Κοροϊδία παλιών Συνδρομητών

[hey ma]

Έχω το student pack της hol με 14,9 euro, εδώ και 2 χρόνια και μου δίνουν 1/256 εκός δικτύου. Οι νέοι συνδρομητές του αντίστοιχου πακέτου απολαμβάνουν 2/256 στην ίδια τιμή. Αυτή είναι η επιβράβευση των παλιών συνδρομητών. Πληρώνουν τα ίδια και απολαμβάνουν λιγότερα. Φυσικά επικοινώνησα και η απάντηση είναι ότι κάποτε στο μέλλον θα μας εξισώσουν. Εως τότε υπομονή. Έλεος.

[lsavvaid]

Έχω το student pack της hol με 14,9 euro, εδώ και 2 χρόνια και μου δίνουν 1/256 εκός δικτύου. Οι νέοι συνδρομητές του αντίστοιχου πακέτου απολαμβάνουν 2/256 στην ίδια τιμή. Αυτή είναι η επιβράβευση των παλιών συνδρομητών. Πληρώνουν τα ίδια και απολαμβάνουν λιγότερα. Φυσικά επικοινώνησα και η απάντηση είναι ότι κάποτε στο μέλλον θα μας εξισώσουν. Εως τότε υπομονή. Έλεος.

Γιατί δεν κάνεις μια αναβάθμιση σε μεγαλύτερο πακέτο 6/1 ή 24/1 ? Θα σου κοστίσει βέβαιαι λίγο παραπάνω (4 ~7 ευρώ ανάλογα το πακέτο) το μήνα.

[dimstog]

Μην ελπίζεις και πολύ στη εξίσωση γιατί εφόσον είσαι εκτός δικτύου δεν τους συμφέρει να σε αναβαθμίσουν - καθώς το νοίκι της θύρας από τον ΟΤΕ θα κόστιζε παραπάνω από αυτά που θα έδινες.

[Lord Sirris]

Κοροϊδία δεν θα πείς τπτ :mad: !!!!

Πριν 1 1/2 χρόνο είχα κάνει πάρει το HiBox 1000 στο 1mb ,το οποίο μετα από λίγο καιρό διπλασιάστηκε όπως όλες οι συνδέσεις τότε στα 2mb. Η αρχική χρέωση ήταν 40 euros / μήνα. Με τον καιρό όμως οι τιμές έπεσαν ,κατά πολύ μάλιστα αλλά η τιμολόγιση έμεινε ίδια.
Μάλιστα λίγο πρίν κλέισω χρόνο είχα ρωτήσει περί της τιμολόγισεις και μου είπαν ότι η σύνδεση είναι παλιά και δεν έχει κλήσει χρόνο και γιαυτό κρατάνε την αρχική χρέωση.
Τώρα, παρόλο που έχει περάσει και ο 1ος χρόνος δεν έχει αλλάξει η χρέωσηι. Αν κάποιος ρίξει μια ματιά στις προσφερόμενες υπηρεσίες της εν λόγο ετειρίας θα διαπιστώση ότι υπάρχει ένα τεράστιο χάσμα. τα 6mb με 16,50€ και τα 24Mb με 20,90 € , όταν εγώ πληρώνω για τα 2Mb 39.37 ( μου κάνουν και 5% εκπτωση για μετά τον πρώτο χρόνο!!! ) και πέρα τις συνδρομής internet δεν έχω καμιά άλλη υπηρεσία τους ενεργοποιημένη.
Τους έχω στείλει και email ,να με ενημερώσουν σχετικά με την τιμολογιακή πολιτική τους μιας και δεν βρήκα άκρη τελευταία φορά που έθηξα το θέμα τηλεφωνικά, αλλά απάντηση δεν πιστεύω να πάρω.
Δεν θα έπρεπε ένα παλαιό πρόγραμμα το οπίο το παρέχουν ακόμη σε κάποιους πελάτες τους είτε να το αναβαθμίζουν ώστε να το ισοσκελίσουν με ένα τωρινό τους πρόγραμμα ανεβάζοντας στην προκειμένη περίπτωση την ταχύτητα της γραμμής , είτε μειώνοντας την κοστολόγιση σύμφωνα με τις νέες υπηρεσίες που προσφέρουν?
Υπάρχει καποιος άλλος με παρόμιο περιστατικό?

Υ.Γ. 1
Και για όσους ρωτήσουν γιατί δεν έφευγα πιο μπροστά, η απάντηση είναι απλή , θα έμενα χωρίς internet για κανα μήνα (μπορεί και παραπάνω όπως είχα δει την κατάσταση στην περιοχή).
Υ.Γ.2
Πλέον μόλις έχω αλλάξει πάροχο και βρίσκομε στο ξεκαθάρισμα λογαριασμών με την HOL, αλλά με τρώει να μάθω αν τελικά είναι νόμιμο από μέρος τους η τιμολογιακή πολιτική που έχουν τουλάχιστον στο εν λόγο θέμα , στο κάτω κάτω θέλω να δω πόσο μεγάλο κορόιδο είμουν.

