δε χρωστάω τίποτα!!!
ενοείται ότι το τμήμα εξυπηρετησης πελατων είναι στην διαθεση μου κ όλα καλα γενικώς!!!
Καραγκιοζιλίκια ρε παιδια 2 χρόνια τώρα για 200 ευρώ κ για να φτάσουμε στο σημείο να μου που ότι δεν τρέχει τίποτα!!!
τουλαχιστον δε μου δείναν καμια συνδρομη για κανα χρόνο δωρεάν σαν αποζημίωση ??? !!!!!@#!#@@
Αυτά τα νέα, ευτυχώς εφχάριστα...σας φιλώ στα μούτρα κ καλές γιορτές σε όλους!!!!!
ο αγώνας τώρα δικαιώνεται!!! Σκίστε τους!!!
Οπότε τέλος καλό όλα καλά, εκτός βέβαια της ταλαιπωρίας που πέρασες. Περαστικά.
Μήπως θα μπορούσες να το σπρώξεις παραπάνω με καμια αγώγή περί ψυχικής ταλαιπορίας,χασιμο εργατοωρών κλπ?
ρε συ ReverseR μάλλον υπερβολή είναι...δεν είναι να μπλέκεις τουλάχιστον για τέτοιο ποσό....μιλάμε για δύο χρόνια άσκοπες διαδικασίες!!!
άστο να πάει άστο.....:cool:
Για να κάνεις τα πράγματα πιο σύντομα την ΕΠΟΜΕΝΗ ΦΟΡΑ, να σου πω ότι αυτοί που σου λένε να πας στα δικαστήρια, νομίζοντας ότι θα σου βγει πιο φτηνά από το να πληρώσεις €137 ότι κάνουν λάθος!
Την επόμενη φορά, σου προτείνω να γράψεις ένα ωραίο, ΣΥΣΤΗΜΕΝΟ γράμμα, το οποίο να το έχουν υπογράψει ως μάρτυρες με το δελτίο ταυτότητας τους δύο γνωστοί σου και να ζητήσεις, δεδομένου του δελτίου τύπου τους, κοστολογική εξήγηση των απαιτήσεών τους.
Να τους γράψεις ότι εάν δεν απαντήσουν εντός δύο εβδομάδων, ότι θα ζητήσεις εισαγγελική παραγγελία κατά του όποιου υπευθύνου, ώστε κάποιος εκπρόσωπος της εταιρείας να εξαναγκασθεί να έρθει στο τμήμα και να δώσει ΑΥΤΕΣ τις εξηγήσεις.
Ξέχνα email, τηλέφωνα ή οτιδήποτε. Φρόντισε το γράμμα σου να είναι επαγγελματικό (τρεις παράγραφοι, σύντομες, όπου στη πρώτη εξηγείς γιατί τους γράφεις, στη δεύτερη γιατί διαφωνείς και στη τρίτη τι περιμένεις να κάνουν). Αν περιέχει απειλές, να είναι συγκαλυμμένες ευγενικά, και ΕΦΑΡΜΟΣΙΜΕΣ. (Όταν απειλείς, κάνεις αυτά που είπες, αλλιώς είσαι ο λαλάκης του όλου θέματος).
Αυτά, μη μασάς, μη ψαρώνεις και φυλακή δε πας. Τους δικηγόρους ξέχνα τους, καθάρισε ΜΟΝΟΣ σου, ζητώντας τη βοήθεια της αστυνομίας και του εισαγγελέα. (παρεμπιπτόντως, αν πας στην εισαγγελία Αθηνών, απέξω έχω έναν αστυνομικό, του λες «εγώ κατά αυτού», τον λόγο, σου εκδίδει μία εισαγγελική παραγγελία, το πας στο αστυνομικό τμήμα και αυτοί τους λένε «για περάστ' πουλάκια μ' να σας είπομεν δύο φωνήεντα φωναχτά».
Αν δεν λες «εξωτικά» ή παράλογα τα πράγματα, αυτό δουλεύει πάντα.
Κατά τη ταπεινή μου γνώμη, και μόνο που θα αναφέρεις εισαγγελέα και αστυνομία, θα έχει τελειώσει το θέμα.
Υπάρχει το ΠΑΡΑΜΙΚΡΟ ενδεχόμενο να κάνεις ΕΣΥ κάποιο λάθος; Πρόσεξε, γιατί αν υπάρχει, και κάνεις ΤΕΤΟΙΑ φασαρία, θα βρεις ΑΣΧΗΜΑ το μπελά σου.
ωραία όλα τα παραπάνω αλλα μου φένονται ακομα πιο κουραστικά από αυτά που έγιναν..όσο για το αν έκανα λάθος εγώ επειδή όντως το φοβόμουν γιαυτό έβαλα εδώ κ τον λογαριασμό κ το δελτίο τύπου του προγραματοσ της ΤΕΛΛΑΣ. Όμως να κάνει λάθος κ τόσος κόσμος που το είδε εδώ ήταν δύσκολο. Πάντως ευχαριστώ για τις συμβουλές, ότι μαθαίνουμε καλό είναι. Θα το έχω υπόψιν μου για επόμενη φορά!!!
Σχετικά με την ανώτατη χρέωση των 45 euro:αφορά την χρονοχρέωση αυτό σημαίνει οτι εάν κάποιος έχει και την γραμμή απο ΤΕΛΛΑΣ θα πρέπει να συνυπολογίσει τα 14,95 ευρο για την γραμμή συν βέβαια τον ΦΠΑ...
Ευτυχώς που τέλειωσε αισίως η ιστορία σου... Πάντως μου φαίνεται πολύ περίεργο που
τελικά η Tellas σου είπε ότι δεν χρωστάς ΤΙΠΟΤΑ!! Μάλλον, δεν ήθελαν να λάβει διαστάσεις
το όλο θέμα. Ποιος ξέρει ΠΟΣΟΙ ΑΛΛΟΙ την πάτησαν και είτε δεν το κυνήγησαν, είτε δεν
κατάλαβαν τίποτα...
@ ADSLgr.com All rights reserved.