Επιστροφή στο Forum : Μεταφορά σε ΔΙΟΔΟΣ γίνεται;
Σε λίγο κλείνω χρόνο στην hol και θα ήθελα να ρωτήσω αν μπορώ ως παλιός πελάτης να μεταφερθώ σε πρόγραμμα ΔΙΟΔΟΣ έτσι όπως είμαι τώρα, στην ίδια πόρτα, με τα ίδα username, password κλπ
μιας και το δικαιούμαι και είναι αρκετά δελεαστική η προσφορά της Hol για το πρόγραμμα ΔΙΟΔΟΣ.
Ξέρετε αν γίνεται; :hmm::hmm:
Στο τμήμα πωλήσεων δεν ήξεραν σίγουρα να μου απαντήσουν.:down:
Σε λίγο κλείνω χρόνο στην hol και θα ήθελα να ρωτήσω αν μπορώ ως παλιός πελάτης να μεταφερθώ σε πρόγραμμα ΔΙΟΔΟΣ έτσι όπως είμαι τώρα, στην ίδια πόρτα, με τα ίδα username, password κλπ
μιας και το δικαιούμαι και είναι αρκετά δελεαστική η προσφορά της Hol για το πρόγραμμα ΔΙΟΔΟΣ.
Ξέρετε αν γίνεται; :hmm::hmm:
Στο τμήμα πωλήσεων δεν ήξεραν σίγουρα να μου απαντήσουν.:down:
Έχεις απαντήσει (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=1977367#post1977367) στον εαυτό σου στις 20/4. :hmm:
Έχεις απαντήσει (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?p=1977367#post1977367) στον εαυτό σου στις 20/4. :hmm:
Ξαναρωτάω γιατί τι μια φορά ο ένας μου είπε γίνεται και την άλλη φορά ο άλλος δεν γίνεται και την τελευταία φορά δεν ξέρω τι γίνεται σ' αυτή την περίτπωση.
Sorry.
Ξαναρωτάω γιατί τι μια φορά ο ένας μου είπε γίνεται και την άλλη φορά ο άλλος δεν γίνεται και την τελευταία φορά δεν ξέρω τι γίνεται σ' αυτή την περίτπωση.
Μήπως θα ήταν καλύτερα να στείλεις ένα email στις πωλήσεις ζητώντας να σου απαντήσουν με e-mail;
Μήπως θα ήταν καλύτερα να στείλεις ένα email στις πωλήσεις ζητώντας να σου απαντήσουν με e-mail;
Συγνώμη εδώ δεν σηκώνουν το τηλέφωνο θα μου απαντήσουν σε mail, να λέμε και τα πράγματα με το όνομα τους.
Ποτέ μα ποτέ δεν μου έχουν απαντήσει σε mail.
Συγνώμη εδώ δεν σηκώνουν το τηλέφωνο θα μου απαντήσουν σε mail, να λέμε και τα πράγματα με το όνομα τους.
Ποτέ μα ποτέ δεν μου έχουν απαντήσει σε mail.
Αφού από το τηλέφωνο δεν βγάζεις άκρη, δε βλέπω κάποιο καλύτερο τρόπο να πάρεις την πληροφορία που θέλεις (εκτός αν έχεις τη διάθεση να πας από τα γραφεία τους).
Αφού από το τηλέφωνο δεν βγάζεις άκρη, δε βλέπω κάποιο καλύτερο τρόπο να πάρεις την πληροφορία που θέλεις (εκτός αν έχεις τη διάθεση να πας από τα γραφεία τους).
Θα το κάνω όπως λες γιατί η ελπίδα πεθαίνει πάντα τελευταία αλλά το ξέρω το πόστο τους.
Από όσο ξέρω δεν γίνεται. Όχι μεταφορά σε shared / double play αλλά ούτε καν σε απλή ΑΡΥΣ δεν μπορούν να κάνουν.
Το είχαν πολλοί αυτό το πρόβλημα από σε ΔΙΟΔΟΣ ή και το αντίστροφο αλλά δεν είναι καν θέμα της HOL από ό,τι κατάλαβα, ισχύει για όλους τους παρόχους. Το ΔΙΟΔΟΣ δεν είναι απλά τιμολογιακή έκπτωση στην σύνδεση σου, έχει και άλλα γραφειοκρατικά και ενδεχομένως τεχνικά θέματα που δεν μπορούν να παρακαμφθούν από τον πάροχο και να "μετατρέψει" απλώς την σύνδεση σου σε ΔΙΟΔΟΣ.
Το κακό είναι ότι αυτές τις λεπτομέρειες δεν τις ξέρουν ούτε οι πωλητές. Φίλος μου που ήθελε να κάνει απλό connex σε ΔΙΟΔΟΣ, ενώ του έλεγαν στο Oteshop ότι βέβαια γίνεται και ότι η αίτηση σας μαζί με τα δικαιολογητικά εστάλησαν κλπ, χρειάστηκε να πάει στον ΟΤΕ και να μιλήσει με τον διευθυντή για να του εξηγήσει ότι απλά δεν γίνεται (και μέσες-άκρες το γιατί δεν γίνεται) και ότι πρέπει να κάνει διακοπή και εκ νέου ενεργοποίηση σε ΔΙΟΔΟΣ.
Από όσο ξέρω δεν γίνεται. Όχι μεταφορά σε shared / double play αλλά ούτε καν σε απλή ΑΡΥΣ δεν μπορούν να κάνουν.
Το είχαν πολλοί αυτό το πρόβλημα από σε ΔΙΟΔΟΣ ή και το αντίστροφο αλλά δεν είναι καν θέμα της HOL από ό,τι κατάλαβα, ισχύει για όλους τους παρόχους. Το ΔΙΟΔΟΣ δεν είναι απλά τιμολογιακή έκπτωση στην σύνδεση σου, έχει και άλλα γραφειοκρατικά και ενδεχομένως τεχνικά θέματα που δεν μπορούν να παρακαμφθούν από τον πάροχο και να "μετατρέψει" απλώς την σύνδεση σου σε ΔΙΟΔΟΣ.
Το κακό είναι ότι αυτές τις λεπτομέρειες δεν τις ξέρουν ούτε οι πωλητές. Φίλος μου που ήθελε να κάνει απλό connex σε ΔΙΟΔΟΣ, ενώ του έλεγαν στο Oteshop ότι βέβαια γίνεται και ότι η αίτηση σας μαζί με τα δικαιολογητικά εστάλησαν κλπ, χρειάστηκε να πάει στον ΟΤΕ και να μιλήσει με τον διευθυντή για να του εξηγήσει ότι απλά δεν γίνεται (και μέσες-άκρες το γιατί δεν γίνεται) και ότι πρέπει να κάνει διακοπή και εκ νέου ενεργοποίηση σε ΔΙΟΔΟΣ.
Σ' ευχαριστώ πολύ φίλε μου, με κάλυψες απόλυτα.:oneup::oneup:
Επομένως καταλαβαίνω πως δεν αξίζει τον κόπο, να είσαι καλά γιατί εξήγησες το θέμα με κάθε λεπτομέρεια.
Ειλικρινά σ' ευχαριστώ.:oneup:
@ ADSLgr.com All rights reserved.