[Stefanos83]

Κοροϊδία δεν θα πείς τπτ :mad: !!!!

Πριν 1 1/2 χρόνο είχα κάνει πάρει το HiBox 1000 στο 1mb ,το οποίο μετα από λίγο καιρό διπλασιάστηκε όπως όλες οι συνδέσεις τότε στα 2mb. Η αρχική χρέωση ήταν 40 euros / μήνα. Με τον καιρό όμως οι τιμές έπεσαν ,κατά πολύ μάλιστα αλλά η τιμολόγιση έμεινε ίδια.
Μάλιστα λίγο πρίν κλέισω χρόνο είχα ρωτήσει περί της τιμολόγισεις και μου είπαν ότι η σύνδεση είναι παλιά και δεν έχει κλήσει χρόνο και γιαυτό κρατάνε την αρχική χρέωση.
Τώρα, παρόλο που έχει περάσει και ο 1ος χρόνος δεν έχει αλλάξει η χρέωσηι. Αν κάποιος ρίξει μια ματιά στις προσφερόμενες υπηρεσίες της εν λόγο ετειρίας θα διαπιστώση ότι υπάρχει ένα τεράστιο χάσμα. τα 6mb με 16,50€ και τα 24Mb με 20,90 € , όταν εγώ πληρώνω για τα 2Mb 39.37 ( μου κάνουν και 5% εκπτωση για μετά τον πρώτο χρόνο!!! ) και πέρα τις συνδρομής internet δεν έχω καμιά άλλη υπηρεσία τους ενεργοποιημένη.
Τους έχω στείλει και email ,να με ενημερώσουν σχετικά με την τιμολογιακή πολιτική τους μιας και δεν βρήκα άκρη τελευταία φορά που έθηξα το θέμα τηλεφωνικά, αλλά απάντηση δεν πιστεύω να πάρω.
Δεν θα έπρεπε ένα παλαιό πρόγραμμα το οπίο το παρέχουν ακόμη σε κάποιους πελάτες τους είτε να το αναβαθμίζουν ώστε να το ισοσκελίσουν με ένα τωρινό τους πρόγραμμα ανεβάζοντας στην προκειμένη περίπτωση την ταχύτητα της γραμμής , είτε μειώνοντας την κοστολόγιση σύμφωνα με τις νέες υπηρεσίες που προσφέρουν?
Υπάρχει καποιος άλλος με παρόμιο περιστατικό?

Υ.Γ. 1
Και για όσους ρωτήσουν γιατί δεν έφευγα πιο μπροστά, η απάντηση είναι απλή , θα έμενα χωρίς internet για κανα μήνα (μπορεί και παραπάνω όπως είχα δει την κατάσταση στην περιοχή).
Υ.Γ.2
Πλέον μόλις έχω αλλάξει πάροχο και βρίσκομε στο ξεκαθάρισμα λογαριασμών με την HOL, αλλά με τρώει να μάθω αν τελικά είναι νόμιμο από μέρος τους η τιμολογιακή πολιτική που έχουν τουλάχιστον στο εν λόγο θέμα , στο κάτω κάτω θέλω να δω πόσο μεγάλο κορόιδο είμουν.

Θεωρείς παράνομο δηλαδή που δεν σου αλλάξαν τιμή προς το κάτω απο μόνοι τους ? Εγω το θεωρώ κοινή λογική για μια εταιρεία . Υπάρχουν πολλοί πελάτες που πληρώνουν τα 40ευρουλάκια και δεν τους νοιάζει .

Οσο για αναβάθμισης γίνεται μαζικά τετραπλασιαμός σε όσους καλύπτονται απο ιδιόκτητο δίκτυο. Καλα να περάσεις εκει που πας , BB .

........Auto merged post: Stefanos83 added 5 Minutes and 13 Seconds later........


Έχω το student pack της hol με 14,9 euro, εδώ και 2 χρόνια και μου δίνουν 1/256 εκός δικτύου. Οι νέοι συνδρομητές του αντίστοιχου πακέτου απολαμβάνουν 2/256 στην ίδια τιμή. Αυτή είναι η επιβράβευση των παλιών συνδρομητών. Πληρώνουν τα ίδια και απολαμβάνουν λιγότερα. Φυσικά επικοινώνησα και η απάντηση είναι ότι κάποτε στο μέλλον θα μας εξισώσουν. Εως τότε υπομονή. Έλεος.

Δεν γίνεται . Οταν έφτιαξες την αίτηση σου υπήρχε ενα σειριακός αριθμός βγαλμένος απο το δίοδος . Αυτός ο αριθμός απο την στιγμή που έφτιαξες το πακέτο σου , θεωρείται χρησιμοποιημένος . Συνεπώς ο μόνος τρόπος για να αλλάξει η ταχύτητα σύνδεσης σου , είναι με ενα καλό manual edit στην καρτέλα σου, αλλα ξέχασε το γιατι απλα δεν το κάνουν για κανένα : ) .

ΑΑΑα και η απάντηση οτι κάποια στιγμή στο μέλλον θα σε εξισώσουν είναι αληθινή αλλα δυστυχώς χώρις δεν έχει κάποια απόλυτα χρονικά πλαίσια .

[hey ma]

Έχω το student pack της hol με 14,9 euro, εδώ και 2 χρόνια και μου δίνουν 1/256 εκός δικτύου. Οι νέοι συνδρομητές του αντίστοιχου πακέτου απολαμβάνουν 2/256 στην ίδια τιμή. Αυτή είναι η επιβράβευση των παλιών συνδρομητών. Πληρώνουν τα ίδια και απολαμβάνουν λιγότερα. Φυσικά επικοινώνησα και η απάντηση είναι ότι κάποτε στο μέλλον θα μας εξισώσουν. Εως τότε υπομονή. Έλεος.

Τελικά μετά από απάντηση της HOL σε έγγραφη καταγγελία μου στην ΕΕΤΤ, και πάλι δεν γίνεται αναβάθμιση σε φοιτητικό πακέτο. Βέβαια η αναβάθμιση έχει γίνει στο πακέτο, απλά στα πακέτα των παλιών συνδρομητών δεν έχει γίνει. Οπότε δεν με κάλυψε και πολύ η απάντηση. Τελοσπάντων βαρέθηκα με αυτήν την υπόθεση και ας κάνουν οτι θέλουν. Θα μου στείλει απάντηση και η ΕΕΤΤ??? Ξέρει κανείς???

[lewton]

Έχω το student pack της hol με 14,9 euro, εδώ και 2 χρόνια και μου δίνουν 1/256 εκός δικτύου. Οι νέοι συνδρομητές του αντίστοιχου πακέτου απολαμβάνουν 2/256 στην ίδια τιμή. Αυτή είναι η επιβράβευση των παλιών συνδρομητών. Πληρώνουν τα ίδια και απολαμβάνουν λιγότερα. Φυσικά επικοινώνησα και η απάντηση είναι ότι κάποτε στο μέλλον θα μας εξισώσουν. Εως τότε υπομονή. Έλεος.

Και γιατί δεν πας σε άλλη εταιρία;
Ούτως ή άλλως μέσω ΟΤΕ είσαι, και IP παίρνεις από το Δίοδος. Η HOL είναι ένας απλός μεσάζων.

[hey ma]

Και γιατί δεν πας σε άλλη εταιρία;
Ούτως ή άλλως μέσω ΟΤΕ είσαι, και IP παίρνεις από το Δίοδος. Η HOL είναι ένας απλός μεσάζων.

Eίπα απλά να διεκδικήσω αυτό που έπρεπε να μου δοθεί! Κατα τα άλλα είμαι ευχαριστημένος απο την ΧΟΛ. Επίσης δεν θα ήθελα να χάσω τον αριθμό evoice. Θα περιμένω να δω τι θα γίνει με τις οπτικές ίνες στην περιοχή μου και ποιος πάροχος θα αναλάβει την επιδότηση( θυμάμαι οτι η ΑΤΗΚ είχε την ευθύνη αλλα ειναι άφαντη) και μετά την κάνω. Άλλωστε το φοιτητικό το κρατάω μόνο και μόνο για την πρόσβαση στις βιβλιοθήκες!

[8anos]

Eίπα απλά να διεκδικήσω αυτό που έπρεπε να μου δοθεί! Κατα τα άλλα είμαι ευχαριστημένος απο την ΧΟΛ. Επίσης δεν θα ήθελα να χάσω τον αριθμό evoice. Θα περιμένω να δω τι θα γίνει με τις οπτικές ίνες στην περιοχή μου και ποιος πάροχος θα αναλάβει την επιδότηση( θυμάμαι οτι η ΑΤΗΚ είχε την ευθύνη αλλα ειναι άφαντη) και μετά την κάνω. Άλλωστε το φοιτητικό το κρατάω μόνο και μόνο για την πρόσβαση στις βιβλιοθήκες!


Ερωτηση : Μπορεις να εχεις προσβαση σε υλικο περιοδικα,βιβλιοθήκες κλπ μεσω vpn;